商务沟通的互动游戏.ppt

【情景导入情景导入】思考：1该漫画说明了什么问题？2如何避免以上问题的发生？3在生活中你有没有遇到过类似的情形？你是如何处理的？【课堂互动】谈谈你在生活中因沟通不当影响人际关系的例子，以及因沟通使你成功的例子。【技能训练】通过排队游戏训练认识沟通游戏：盲人走路游戏：盲人走路游戏规则游戏规则:两人一组两人一组,一人带眼罩一人带眼罩,一人在后指挥（身体不能接触，只能说话）一人在后指挥（身体不能接触，只能说话）,由老师带队由老师带队穿越障碍。穿越障碍。违反规则重新开始。违反规则重新开始。两人一组两人一组,一人带眼罩一人带眼罩,一人想办法带一人想办法带“盲人盲人”穿越障碍。穿越障碍。违反规则重新开始。违反规则重新开始。v每两人共分一张每两人共分一张A4A4白纸白纸(每人半张每人半张)。v将半张纸撕成一样大小四条。将半张纸撕成一样大小四条。v将每一条放在另一条中间的部分。将每一条放在另一条中间的部分。v找一个人说明下面的排法。找一个人说明下面的排法。课堂练习沟通游戏-搭纸牌目标:让学生领会到协调、合作、交流的重要性人数:每组5-6 人,可有3-4 组时间：15分钟工具：新纸牌4 5 副要求：1各小组有15分钟的时间进行准备 2小组成员可用纸牌的边将纸搭起来 3搭的最高的小组为胜出讨论：1在完成任务过程中需要沟通吗？2在沟通中需要哪些要素？四、沟通的类型四、沟通的类型【情景导入】不会沟通,从同事到冤家 小贾是公司销售部一名员工小贾是公司销售部一名员工,为人比较随和，不喜争执，和同事的关系处得都比为人比较随和，不喜争执，和同事的关系处得都比较好。但是，前一段时间较好。但是，前一段时间,不知道为什么不知道为什么,同一部门的小李老是处处和他过不去，有时同一部门的小李老是处处和他过不去，有时候还故意在别人面前指桑骂槐，对跟他合作的工作任务也都有意让小贾做得多候还故意在别人面前指桑骂槐，对跟他合作的工作任务也都有意让小贾做得多,甚至还甚至还抢了小贾的好几个老客户。起初，小贾觉得都是同事，没什么大不了的，忍一忍就算抢了小贾的好几个老客户。起初，小贾觉得都是同事，没什么大不了的，忍一忍就算了。但是了。但是,看到小李如此嚣张，小贾一赌气，告到了经理那儿。经理把小李批评了一通，看到小李如此嚣张，小贾一赌气，告到了经理那儿。经理把小李批评了一通，从此从此,小贾和小李成了绝对的冤家了。小贾和小李成了绝对的冤家了。讨论回忆过去或最近的某次沟通失败的经历，其中的沟通障碍由哪些回忆过去或最近的某次沟通失败的经历，其中的沟通障碍由哪些因素引起？因素引起？小测试：小测试：沟通障碍在哪里？沟通障碍在哪里？(p18)奶奶与孙子 到吃饭的时间了，奶奶开始催促到吃饭的时间了，奶奶开始催促9岁的孙子：岁的孙子：“快点，准备吃饭了！赶紧把作业收起来，把手洗一下！快点，准备吃饭了！赶紧把作业收起来，把手洗一下！”不一会儿，见孙子从洗手间出来了，奶奶又不放心地问：不一会儿，见孙子从洗手间出来了，奶奶又不放心地问：“手洗干净了吗？你要洗得认真一点呀，用香皂了没有？手洗干净了吗？你要洗得认真一点呀，用香皂了没有？”见孙子没反应，奶奶又说：见孙子没反应，奶奶又说：“再洗一遍，一定要洗干净，否则会生病的！再洗一遍，一定要洗干净，否则会生病的！”孙子有点不耐烦了：孙子有点不耐烦了：“奶奶，你好烦呀！奶奶，你好烦呀！”“这是什么话？我还不是为你好吗？这是什么话？我还不是为你好吗？”奶奶有点生气了，奶奶有点生气了，“我每天忙里忙外的，为了谁？还不是我每天忙里忙外的，为了谁？还不是为了你，你这个没良心的！为了你，你这个没良心的！”孙子装着没听见，赶紧跑回客厅看电视去了。孙子装着没听见，赶紧跑回客厅看电视去了。“你怎么还看电视呀？跟你说吃饭了，没听到吗？你怎么还看电视呀？跟你说吃饭了，没听到吗？”“你看看，刚洗干净的手又弄脏了吧，再去洗一下！你看看，刚洗干净的手又弄脏了吧，再去洗一下！”小故事：小故事：秀才买柴秀才买柴秀才买柴秀才买柴秀才对卖柴的人说：秀才对卖柴的人说：“荷薪者过来！荷薪者过来！”