柯美复印机.ppt

,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,柯美复印机培训1111PPT讲座,复印机的常见故障主要分零部件及控制故障和图像质量故障二大类。,一、零部件及控制故障,零部件及控制故障主要包括：马达运转不良、控制线路板指令有误、传感器信号不良、电磁离合器工作失常、电源供 给不良、操作指令失效、面板显示异常以及安装不良或机械零部件的正常磨损等等。,马达运转不良,故障表现：马达的运转不良就是主机、灯架、镜头、显影、加粉、搓纸等马达（某些,型号不包含以上所有马达）不能启动或虽然启动但扭力不足或转速不均匀。故障原因：启动电容不良（仅限交流马达）；马达线圈断路；某一组线圈断路；马达,内磁性锭子磁力不足；线路或接插件接触不良；马达控制板不正常。故障排除：数码复印机可以用代码测试马达的好坏,用万用表电阻档检测马达线圈的通断情况（在关机状态下），排除线圈的,故障可能,在开机状态下，用万用表的直流电压档检测线圈端子的电压变,化，判断控制信号是否正常；若是交流马达则应检测启动 电容有否损坏。,最后若是有备件更换后即可解决。,控制线路板指令有误故障表现：主机、马达、曝光灯、继电器等控制线路板给相对应的输出部件动作的驱动信号没有,或不正常。,故障原因：控制板损坏，电源供电没有或异常，线路或接插件接触不良等故障排除：用万用表直流电压档检测电源部件输出是否正常，排除电源供电的故障可,能；按照故障代码显示判断可能出现故障的控制线路板，然后判断其输出是否正,常（根据具体的线路用万用表直流电压档检测相应输出端子的电压变化）。若属于,制板问 题，一般情况仅作零件更换（直接换控制板）。,传感器信号不良故障表现：光电遮断型传感器的输出为常开或常闭；光电池型、热敏电阻型,的输出为高于或低于阈值；微触开关型的接触为常通或常断。,故障原因：电源供电异常；元器件不良；线路或接插件接触不良。故障排除：数码机可以用代码测试传感器的好坏,判断供电情况参照第2条，元器件的判断主要判断其输出情况。光电遮,断型为非高即低电平输出（一般为5V或0V）；光电池型、热敏电阻,型为高至低电平范围输出（一般为05V，但有一定的高低阈值）；微触,开关型为非断即通输出（开关闭合与断开）。所以了解以上特性，即可用,万用表针对性测量解决。,电磁离合器工作失常,故障表现：电磁离合器不工作；工 作但吸合不正常。故障原因：电源供给异常；电磁离合器线圈断路；离合器内有油污影响吸合力；吸合,后不能按时断开。故障排除：数码机可以用代码测试离合器的好坏,检测电源供电在前面已经讲解；检查电磁离合器线圈的通断在前面马达一,条也已讲解；离合器有油污则将离合器从复印机中拆下，然后将其分解用,酒精进行清洁，如何分解请仔细观察后进行，恢复则是分解的逆步骤。,电源供给不良,故障表现：复印机不工作，无显示，显示不正常，多处零部件不能正常工作。故障原因：外部电源没有，电源线不良，电源部件内元器件损坏或焊点不良，,线路及接插件接触不良。故障排除：用万用表交流电压250V档检测 电源插座是否有220V供电；检测机内电源,部件是否有220V供电；用直流50V档检测电源部件是否有直流输出 24V、5V,（不同机型有12V或-12V等的直流输出）；检测各部件的直流供电是否正,常；检查电源部件印刷线 路板的焊点是否良好，否则用电烙铁将焊点重焊。,操作指令失效故障表现：操作面板的所有按键动作无效。