职业道德培训课程.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,精彩展示,路漫漫其悠远,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,学而时习之不亦乐乎,精彩展示,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,精彩展示,不畏艰辛勇攀高峰,2026/11/9,职业道德培训课程,职业道德测试要点,试题分为两个部分，共25个小题,职业道德基础理论知识部分，共16题，其中1-8题为单项选择，9-16题为多项选择。,职业道德个人表现部分，共9题，重点考核应试者的行为习惯、价值取向、能力应用、基本要素等方面。,职业,职业的内涵,职业是指人们在社会生活中，所从事的作为主要生活来源的某种具有专门业务和特定职责的社会活动。职业是社会分工和生产内部劳动分工的自然结果。,从个体来说，职业是个体谋取自己的利益、实现自身价值、承担社会责任和义务的基本途径,从社会来说，职业是社会发展到一定阶段的标志，与一定的经济发展水平和社会组织结构的状况相差，是社会向前演化和发展的基础。,职业道德基础知识：绪论,职业,我国有多少种职业？,中华人民共和国职业分类大典（1999）把我国职业划分为由大到小、由粗到细的四个层次：大类（8个），中类（66个），小类（413个），细类（1838个）。细类为最小类别，亦即职业。8个大类分别是：,国家机关、党群组织、企业、事业单位负责人；,专业技术人员；,办事人员和有关人员；,商业、服务业人员；,农、林、牧、渔、水利业生产人员；,生产、运输设备操作人员及有关人员；,军人；,其它。,现有1989个职业,职业道德基础知识：绪论,职业,当代职业的特征,职业分工越来越细,职业种类越来越多,社会化程度越来越高,新陈代谢越来越快,技术和人员素质要求越来越高,专业化程度越来越高,服务行业在职业结构中的比重越来越大,职业道德基础知识：绪论,职业,职业的发展趋势,职业活动的内容不断更新。,职业的专业化、综合化和多元化。,与高新技术和第三产业有关的职业迅速发展。,要求：提高个人学习力，建立学习型组织。,职业道德基础知识：绪论,职业道德基础知识：绪论,道德的内涵,道德，就是一定社会，一定阶级向人们提出的处理人和人之间、个人和社会、个人和自然之间各种关系的一种特殊的行为规范。,道德是由一定的社会经济基础所决定并为其服务的上层建筑。,上层建筑是指建立在一定经济基础之上的社会意识形态以及相应的政治法律制度、组织和设施的总和。上层建筑包括政治上层建筑和思想上层建筑,政治上层建筑是指人们在一定经济基础上建起的政治、法律制度以及建立的军队、警察、法庭、监狱、政府部门、党派等国家机器和政治组织。,思想上层建筑是指适应经济基础的社会意识形态，包括政治思想、法律思想、道德、艺术、哲学、美学、宗教、文化传媒等等。,职业与职业道德,道德的内涵,猴子与道德,试验一：道德的起源,试验二：阶级的产生,试验三：道德的沦丧,试验四：道德的重建,道德,道德的特征,特殊的规范性,道德是以善恶为标准，依靠内心信念、社会舆论和传统习惯得以贯彻的。,社会关系的调节性,道德调节人与人、人与社会、人与自然之间的矛盾关系。,广泛的社会性,相对独立性,相对于社会经济基础而言，道德的变化是缓慢的。,职业与职业道德,职业道德基础知识：绪论,法治与德治相结合是治国的重要方略,道德是调节社会关系的重要手段,人类社会在发展过程中形成了两大规范：道德规范和法律规范,道德规范是做人的准则，规范个人行为应该做什么，不应该做什么,法律规范是保障个人与社会正常秩序的第二道防线,道德规范与法律规范的区别,道德比法律产生的早，最终将替代法律，成为唯一的行为规范,道德不是以国家强制力为后盾的，它是依靠社会舆论的导引、人们的良心、教育感化、典型示范等唤起人们的知耻心，培养人们的道德责任感和善恶判断能力来进行调控的。,道德可以调整法律关系之外的更广泛更深入的社会关系,职业道德基础知识：绪论,中华民族美德的主要内容,父慈子孝，尊老爱幼,孔子：孝悌也者，其为仁之本,立志勤学，持之以恒,自强不息，勇于革新,周易：天行健，君子以自强不息。