XX区社区网格化管理服务平台介绍.ppt

福富行业应用产品部,鼓楼区社区网格化社会管理服务平台,中国电信有限公司,福建分公司,规划大纲,平台架构,业务解决方案,中国电信优势,应用场景介绍,移动应用方案,背景：国家发展和社会需要,政府高度重视社会管理服务建设,胡主席,:,在,扎实提高社会管理科学化水平建设中国特色社会主义管理体系,指出，要进一步加强和完善基层社会管理和服务体。强化城乡,社区自治和服务功能,，健全新型社区管理和服务体制。,在,省部级主要领导干部社会管理及其创新专题研讨班,的讲话中强调，,加强和创新社会管理,，以解决影响社会和谐稳定突出问题为突破口，,提高社会管理科学化水平,。,必须加快推进以保障和改善民生为重点的社会建设，把保障和改善民生作为加快转变经济发展方式的根本出发点。,十二五规划纲要：以居民需求为导向，整合人口、就业、社保、民政、卫生、文化以及综治、维稳、信访等管理职能和服务资源，,加快社区信息化建设,，构建社区综合管理和服务平台。,社会群体关注社区信息化建设,居民,希望通过社区信息化带来多项便利，包括通过公共服务网络，,享受便民,利民及政策引导服务等；通过网络这个平台，进一步扩大社区事务参与和监督。,社区组织及工作人员希望通过信息化平台更好的服务居民，推进社区建设，提高社区工作效率和管理水平。,传统社会管理现状,传统社会管理模式,缺乏有效的,监督评价机制,管理方式,粗放,信息不及时，管,理被动滞后,政府管理缺位,部门职责看不清,没有实现全方位,监督和统一指挥,1,城市社会管理综合协调性不强，表现在体制上存在职能交叉、界面不清以及基层力量薄弱,2,在管理方式上主要依靠行政管理模式，综合方式运用不够；在手段上主要依赖传统手段，先进技术运用不够,3,在管理监督上除了行业自我监督外，主要是市民投诉、媒体曝光，缺乏主动的、全面的、及时的监督,传统社会管理挑战,网格化信息管理服务系统,网上网建,工作,畅通民意,诉求渠道,在线政务,办理,便民服务,提高政务,管理效能,有效的,社会管理,以实施社区信息化建设工程为抓手，建立鼓楼区网格化管理服务信息体系。不断提升全区政务事务、社会管理及党的建设等工作的规范化、标准化、信息化建设水平。,按照“集中管理、综合管理、延伸服务”三位一体的工作思路，推行社区网格化覆盖，精细化管理。,社会,管理,网格化理念提出,社会管理网格化是社会管理方式创新的一种新兴模式。所谓网格化管理，是指借用计算机网格管理的思想,将管理对象按照一定的标准划分成若干网格单元，利用现代信息技术和各网格单元间的协调机制，在网格单元之间实现有效地信息交流，透明地共享组织的资源，最终达到整合组织资源、提高管理效率的现代化管理思想。,四级网格管理机构设置,网格单元,区网格管理中心,街道网格管理中心,街道网格管理中心,街道网格管理中心,社区,社区,社区,社区网格,街道网格,区网格,网格管理业务流程,网格协管员,网格管理员,网格督导员,网格指导员,单元网格内的各项事务，如：纠纷、卫生、救助、民政等,寻找城市中的隐患,现场解决,向社区管理服务中心汇报,网格单元,社区网格,街道网格,区级网格,向街道管理服务中心汇报,向区管理服务中心汇报,区委、区政府,信访局,政法委,劳动保障,综合治理,医疗保险,街道办,计生办,社会保障,反馈,管理理念：以“人员”为对象，“事件”为主线，“数据”为基础，实行动态跟踪、全程监管。,管理范围：对社会各种不稳定因素进行全方位立体式管理，对与社会管理相关各级部门进行扎口管理。,规划大纲,平台架构,业务解决方案,中国电信优势,应用场景介绍,移动应用方案,系统总体架构图,部署方式一：传统服务器架设,中心机房,专线,中国电信天翼,3G,网络,防火墙,交换机,网格信息管理员,应用服务器,数据库服务器,移动应用接入,平台服务器,网格信息管理员,网格化管理服务信息系统平台,内部管理人员,中国电信宽带网络,区委、区政府领导,区管理服务信息中心,街道管理信息中心,社区管理服务信息站,部署方式二,云计算,中心机房,专线,中国电信天翼,3G,网络,网格信息管理员,网格信息管理员,网格化管理服务信息系统平台,内部管理人员,中国电信宽带网络,区委、区政府领导,区管理服务信息中心,街道管理信息中心,社区管理服务信息站,规划大纲,平台架构,业务解决方案,中国电信优势,应用场景介绍,移动应用方案,第二次认证（应用认证）,建立,L2TP,加密隧道，密文通信,安全接入方案,CDMA,技术保密性强被美国应用到军事通信中，后由转化为商用通信技术；,客户专线通道；,端到端隧道加密：,L2TP,等方式；,获得了中国信息安全产品评测认证中心颁发的,“,中华人民共和国国家信息安全认证,”,证书；,CDMA1X,是唯一一家通过该安全认证的无线安全产品。