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年终总结行政报告.ppt

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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2020/7/19 Sunday,#,2026/11/5,年终总结行政报告,2017年 年 度,行 政 工 作 报 告,第一部分,上半年度行政工作总结,上半年的行政工作总结共分十个部分,一、08年上半年度经济指标完成情况;,二、针对房产资源不断挖潜,,确保企业持续升值能力;,三、坚持拓展开发延伸服务,,超额完成预定创收计划;,四、按期完成项目改建工程,,确保园区功能正常运行;,五、修改完善公司内控规定,,全面推行行政问责制度:,六、进一步强化三体系建设,,加强督查实施全面培训;,七、安全管理工作常抓不懈,,检查和整改更加细致化;,八、依法及时修订劳资制度,,严格调控企业人工成本;,九、企业文化建设促进和谐,,提倡快乐工作增强凝聚;,十、上半年工作中存在不足。,一、08年上半年度经济指标完成情况,(一)、各区域及中心主营收入指标完成情况表(按预算口径),单位:万元,区域名称,年度指标,上半年累计完成,占年度指标%,说明:,1、闵行区域:广联电子及汽车电子因执行行业内企业租赁单价,上半年主营,2、吴中区域:广电技校延迟入住及执行行业内企业租赁单价,上半年主营收入,3、田林区域:通过收取数字音像及平显分公司租金,上半年增加主营收入6.53万元;,4、巨鹿区域:数字音像未按原计划入住巨鹿路,,一、08年上半年度经济指标完成情况,(二)创收完成情况,一、上半年度经济指标完成情况,备注:,单位:万元,部 门,年度指标,上半年累计完成,占年度指标%,莘 庄,闵 行,桂 林,吴 中,田 林,巨 鹿,绿化分部,SSMC管理部,安保中心,总 计,(三)、各区域期间费用开支情况(按各区域考核口径),一、08年上半年度经济指标完成情况,单位:万元,部 门,年度指标,上半年累计开支,占年度指标,莘 庄,闵 行,桂 林,吴 中,田 林,巨 鹿,绿化分部,SSMC管理部,安保中心,(四),、,上广电假日酒店,一、08年上半年度经济指标完成情况,单位:万元,指 标 内 容,上半年 度 指 标,年度累计完成,占半年度指标,主营收入,营业税金,期间费用,财务费用,营业外收入,营业外支出,调整因素,利润总额,说明:,1、主营收入:,2、利润总额:,一、08年上半年度经济指标完成情况,上半年的行政工作总结共分十个部分,一、08年上半年度经济指标完成情况;,二、针对房产资源不断挖潜,,确保企业持续升值能力;,三、坚持拓展开发延伸服务,,超额完成预定创收计划;,四、按期完成项目改建工程,,确保园区功能正常运行;,五、修改完善公司内控规定,,全面推行行政问责制度:,六、进一步强化三体系建设,,加强督查实施全面培训;,七、安全管理工作常抓不懈,,检查和整改更加细致化;,八、依法及时修订劳资制度,,严格调控企业人工成本;,九、企业文化建设促进和谐,,提倡快乐工作增强凝聚;,十、上半年工作中存在不足。,各区域按照公司要求,对到期租赁合同的续签或新签都进行了租金调整工作,与,30,余家客户谈判、协商,在公平友好、符合市场化价格趋势的前提下,达到了增租的目的,实现了对房产资源的升值保值功能。据财务统计,今年上半年,物业各区域完成增租租金,68,万元,超额完成半年计划的,36%,。,二、针对房产资源不断挖潜,确保企业持续升值能力,上半年的行政工作总结共分十个部分,一、08年上半年度经济指标完成情况;,二、针对房产资源不断挖潜,,确保企业持续升值能力;,三、坚持拓展开发延伸服务,,超额完成预定创收计划;,四、按期完成项目改建工程,,确保园区功能正常运行;,五、修改完善公司内控规定,,全面推行行政问责制度:,六、进一步强化三体系建设,,加强督查实施全面培训;,七、安全管理工作常抓不懈,,检查和整改更加细致化;,八、依法及时修订劳资制度,,严格调控企业人工成本;,九、企业文化建设促进和谐,,提倡快乐工作增强凝聚;,十、上半年工作中存在不足。