故障原因：机器出现过热、过压、漏电、负荷过重等非常规故障情况下的自动保护；,面板内按键常通。故障排除 根据故障代码显示，先解决故障然 后解除保护功能；检查面板内按键是否,有常通。,面板显示异常,故障表现：面板显示发光二极管常亮、不停闪烁或不亮。故障原因：电源供电；面板按键；闪烁指示灯相应部件。故障排除：电源供电是否正常（5V）；面板按键接触是否正常；指示灯闪烁的部件,工作是否正常。,安装不良或机械零部件的正常磨损,故障表现：机器运转声音异常；复印品质量有疵病；走纸 不顺畅或经常卡纸。故障原因：安装不到位；零部件有磨损；易损件寿命；传动部件的润滑。故障排除：检查各部件安装是否到位；检查各传动零部件的润滑和磨损情况；检查,易损零部件寿命情况。,二、图像质量故障,图像质量故障主要是复印品出现全黑、全白、底灰（深、浅）、黑条、白条、重影、,模糊、定影不牢、卡纸等现象。,以下故障分析均按复印 过程进行解析，故障原因和排除中列举了可能出现的原因,和排除方法。若任何其中一项就将故障排除，则不必继续其他的检查。,全黑,故障表现：复印品没有任何文字（或隐约有文字），但整版全部为均匀的黑版。,故障原因：曝光灯断；曝光灯温度保险丝熔断；反光镜位置（倾斜角度）不对；光,路被遮断；消电电极丝不良；显影偏压不良；感光鼓接地不良；曝光灯或,主控制线路板异常；高压发生器及转接线不良。,故障排除：数码机可以先判断出光学还是打印部分的问题。(打印自检页或测试页）,用万用表电阻档检查曝光灯和曝光灯温度保险丝的通断；检查倾斜角度是,否正确（可用手电筒照射代替曝光灯，检查在感光鼓上是否有成像的亮,光）；检查光路之间是否有 异物遮断；检查消电电极丝、电极座是否断或,击穿；检查显影偏压是否有输出（万用表的 直流电压1000V以上档）；用,万用表电阻档检查感光鼓接地情况。若以上所有情况均正常，但故障仍不,能排除，则考虑更换曝光灯或主控制线路板。,全白,故障表现：复印品没有任何文字，白纸一张。,故障原因：充电电极丝断或电极座漏电；像间像边灯组件常亮；显影偏压不良；显影,器不转；感光鼓不转；转印电极丝断或电极座漏电；高压发生器有无输,出；光路漏光。,故障排除：常用的方法是：复印使复印纸介于转印电极时关机，查看感光鼓上是否有,墨粉图像。,若有墨粉图像则转印电极或转印电极的高压部分有故障，检查电极丝是否断；转,印电极绝缘座是否击穿（判断电极座的击穿一般是查看有否击穿点、闻有否,焦糊味）；高压部分有否输出；高压连接线和接插件；接触是否良好。,若没有墨 粉图像则检查显影组件是否运转；感光鼓组件是否运转；像件像边灯组,件是否常亮；充电电极丝是否断、充电电极绝缘座是否击穿；光路是否有,漏光（主要是镜头后的遮断部分没有安装或保护部分损坏）；高压部分 有,无输出；控制线路板有无输出；电源部分供电是否良好等等。,黑条,故障表现：复印品有横向或纵向的黑色线条。,故障原因：光路污染或有杂物阻挡；曝光灯或馈线有断点；充电电极污染；感光鼓损,坏；清洁刮片不良；显影磁棍墨粉或载体的覆盖情况；像间像边灯组件发光,二极管不良或污染；对位棍污染；转印导板污染；定影上下棍污染 或损坏。,故障排除：根据黑条的纵、横向判定故障的发生区域。清洁光路中的反光镜、防尘玻,璃；清洁电极座、架和电极丝（若有栅极丝更应 清洁）；清洁像间像边灯组,件并检查其工作是否正常；检查清洁刮片情况；清洁对位棍、转印导板；检,查磁 棍载体或墨粉的覆盖情况；检查感光鼓是否有损伤；检查定影棍是否污,染或损伤。