,VPDN,平台,Radius,认证,专,线,L,2,T,P,C,网手机用户,LNS,网格化管理服务,信息系统平台,中国电信,3G,网络,上网本,移动终端应用场景一：实时上传,2,、现场填报信息表格实时上传。,采集点,1,、网格信息管理员现场进行数据采集,3,、通过中国电信天翼,3G,高速网络上传数据。,4,、通过网格化管理服务系统平台实时查看采集上报信息。,中国电信天翼网络,网格化管理平台,信息库,移动终端应用场景二：离线上传,2,、现场填报信息表格缓存在手持终端。,采集点,3,、通过数据接口将现场填报的信息表单导入系统平台。,1,、网格信息管理员现场进行数据采集,网格化管理平台,信息库,4,、通过网格化管理服务系统平台实时查看采集上报信息。,移动终端应用场景三：联动管理,2,、查询网格化管理,服务平台上的相关,数据信息,3,、填写表格,1,、信息管理员上报采集数据,5,、总部通过系统向各辖区信息管理员发,送现场任务指派。,中国电信天翼,3G,无线网络,现有内网业务系统,4,、通过中国电信天翼,3G,高速网络上传数据。,网格化管理平台,信息库,规划大纲,平台架构,业务解决方案,中国电信优势,应用场景介绍,移动应用方案,应用场景（,1,）,-,管理服务信息中心,工作流程,网格信息管理员,填写表单,短信提醒,区直部门信息中心,社情民间通道,居（村）民群众,反映,反映,反映,填写表单,填写表单,街道服务信息中心,社区服务信息站,区委、区政府领导,受理科,督查科,指挥中心主任,指挥长,报送,报送,指派办理,反馈,报送,反馈,反馈,指示,呈报,应用场景（,2,）,-,网上办理审批流程,网格化信息管理系统,内部管理人员,登陆,注册,下载表格,提交表格,状态查询,流程审批,短信提醒,流程查询,应用场景（,3,）,-,视频监控方案,规划大纲,平台架构,业务解决方案,中国电信优势,应用场景介绍,移动应用方案,中国电信网络优势,国内唯一拥有大客户专网（,CN2,）的运营商,提供端到端的管理型服务,满足客户高速率、低时延、高质量、安全性需求,支持客户,MPSL-VPN,应用，支持宽带视频等应用,济南,合肥,海口,南宁,贵阳,重庆,长沙,武汉,拉萨,郑州,石家庄,西宁,广州,昆明,乌鲁木齐,西安,银川,兰州,北京,太原,呼和浩特,长春,福州,杭州,上海,天津,南京,南昌,沈阳,哈尔滨,成都,国外,POP,国外,POP,武汉,西安,北京,沈阳,南京,上海,广州,成都,拥有全国最大的光纤网络，在全国范围内开展业务，是国内唯一在所有省份都有双光缆路由出口的运营商,骨干网主要架构在,N*40G/10G,的,DWDM,传输平台上，,2006,年率先建立,80*40G DWDM,的传输系统,在北方,10,省已经完成以,DWDM,为主的骨干传输网络和,SDH,为主的区域网络，并建设了,106,个大型城域网,中国电信作为全球最大固定网络运营商，已升级为全业务运营商，以专业的运营管理经验、网络保障能力，系统集成服务能力、项目管理能力为客户提供全面的行业应用解决方案,天翼无线网络技术优势,采用码分多址及功率控制技术，辐射小,采用先进的话音激活语音编码，大大抑制背景噪声,数据传输速率高达,3.1M,，是,GPRS,速率的,40-50,倍,源于军用系统，使用扩频技术，破解密码、窃听通话几乎不可能,时间短：,30,秒；精度高：,5,米；不受室内外限制,绿色环保,话音清晰,高速上网,保密性强,高精度定位,中国电信一站式服务优势,一站式移动、固定全业务解决方案,网络规划、灾备咨询服务,系统集成服务,网络及,IT,运维外包服务,呼叫中心整体外包及应用服务,网管专家服务,网络安全专家服务,灾难备份服务,综合办公应用服务,中国电信,全球端到端,一站服务内容,一点,ICT,整体服务,一点业务咨询,一点业务受理,一点计费结算,一点技术支持,一点故障申告,中国电信,ICT,服务优势,组网技术咨询,技术支持及培训,方案设计,设备代购,/,租赁,组网电路调度,系统安装调试,开通验收,网络设备选型,提供广域网、局域网、桌面系统、视频会议系统、呼叫中心系统等网络与,IT,系统的集成服务,网络及,IT,系统技术咨询服务,系统集成工程服务,网络及,IT,系统运行管理服务,客户数据集中及灾备管理服务,网络设备,网络设备,基础网络解决方案,应用系统,应用系统,基础应用解决方案、核心应用解决方案,交换机,路由器,路由器,交换机,广域网络,终端,小型机、服务器,服务器,GW,GW,基础,应用,核心,应用,核心,应用,基础,应用,计算机信息系统集成壹级资质,涉及国家秘密的计算机系统集成甲级资质,通信信息网络系统集成甲级资质,安防工程企业一级资质,国内首家拥有“肆一级”资质,诚谢领导关注,和聆听！,