卖柴的人听得懂卖柴的人听得懂“过来过来”，于是把柴担到秀才前面。，于是把柴担到秀才前面。秀才：秀才：“其价如何？其价如何？”卖柴的人听得懂卖柴的人听得懂“价价”，于是就告诉秀才价钱。，于是就告诉秀才价钱。秀才：秀才：“外实而内虚，烟多而焰少，请损之外实而内虚，烟多而焰少，请损之”卖柴的人听不懂，担着柴走了。卖柴的人听不懂，担着柴走了。秀才买柴 有个秀才去买柴，对他卖柴的人说：有个秀才去买柴，对他卖柴的人说：“荷薪者过来荷薪者过来”，卖柴的，卖柴的人听不人听不“荷薪者荷薪者”（担柴的人）三个字，但他听懂了（担柴的人）三个字，但他听懂了“过来过来”两个两个字，于是把柴担到秀才面前。字，于是把柴担到秀才面前。秀才问他：秀才问他：“其价如何？其价如何？”卖柴的人听不太懂这句话，但他听卖柴的人听不太懂这句话，但他听懂了懂了“价价”这个字，于是就告诉秀才价钱。秀才接着说：这个字，于是就告诉秀才价钱。秀才接着说：“外实而外实而内虚，烟多而焰少，请损之内虚，烟多而焰少，请损之”（木柴的外表是干的，里面是湿的，（木柴的外表是干的，里面是湿的，燃烧时会浓烟多，火焰少，请减些价钱吧！），卖柴的人听不懂秀燃烧时会浓烟多，火焰少，请减些价钱吧！），卖柴的人听不懂秀才说什么，于是担着柴就走了。才说什么，于是担着柴就走了。古代春秋战国时期，有一位著名的医生扁鹊。有一次，扁鹊遏见蔡桓公，站了一会儿，他看古代春秋战国时期，有一位著名的医生扁鹊。有一次，扁鹊遏见蔡桓公，站了一会儿，他看古代春秋战国时期，有一位著名的医生扁鹊。有一次，扁鹊遏见蔡桓公，站了一会儿，他看古代春秋战国时期，有一位著名的医生扁鹊。有一次，扁鹊遏见蔡桓公，站了一会儿，他看看蔡桓公的脸色说：看蔡桓公的脸色说：看蔡桓公的脸色说：看蔡桓公的脸色说：“国君，你的皮肤有病，不治怕要加重了。国君，你的皮肤有病，不治怕要加重了。国君，你的皮肤有病，不治怕要加重了。国君，你的皮肤有病，不治怕要加重了。”蔡桓公笑着说：蔡桓公笑着说：蔡桓公笑着说：蔡桓公笑着说：“我没有病。我没有病。我没有病。我没有病。”扁鹊告辞走了以后，蔡桓公对他的臣下说：扁鹊告辞走了以后，蔡桓公对他的臣下说：扁鹊告辞走了以后，蔡桓公对他的臣下说：扁鹊告辞走了以后，蔡桓公对他的臣下说：“医生就喜欢给没病的人治病，以便夸耀自己有医生就喜欢给没病的人治病，以便夸耀自己有医生就喜欢给没病的人治病，以便夸耀自己有医生就喜欢给没病的人治病，以便夸耀自己有本事。本事。本事。本事。”过了十几天，扁鹊又前往拜见蔡桓公，他仔细看看蔡桓公的脸色说：过了十几天，扁鹊又前往拜见蔡桓公，他仔细看看蔡桓公的脸色说：过了十几天，扁鹊又前往拜见蔡桓公，他仔细看看蔡桓公的脸色说：过了十几天，扁鹊又前往拜见蔡桓公，他仔细看看蔡桓公的脸色说：“国君，你的病国君，你的病国君，你的病国君，你的病已到了皮肉之间，不治会加重的。已到了皮肉之间，不治会加重的。已到了皮肉之间，不治会加重的。已到了皮肉之间，不治会加重的。”桓公见他尽说些不着边际的话，气得没有理他，扁鹊走后，桓公见他尽说些不着边际的话，气得没有理他，扁鹊走后，桓公见他尽说些不着边际的话，气得没有理他，扁鹊走后，桓公见他尽说些不着边际的话，气得没有理他，扁鹊走后，桓公还闷闷不乐。桓公还闷闷不乐。桓公还闷闷不乐。桓公还闷闷不乐。再过十几天，蔡桓公出巡，扁鹊远远地望见桓公，转身就走。桓公特意派人去问扁鹊为什么再过十几天，蔡桓公出巡，扁鹊远远地望见桓公，转身就走。桓公特意派人去问扁鹊为什么再过十几天，蔡桓公出巡，扁鹊远远地望见桓公，转身就走。桓公特意派人去问扁鹊为什么再过十几天，蔡桓公出巡，扁鹊远远地望见桓公，转身就走。桓公特意派人去问扁鹊为什么不肯再来遏见，扁鹊说：不肯再来遏见，扁鹊说：不肯再来遏见，扁鹊说：不肯再来遏见，扁鹊说：“皮肤上的病，用药物敷贴可以治好；在皮肉之间的病，用针灸可以皮肤上的病，用药物敷贴可以治好；在皮肉之间的病，用针灸可以皮肤上的病，用药物敷贴可以治好；在皮肉之间的病，用针灸可以皮肤上的病，用药物敷贴可以治好；在皮肉之间的病，用针灸可以治好治好治好治好;在肠胃之间，服用汤药可以治好；如果病入骨髓，那生命就掌握在司命之神的手里了，医在肠胃之间，服用汤药可以治好；如果病入骨髓，那生命就掌握在司命之神的手里了，医在肠胃之间，服用汤药可以治好；如果病入骨髓，那生命就掌握在司命之神的手里了，医在肠胃之间，服用汤药可以治好；如果病入骨髓，那生命就掌握在司命之神的手里了，医生是无法可想的了。