资源描述
Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,销售经验分享,无锡市泛亚资讯网络有限公司 皇甫步坤,优良业绩必备前提条件,良好的市场环境,优秀的服务团队,充足的客户资源,完整的营销方案,强势的销售产品,市场培养,团队建设,业务知识及业务技巧的培训、理念的宣导、心态的培养,营销方案,产品选择,专注销售主推产品,拒绝推销垃圾产品,客户资源,做好客户的统计和分析、合理利用现有的客户资源,标准化的流程及说辞、系统的实战演练,大环境、市场价格的规范、客户理念的灌输,售前,收集目标客户资源,黄页、网络、行业杂志等,做好客户及行业分析,客户信息、业绩状况、,现有网络产品结构,行业成本分析,销售案例的收集,行业内或地区内相关案例,竞争对手相关案例,其它准备,关键词的选择,心态的调整等,售中,销售说辞的组织,电话量的配合,销售问题的总结和分析,跟踪好意向客户,定时回访无意向客户,售后,客户的定时回访,客户关系的维护,业务的二次开发,业务数据的采集(开发新客户备用),销售人员心得交流,案例分享,案例一:客户从来没有接触过网络,销售无从下手!,解决方式:没有接触过网络的用户可以用其同行和竞争对手所做的案例来举证,可能更容易切入主题,让企业主更感兴趣,同时分析成本,让客户可以了解到网络营销是最经济的营销手段。,说辞:,案例分享,案例二:客户在网络销售中受伤,网络产品没有效果,客户不愿投入。,解决方式:让客户了解是因为选错了产品而导致没有效果。,说辞:,案例分享,案例三:客户了解百度、有需求,但总是推说暂时不需要。,解决方式:给客户分析网络产品早投资和晚投资得到的不一样的效果。,说辞:,案例分享,案例四:中小企业营销意识不强,或市场不景气导致无推广预算。,解决方式:让客户知道利用互联网可以改变他的现状,网络是一种投资而不是一种消费。,说辞:,案例分享,案例五:很多的企业不信任网络,不了解百度。,解决方式:举一些做过百度效果非常好的案例,让其他客户来说网络到底有没有好处,有多少好处。,说辞:,感谢大家!,
展开阅读全文