第4章--电子商务物流市场及物流模式(电子商务与现代物流).ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,第4章 电子商务物流市场及物流模式,【本章教学目标与要求】,了解电子商务市场发展、市场结构及类型,了解物流市场含义、功能及分类,理解物流市场需求与供给及其特点,掌握电子商务物流市场含义及其构成要素,熟悉电子商务环境下几种主要物流管理模式,了解国内外第三方物流的发展，熟悉第三方物流的概念、优势及分类,掌握物流企业联盟含义及特征,理解电子商务下物流模式选择依据及策略,导入案例,国内家电企业物流模式比较,上述是国内家电企业物流模式比较，说明不同企业根据自身业务发展需要采取了不同的物流模式。那么什么是物流模式？物流市场供求构成如何？电子商务环境下物流模式选择依据及策略是什么？这正是本章要学习和探讨的问题。,4.1 电子商务商业模式与市场分析,随着信息网络化进程的加快，电子商务已经成为企业未来生存和发展的重要手段，标志着现代物流发展进入一个新的阶段。电子商务环境下，无论是,B2B,，还是,B2C,，网上销售活动都是集信息流、资金流、物流运作于一身，采用的是一体化服务。,4.1.2,电子商务市场分析,1,我国电子商务发展现状,2,电子商务市场特点,(1),中国电子商务市场将继续平稳发展,(2),联盟合作多元发展，推动,B2B,企业不断提高服务水平,(3),网购市场逐步规范,4.1.3,电子商务对物流提出新的要求,4.2 电子商务物流市场含义、特征及构成,物流市场是伴随市场经济的发展逐渐演进而形成的一种新型服务业市场。它是社会分工和商品生产的必然产物。随着经济的发展和社会分工的不断细化，作为非核心业务的物流职能逐渐从企业内部剥离出来，转而形成专业化的独立企业，从而形成物流市场的供应方，来为社会性的企业提供服务。电子商务物流市场是电子商务市场的基础，成熟的电子商务物流市场是电子商务市场运行的保障，因为电子商务物流市场的运行和发展状况直接决定和影响电子商务的交易规模和实现程度。,4.2.1,物流市场概述,1,物流市场的含义,2,物流市场的功能,1),一般功能,(1),实现功能,(2),集散功能,(3),调节功能,(4),服务功能,(5),反馈功能,4,物流市场容量及衡量指标,物流市场容量主要是指物流服务的总需求量，由企业自我服务和外购服务构成。物流市场容量分析是物流市场的定量分析方法。,物流市场容量指标从需求和供给两个方面来选择，均有数量形态和价值形态之分。,1),需求指标,2),供给指标,3),物流业统计指标体系,(1),宏观物流指标,(2),企业物流指标,4.2.2,电子商务物流市场含义及特征,1,电子商务物流市场含义,2,电子商务物流市场特征,(1),服务性,(2),技术性,(3),虚拟化,(4),响应性和灵活性,(5),竞争性,(6),可视性,4.3 电子商务物流模式,目前，电子商务物流发展方兴未艾，各种物流企业层出不穷，物流模式也各不相同。所谓物流模式，又称物流管理模式，是指从一定的观念出发，根据现实的需要，构建相应的物流管理系统，形成有目的、有方向的物流网络。在电子商务环境下，大致有以下,5,种主要的物流管理模式：电子商务营运商自建物流体系,(,企业自营物流,),、第三方物流模式、物流企业联盟模式、第四方物流、综合物流代理模式。这些模式各具特色，但无疑都凸显出物流管理创新的主旨。,4.3.2,第三方物流,1,第三方物流模式的发展,2,第三方物流的含义,根据中国国家标准,物流术语,(GB/T 183542006),，第三方物流,(Third Party Logistics,，,TPL,或,3PL),是独立于供需双方，为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务模式。在某种意义上，可以说它是物流专业化的一种形式。,3,第三方物流的特点,(1),关系契约化,(2),服务个性化,(3),功能专业化,(4),管理系统化,(5),信息网络化,4,第三方物流模式的优势,1),使客户企业集中于核心能力,2),为客户企业提供技术支持或解决方案,3),为客户提供灵活性增值服务,4),节省物流费用，减少库存,5),提升客户企业形象,6,物流一体化,1),物流一体化的含义,2),物流一体化发展的,3,个层次,物流一体化的发展可进一步分为物流自身一体化、微观物流一体化和宏观物流一体化,3,个层次。,7,我国第三方物流发展现状及存在问题,1),我国第三方物流发展现状,2),我国第三方物流存在的主要问题,4.3.3,物流企业联盟,1,物流企业联盟的含义,2,物流企业联盟模式的特征,(1),相互依赖,(2),分工明晰,(3),强调合作,4.3.4,第四方物流,1,第四方物流的概念,2,第四方物流模式的特征,1),第四方物流是供应链的集成者、整合者和管理者,2),第四方物流通过影响整个供应链来进行增值,3),第四方物流的解决方案共有,4,个层次,执行、实施、变革、再造,3,第四方物流主要模式,在提供具体服务过程中，第四方物流主要存在以下,3,种模式。,(1),协助提高,(2),方案集成,(3),行业革新,4,第四方物流与第三方物流的关系,4.3.5,综合物流代理,根据我国的实际情况，物流产业应积极采取代理形式的客户定制物流服务模式。目前我国物流企业在数量上供大于求，供给数量大于实际供给能力；在质量上有所欠缺，满足不了需求的质量；物流网络资源丰富，利用和管理水平低；缺乏有效的物流管理者。因此，物流企业可以采用委托代理的形式，运用自己成熟的物流管理经验和技术，为客户提供高质量的服务。一般将这种方式概括为以综合物流代理为主的物流运作模式。,4.4 电子商务物流模式选择,在电子商务物流运作中，强调商流、信息流、资金流与物流的整合作用，物流是实现电子商务的保证，是电子商务的基本要素和重要组成部分。电子商务的物流模式可以有多种选择，企业可以针对电子商务环境下物流的特点和企业自身的情况作出合理的决策。,4.4.2,电子商务环境下物流模式选择,1,根据电子商务环境下物流的特点和企业自身的情况选择适合的物流模式,1),电子商务和其他商务活动使用同一物流系统,2),自建网上物流系统,3),第三方物流公司开展电子商务,4),发展电子商务、接轨现代物流是专业市场的必然选择,(1),加强专业市场信息化建设,(2),建立专业市场信用监管评价体系,(3),完善专业市场发展电子商务接轨现代物流的服务体系,(4),整合区域市场分散的物流资源,(5),探索不同类型专业市场的电子商务物流运作模式,2,我国当前物流模式选择亟待解决的问题,1),转变经营理念，摒弃“大而全”、“小而全”的传统意识,2),通过提高经营管理和物流技术水平，提供全方位、综合性的物流服务,3),物流过程重组是解决物流问题的关键,本 章 小 结,案 例 分 析,案例4-1 五粮液安吉物流集团转型成功案例,讨论题：,1结合案例分析宜宾安吉物流集团有限公司是如何从一个普通的汽车队发展为业内闻名的第三方物流公司的？,2宜宾安吉物流3次成功飞跃给正在向第三方物流转型的国内物流企业提供了哪些经验？,案例4-2 京东网上商城自建物流策略,讨论题：,1分析京东商城电子商务物流模式存在的问题。,2讨论京东商城自建物流策略实施的效果。,实际操作训练,实训项目4-1 第三方物流企业调研,实训项目4-2 电子商务商城物流模式调研,结束,