如今国君的病己深入骨髓，所以我不能再去遏见了。生是无法可想的了。如今国君的病己深入骨髓，所以我不能再去遏见了。生是无法可想的了。如今国君的病己深入骨髓，所以我不能再去遏见了。生是无法可想的了。如今国君的病己深入骨髓，所以我不能再去遏见了。”蔡桓公还是不相信。蔡桓公还是不相信。蔡桓公还是不相信。蔡桓公还是不相信。五天之后，桓公遍身痛疼，连忙派人去找扁鹊，扁鹊已经逃往秦国躲起来了。不久，蔡桓公便五天之后，桓公遍身痛疼，连忙派人去找扁鹊，扁鹊已经逃往秦国躲起来了。不久，蔡桓公便五天之后，桓公遍身痛疼，连忙派人去找扁鹊，扁鹊已经逃往秦国躲起来了。不久，蔡桓公便五天之后，桓公遍身痛疼，连忙派人去找扁鹊，扁鹊已经逃往秦国躲起来了。不久，蔡桓公便病死了病死了病死了病死了 思考：思考：思考：思考：蔡桓公贵为国君，又有名医扁鹊在侧，却因为小病送掉了性命，原因是什么？这个故蔡桓公贵为国君，又有名医扁鹊在侧，却因为小病送掉了性命，原因是什么？这个故蔡桓公贵为国君，又有名医扁鹊在侧，却因为小病送掉了性命，原因是什么？这个故蔡桓公贵为国君，又有名医扁鹊在侧，却因为小病送掉了性命，原因是什么？这个故事对你有什么启发？事对你有什么启发？事对你有什么启发？事对你有什么启发？主持人问：小朋友，你长大了做什么？主持人问：小朋友，你长大了做什么？小朋友答：飞机驾驶员。小朋友答：飞机驾驶员。主主持持人人问问：如如果果飞飞机机快快没没有有油油了了，飞飞机机上上有有很很多多旅旅客客，但但 只只有有一一个个降落伞，你怎么办？降落伞，你怎么办？小朋友答：旅客系好安全带，我背着降落伞跳下去小朋友答：旅客系好安全带，我背着降落伞跳下去观众大笑。节目后，小孩子伤心地哭了。观众大笑。节目后，小孩子伤心地哭了。请问小孩子为什么要哭？请问小孩子为什么要哭？故事故事请不要打断别人的谈话请不要打断别人的谈话“我本来是想先跳下去，去取油，再来救大家，可你们我本来是想先跳下去，去取油，再来救大家，可你们”巴顿将军尝汤 巴顿将军为了显示他对部下生活的关心，搞了一次参观士兵食堂的突然袭击。在食堂里，他看见两个士兵站在一个大汤锅前。“让我尝尝这汤！”巴顿将军向士兵命令道。“可是，将军”士兵正准备解释。“没什么可是，给我勺子！”巴顿将军拿过勺子喝了一大口，怒斥道：“太不像话了，怎么能给战士喝这个？这简直就是刷锅水！”“我正想告诉您这是刷锅水，没想到您已经尝出来了。”士兵答道。【案例】“请问你家有蜡烛吗？一位家庭主妇搬新居的那一天，凑巧小区停电了。黑暗之中，主妇听到了敲门声。开门看是一个小孩。小孩轻声问：“请问你家有蜡烛吗？”主妇一听心里就不痛快起来，她才搬来第一天，就有人敲门借东西，看来以后的麻烦多着呢。于是主妇说：“我家没有蜡烛。”小孩听完，把背在身后的手松开，递给主妇一根蜡烛：“我妈说你们刚搬新居，可能没有时间买蜡烛。”技巧一：根据沟通对象决定说什么 【情景导入情景导入】上什么山，就要唱什么歌上什么山，就要唱什么歌 有一则笑话，说是某人擅长奉承，一日请客，客人到齐后，他挨个问人家是怎么来的。第一位说是坐出租车来的，他大拇指一竖：“潇洒，潇洒！”第二位是个领导，说是亲自开车来的。他惊叹道：”时髦，时髦！”第三位显得不好意思，说是骑自行车来的。他拍着人家的肩头连声称赞：“廉洁，廉洁！”第四位没权也没势，自行车也丢了，说是走着来的。他也面露羡慕：“健康，健康！”第五位见他捧技高超，想难一难他，说是爬着来的。他击掌叫好：“稳当，稳当！”技巧2：决定恰当的话题 【情景导入】青年求医 有个青年想向一位老中医求教针灸技巧，为了博得老中医的欢心，他在登门求教之前作了认真细致的调查了解：他了解到老中医平时爱好书法，遂浏览了一些书法方面的书籍。