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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,PPT,文档演模板,Office,PPT,10 十一月 2026,提高更换方向机向油效率,蚂蚁特工队,创新,1,管理,2,变革,3,合作,5,坚持,4,沟通,6,只要持续改善,就能创造奇迹,队长:卢雅丹,策划:周利梅,现场:吴玉乔,分析:曾欣,顾问:张日亮,技师:庒样尧,2,目录,1,、,课题选定,2,、,现状把握,3,、,目标设定,4,、,活动计划,5,、,要因分析,6,、,对策制定,7,、,对策实施,8,、,效果确认,9,、,活动总结,10,、,标准巩固,3,1,、课题选定,2,、现状把握,3、目标设定,4、活动计划,5、要因分析,6、对策制定,7、对策实施,8、效果确认,9、活动总结,10、标准化,11、下次课题,针对车间作业效率问题进行调查分析,2013年6月,n=980,(台),序号,项目,作业时间,频次,占比,累计占比,0%,1,换方向机油,25,354,36%,36%,2,换波箱油,35,154,16%,52%,3,换轮胎,40,137,14%,66%,4,换刹车油,35,132,13%,79%,5,换刹车片,20,110,11%,90%,6,换皮带,15,84,9%,99%,7,光刹车碟,50,9,1%,100%,合计,980,100%,4,1,、课题选定,2,、现状把握,3、目标设定,4、活动计划,5、要因分析,6、对策制定,7、对策实施,8、效果确认,9、活动总结,10、标准化,11、下次课题,常规作业项目,寻求突破,具有挑战性,暂没有专业设备更换,具有创新价值,提升效益,每减少5分钟作业时间,可多出1770分钟空余时间,更换方向机油,更换波箱油,更换方法比较成熟,较难突破,市面上辅助设备繁多,没有创新价值,更换流程规范,无需修改,更换刹车油,更换方法比较成熟,没有太大创新空间,有专用的设备辅助更换,更换轮胎,更换设备占主导地位,设备好坏直接影响效率,人员操作熟练度,不好把控,常规项目,但频次不多,小组成员开会讨论,5,1,、课题选定,2,、现状把握,3、目标设定,4、活动计划,5、要因分析,6、对策制定,7、对策实施,8、效果确认,9、活动总结,10、标准化,11、下次课题,小组成员开会讨论,序号,评价项目,问题点,改善的要求度,小组的实力,评,价,点,合,计,评,价,点,图,表,化,重,要,度,紧,急,度,经,济,性,全体,成员,是否,都能,参加,自己,是否,能解,决问,题,是否,能按,期完,成任,务,1,更换方向机油,5,4,5,4,4,4,24,2,更换波箱油,5,3,3,3,3,3,20,3,更换刹车油,4,3,5,3,3,3,21,4,更换轮胎,3,3,3,3,3,3,18,6,1,、课题选定,2,、现状把握,3、目标设定,4、活动计划,5、要因分析,6、对策制定,7、对策实施,8、效果确认,9、活动总结,10、标准化,11、下次课题,本次课题,7,1,、课题选定,2,、现状把握,3、目标设定,4、活动计划,5、要因分析,6、对策制定,7、对策实施,8、效果确认,9、活动总结,10、标准化,11、下次课题,转向系统原理,1,助力转向就是协助驾驶员做汽车方向调整,为驾驶员减轻打方向盘强度的装置。