若黑线的产生伴随曝光灯的熄灭则检查曝光灯和馈线是否有断点。,白条,故障表现：复印品有横向或纵向的白色线条（漏印）。,故障原因：充电、转印电极的污染；显影磁棍的墨粉覆盖不匀（或没粉）；感光鼓有,损伤；像间像 边灯组件不良；光路漏光或周围有光线照射到感光鼓上；定,影上棍或导板有异物或损伤。,故障排除：检查周围环境的光照射情况，清洁 充电和转印电极的绝缘座和电极丝；检,查像间像边灯组件的发光二极管有否个别常亮现象；检查显影磁棍的墨粉,覆盖情况，没粉或不均匀则进行处理；检查感光鼓是否有损伤；检查复印,纸是否有受潮；检查定影上棍 或导板是否有异物或损伤。,黑点（斑）,故障表现：复印品有规律或不规律的墨粉点或斑。,故障原因：根据黑点或黑斑的特征进行分析。,1、固定或有周期：稿台玻璃脏；感光鼓损伤；磁棍损伤；定影棍损伤。,2、无规律：显影组件喷粉；清洁组件漏粉。,故障排除：根据复印品黑点或黑斑的特征进行分析。,底灰（深、浅）,故障表现：底灰是复印机的专业用语是指复印品无图像区有比较均匀的墨粉,点。底灰的深浅则是根据 墨粉点的深浅划分。,故障原因：曝光灯的亮度 或老化；光路污染；感光鼓老化；清洁刮片,消电灯或消电电极不良；充电高压过高；显影偏压不良；自动曝,光浓度调整不良。,故障排除：用酒精清洁光路（清洁光路的基本要点是不能用干的布或纸在反,光镜或镜头来回擦，以免将反光镜或镜头的镀层擦毛，影响成像,质量）；复印完成后检查感光鼓上是否有残留墨粉，若有检查清,洁刮片，清洁消电灯或消电电极；清洁曝光灯或调整曝光灯的亮,度；调整充电和显影偏压的范围；用标准测试版进行图像密度、,灰度等级的自动曝光浓度调整；判断曝光灯和感光鼓的老化情况。,卡纸,由于复印机的工作原理及其机械构造的原因，“卡纸”现象也是不可避免的。如果是偶然发生“卡纸”现象，则并非是故障，如果“卡纸”现象比较频繁，就需要进行检修了。首先，要搞清楚在哪个传送部位卡纸，如果整个传送机构无任何零件明显损坏，也无任何阻碍物（如：纸屑），却频繁卡纸，这时就要好好地检查一番了。,卡纸现象可分为两种情况：一种是传感器确实检测到卡纸，另一种是传感器工作异常。,传感器确实检测到卡纸,1、,供纸部位卡纸,首先应检查所使用的复印纸是否合乎标准（如：纸张重量、尺寸大小、干燥程度）。如果纸盒不规矩，也会造成卡纸现象。我们可以在纸盒里只放几张纸，然后开机走纸，如果搓不进或不到位，可判定是搓纸轮或搓纸离合器的问题。如果搓纸到位，但纸不能继续前进，则估计是对位辊打滑或对位离合器失效所致。对于有些机型，搓纸出现歪斜，可能是纸盒两边夹紧力大小不等引起的。另外，用户将复印纸放入纸盒时，没有放到位，造成纸盒中上面几张纸脱离卡爪，也必然会引起卡纸。,2、,走纸部位卡纸,如果在这个部位经常卡纸，应借助于门开关压板工具，仔细观察这一部位运转情况，在排除了传送带、导正轮的因素后，应检查分离机构。由于不同型号的复印机，其分离方式不同，大致有负压分离、分离带分离、电荷分离三种方式。,3、,定影部位卡纸,这个部位出现卡纸现象，常见的是定影辊严重结垢。当定影辊分离爪长时间使用,后，其尖端磨钝或小弹簧疲劳失效后，也会造成卡纸。对于有些机型，出纸口的输纸辊长时间使用严,重磨损后，也会频繁卡纸。,传感器工作异常,灰尘、复印纸屑、墨粉粉尘及油污都可能导致位于热辊附近的排纸检测传感器工作异常。