,08年上半年,公司共完成了创收收入万元,是年度预算的68%,与07年同比,增长了。这充分证明,公司的激励机制调动了各方的工作积极性,使各区域、分部管理部在完成公司预算指标过程中,能开动脑筋想办法,通过各种渠道增加创收来源。其中,有5个区域、分部已经完成年度预算的80%以上。,三、坚持拓展开发延伸服务,超额完成预定创收计划,上半年的行政工作总结共分十个部分,一、08年上半年度经济指标完成情况;,二、针对房产资源不断挖潜,,确保企业持续升值能力;,三、坚持拓展开发延伸服务,,超额完成预定创收计划;,四、按期完成项目改建工程,,确保园区功能正常运行;,五、修改完善公司内控规定,,全面推行行政问责制度:,六、进一步强化三体系建设,,加强督查实施全面培训;,七、安全管理工作常抓不懈,,检查和整改更加细致化;,八、依法及时修订劳资制度,,严格调控企业人工成本;,九、企业文化建设促进和谐,,提倡快乐工作增强凝聚;,十、上半年工作中存在不足。,四、按期完成项目改建工程,确保园区功能正常运行,已完工项目:,上半年的行政工作总结共分十个部分,一、08年上半年度经济指标完成情况;,二、针对房产资源不断挖潜,,确保企业持续升值能力;,三、坚持拓展开发延伸服务,,超额完成预定创收计划;,四、按期完成项目改建工程,,确保园区功能正常运行;,五、修改完善公司内控规定,,全面推行行政问责制度:,六、进一步强化三体系建设,,加强督查实施全面培训;,七、安全管理工作常抓不懈,,检查和整改更加细致化;,八、依法及时修订劳资制度,,严格调控企业人工成本;,九、企业文化建设促进和谐,,提倡快乐工作增强凝聚;,十、上半年工作中存在不足。,五、修改完善公司内控规定,全面推行行政问责制度,1、为了强化企业的管控力度,加强企业内部控制,在试行的基础上,公司上半年对内部控制规定进行了修改和完善。,五、修改完善公司内控规定,全面推行行政问责制度,2、从年4、月1日起在全公司推出公司行政问责规定并开展相关的专题培训,建立和健全了公司的“责、权、利”三者关联的责任体系。,上半年的行政工作总结共分十个部分,一、08年上半年度经济指标完成情况;,二、针对房产资源不断挖潜,,确保企业持续升值能力;,三、坚持拓展开发延伸服务,,超额完成预定创收计划;,四、按期完成项目改建工程,,确保园区功能正常运行;,五、修改完善公司内控规定,,全面推行行政问责制度:,六、进一步强化三体系建设,,加强督查实施全面培训;,七、安全管理工作常抓不懈,,检查和整改更加细致化;,八、依法及时修订劳资制度,,严格调控企业人工成本;,九、企业文化建设促进和谐,,提倡快乐工作增强凝聚;,十、上半年工作中存在不足。,六、进一步强化三体系建设,加强督查实施全面培训,特别对特种设备的安全和性能的检查,做到制度和操作,的结合,逐项列出问题,拟定整改措施,不疏忽任何一,个角落。,对变电站、电梯等关键设备安全制度和操作规程进行了,全面彻底的检查,并进行了有效的整改。,针对检查中发现的问题和缺陷,对各区域、分部的经理,和业务主管举行了专题强化培训。,六、进一步强化三体系建设,加强督查实施全面培训,重点针对闵行管理部、田林管理部围绕ISO14001、ISO18001进行了培训,从环境因素、危险源的识别和调查方法等基础概念开始,直到如何评定和加强控制等流程,做了深入细致地讲解分析。,按照体系有关规程的要求,公司每季都对所收集的新法规和作废的法规进行更新和调整,上半年新增了近20个法规和条例。,九月份,公司即将进行一年一度体系内审,为此,有关部门年初已制订了内审计划,各区域、分部认真做好安排,确保计划的实施,力争复审能够一次性顺利通过。