,主要组件,工作原理,8,常规保养项目,定期更换保证转向系统正常工作,恶劣环境下使用造成的油品提前变质,影响使用效果,使用年限增加,系统密封件老化维修更换后,每六万公里或两年,助力转向沉重噪音增大,方向系统维修后,定期保养更换、转向沉重、噪音问题更换占:,95%,说明,结论,1,、课题选定,2,、现状把握,3、目标设定,4、活动计划,5、要因分析,6、对策制定,7、对策实施,8、效果确认,9、活动总结,10、标准化,11、下次课题,更换方向机油条件,更换条件,2,3,1,9,1,、课题选定,2,、现状把握,3、目标设定,4、活动计划,5、要因分析,6、对策制定,7、对策实施,8、效果确认,9、活动总结,10、标准化,11、下次课题,车型分类,台数,354,总使用只数,708,平均公里数,128503,平均每台车,2支,平均每天,11台,除电子助力车型外需更换助力油车型多达12款,10,1,、课题选定,2,、现状把握,3、目标设定,4、活动计划,5、要因分析,6、对策制定,7、对策实施,8、效果确认,9、活动总结,10、标准化,11、下次课题,操作过程,来回打方向排掉旧油,加注新油,继续转动方向循环,1,2,3,再次排掉旧油,再次加注新油,转动方向循环,4,5,6,11,1,、课题选定,2,、现状把握,3、目标设定,4、活动计划,5、要因分析,6、对策制定,7、对策实施,8、效果确认,9、活动总结,10、标准化,11、下次课题,找寻更换效率高,更换彻底的方法,优点、缺点,结论,说明,优点,操作简单,1,更换过程简单,通过简单培训学徒也能操作,节省人力,2,整个操作过程可由单人完成,污染极少,3,整个过程不会产生油液飞溅等现象,说明,缺点,工序繁琐,1,操作虽然简单,但重复作业会让作业人员感到乏味,降低责任心,更换时间长,2,虽然单人操作,但作业时间太长不能体现个人工作效率,更换效果差,3,更换不彻底,新油旧油容易混合,排不干净,12,1,、课题选定,2,、现状把握,3、目标设定,4、活动计划,5、要因分析,6、对策制定,7、对策实施,8、效果确认,9、活动总结,10、标准化,11、下次课题,寻找其它方法,借鉴集团兄弟店方法,更换方向机油有没有更快捷的方法,借鉴广本兄弟店更换方法,借鉴其它品牌更换方法,网络查找相关资料,市场走访可行方法,咨询设备供应商,13,1,、课题选定,2,、现状把握,3、目标设定,4、活动计划,5、要因分析,6、对策制定,7、对策实施,8、效果确认,9、活动总结,10、标准化,11、下次课题,寻找其它方法,抽掉旧油,短接排油管,发动边加边排,加注新油,1,2,3,4,只需拆卸一条油管,方便快捷,两人配合排油加注新油同步进行,更换后效果理想,能解决方向沉重及噪音问题,14,小范围实施,第一阶段,(挑选班组培训),第二阶段,(记录使用过程中的问题点),第三阶段,(数据整理),资历,从业5年以上,维修台次,200台/月,工作效率,2.3台,挑选:机电五组,机电六组,1,、课题选定,2,、现状把握,3、目标设定,4、活动计划,5、要因分析,6、对策制定,7、对策实施,8、效果确认,9、活动总结,10、标准化,11、下次课题,15,改善方向,操作便利,操作稳定,单人作业,有优势,更换速度快,更换旧油彻底,有缺陷,接管操作有机会损坏,密封性不好易泄漏,需要双人默契配合,更换时间不稳定,1,、课题选定,2,、现状把握,3、目标设定,4、活动计划,5、要因分析,6、对策制定,7、对策实施,8、效果确认,9、活动总结,10、标准化,11、下次课题,实施效果检验,样本:60台,16,1,、课题选定,2,、现状把握,3、目标设定,4、活动计划,5、要因分析,6、对策制定,7、对策实施,8、效果确认,9、活动总结,10、标准化,11、下次课题,17.5分钟,5分钟,缩减2/3时间,4分钟,目标设定,17,1,、课题选定,2,、现状把握,3、目标设定,4、活动计划,5、要因分析,6、对策制定,7、对策实施,8、效果确认,9、活动总结,10、标准化,11、下次课题,项目,担当,10.1-10.15,10.16-10.31,11.1-11.15,11.16-11.30,12.1-12.15,12.16-12.31,1.,课题整理及筛选,曾欣,2.,课题明确化,周利梅,3.,了解现状及设定目标,曾欣,4.,制订活动计划,卢雅丹,5.,寻求并实施最佳方案,庒样尧,6.,确认效果,吴玉乔,7.,标准化及管理稳定化,周利梅,8.,反省及今后的课题,全体组员,(活动次数:13次 