起初，老中医对他态度冷淡，但当青年人发现老中医案几上放着书写好的字幅时，便拿起字幅边欣赏边说：“老先生这副墨宝写得雄劲挺拔，真是好书法啊！”对老中医的书法予以赞赏，促使老中医升腾起愉悦感和自豪感。接着，青年人又说：“老先生，您这写的是唐代颜真卿所创的颜体吧？”这样，就进一步激发了老中医的谈话兴趣。果然，老中医的态度转化了，话也多了起来。接着，青年人对所谈话题着意挖掘、环环相扣，致使老中医精神大振，谈锋甚健。终于，老中医欣然收下了这个“懂书法”的弟子。技巧3：恰当地表达 【情景导入】满月 鲁迅先生曾讲过这样一个故事：一户人家生了一个男孩，合家高兴透顶了，满月的时候，抱出来给客人看，大概是想得到一点好兆头。一个说：“这孩子将来要发财的。”他于是得到一番感谢。一个说：“这孩子将来要做官的。”他于是收回几句恭维。一个说：“这孩子将来是要死的。”他于是得到一顿大家合力的痛打。技巧4：把难听的话说的好听 【情景导入】解梦 古代有一位国王，一天晚上做了一个梦，梦见自己满嘴的牙都掉了。于是，他就找了两位解梦的人。国王问他们：“为什么我会梦见自己满口的牙全掉了呢？”第一个解梦的人就说：“皇上，梦的意思是，在你所有的亲属都死去以后，你才能死，一个都不剩。”皇上一听，龙颜大怒，杖打了他一百大棍。第二个解梦人说：“至高无上的皇上，梦的意思是，您将是您所有亲属当中最长寿的一位呀！”皇上听了很高兴，便拿出了一百枚金币，赏给了第二位解梦的人。技巧6：诙谐幽默【情景导入】将军与士兵 有一次在一个庆功会上，有一个将军在与一个士兵碰杯的时候，那士兵由于紧张，举杯时用力过猛，竟把一杯酒都泼到了将军的头上，士兵当时就吓坏了，可老将军却用手擦了擦头顶的酒笑着说：“小伙子，你以为用酒能治好我的秃顶啊，我可没听说过这个药方呀！”说得大家哈哈大笑 头脑体操头脑体操游戏一：游戏一：画图游戏画图游戏规则规则：推荐一名表达能力强的学员将图形表述出来，不用任何手势和辅助工：推荐一名表达能力强的学员将图形表述出来，不用任何手势和辅助工具。每位学员根据表述人的表述画出图形。具。每位学员根据表述人的表述画出图形。表述人只重复一次，不能提问表述人只重复一次，不能提问不允许交头接耳进行讨论不允许交头接耳进行讨论时间一到立即停止时间一到立即停止利用一分钟时间写感想利用一分钟时间写感想所需用品所需用品：笔、白纸：笔、白纸2张、夹子张、夹子你画对了吗？图 一图 二你又画对了吗？游戏看图提问看图提问游戏规则游戏规则:一组选一个人背对着图片向大家提问，猜出图片上的内容；组员看一组选一个人背对着图片向大家提问，猜出图片上的内容；组员看着图片，只能对提出的问题说不是或是。着图片，只能对提出的问题说不是或是。飞飞机机猫汽车汽车感恩调查问卷感恩调查问卷 一、活一、活动目的目的1让学生加深学生加深对自己父母的了解，感激父母的养育自己父母的了解，感激父母的养育之恩。之恩。2让学生把感恩意学生把感恩意识融入自己的日常生活中。融入自己的日常生活中。走出走出“舒服圈舒服圈”一、活一、活动目的目的1体体验改改变习惯的困的困难及改及改变习惯的普遍反的普遍反应。2让学生意学生意识到要不断挑到要不断挑战自己，改自己，改变自己的自己的习惯是是可能的。可能的。走出走出“舒服圈舒服圈”二、活二、活动程序程序1所有学生面向中心所有学生面向中心围成一圈；成一圈；2主持人邀主持人邀请学生自然地十指交叉相扣学生自然地十指交叉相扣约5秒；秒；3主持人再邀主持人再邀请各学生以相反的位置十指交叉相各学生以相反的位置十指交叉相约扣扣5秒，感受和之前秒，感受和之前动作不同的地方；作不同的地方；4恢复垂手状恢复垂手状态，主持人再邀，主持人再邀请各学生随自己的各学生随自己的习惯自然地自然地绕手；手；5主持人再邀主持人再邀请各学生以相反方向各学生以相反方向绕手，感受和之前手，感受和之前动作不同地方；作不同地方；6恢复垂手状恢复垂手状态，向学生提，向学生提问：“第二次的十指相扣和第二次的十指相扣和绕手有什么感手有什么感觉？为什么有什么有这种感种感觉？改？改变习惯可能可能吗？什么因素可？什么因素可协助改助改变？”