,仁以待人，以礼敬人,诚实守信，见利思义,孔子：民无信不立,公忠为国，反抗侵略,左传：公家之利，知无不为，忠也,修身为本，严于律己,职业道德基础知识：绪论,职业道德的内涵和特征,内涵,职业道德，它是指从事一定职业劳动的人，在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和，它是人们在从事职业过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。,特征：,范围有限（专业性）。适用于职业工作者，特定行业的职业道德只适用于本职业工作者,内容稳定和连续,形式多样（多样性）,职业道德基础知识：绪论,如何加强职业道德建设,职业道德建设，关键是抓各级领导干部的职业道德建设,职业道德建设是一项总体工程，要在全社会各行各业抓好职业道德建设,职业道德建设和个人利益挂钩,要站在社会主义精神文明建设的高度抓职业道德建设,把职业道德建设同建立和完善职业道德监督机制结合起来,社会主义道德建设的一般论述,社会主义道德建设是以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论为指导，以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求，把社会公德、职业道德、家庭美德的建设作为整个社会主义道德建设的着力点。,社会主义职业道德建设，要集中贯彻和体现以“八荣八耻”为具体内容的社会主义荣辱观。,职业道德基础知识：绪论,爱国守法,明礼诚信,团结友善,勤俭自强,敬业奉献,国家,客户,同事,自己,工作,社会主义道德建设的一般论述,公民基本道德规范,职业道德基础知识：绪论,文明礼貌,助人为乐,爱护公物,保护环境,遵纪守法。,法律环境,自然环境,人文环境,社会主义道德建设的一般论述,社会公德规范,职业道德基础知识：绪论,尊老爱幼,男女平等,夫妻和睦,勤俭持家,邻里团结,家庭A,家庭B,社会主义道德建设的一般论述,家庭美德规范,职业道德基础知识：绪论,爱岗敬业,诚实守信,办事公道,服务群众,奉献社会。,客户,员工,群众,社会,工作,社会主义道德建设的一般论述,职业道德规范,职业道德基础知识：绪论,职业道德基础知识：职业道德与企业发展,职业道德是企业文化的重要组成部分,企业文化（公司文化）,企业文化是,20,世纪,80,年代美国提出的，它是一个企业的经营之道、企业精神、企业价值观、企业目标、企业作风、企业礼俗、员工科学文化素质、职业道德、企业环境、企业规章制度以及企业形象等的总和。,职业道德基础知识：职业道德与企业发展,企业文化的主要内容,企业环境职工工作生活的硬件条件设施，企业整体环境及企业的整体视觉形象,企业规章制度,企业价值观企业价值观以及由此而形成的企业精神是企业文化的核心，是一种共同的价值取向、心理趋向和文化定势。,企业经营之道指导思想、经营方针、经营战略,企业目标企业在一定时期内预计达到的行为结果，企业的战略目标尤其重要,企业作风职工在企业价值观的指导下，形成的工作态度和行为方式,企业礼俗企业礼仪和习俗的总称,企业职工科学文化素质和职业技能,职业道德包括职业观念、职业情感、职业理想、职业态度、职业技能、职业纪律、职业良心、职业作风,企业形象是指社会公众和企业职工对企业的整体印象和评价。包括产品质量、品牌信誉、职工风貌、公共关系、企业社会责任感、企业建筑及服饰风格、企业物质文化环境,职业道德基础知识：职业道德与企业发展,企业文化的功能和价值,a,自律功能,b,导向功能,c,整合功能,d,激励功能（尊重、爱和理想）,职业道德在企业文化中的重要地位,企业环境需要职工爱厂如家的职业道德来维护,企业的规章制芳需要职工纪律性的支撑,实现企业价值观、经营之道和企业发展战略目标需要职工来接受和落实,企业作风和企业礼仪本来就是职工职业道德的表现,职业道德对职工提高科学文化素质和职业技能具有推动作用,企业形象是企业文化的综合表现，职工的职业道德水平与企业形象息息