成员参与率:100%),活动计划,(活动经费:1000元),18,问题点分析,更换方向机油缺失统计表,样本:60台,人手不足,人员配合,客户觉得不专业,损坏配件,密封不严,污染现场,18,12,36,30,6,10,1,、课题选定,2,、现状把握,3、目标设定,4、活动计划,5、要因分析,6、对策制定,7、对策实施,8、效果确认,9、活动总结,10、标准化,11、下次课题,19,1,、课题选定,2,、现状把握,3、目标设定,4、活动计划,5、要因分析,6、对策制定,7、对策实施,8、效果确认,9、活动总结,10、标准化,11、下次课题,要因分析,客户觉得不专业,人,机,物,法,环,人员精神面貌,着装不整齐,损坏车上配件,设备简陋,没有使用专业设备,没有专业设备,不按车型使用物料,对车型不熟悉,作业手法不统一,未按标准执行,没有统一标准,作业场地脏,作业污染车辆,没有及时清理,操作失误,员工粗心,20,没有专业设备,1,、课题选定,2,、现状把握,3、目标设定,4、活动计划,5、要因分析,6、对策制定,7、对策实施,8、效果确认,9、活动总结,10、标准化,11、下次课题,问题点分析,着装不整齐,损坏车上配件,对车型不熟悉,没有统一标准,作业污染车辆,作业场地脏,员工粗心,利用关联图找出主要要因,21,序号,要因,验证结果,可行方案,检查人,是否主因,1,没有专用设备,市面没有针对本田车型的交换设备,自行制作,吴玉乔,是,2,没有标准流程,更换方向机油各班组执行标准不一,重新建立标准流程,庒样尧,否,3,员工粗心,操作方法本身容易造成失误,改变操作方法,曾欣,否,1,、课题选定,2,、现状把握,3、目标设定,4、活动计划,5、要因分析,6、对策制定,7、对策实施,8、效果确认,9、活动总结,10、标准化,11、下次课题,要因分析,22,1,、课题选定,2,、现状把握,3、目标设定,4、活动计划,5、要因分析,6、对策制定,7、对策实施,8、效果确认,9、活动总结,10、标准化,11、下次课题,1.制作设备可以参考现行在使用的波箱油交换机。,2.尽量去找容易拆卸没有安全隐患的位置。,可以从回油端方面入手,那里接头多、压力也不高,顾问支持,23,1,、课题选定,2,、现状把握,3、目标设定,4、活动计划,5、要因分析,6、对策制定,7、对策实施,8、效果确认,9、活动总结,10、标准化,11、下次课题,现在接管的位置已经很狭小,不适合再增加其它工具。,要因分析,24,1,、课题选定,2,、现状把握,3、目标设定,4、活动计划,5、要因分析,6、对策制定,7、对策实施,8、效果确认,9、活动总结,10、标准化,11、下次课题,要因分析,1,只需拆卸一颗螺丝,方便快捷,接口使用密封圈密封,不易泄漏,接口为进油口,没有太多油液泄漏,2,3,25,利用助力泵的特性启动发动机自助吸新油,使用油泵抽出旧油,使用替换接头将原管路截流,外部提供电源,也可就车使用,1,、课题选定,2,、现状把握,3、目标设定,4、活动计划,5、要因分析,6、对策制定,7、对策实施,8、效果确认,9、活动总结,10、标准化,11、下次课题,工具设计原理,M,26,1,、课题选定,2,、现状把握,3、目标设定,4、活动计划,5、要因分析,6、对策制定,7、对策实施,8、效果确认,9、活动总结,10、标准化,11、下次课题,项目,担当,11.1-11.7,11.8-11.14,11.15-11.21,11.22-11.28,11.29-11.30,1.