使用吹气球吹拂一般能使该传感器正常工作。如果无效，可断开卡纸检测电路试试；如果还会卡纸，可排除排纸检测传感器故障，如果不再卡纸了，就说明排纸检测传感器有问题。不过，由于卡纸检测传感器多为光电开关或微动开关，损坏的可能性比较小。,定期保养,：对复印机进行全面的清洁保养是保证复印效果、减少卡纸的最有效的预防方法了。,柯美复印机常见故障（部分）,故障类型,:,其它现象,:,在,100,帐号复印中,当达到复印上限时仍可继续双面复印,(SED-KB-010595),原因,:,使用旧的,firmware,解决方案,:,升级,Firmware,故障类型,:,图像质量现象,:,图像有重叠现象,(SED-KB-020153),原因,:,定影清洁纸辊旋转量小于标准量解决方案,:,升级固件,故障类型,:,电气现象,:,开机面板无显示原因,:U8,未插到位解决方案,:,重新将,U8,（,ram,）插到位,故障类型,:,打印现象,:,设置部门管理密码后无法打印,取消设置密码,打印正常,.,原因,:,未在打印属性中设定管理密码,.,解决方案,:,在打印属性的菜单按钮上点击,Job Management,项,然后用鼠标在,Security,的,Account Code,方框选中,输入所设的部门管理密码,.,最后点击,确定,按钮即可,.,故障类型:图像质量现象:副本浅原因:补粉马达损坏解决方案:更换马达,故障类型:机械现象:定影部卡纸(SED-KB-020016)原因:定影组件驱动联结齿轮损坏导致卡纸解决方案:更换齿轮,故障类型:图像质量现象:打印和复印时,副本有黑条和黑块原因:主冲电栅网内侧一勾未安装好或主充损坏解决方案:将栅网装好，更换主充故障类型:图像质量,故障类型:图像质量,现象:图像歪斜原因:激光组件位置不良解决方案:重新调整激光组件位置,故障类型:其它现象:当选择照片模式为缺省模式后,开机后复印和打印仍然是文本模式,直到重新选择照片模式.原因:使用旧版本Firmware解决方案:升级Firmware.,故障类型:副本质量现象:副本影像沿输纸方向被拉长.原因:显影器磁辊两端间隙轮磨损,造成磁辊与感光鼓间隙减小,进而影响副本质量.解决方案:更换显影器磁辊两端间隙轮.,故障类型:打印现象:打印,出,现乱码原因:打印电缆超长解决方案:更换打印电缆,故障类型:其它现象:在高湿度地区,当预热后纸张立即输,出,可能会定影不良(SED-KB-010213)原因:湿度高解决方案:等待十分钟或者调高预热定影温度,故障类型:卡纸现象:连续多张复印时,出,卡纸故障原因:纸路输纸传感器及同步轴传感器挡杆扭簧刚度不够.解决方案:在连续多张复印时,出,卡纸故障,应通过技术维修模式查看卡纸故障是否发生,在输纸部或同步轴部.如发生在上述部位,应主要检查传感器位置,挡杆是否磨损及扭簧,刚度是否足够.,型号:输稿器,故障类型:卡纸现象:原稿被折角输,出,.原因:原稿停止位置相对原稿横向标尺方向产生偏离.解决方案:通过调整送稿器AFR-13上的原稿传送导纸板的位置,重新确定原稿停止位置,使其停止位置相对横向标尺方向正确定位.这样传送原稿时,原稿边缘不致与相关部件发生干涉,从而防止原稿被折角.,故障类型:图像质量现象:副本中部浅原因:由于补粉传动杆断,无法补粉解决方案:更换补粉杆,故障类型:副本质量现象:副本前端有细黑线原因:像间/像边消电灯(LA3)损坏.