相关,职业道德基础知识：职业道德与企业发展,职工同事间要保持和谐、默契的关系，须遵守以下行为准则,a,自觉接受和分担应予承担的任务,b,尊重同事的隐私，谅解同事的缺点和不足,c,合作使用工作用具和设备时，要多替同事着想，多给同事方便,d,关心和信任对方，积极帮助对方解决困难,e,对感情不融洽的同事，在工作上仍应积极配合,f,不要在上级和同事面前诋毁和贬低他人，不在大庭广众对他人评头论足,g,必要时可诚恳地请求他人帮助，对于别人即使的帮助要记在心上，并予以酬谢,h,对同事不经意或非故意的伤害，要以宽容之心予以谅解,I,不要因同事取得优异成绩受到嘉奖或晋升而产生嫉妒心理，不挖苦、讽刺、打击同事,职业道德基础知识：职业道德与企业发展,职工与领导相处应遵守以下行为准则,a,认真履行自己的工作职责,b,严格遵守企业的各项规章制度,c,对领导的指令不甚明了时，切忌含糊，不能误时误事,d,尊重领导的隐私，既不当众指责领导，也不在背后贬低、中伤、诽谤,e,充分发挥主观能动性，积极给领导提出合理化建议,f,虚心接受批评,g,信任领导，维护领导的威信，一般不越级汇报,职业道德基础知识：职业道德与企业发展,职工行为准则,a,正确处理好个人利益与企业整体利益的关系,b,认真履行职责,c,严格遵守企业规章制度，保守企业秘密,d,积极参加企业组织的各项社会公益活动、文体娱乐竞赛活动,e,刻苦钻研业务、熟练职业技能，提高业务水平,f,关心企业的发展，积极为企业发展提出合理化建议,g,服务顾客，务必做到热情、大方、礼貌、周到、细致、耐心，确保顾客满意,h,服从企业安排，不挑肥拣瘦,I,对企业有意见，尽可能通过工会等组织，通过协商、谈判等手段妥善解决,职业道德基础知识：职业道德与企业发展,职业道德可以提高企业的竞争力,提高产品和服务的质量,降低成本，提高劳动生产率,a,职业道德有利于减少浪费和损耗，节约原材料，降低废次品率,b,职业道德使企业内部关系协调，有利于降低企业的整体协调管理费用,c,职业道德有利于提高产品和服务水平，提高企业信誉，降低企业与外界的交易成本,d 职业道德有利于提高劳动生产率,促进企业技术进步,实现企业阶段性的发展目标，帮助企业摆脱困境,树立良好形象，创造企业品牌,职业道德基础知识：职业道德与自身发展,人总是要在一定的职业中工作生活,职业是人谋生的手段,职业是指人们由于社会分工而从事具有专门业务和特定职责并以此作为主要生活来源的工作,从事一定的职业是人的需求,只有在职业劳动中，人才能真正地认识到自己存在的意义和价值，才能真正享受到人生的乐趣和美好。工作本身就是生活的重要内容。,职业活动是人的全面发展的最重要的条件,社会的职业分工越发达，就越是把人们紧紧地联系在一起，使得人们必然地与社会、他人发生各种各样职业上的交往与联系。人的职业生活越丰富，对人的成长也就越有利。,职业道德基础知识：职业道德与自身发展,职业道德是事业成功的保证,松下公司的人才标准,a,不忘初衷而虚心好学的人,b,不墨守成规而经常出新的人,c,爱护公司，和公司成为一体的人,d,不怎么而能为团体着想的人,e,作出正确价值判断的人,f,有自主经营能力的人,g,随时随地都是一个热忱的人,h,能够得体地支使上司的人,I,有责任意识人的,J,有气概担当公司经营重任的人,职业道德基础知识：职业道德与自身发展,职业道德是人格的一面镜子,人的职业道德品质反映着人的整体道德素质,人的道德素质包括道德认识、道德情感、道德意志、道德行为等内容。,人的职业道德的提高有利于人的思想道德素质的全面提高,提高职业道德水平是人格升华最重要的途径,a,唯有经过严格的职业训练和生活磨练的人，才能获得实际有用的知识和人生智慧,b,一个想成就事业的人，必须经受得住形形色色的诱惑以及各种各样艰难困苦的考验,c,那些伟大人物无一不是经过严格职业训练，无一不是历尽千辛万苦才取得辉煌成就,职业道德基础知识：文明礼貌,文明礼貌的基本内容,a,仪表,b,举止,c,语言,d,表情,文明礼貌是塑造企业形象的需要,a,文明礼貌是企业形象的重要内容,企业形象包括企业的道德形象、内部形象和外部形象,b,职工个体形象对企业整体