,上半年的行政工作总结共分十个部分,一、08年上半年度经济指标完成情况;,二、针对房产资源不断挖潜,,确保企业持续升值能力;,三、坚持拓展开发延伸服务,,超额完成预定创收计划;,四、按期完成项目改建工程,,确保园区功能正常运行;,五、修改完善公司内控规定,,全面推行行政问责制度:,六、进一步强化三体系建设,,加强督查实施全面培训;,七、安全管理工作常抓不懈,,检查和整改更加细致化;,八、依法及时修订劳资制度,,严格调控企业人工成本;,九、企业文化建设促进和谐,,提倡快乐工作增强凝聚;,十、上半年工作中存在不足。,七、安全管理工作常抓不懈,检查和整改更加细致化,年初完成安全目标责任书签订。,在6月4日又签订了加强奥运安全保,卫和维护稳定工作责任书。,结合企业实际成立了加强安保维稳工,作领导小组,成立了八个应急工作小,组,并制订了详细的工作计划。,1、应急处置,2、安全消防,3、重点区域:,租赁房和空置房管理,4、水、电、煤、气安全,5、特种设备、易燃易爆,化工农药,6、员工队伍稳定工作,7、员工人身安全,8、信息收集反馈,半年来,公司共召开了各类安全会议19次,安全教育172人次,排查一般隐患20处。使“治理隐患、防范事故”的理念能够真正树立在员工与客户的意识之中,并落实到日常的行动。,七、安全管理工作常抓不懈,检查和整改更加细致化,上半年的行政工作总结共分十个部分,一、08年上半年度经济指标完成情况;,二、针对房产资源不断挖潜,,确保企业持续升值能力;,三、坚持拓展开发延伸服务,,超额完成预定创收计划;,四、按期完成项目改建工程,,确保园区功能正常运行;,五、修改完善公司内控规定,,全面推行行政问责制度:,六、进一步强化三体系建设,,加强督查实施全面培训;,七、安全管理工作常抓不懈,,检查和整改更加细致化;,八、依法及时修订劳资制度,,严格调控企业人工成本;,九、企业文化建设促进和谐,,提倡快乐工作增强凝聚;,十、上半年工作中存在不足。,1、按劳动合同法规定,对人事制度、员工手册进行修订,规范员工合同的签订、续签等工作。,2、根据国务院规定,制订公司年休假制度。,3、及时制订符合国家及上海市有关法律、法规、政策规定的加班工资计算制度。,4、对现有的绩效考核制度进行修订,进一步定量化,真正起到激励作用。,5、按照劳动合同法的规定,我们适时调整劳务工薪酬。同时,在确保部门劳务用工的基础上,做到对劳务费用的严格控制。,上半年已完成对劳务工最低工资的调整,最低工资标准由840元/月上调至960元/月,涉及调资人员共计110人,发放金额共计19588元/月。,八、依法及时修订劳资制度,严格调控企业人工成本,6、严格执行酒店人工成本预算,有效控制、合理分配SVA假日酒店工资总额。,年初对酒店员工的工资标准进行了核定,并取得了广电信息人力资源总部的批准。按照审核要求,每月进行审核、控制,严格管理奖金考核流程,严格审批酒店员工奖金发放。,7、根据国家有关调整通知,及时做好社保、公积金及养老保险金的变更工作。,8、完成安保服务中心NEC新服装的制作和配备。其中,NEC新制服准备工作已于5月前完成,对于服装制作质量等问题,予以严格的监控。,八、依法及时修订劳资制度,严格调控企业人工成本,上半年的行政工作总结共分十个部分,一、08年上半年度经济指标完成情况;,二、针对房产资源不断挖潜,,确保企业持续升值能力;,三、坚持拓展开发延伸服务,,超额完成预定创收计划;,四、按期完成项目改建工程,,确保园区功能正常运行;,五、修改完善公司内控规定,,全面推行行政问责制度:,六、进一步强化三体系建设,,加强督查实施全面培训;,七、安全管理工作常抓不懈,,检查和整改更加细致化;,八、依法及时修订劳资制度,,严格调控企业人工成本;,九、企业文化建设促进和谐,,提倡快乐工作增强凝聚;,十、上半年工作中存在不足。,公司总部和各区域、分部经过精心组织、刻苦排练,以自编自演的文艺汇演形式,向公司的“第七个春天”奉献了一台内容丰富、振奋人心、欢声笑语的节目。