7引引发学生学生讨论如何改如何改变不良不良习惯。提提问与与讨论：在生活学：在生活学习中，有哪些情况要求我中，有哪些情况要求我们打破自身的舒服圈？我打破自身的舒服圈？我们的舒服圈是如何的舒服圈是如何产生的，生的，如何拓展我如何拓展我们的舒服圈？做完游的舒服圈？做完游戏后，人后，人们之之间处于一种什么于一种什么样的状的状态？于无声于无声处集中注意力集中注意力二、活二、活动程序程序1将全班学生分成两将全班学生分成两组，围成两个同心成两个同心圆，里圈和外圈的人面，里圈和外圈的人面对面坐好。面坐好。轻轻地地闭上上眼睛，做眼睛，做5个深呼吸，慢慢地放松，静静地感受来自周个深呼吸，慢慢地放松，静静地感受来自周围的声音的声音2分分钟后后睁开眼睛，开眼睛，交流听到的声音；交流听到的声音；2让所有的学生里圈和外圈的人面所有的学生里圈和外圈的人面对面坐好，面坐好，轻轻地地闭上眼睛，做上眼睛，做3个深呼吸，聆听个深呼吸，聆听天天籁之声之声，慢慢地，慢慢地睁开眼睛注开眼睛注视对方，默默地去体会方，默默地去体会对方此方此时此刻的心情和想要此刻的心情和想要表达的心境表达的心境3让里圈和外圈所有的学生面里圈和外圈所有的学生面对面坐好，面坐好，轻轻地地闭上眼睛，做上眼睛，做3个深呼吸，聆听个深呼吸，聆听天天籁之声之声，慢慢地伸出双手与，慢慢地伸出双手与对方的手方的手轻轻地地贴在一起，去感受在一起，去感受对方要方要传达的信息达的信息4让所有的学生里圈和外圈的人背所有的学生里圈和外圈的人背对背坐好，背坐好，轻轻地地闭上眼睛，做上眼睛，做3个深呼吸，聆听个深呼吸，聆听天天籁之声之声，慢慢地背靠背，去体会，慢慢地背靠背，去体会对方通方通过背脊要背脊要传达的信息达的信息音音乐与意象与意象 一、活一、活动目的目的1让学生聆听音学生聆听音乐令情令情绪平静、身体放松。平静、身体放松。2随着音随着音乐声眼前呈声眼前呈现出画面，通出画面，通过对画面意画面意义的分析，的分析，让学生思学生思考和感悟自己的心考和感悟自己的心态 音音乐与意象与意象二、活二、活动程序程序1每个人找一个舒适的座位，每个人找一个舒适的座位，闭上眼睛，上眼睛，调整呼吸，整呼吸，头部、双肩、四部、双肩、四肢逐肢逐渐放松。放松。2室内保持安静，关灯，拉上窗帘，播放音室内保持安静，关灯，拉上窗帘，播放音乐。3随着音随着音乐声每个人声每个人进入一种状入一种状态，眼前出，眼前出现一幅画面一幅画面4音音乐声声结束，大家慢慢束，大家慢慢睁开眼睛，交流自己的感受开眼睛，交流自己的感受。背后留言背后留言 一、活一、活动目的目的1通通过体体验，培养学生客，培养学生客观的的对待他人待他人评价的价的积极心极心态；2通通过背背对背的背的评价，价，让学生意学生意识到到“别人眼中的我人眼中的我”是什么是什么样子，通子，通过他人的他人的评价来整合和完善自我意价来整合和完善自我意识。背后留言背后留言二、活动程序1活动规则：每个人一张16开白纸，在纸的最上面一行写下自己的姓名和对留言者说的一句话，大家相互帮助把纸固定到自己的后背上；2接下来大家在同学的后背上写留言。3十分钟之后，主持人示意大家停下，同学们再次围坐一起，拆开背后的纸条，看看同学们对自己背后的评价。4团体分享“背后的留言”。（1）人们因什么而欣赏你？因什么而不欣赏你？对别人的反应你认同吗？（2）哪些评价让你感到新颖、好笑而又确实符合自己？（3）你有没有看到自己潜在的优势或特长，可能你从未注意，而在别人的眼中可能是那么的明显？（4）这个游戏还带给你哪些其他的感受？目目标搜索搜索学会学会计划划 一、活一、活动目的目的1让学生学会学生学会树立目立目标意意识，让目目标引引领自己的行自己的行为。2让学生澄清并明确自己近期的目学生澄清并明确自己近期的目标，懂得分清清主次。，懂得分清清主次。二、活二、活动程序程序1请同学同学们在在纸上写出你近期内要完成的五件重要事情，可以是学上写出你近期内要完成的五件重要事情，可以是学习、交友、旅游、交友、旅游、练字、字、买衣衣服、服、读完某一本完某一本书或参加某方面活或参加某方面活动等等。等等。