形象的影响,企业的整体形象是由职工的个体形象组成的,c,做一个文明的职工,职业道德基础知识：文明礼貌,仪表端庄,a,着装朴素大方,b,鞋袜搭配合理,c,饰品和化妆要适当,d,面部、头发和手指要整洁,e,站姿端正,举止得体,态度恭敬、表情从容、行为适度、形象庄重,待人热情,微笑迎客、亲切友好、主动热情,语言规范,a,职业用语的基本要求,语感自然、语气亲切、语调柔和、语速适中、语言简练、语意明确,b,要用尊称敬语,c,不用忌语,d,说好“三声”,招呼声、询问声、道别声,e,讲究语言艺术,f和婉、让步（不针锋相对；注意克制自己，不争执；得理要让人）、幽默,文明礼貌的具体要求,职业道德基础知识：爱岗敬业,市场经济条件下职业选择的意义,a,职业选择有利于实现生产资料与劳动力的较好结合,b,职业选择有利于取得较大的经济效益（人们在合适的岗位上更有利于发挥个人才能）,c,职业选择有利于优化社会风气,d,职业选择有利于促进人的全面发展,职业道德基础知识：爱岗敬业,爱岗敬业的具体要求,树立职业理想,强化职业责任,职业责任的特点：,a,明确的规定性，每个职业活动者开始职业活动前必须明确,b,与物质利益挂钩，责权利统一,c,具有法律与纪律的强制性,提高职业技能,人的职业技能形成的条件：,a 人的先天生理条件,b 人的职业活动实践,c 职业教育,职业理想的三个层次,a,初级层次首先是为了维持自己和家族的生存，过安定的生活,b,中级层次希望从事适合个人能力和爱好的工作,c,高级层次通过社会分工把自己的职业同人类的前途和命运联系起来,职业理想的层次越高，人们就越能发挥自己的主观能动性，对社会的贡献也越大,职业理想形成的条件：,a,符合社会发展需要,b,个人自身所具备的条件,职业道德基础知识：诚实守信,诚实守信是市场经济法则,诚，是真实不欺，不自欺；信，是遵守履行诺言，不欺人。诚实是守信的心理品格基础,在市场经济活动中，自利追求与道德操守是共生共存的社会现象，二者缺一不可,自利本身并不具有道德性，非善非恶，只是作为生物体乃至社会人的一个基本存在事实,诚实守信是企业的无形资本,诚实守信是企业形象的重要内容，可以增强企业的吸引务和凝聚力,职业道德基础知识：诚实守信,诚实守信对为人处世至关重要,做人就必须修身、正心，修身、正心的关键就在于诚实守信，做一个诚实守信人要做到：,a,要能够正确对待利益问题,b,要开阔自己的胸襟，培养高尚的人格,c,要树立进取精神和事业意识,诚实守信是从业之要,a,诚实守信有利于提高社会成员间的信任度，有利于社会稳定发展、经济效率的提高,b,有知识懂专业的员工好找，但有良好道德修养、品德高尚、忠诚可信的雇员难求,c,只有诚实守信的人才能在分散化、软性化、全球化的生产经营中真正维护企业利益,职业道德基础知识：诚实守信,诚实守信的具体要求,忠诚所属企业,诚实劳动,关心企业发展,遵守合同和契约,维护企业信誉,企业信誉依赖于三个要素：产品质量、服务质量、信守承诺,保守企业秘密,a,闲谈莫论或少论企业事,b,要谨防亲朋好友泄密,c,沉默是金,诚实劳动的重要性：,衡量劳动者素质高低的基本尺度；,是人生态度、人生价值和人生理想的外在反映；,关系到个人人生追求和价值的实现；,直接影响企业形象的兴衰成败；,影响一个民族一个国家的产品的国际竞争力,职业道德基础知识：办事公道,办事公道的具体要求,坚持真理,公私分明,公平公正。,要做到：,a,坚持按照原则办事,b,不徇私情,c,不怕权势，不计个人得失,光明磊落,。,光明磊落是指做人做事没有私心、胸怀坦荡、行为正派。