,九、企业文化建设促进和谐,倡导快乐工作增强凝聚,六月份,在周庄组织的公司青年团员户外拓展训练,则充分体现了我们的团队精神与和谐氛围,这继续通过工会组织安排员工疗休养,根据员工提议,调整了旅游线路,得到员工的好评,九、企业文化建设促进和谐,倡导快乐工作增强凝聚,年初,公司为留沪的外地务工人员举办年夜饭,使他们深切感受到公司凝聚力的辐射;,汶川大地震后,物业员工的踊跃捐献,累计捐款数大2万1千元,党员募捐特殊党费1万3千元,都表达了午夜员工的一份爱心;,送温暖、送清凉,帮困助学,作为公司的一项凝聚力措施,得到长期坚持,使一线员工和部分困难员工确切感受到了公司的关心和用心。,九、企业文化建设促进和谐,倡导快乐工作增强凝聚,上半年的行政工作总结共分十个部分,一、08年上半年度经济指标完成情况;,二、针对房产资源不断挖潜,,确保企业持续升值能力;,三、坚持拓展开发延伸服务,,超额完成预定创收计划;,四、按期完成项目改建工程,,确保园区功能正常运行;,五、修改完善公司内控规定,,全面推行行政问责制度:,六、进一步强化三体系建设,,加强督查实施全面培训;,七、安全管理工作常抓不懈,,检查和整改更加细致化;,八、依法及时修订劳资制度,,严格调控企业人工成本;,九、企业文化建设促进和谐,,提倡快乐工作增强凝聚;,十、上半年工作中存在不足。,(一)总部,十、上半年工作中存在的不足,十、上半年工作中存在的不足,(二)区域、分部,第二部分,年度下半年度行政工作要点,1、在主营收入要继续挖潜,努力争取超额完成全年100万元的提租计划;,2、抓紧现金流量的管理,保证资金的回笼和安全;,3、深化和拓展延伸服务项目,通过合理调配人力资源,开辟延伸服务渠道,采取灵活、激励的分配机制,增加创收收入;,4、合理、有效地控制期间费用支出,力争全年目标下降5%;,我们将期间费用目标细分到月度,并进行有效控制,对委外修理费用加强管控,尽力能自行修理减低费用,以西门子节能模式,开展在能源等方面的降本增效工作,一、保持企业良好运行态势 确保超额完成全年指标,1、形成各自特色典范,建立分层次的星级标准服务细则,,2、建立公司的餐饮服务运行体系和操作网络,逐步作大作强公司的餐饮业务;,3、探索和学习先进的绿化管理和经营,为绿化管理走向市场化创造条件。,二、继续强化区域管理力度,拓展做大做强专业服务,人力资源部,总经理办公室,计划财务部,副总经理,运行服务部,总经理助理,品质培训部,技术总监,实业,副总经理,总 经 理,三、科学调整总部组织架构,实现运行监控条线管理,1、通过培训使绩效考核思想深入全体员工心中,消除和澄清对绩效考核的错误及模糊认识;,2、结合岗位实际进行工作分析,制定出切实可行的考核标准;,3、通过绩效奖金、职务晋升等,使价值评价体系真正成为价值创造与价值分配体系的中介;,4、通过绩效考核结果应用的手段调节,形成有效的人力资源管理机制;,5、通过考核评审委员会,对考核流程的过程加强监督指导。,四、修订完善绩效管理办法,提高绩效考核实际效果,今年下半年,公司将继续推进对工作检查的细节追溯,努力纠正一些不良习惯,做到每项工作布置、执行、检查、反馈、总结的整体过程科学循环。,五、有条不紊深化精细管理 逐级强化注重细节改进,企业文化应以人为本,尊重人的感情,从而在企业中形成一种团结友爱、相互信任的和睦气氛,强化团体意识,使企业和员工之间形成强大的凝聚力和向心力。,六、持续性增强凝聚力工程,有力推动和谐团队建设,下半年,奥运会和残奥会的相继举办,安全稳定的工作任务特别繁重,我们要按照中央、市委市府和广电集团、广电信息的要求,要采取切实措施,坚决维护公司所属区域的工作秩序,严格遵守奥运期间的一些安保规定,全力以赴,确保在奥运特殊期间的安全和稳定工作。,七、抓紧落实各项措施 确保全面安全稳定,年 度,工 会 工 作 汇 报,干 部 发 言:,开 拓 进 取、做 大 做 强,发言人,干 部 发 言:,增强服务意识,提高服务质量,发言人:,干 部 发 言:,加 强 服 务,规 范 管 理,职代会暨干部大会,
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