解决方案:,出,现副本前端有细黑线故障时,应检查清洁刮板上是否粘有杂质或纸屑,上辊分离爪是否脏或变形及显影器限粉塑料片(1174-5222-01/LID)是否变形.如上述情况正常,再查看鼓表面是否有划伤,消电灯是否失效经检查发现像间/像边消电灯(LA3)损坏,更换后故障排除.,现象:,出,纸部卡纸(SED-KB-010297)原因:在双面复印时,由于纸张两次经过定影,温度较高,可能导致纸张经过,出,纸感应器时碳粉没有完全固定,会有少许碳粉粘在,出,纸感应器触发杆上,导致卡纸.解决方案:降低定影温度,在技术维修模式Fusing Input中，选择1(180摄氏度),故障类型:图像质量现象:复印品白道原因:载体中有纸屑造成解决方案:除去载体中纸屑,清洁充电转分,故障类型:电气现象:当主机卡纸后,如果有另一纸张卡在排纸处理器中,屏幕仅显示主机中的卡纸,卡纸清除后预热显示不消除.(SED-KB-010561)原因:使用旧的Firmware解决方案:升级Firmware,故障类型:图像质量现象:早上开机有时,出,现副本全黑或部分黑的现象.原因:曝光灯在扫描过程中不亮或中途熄灭解决方案:更换PWB-INV(控制板),故障类型:电气现象:故障代码C0070原因:碳粉瓶原位检测传感器PC112失效.,解决方案:发生加粉故障,维修人员及用户不能用力转动粉瓶.如用力转动会造成传动机构损坏.先复印23张全黑副本,查看其是否转动.如粉瓶转动,检查PC112原位传感器与主板的连接及信号传递是否可靠.开始转动时,PWB-A上的PJ22A-10的电位是否由0v变到5v.如果正常,检查主板,再检查传感器PC112.如果粉瓶不转动,应检查传动机构.更换检测传感器PC112.,故障类型:机械现象:B4卡纸原因:纸张不良,使用纸张比标准纸小解决方案:建议使用标准纸,故障类型:打印现象:打印时,副本有小黑块原因:打印驱动程序有问题解决方案:重新安装打印驱动程序,故障类型:代码现象:C1440原因:CCD两边高度不一致.开机自检时,光不能进入CCD.解决方案:调整CCD的高度,故障类型:代码现象:C0045原因:定影冷却风扇转动不良解决方案:更换定影冷却风扇马达,故障类型:副本质量现象:复印量约20万张时,副本上,出,现与输纸方向平行的细黑线原因:显影器磁辊两端间隙轮磨损,导致感光鼓与磁辊间的间隙减少,影响显影效果.使副本上,出,现与输纸方向平行的细黑线解决方案:更换磁辊两端间隙轮.当感光鼓老化需要更换时,应同时查看间隙轮是否磨损.如已磨损应与鼓同时更换,故障类型:副本质量,现象:副本,出,现与输纸方向垂直的黑带与白带.原因:由于磁辊松动,使显影器在工作时,出,现磁辊抖动现象.造成副本,出,现黑白带相间的情况.解决方案:将显影器磁辊部位重新拆装,并对相关轴承进行清洁.,故障类型:副本质量现象:副本影像部分碳粉浓度过高,有喷粉现象.原因:1.因碳粉与发动粉比例T/C值过高,太多的碳粉附在磁辊表面.由于传动机构引起的振动,使碳粉过量地转印到副本上.解决方案:.复印黑板直到报缺粉.然后执行载体初始化.,故障类型:卡纸现象:单张复印时连续走纸,直到发生卡纸原因:搓纸轮轴棘轮机构电磁铁存在剩磁现象,导致电磁铁上的档杆不能复位.使搓纸轮轴连续转动,造成连续走纸故障解决方案:由于该机复印量已近30万张,在发生单张复印连续走纸故障时,应检查棘轮机构扭簧是否正常及电磁铁挡杆复位是否失效.更换电磁铁后故障排除,谢谢聆听,