测试助力泵流速,庒样尧,2.测量各车型接头,吴玉乔,卢雅丹,3.挑选电动油泵,曾欣,4.设计制作接头,周利梅,5.设计工具结构,庒样尧,6.选材制作,吴玉乔,7.测试效果,周利梅,一、对策实施计划,27,1,、课题选定,2,、现状把握,3、目标设定,4、活动计划,5、要因分析,6、对策制定,7、对策实施,8、效果确认,9、活动总结,10、标准化,11、下次课题,雅阁,CP1/CM4,0时01分14秒,0时01分13秒,0时01分14秒,0时01分13秒,0时01分15秒,0时01分13秒,0时01分11秒,CP2/CM5,0时01分03秒,0时01分01秒,0时01分00秒,0时01分00秒,0时01分05秒,0时01分00秒,0时01分02秒,CP3/CM6,0时01分00秒,0时01分00秒,0时01分00秒,0时01分00秒,0时01分00秒,0时01分00秒,0时01分00秒,奥德赛,RB1,0时01分03秒,0时01分03秒,0时01分00秒,0时01分03秒,0时01分01秒,0时01分00秒,0时01分01秒,RB3,0时01分03秒,0时01分01秒,0时01分00秒,0时01分03秒,0时01分01秒,0时01分00秒,0时01分05秒,歌诗图,TF1,0时01分00秒,0时01分00秒,0时01分00秒,2时01分00秒,0时01分00秒,0时01分00秒,0时01分00秒,TF3,0时00分59秒,0时00分58秒,0时01分00秒,3时01分00秒,0时01分01秒,0时01分00秒,0时01分00秒,东本,CR-V,0时01分00秒,0时01分00秒,0时01分00秒,4时01分00秒,0时01分00秒,0时01分00秒,0时01分00秒,FA1,0时01分13秒,0时01分10秒,0时01分10秒,5时01分02秒,0时01分10秒,0时01分15秒,0时01分10秒,流速平均为1升/分,排量不同略有偏差,测试流速,1,28,微型电动隔膜泵,1,、课题选定,2,、现状把握,3、目标设定,4、活动计划,5、要因分析,6、对策制定,7、对策实施,8、效果确认,9、活动总结,10、标准化,11、下次课题,转速:375r/min,驱动电压:DC12V,输出压力:0.6MPA,输入压力:0.05MPA,吸程:1.5米,排量:1.2l/min,功率:15W,重量轻、工作电压低、噪音小、使用寿命长、抗腐蚀、密封性强、价格便宜,挑选电泵,1-1,29,1,、课题选定,2,、现状把握,3、目标设定,4、活动计划,5、要因分析,6、对策制定,7、对策实施,8、效果确认,9、活动总结,10、标准化,11、下次课题,测量结果显示根据车型年款不同只需制作两组接头,雅阁,CM4/5/6,13MM,13MM,13MM,13MM,13MM,13MM,13MM,奥德赛,RB1,13MM,13MM,13MM,13MM,13MM,13MM,13MM,东本,CR-V,13MM,13MM,13MM,13MM,13MM,13MM,13MM,FA1,13MM,13MM,13MM,13MM,13MM,13MM,13MM,雅阁,CP1/2/3,15MM,15MM,15MM,15MM,15MM,15MM,15MM,奥德赛,RB3,15MM,15MM,15MM,15MM,15MM,15MM,15MM,歌诗图,TF1,15MM,15MM,15MM,15MM,15MM,15MM,15MM,TF3,15MM,15MM,15MM,15MM,15MM,15MM,15MM,接头