2假如你假如你现在有特殊事情，必在有特殊事情，必须在五件事中抹掉两在五件事中抹掉两项，体，体验一下你一下你现在的心情如何？你会抹掉哪在的心情如何？你会抹掉哪两两项？3现在又有特殊情况在又有特殊情况发生，你必生，你必须再抹掉一再抹掉一项，你的心情又如何呢？你又会抹掉哪一，你的心情又如何呢？你又会抹掉哪一项呢？呢？现在在还要再抹掉一要再抹掉一项，你又做出怎，你又做出怎样决定呢？决定呢？4最后只剩下一件事了，最后只剩下一件事了，这就是从近期内你最想做的、就是从近期内你最想做的、对你来你来说最重要的一件大事，最重要的一件大事，这就是你当就是你当前的前的奋斗目斗目标。5和大家和大家谈一一谈你的你的奋斗目斗目标是什么呢？是什么呢？6然后大家静坐在座位上，想下面三个然后大家静坐在座位上，想下面三个问题：（1）我是不是想要）我是不是想要实现那个目那个目标？我是不是一定要？我是不是一定要实现那个目那个目标？（2）我有没有）我有没有实现目目标的条件呢？我怎的条件呢？我怎样发挥这些条件呢？些条件呢？（3）实现目目标的困的困难障碍障碍难以克服以克服吗？我要不要克服？我一定要克服？我要不要克服？我一定要克服吗？心理心理测试：心理心理测试：答案揭晓：喜欢中指爱自己喜欢无名指爱老公喜欢食指重情义爱哥们喜欢小指爱孩子喜欢大拇指爱父母情感病毒（面有心生）情感病毒（面有心生）规则和程序和程序1.第一轮：（1）游戏开始前，所有人围成一圈，并且闭上眼睛，主持人在由学员组成的圈外走几圈，然后拍一下某个学员的后背，确定“情绪源”，注意尽量不要让第三者知道这个“情绪源”是谁。（2）由学员们睁开眼睛，散开，并告诉他们现在是一个鸡尾酒会，他们可以在屋里任意交谈，和尽可能多的人交流。（3）情绪源的任务就是通过眨眼睛的动作将不安的情绪传递给屋内的其他三个人，而任何一个获得眨眼睛信息的人都要将自己当作已经受到不安情绪感染的人，一旦被感染，他的任务就是向另外三个人眨眼睛，将不安的情绪再次传染给他们。（4）5分钟以后，让学员们都坐下来，让情绪源站起来，接着是那三个被他传染的，再然后是被那三个人传染的，直到所有被传染的人都站了起来，你会惊奇于情绪传染的可怕性。情感病毒（面有心生）2.第二轮：（1）告诉学员们，你已经找到了治理不安情绪传染的有效措施，那就是制造快乐源，即用真挚柔和的微笑来冲淡大家因为不安而带来的阴影。（2）让大家重新坐下围成一圈，并闭上眼睛，告诉大家你将会从他们当中选择一个同学作为快乐之源，并通过微笑将快乐传递给大家，任何一个得到微笑的人也要将微笑传递给其他三个人。（3）在学员的身后转圈，假装指定了快乐之源，实际上你没有指任何人的后背，然后让他们松开眼睛，并声称游戏开始。（4）自由活动三分钟，三分钟以后，让他们重新坐下来，并让收到快乐讯息的同学举起手来，然后让大家指出他们认为的“快乐情绪源”“松鼠松鼠”搬家搬家 一、活动目的一、活动目的1让学生在游戏中体验竞争和被淘汰的残酷，感受合作的力量。让学生在游戏中体验竞争和被淘汰的残酷，感受合作的力量。2开拓学生思维方式，在竞争中体验双赢的快乐。开拓学生思维方式，在竞争中体验双赢的快乐。二、活动程序1参与者每三人为一组，其中两人双手举起对撑搭成一个“小木屋”，另一个人扮“小松鼠”，蹲在“小木屋”里。2根据主持人的口令进行变化，如：“松鼠搬家”“小松鼠”调换到其他的“小木屋”。“樵夫砍柴”搭建“小木屋”的两个人分开，寻找新的“樵夫”搭建新的“小木屋”。“森林大火”“小松鼠”可以变成“樵夫”，“樵夫”可以变成“小松鼠”。3主持人可以不断变化着发出口令，大家作出相应的变化。在活动一开始安排2只无家可归的“小松鼠”充当竞争的角色，这样在变化中必然会有新的“小松鼠”或“樵夫”被淘汰出来。体验放松体验放松 一、活动目的一、活动目的1让学生学会释放紧张的情绪，懂得松弛之道。让学生学会释放紧张的情绪，懂得松弛之道。2让学生集体体验放松的感觉，掌握自我放松的要领和技巧。让学生集体体验放松的感觉，掌握自我放松的要领和技巧。二、活二、活动程序程序1热身身“过电”游游戏全体同学以圈形站立，伸出左手手心向下，伸出右手食指向上与相全体同学以圈形站立，伸出左手手心向下，伸出右手食指向上与相邻同学的左手手心同学的左手手心接触。