,a,把社会、集体利益放在首位,b,说老实话，办老实事，做老实人,c,坚持原则，无私无畏,d,敢于负责，敢担风险,坚持真理,a 在大是大非面前立场坚定；在政治风浪面前头脑清醒；在腐朽思想文前自觉抵制；在个人利益和集体利益面前自觉服从大局,b 积极地移居入境世界观，在实践中不断坚定自己的信仰、志向，锤炼自己的意志、品质，确立高尚的人生追求和健康向上的生活情趣,c 照章办事，按原则办事，做到行所当行，止所当止,d 要敢说“不”，敢于反对错误的东西，拿起批评武器与错误行为做斗争,公私分明要做到：,a 正确认识公与私的关系，增强整体意识，培养集体精神,b 富有奉献精神,c 从细微处严格要求自己,d 在劳动创造中满足和发展个人需要,职业道德基础知识：勤劳节俭,勤劳节俭是中华民族的传统美德,勤劳（业精于勤荒于嬉）,a,勤劳是人生存的必要条件,b,勤劳是人致富的铺路石,c,勤奋是事业成功的重要保证,节俭（左传俭，德之共也；侈，恶之大也）,a,节俭是维持人类生存的必需,b,节俭是持家之本,c 节俭是安邦定国的法宝,勤劳节俭有利于增产增效,勤劳保进效率的提高,人的勤劳品质是一种重要的人力资源,节俭降低生产成本,如果让享乐主义蔓延滋长，让奢侈之风弥漫企业，就会消靡进取精神，窒息创新观念,勤劳节俭有利于可持续发展,现代的节约观已经突破了通常的资金、物质的节约，而发展到空间、时间的节约以及人力的运用等通过管理途径的节约。,职业道德基础知识：遵纪守法,职业纪律及其特点,职业纪律是在特定的职业活动范围内从事某种职业的人们必须共同遵守的行为准则。作为对人的职业行为进行社会控制的手段，它产生于职业分工。,职业纪律的特点：,a 明确的规定性,b 一定的强制性,什么说遵纪守法是从来的必要保证,a,在现代社会中，社会协作越来越广，行业间的联系也更为密切,b,新的科学技术往往具有双重效应，科技给主体带来的结果由主体控制、导向和选择,c,如果人们能够及时用法纪来规范从业人员的职业行为，以法律和道德的力量来维护基本的社会秩序，许多矛盾冲突就能得到解决，职业活动才能顺利开展。,职业道德基础知识：遵纪守法,遵纪守法的具体要求,学法、知法、守法、用,a,学法知法，增强法制意识,b,遵纪守法，做个文明公民,c,用法护法，维护正当权益,遵守企业纪律和规范,a,遵守劳动纪律,b,遵守财经纪律,c,遵守保密纪律,d,遵守组织纪律（执行民主集中制原则）,e,遵守群众纪律（热爱群众、尊重群众、维护群众利益、保护群众合法权益）,职业道德基础知识：团结互助,团结互助促进事业发展,团结互助营造人际和谐氛围,心理学研究证明，交往和爱的需要是人的需要的一个重要内容，人们都乐意工作在一个具有良好的人际关系和较高效率的集体中。,团结互助增强企业内聚力,在社会分工越来越细，专业化程度越来越高的社会化大生产条件下，只有企业之间，企业内部之间团结互助，才能形成企业凝聚力，促进生产力发展，实现企业目标。,职业道德基础知识：团结互助,团结互助的基本要求,平等尊重,上下级之间，同事之间，师徒之间的相互尊重，更要尊重服务对象。,顾全大局,在处理个人与集体利益关系上，要树立全局观念，自觉服从整体利益的需要,互相学习,向师长学，向同行学，向后生学，向社会各类有经验，有长处的人学习,加强协作,处理好主角与配角的关系,正确看待合作与竞争,职业道德基础知识：开拓创新,创新,创新是指人们为了发展的需要，运用已知的信息，不断突破常规，发现或产生某种新颖、独特的有社会价值或个人价值的新事物、新思想的活动。,创新的本质是突破。创新的核心是“新”。创新在实践中表现为开拓性,熊彼特认为，创新包括以下,5,种情况：,a,引入一种新产品,b,采用一种新的生产方法,c,开辟一个新的市场,d,获得一种新的原料或半成品之新的供给来源,e,实行一种新的企业组织形式,职业道德基础知识：开拓创新,如何开拓创新,开拓创新要有创造意识和科学思维,强化创造意识,a,创造意识要在竞争中培养,b,要敢于标新立异,c,要善于大胆设想,确立科学思维,a,相似联想,b,发散思维,c,逆向思维,d,侧向思维,e,动态思维,开拓创新要有坚定的信心和意志,坚强的意志对创新活动的作用：,a,当困难重重时，创新难于开展时，坚强的意志能推动人去启动,b,当创新活动需要深入时，它能够给人以勇气和力量,c,当创新活动误入歧途，需要调整方向时，它能够强迫自己“转向”或“刹车”,意志是创新成功的先决条件，在于意志具有自觉性、果断性和顽强性,职业道德基础知识：职业道德修养,职业道德修养，是指从事各种职业活动的人，按照职业道德基本原则和规范，在职业活动中所进行的自我教育、自我锻炼、自我改造和自我完善，使自己形成良好的职业道品质和达到一定的职业道德境界。