管理学原理11第11章组织设计.ppt

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,第十一章,组 织 设 计,学习要点,第一节 组织设计概述,第二节 管理跨度与管理层级,第三节 组织结构的基本类型,第一节 组织设计概述,一、组织设计的含义,组织设计是指以组织结构安排为核心的总体格局设计活动。,组织设计的实质是在专业的基础上对管理人员的管理劳动进行横向和纵向的分工，是“为了用同样多的努力生产更多和更好的产品的一种分工”。,管理学家佛克斯（W.M.Fox）认为要做好正式组织的设计，必须符合下列六个要求。,（一）符合组织愿景。,（二）能使组织成员的潜质与能力得以发挥最大效用。,（三）能使组织形成对组织做出贡献的欲望得以提高。,（四）能使组织成员对组织有归属感。,（五）可持续发展。,（六）富有效率。,二、组织设计的基本要求,四、组织设计的影响因素,（一）战略因素,战略是组织在一定时期内的总行动方针和方案。战略选择的不同，在两个层次上影响组织结构：不同的战略要求不同的业务活动，从而影响管理职务的设计；战略重点的改变，会引起组织的工作重点及各部门与职务在组织中重要程度的改变，因此要求各管理职务以及部门之间的关系作出相应的调整。,美国管理学家雷蒙德迈尔斯（Raymond E.Miles）和查尔斯斯诺（Charles C.Snow）1978年出版的组织的战略、结构和程序一书关于战略影响组织的结构的观点如表所示。,战略,目标,环境,组织结构特征,谨慎型战略,追求稳定和效率,相对稳定,严格控制，专业化分工程度高，规范化程度高，规章制度多，集权程度高,风险型战略,追求快速、灵活,动荡而复杂,松散型结构，劳动分工程度低，规范程度低，规章制度少，分权化,分析型战略,追求稳定和灵活相结合,不确定,适度集权控制，对现有的活动实行严格控制，但对部门采用让其分权或相对自主独立的方式，组织结构采用一部分有机式，一部分机械化。,战略影响组织结构的观点,（二）环境因素,企业组织的环境因素是指存在于企业组织世界之外，并对企业组织具有明显的或潜在的直接影响的所有因素。,具体来说，对应于不同的环境，形成了两种不同的组织结构：机械式组织结构与有机式组织结构。,（三）规模因素,早在20 世纪60年代初期，管理学家伍德沃德等就对英国南部的100多个公司进行了深入的调查研究。他们发现，一个组织的组织结构设计与其本身规模的关系大体为：组织规模越大，工作就越专业化。组织规模越大，标准化操作程序和制度就越健全。组织规模越大，分权的程度就越高。,（四）技术因素,知识与技术，特别是信息技术的突飞猛进深刻影响着企业的组织结构：,一、扁平化趋势凸显。,二、商业模式发生结构性转化,三、专业人才比率提升,五、组织设计的基本原则,（一）权责对称,（二）权力制衡,（三）职能部门需要非专业化,（四）精简统一,二、管理层级,管理层级也称管理层次，是指组织的纵向等级结构和层级数目。管理层级是以人类劳动的垂直分工和权力的等级属性为基础的。,（一）减少管理层级的好处,（二）组织规模、管理跨度与管理层级的关系,（三）正确处理管理跨度与管理层级的关系,三、跨度与层级网络中的职权分类,（一）直线职权与参谋职权,1、直线职权。,它是指管理层级中上级监督和命令下属工作的权力。正是这种上级下级职权关系从组织的最高层延伸到最底层，从而形成所谓的指挥链（chain of command）或者等级链。,2、参谋职权。,发挥参谋人员的作用，一是要注意理顺直线和参谋的关系，不能喧宾夺主；二是要求参谋独立地提出建议，站在客观中立的立场；三是直线不为参谋所左右，参谋应“多谋”，而直线应“善断”，要“周咨博询，不耻下问，运用之妙，存乎一心”。,（三）“一个人说了算”的作用和局限,（四）分权化管理是现代管理演进的一大趋势,第三节 组织结构的基本类型,一、直线制组织结构,二、直线职能型组织结构,三、事业部制组织结构,四、矩阵型组织结构,五、多维立体组织结构,六、公司法人治理结构,一、直线制组织结构,经理,车间主任,车间主任,车间主任,班,组,长,班,组,长,班,组,长,班,组,长,班,组,长,班,组,长,班,组,长,班,组,长,班,组,长,直线制组织结构,特点：,不设职能结构，由直线指挥人,员全权负责,优点：,统一指挥、垂直领导,缺点：,对最高领导要求高,适用范围：,小型企业，技术、产品单一,二、直线职能型组织结构,直线-职能制图示：,L,1,F,1,F,1,L,2,L,2,L,2,F,2,F,2,L,3,L,3,L,3,三、事业部制组织结构,事业部制图示：,L1,L2,F1,F2,F3,L3,L4,L5,F4,事业部制组织结构,特点,：,集中决策，分散经营,优点,：,便于组织专业化生产，有利于组织高层领导摆脱日常事务，有利于事业部发展，有利于培养高级管理人才,缺点,：,机构重叠，管理效率较差，事业部易滋长本位主义倾向,适用范围：,规模较大，且经营领域分散的企业集团,四、矩阵型组织结构,矩阵制图示：,L1,L2,L3,L4,F1,F2,F3,F4,五、多维立体组织结构,六、公司法人治理结构,（一）公司,（二）有限责任公司,（三）股份有限公司,（四）上市公司,（五）公司法人治理结构,