主持人随机喊一些数字，当喊尾数是接触。主持人随机喊一些数字，当喊尾数是7的数字（如的数字（如27、37、47107）时，学生要，学生要设法左手抓，右手逃，以体法左手抓，右手逃，以体验心理心理紧张的感的感觉，可反复几次。，可反复几次。2让学生先体学生先体验肢体肢体紧张的感的感觉。体。体验的的顺序依次序依次为手臂部、手臂部、头部、躯干部、腿部。部、躯干部、腿部。（1）手臂部的）手臂部的紧张。伸出右手，握。伸出右手，握紧拳，拳，紧张右前臂；伸出左手，握右前臂；伸出左手，握紧拳，拳，紧张左左前臂；双臂伸直，两手同前臂；双臂伸直，两手同时握握紧拳，拳，紧张手和臂部。手和臂部。（2）头部的部的紧张。皱起前起前额肌肉，像老人那肌肉，像老人那样皱起眉起眉头；皱起鼻子和起鼻子和脸颊（可咬（可咬紧牙关，使嘴角尽量向两牙关，使嘴角尽量向两边咧，鼓起两腮，仿佛在极痛苦状咧，鼓起两腮，仿佛在极痛苦状态下使下使劲一一样）。）。（3）躯干部位的）躯干部位的紧张。耸起双肩，起双肩，紧张肩部肌肉；挺起胸部，肩部肌肉；挺起胸部，紧张胸部肌肉；拱起胸部肌肉；拱起背部，背部，紧张背部肌肉；屏住呼吸，背部肌肉；屏住呼吸，紧张腹部肌肉。腹部肌肉。（4）腿部的）腿部的紧张。伸出右腿，右腿向前用力像在蹬一堵。伸出右腿，右腿向前用力像在蹬一堵墙，紧张右腿；伸出左腿，右腿；伸出左腿，左腿向前用力像在蹬一堵左腿向前用力像在蹬一堵墙，紧张左腿。左腿。人体人体“拷贝拷贝”一、活动目的一、活动目的1通过活动让学生学会仔细观察、准确理解、清晰表达。通过活动让学生学会仔细观察、准确理解、清晰表达。2让学生体验彼此信任、融洽沟通、团体合作带来的成功与快让学生体验彼此信任、融洽沟通、团体合作带来的成功与快乐。乐。二、活二、活动程序程序1全班分全班分为若干个若干个组，要求每，要求每组10人以上。人以上。2每每组一路一路纵队站好，主持人将写有一个数字的站好，主持人将写有一个数字的纸条条让每每组的第一的第一个人看一眼，然后个人看一眼，然后请他通他通过身体扭身体扭动把信息把信息传给后面一个，依次后面一个，依次“拷拷贝”传动；最后一位同学跑到主持人；最后一位同学跑到主持人处，写出，写出“拷拷贝”的数字。的数字。3一般各一般各组“拷拷贝”三位数，主持人宣布各三位数，主持人宣布各组的的“拷拷贝”结果。果。4小小组合作集体造型，完成一合作集体造型，完成一组6位数表演。位数表演。5全班交流，分享感受。全班交流，分享感受。三、注意事项1避免各组之间的影响，各组“拷贝”的数字不要相同。2在“拷贝”传递时，只允许两个人之间发生联系，不能集体参谋、交流。3“拷贝”的三位数，如：0.18、8.69、578、328、542、235等，身体扭动幅度较大的为宜。4要强调不准发出声音，否则游戏没有意义了。要求只在两个人之间传递信息，已传递完信息的和还未传递信息的学生都是背对两个正在传递信息的学生。5除了考虑立体数字表达，还可以提示学生做平面的表达。可以是阿拉伯数字表达，也可以是中文数字的表达。信任后仰信任后仰 一、活一、活动目的目的1体体验在一定的在一定的风险中，学中，学习如何信任及支持他人。如何信任及支持他人。2培养培养团体成体成员彼此彼此间的信任感。的信任感。3从活从活动中建立个人在中建立个人在团体中的体中的责任感。任感。活活动程序程序1团队成成员分分组。每。每组成成员10人左右，两人人左右，两人为一搭档；一搭档；2自愿者站在台子上，下面的同学两人自愿者站在台子上，下面的同学两人为一搭档。一个同学先用左手握一搭档。一个同学先用左手握紧自己的右自己的右手腕，另外一个同学也是如此，然后手腕，另外一个同学也是如此，然后让另一个同学的右手握住第一同学的左手，第另一个同学的右手握住第一同学的左手，第一同学的右手握一同学的右手握紧另一个同学的左手，形成非常牢固的一个另一个同学的左手，形成非常牢固的一个“手手结”。其他几。