尺寸,2,30,1,、课题选定,2,、现状把握,3、目标设定,4、活动计划,5、要因分析,6、对策制定,7、对策实施,8、效果确认,9、活动总结,10、标准化,11、下次课题,15mm,18mm,10mm,M14*1.5,0.7mm,12.5mm,7mm,根据接头大小尺寸制作一对代替原接头的工具接头,制作接头,2-1,31,挑选8*5mmPU透明胶管,抗腐蚀、耐高温,采用铝质材料制作接头,方便塑性,不易损伤原件,4分快速接头内含密封圈,保证密封性能,废旧电瓶检测仪外壳以及电池夹,1,、课题选定,2,、现状把握,3、目标设定,4、活动计划,5、要因分析,6、对策制定,7、对策实施,8、效果确认,9、活动总结,10、标准化,11、下次课题,选材制作,3,移动方便,操作简单,控制成本,电动隔膜泵,32,进油管快速接头,回油管快速接头,旧油回收桶,新油桶,电瓶夹,开关,1,、课题选定,2,、现状把握,3、目标设定,4、活动计划,5、要因分析,6、对策制定,7、对策实施,8、效果确认,9、活动总结,10、标准化,11、下次课题,选材制作,4,33,抽掉旧油,接管,发动车辆交换,1,2,3,5S清洁,加注新油,拆下接头,6,5,4,1,、课题选定,2,、现状把握,3、目标设定,4、活动计划,5、要因分析,6、对策制定,7、对策实施,8、效果确认,9、活动总结,10、标准化,11、下次课题,效果确认,34,拆卸油壶软管意造成油壶损坏,换油不好把握流速易污染,1,、课题选定,2,、现状把握,3、目标设定,4、活动计划,5、要因分析,6、对策制定,7、对策实施,8、效果确认,9、活动总结,10、标准化,11、下次课题,直接拆卸进油管螺丝,使用快速接头连接形成回路,连接头使用胶圈密封,拆卸油壶软管容易造成密封不良,效果确认,原方法,使用交换机,快捷,安全,专业,35,1,、课题选定,2,、现状把握,3、目标设定,4、活动计划,5、要因分析,6、对策制定,7、对策实施,8、效果确认,9、活动总结,10、标准化,11、下次课题,雅阁,CM4/5/6,0,时,03,分,50,秒,0,时,03,分,45,秒,0,时,03,分,20,秒,CP1/2/3,0,时,03,分,20,秒,0,时,03,分,25,秒,0,时,03,分,28,秒,奥德赛,RB1,0,时,03,分,25,秒,歌诗图,TF1/TF3,0,时,03,分,00,秒,0,时,03,分,20,秒,东本,CR-V,0,时,03,分,40,秒,0,时,03,分,50,秒,FA1,0,时,05,分,50,秒,12款车型平均耗时3分47秒,效果确认,36,第二代交换机,交换机内部,新油放置口,油管出口,电源开关,两组接头,1,、课题选定,2,、现状把握,3、目标设定,4、活动计划,5、要因分析,6、对策制定,7、对策实施,8、效果确认,9、活动总结,10、标准化,11、下次课题,效果确认,37,1,、课题选定,2,、现状把握,3、目标设定,4、活动计划,5、要因分析,6、对策制定,7、对策实施,8、效果确认,9、活动总结,10、标准化,11、下次课题,视频为证,1.具体操作过程,38,1,、课题选定,2,、现状把握,3、目标设定,4、活动计划,5、要因分析,6、对策制定,7、对策实施,8、效果确认,9、活动总结,10、标准化,11、下次课题,效果确认,17.5分钟,5分钟,4分钟,3分40秒,缩短3/4时间,实际时间,目标达成,39,1,、课题选定,2,、现状把握,3、目标设定,4、活动计划,5、要因分析,6、对策制定,7、对策实施,8、效果确认,9、活动总结,10、标准化,11、下次课题,效果确认,广汽本田汽车有限公司,售后服务科,资深技术培训教员,专家顾问:练锡易,1.