,职业道德修养是从业人员根据职业道德规范自觉调整自己职业行为的过程，同时也是自觉同自己进行思想斗争的过程。,加强职业道德修养的必要性在于：,a,职业道德修养是从业人员形成良好职业道德品质的必要手段,b,职业道德修养是个人成才的重要条件,职业道德基础知识：职业道德修养,职业道德修养的途径,a,确立正确的人生观是职业道德修养的前提,b,职业道德修养要从培养自己良好的行为习惯着手,c,学习先进人物的优秀品质，不断激励自己,d,不断地同旧思想、旧意识以及社会上的不良现象作斗争,职业道德修养的方法,学习职业道德规范,掌握职业道德知识,职业道德模拟试题：基础知识单项选择,1,、关于道德的说法中，你认为正确的是,(),。,(A),道德缺乏历史继承性,(B),道德标准不具有时代性,(C),人们所做的一切工作都可以作道德评价,(D),道德与社会发展没有关系,2,、关于道德与法律关系的说法中，你认为正确的是,(),。,(A),从人类历史看，法律比道德产生的时间早,(B),在我国现实生活中，违犯法律的行为不一定违背道德,(C),在适用范围上，道德要比法律广泛得多,(D),关于社会功能，道德不如法律的社会作用大,职业道德模拟试题：基础知识多项选择,3,、企业文化包括,(),。,(A),企业环境,(B),企业的规章制度,(C),企业目标,(D),企业作风,4、下列说法中，符合,“,语言规范,”,具体要求的是（,）。,A,.,多说俏皮话,B,.,用尊称，不用忌语,C,.,语速要快，节省客人时间,D,.,不乱幽默，以免客人误解,职业道德模拟试题：行为习惯,5,、,假设你在工作中出现了一次小的失误，暂时还未给单位造成什么损失，领导也没有发现。在这种情况下，你认为最好的处理办法是（,）。,A,.,不向任何人提起这件事,B,.,不告诉任何人，自己在以后的工作中弥补过失,C,.,告诉领导，承认自己的过失并承担相应的责任。,D,.,告诉自己最好的朋友，请他帮自己想一个最好的办法,6,、,如果领导交给你一项有一定规格要求和时间限制的工作，你通常会采取哪一种做法？（,）。,A,.,按照有关要求，利用工作时间按时完成,B,.,为了把这项工作做得更完美，不惜花费自己的业余时间，按时完成。,C,.,等领导催问工作进展时，再赶紧去做，并按时完成,D,.,为了把这项工作做得更完美，宁可多花费时间，晚一些完成,职业道德模拟试题：价值取向,7,、时下一些企业纷纷采用给回扣的办法来增加销售额，对此你如何评价？（,）。,A.,给回扣是一种不正当竞争行为。,B.,给回扣能够较好地调动人的积极性,C.,给回扣虽是一种不正当手段，但在道德上是无可非议的,D.,给回扣违反了职业道德,8,、作为普通员工，你对单位组织的公益活动的态度是（,）。,（,A,）既然大家都参加，我就参加吧,（,B,）一般都参加,（,C,）如有特殊情况就不参加,（,D,）领导若要求，我就参加,职业道德模拟试题：能力应用,9,员工小王总是不能按公司规定做卫生值日，假如你是小王的同事，你会采取以下哪一种做法？（,）,（,A,）替他做卫生值日,（,B,）劝他按规定做好卫生值日,（,C,）提醒并帮助他做卫生值日（,D,）不管这事,10,.你作为某企业人力资源管理人员，与自己上司关系一直不怎么好，恰逢你出差的时候，听同事说你的上司要结婚了，你会怎么办（）,（A）,装做不知道,（,B,）寄一张贺卡以表心意,（,C,）送一份厚礼以示友好,（,D,）别人怎么办我就怎么办,职业道德模拟试题：基本要素,2000年12月3日，山西省某煤矿发生特大瓦斯爆炸，事故造成多人死亡，经济损失惨重事后调查表明，矿井主扇长时间不开，井下处于无风状态，造成瓦斯积聚爆炸调查人员在爆炸地点不远处发现打火机和烟头经分析认定，爆炸的直接原因是井下矿工吸烟,11,、你认为上述惨剧是,(),。,(A),管理不善造成的,(B),缺乏安全意识造成的,(C),违反劳动纪律造成的,(D),责任心不强造成的,12,、此案例说明，劳动纪律是,(),。,(A),科学理论和实际操作经验的总结,(B),管、卡、压的另一种表现形式,(C),提高劳动质量所必需的,(D),维持正常的生产秩序的需要,