其他几对搭搭档也是如此，然后档也是如此，然后让他他们排成一排，形成一道比排成一排，形成一道比较安全的手臂网；安全的手臂网；3自愿者用左右手交叉抱住自己双臂，并自愿者用左右手交叉抱住自己双臂，并闭上双眼，准上双眼，准备从高台上往后仰面倒下。从高台上往后仰面倒下。此此时台上自愿者需台上自愿者需对台下的同学台下的同学说：“你你们准准备好要支持我了好要支持我了吗？我相信你？我相信你们！”台下面的同学需要大声台下面的同学需要大声说：“我我们准准备好要支持你了！好要支持你了！请相信我相信我们！”然后，自愿然后，自愿者往后倒下，台下的同学接住；者往后倒下，台下的同学接住；4接着再接着再换另一位自愿者，遵循上述的程序，如此依序直到小另一位自愿者，遵循上述的程序，如此依序直到小组内所有自愿者皆完内所有自愿者皆完成成这项体体验活活动。5游游戏分享分享讨论：（1）在活）在活动中，当你分中，当你分别担任自愿者和台下的支撑者担任自愿者和台下的支撑者时，各有什么，各有什么样的感的感觉？（2）活）活动中你会怎么做或怎么想，才会相信其他人会安全地支持你？中你会怎么做或怎么想，才会相信其他人会安全地支持你？（3）从信任后仰开始直到）从信任后仰开始直到结束，你束，你觉得身体有什么得身体有什么变化？化？（4）透）透过这样的活的活动，你，你觉得大家彼此得大家彼此间的关系会有什么改的关系会有什么改变？规则的意义规则的意义 一、活动目的一、活动目的1让学生树立良好的规则意识，在规则许可的范围内自由活动。让学生树立良好的规则意识，在规则许可的范围内自由活动。2让学生树立良好的责任意识，学会为自己的行为负责，为自让学生树立良好的责任意识，学会为自己的行为负责，为自己的生命负责己的生命负责 阅读材料材料有一个火有一个火车轨道，由于道路改道，原来的道，由于道路改道，原来的铁轨不用了，新的路不用了，新的路轨建建好并通好并通车了了在新修建的路旁，在新修建的路旁，树了一了一块牌子，上写牌子，上写“严禁在此禁在此轨道玩耍道玩耍”。有。有几个学生放学后几个学生放学后来到了来到了这里，有一个学生看到牌子的警告里，有一个学生看到牌子的警告语后，他就跑到了原来后，他就跑到了原来的旧的旧轨道上去玩，而其他三个学生道上去玩，而其他三个学生虽然看到那然看到那块牌子，但他牌子，但他们不理会，不理会，仍旧跑到新修建的仍旧跑到新修建的轨道上去玩。道上去玩。这时突然一突然一辆火火车疾疾驰而来，速度太快，而来，速度太快，学位学位们已来不及从已来不及从轨道上离开。假定道上离开。假定这两个岔道口中两个岔道口中间有个控制装置，有个控制装置，可以决定火可以决定火车往哪个方向开，既可以沿着新的往哪个方向开，既可以沿着新的轨道也可以沿着原来的旧道也可以沿着原来的旧轨道开。道开。(1)如果你是控制如果你是控制员，你会把火，你会把火车调到哪个方向？是原来的旧到哪个方向？是原来的旧轨道道还是新的是新的轨道？道？为什么？什么？说说你此你此时的心情。的心情。（2）如果你是下面那三个在新）如果你是下面那三个在新轨道上玩耍的学生之一，你希望道上玩耍的学生之一，你希望控制控制员把火把火车调到哪个方向？到哪个方向？为什么？什么？说说你此你此时的心情。的心情。（3）如果你是上面那个在旧）如果你是上面那个在旧轨道上玩耍的学生，你希望控制道上玩耍的学生，你希望控制员把火把火车调到哪个方向？到哪个方向？为什么？什么？说说你此你此时的心情。的心情。心灵电报心灵电报 一、活一、活动目的目的1学学习等待与等待与“聆听聆听”来自他人的来自他人的“心灵心灵电波波”。2体体验“心有灵犀一点通心有灵犀一点通”的感受。的感受。活活动程序程序1所有学生所有学生围圈而坐，左手手心朝上，右手手心朝下并搭在相圈而坐，左手手心朝上，右手手心朝下并搭在相邻者左手的手心；者左手的手心；2闭上眼睛，静静地等待左手相上眼睛，静静地等待左手相邻者者发出的信息出的信息在手心里在手心里轻轻点点击，收到信息后立即，收到信息后立即传给右手相右手相邻者；者；3比比较每一次信息每一次信息传来来时的速度、的速度、强度和感受；度和感受；4主持人点主持人点评“心灵心灵电波波”的情况，集体交流分享。的情况，集体交流分享。