利用助力泵工作原理设计不会对原车系统造成影响。,2.操作简单容易上手,没有安全隐患。,40,1,、课题选定,2,、现状把握,3、目标设定,4、活动计划,5、要因分析,6、对策制定,7、对策实施,8、效果确认,9、活动总结,10、标准化,11、下次课题,效果确认,我们平均每天每个班组2台车需要更换方向机油,平均一天一个班组可以,节省25分钟,的工时。,一个月可节省:25分钟*30750分钟,一年可节省:750分钟*129000分钟,使用交换机更换后不但为客户节省了宝贵的时间,还提升了专业水平,得到客户好评,让客户与企业达到了共赢!,旧油,新油,更换后,成本300元,41,1,、课题选定,2,、现状把握,3、目标设定,4、活动计划,5、要因分析,6、对策制定,7、对策实施,8、效果确认,9、活动总结,10、标准化,11、下次课题,活动总结,通过这次改善活动让全体组员在团队精神、个人能力、自信心、等方面都有了较大的提升,在QC工具应用方面还有所欠缺,不能完全掌握每种工具的使用技巧以及对应的使用方法,设计工具还需要多像厂家老师请教!,1.QC工具的没灵活运用。,2.创新意识有待加强。,3.跨部门协助需增加沟通。,42,1,、课题选定,2,、现状把握,3、目标设定,4、活动计划,5、要因分析,6、对策制定,7、对策实施,8、效果确认,9、活动总结,10、标准化,11、下次课题,巩固与标准化,1.制作操作流程及维护手册,新的辅助工具制作出来后,我们为这工具编写了使用说明书,并且将新工具与其它日常工具一样纳入了5S管理范围。,43,1,、课题选定,2,、现状把握,3、目标设定,4、活动计划,5、要因分析,6、对策制定,7、对策实施,8、效果确认,9、活动总结,10、标准化,11、下次课题,巩固与标准化,2.对各班组进行培训,为了让其它员工尽快能使用上新工具,将会定期教导员工实操,并进行演练操作,让员工尽早学会操作方法,提高工作效率。,44,与其它标准工具一样,定点存放,并定出工具编号,方便查找。工作人员定期检查工具使用情况,检查清洁工具,使工具保持最佳性能。,1,、课题选定,2,、现状把握,3、目标设定,4、活动计划,5、要因分析,6、对策制定,7、对策实施,8、效果确认,9、活动总结,10、标准化,11、下次课题,巩固与标准化,3.5S管理,专人跟踪设备状态,45,1,、课题选定,2,、现状把握,3、目标设定,4、活动计划,5、要因分析,6、对策制定,7、对策实施,8、效果确认,9、活动总结,10、标准化,11、下次课题,巩固与标准化,4.设备进化与推广,1.交换机虽然好用,但体积较大是否能简化?,2.能否向其他兄弟店推荐或市场化?,项目,担当,2014.2月,2014.4月,2014.6月,2014.8月,2014.10月,1.改良设备,庒样尧,2.集团内推广,吴玉乔 卢雅丹,3.检验效果,曾欣,4.市场调查,周利梅,5.广宣,庒样尧,6.市场推广,吴玉乔,46,序号,评价项目,问题点,改善的要求度,小组的实力,评,价,点,合,计,评,价,点,图,表,化,重,要,度,紧,急,度,经,济,性,全体,成员,是否,都能,参加,自己,是否,能解,决问,题,是否,能按,期完,成任,务,1,换方向机油,5,4,5,4,4,4,24,2,更换波箱油,5,3,3,3,3,3,20,3,更换刹车油,4,3,5,3,3,3,21,4,更换轮胎,3,3,3,3,3,3,18,1,、课题选定,2,、现状把握,3、目标设定,4、活动计划,5、要因分析,6、对策制定,7、对策实施,8、效果确认,9、活动总结,10、标准化,11、下次课题,下次课题,47,
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