从到经营型人才成长培育体系.ppt

,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,认识互联网时代,互联网的广泛渗透：亿网民，9亿智能 用户,中国互联网创业迭代历程,1、第一个阶段复制 模式,2、第二阶段中国式创新,3、第三阶段世界开始学习中国创新,是从0到1；中国是从1到N,中国互联网,进化论,PC,互联网,移动互联网,物联网,人工智能,互联网世界的四个维度,点（互）,焦点、卖点、热点、痛点、定位,线（联）,关系、渠道、价值链、供应链、社交,面（网）,趋势、格局、制度、系统、平台,跨越时空,实时、时速、跨界,移动互联网的主要优势和特点,资源共享,超越时空,实时交互性,个性化,人性化,公平性,中国未来产业,的三度空间,1,度空间传统行业,2,度空间互联网行业,3,度空间智能化产业,为何要重构产业未来？,从工业时代向互联网时代过度,互联网是关键生产力，是杠杆，但不是核心竞争力,因为互联网可以帮你，也会帮竞争对手,你不去主动搬动杠杆，杠杆不会自己去撬动地球,当下企业需要的不是重启、而是重装系统,穿透力更强、关注度更高、反响更持久的深度沟通,建立用户导向的“链式”最优算法,企业切勿患“高山症”，只关心战略而忽视用户价值与体验,互联网+建设已经深入到产业链的各个环节，打破了中国原有的产业秩序。,互联网思维不是互联网企业的思维,互联网公司所有生意本质是都是数据生意,4、你的模式，是否不容易被复制，被抄袭？,好的用户体验应该从细节开始，并贯穿于每一个细节，能够让用户有所感知，并且这种感知要超出用户预期，给用户带来惊喜，贯穿品牌与消费者沟通的整个链条。,移动互联网的主要优势和特点,你看到的不是渠道，而是最终用户,流量意味着体量，体量意味着分量。,Add your texts here,社会化商业的核心是网，公司面对的客户以网的形式存在，这将改变企业生产、销售、营销等整个形态。,未来企业核心竞争力,要搞懂未来企业发展需要什么样的人才梯队，我们首先就要清楚我们生活的时代，而要搞懂互联网，我们就有必要先搞懂什么是“互联网思维”，如果没把“互联网思维”搞明白，就去人才培养，无疑是缘木求鱼舍近求远。,互联网之于人类发展，它的最伟大的意义在于：,开放、平等、协作、分享,；这就是互联网的“大道”。,互联网思维不是互联网企业的思维,是互联网时代的思维,用户思维,简约思维,极致思维,迭代思维,流量思维,社交思维,大数据,思维,平台思维,跨界思维,Add your texts here,1,体验至上,用户思维,好的用户体验应该从细节开始，并贯穿于每一个细节，能够让用户有所感知，并且这种感知要超出用户预期，给用户带来惊喜，贯穿品牌与消费者沟通的整个链条。,Add your texts here,1,体验至上,用户思维,1,、产品定位,2,、目标用户画像,3,、用户使用场景构建（造梦师）,4,、用户数据、价值挖掘,5,、差异化服务,品牌定位要专注，给消费者,一个选择你的理由,一个就足够,大道至简,越简单的东西越容易传播，,专注才有力量，才能做到极致。,Add your texts here,2,专注，少即是多,简约思维,在产品设计方面，要做,减法,。,外观要简洁，内在的操作流程要简化。,Add your texts here,2,简约即是美,简约思维,极致思维,专注，少即是多,什么叫极致,?,极致就是要做就做最完美的,！,极致思维,就是把产品、服务和用户体验做到极致，超越用户预期,。,0,7,服务即营销,迭代思维,4,小处着眼，微创新,“微”，要从细微的用户需求入手，贴近用户心理，在用户参与和反馈中逐步改进。,安全胜过杀毒,0,7,服务即营销,迭代思维,4,精益创业，快速迭代,“天下武功，唯快不破”,只有快速地对消费者需求做出反应，产品才更容易贴近消费者。,每周对游戏进行数次更新,小米MIUI系统坚持每周迭代,Add your texts here,10,1,1,流量思维,流量意味着体量，体量意味着分量。,免费是为了,更好地收费,坚持到质变的“临界点”,任何一个互联网产品，只要用户活跃数量达到一定程度，就会开始产生质变，从而带来商机或价值。,互联网产品大多用免费策略极力争取用户、锁定用户。,社交,视频,搜索,电子商务,新闻,休闲,游戏,财经,社会化思维,社会化商业的核心是网，公司面对的客户以网的形式存在，这将改变企业生产、销售、营销等整个形态。,网,培养粉丝,品牌传播,销售转化,新媒体归根结底还是在做营销,新媒体营销的传播特点,分众,精准,个性,长尾,口碑,交互,Add your texts here,7,小企业也要有大数据,大数据思维,信息,行为,关系,一切皆可,被数据化,企业必须构建自己的大数据平台，小企业，也要有大数据。,1.,Volume,大,2.,Variety,多,3.Value,低,4.,Velocity,快,结构化数据、半结构化数据和非结构化数据,如今的数据类型早已不是单一的文本形式，订单、日志、音频，对处理能力提出了更高的要求,沙里淘金，价值密度低,以视频为例，一部一小时的视频，在连续不间断监控过程中，可能有用的数据仅仅只有一两秒。如何通过强大的机器算法更迅速地完成数据的价值“提纯”是目前大数据汹涌背景下亟待解决的难题,实时获取需要的信息,大数据区分于传统数据最显著的特征。如今已是,ZB,时代，在如此海量的数据面前，处理数据的效率就是企业的生命,大数据是指无法在一定时间内用传统数据库软件工具对其内容进行抓取、管理和处理的数据集合,数据量巨大,全球在 年正式进入ZB 时代，IDC预计到 年，全球将总共拥有35ZB 的数据量,互联网公司所有生意本质是都是数据生意,携数据以令诸侯,数据在营销运营工作中扮演者非常重要的角色，什么时候都不要忽略了数据；,百度拥有用户特征数据,阿里拥有用户交易数据,腾讯拥有用户关系数据,门户,+,社交,+,搜索,电子商务,O2O,互联网金融,互联网商业模式的第四次冲击波,新媒体主要特征分类,性别特征,年龄特征,行业特征,区域特征进行划分,营销数据采集的意义和作用,关联规则,Affinity grouping,or,association rules,描述和可视化,Description,and,Visualization,预测,Prediction,估计,Estimation,分类,Classification,聚类,Clustering,数据挖掘作业,企业发展之道跨界思维,农业时代，家庭是重要的组织,根据节气劳作,工业时代，企业是重要的组织,根据上下班时间工作,互联网时代，平台是重要的组织,没有休息时间,未来,组织,要,“,赋能,”,而不是管控,Add your texts here,8,打造多方共赢的生态圈,平台思维,平台模式的精髓，,在于打造一个多主体共赢互利的生态圈。,跨界思维,互联网企业，为什么能够参与乃至赢得跨界竞争?,用户!,9,携“用户”以令诸侯,未来十年，是中国商业领域大规模打劫的时代，一旦用户的生活方式发生根本性的变化，来不及变革的企业，必定遭遇劫数!,跨界即创新商业模式,1,、,你准备提供的产品（或者服务），解决什么需求？门槛要低、要高频。,2,、这个需求的市场是否足够大？,3,、你的模式，会动谁的奶酪？,4,、你的模式，是否不容易被复制，被抄袭？,5,、盈利模式,这是最、最、最重要的。,没有休息时间,互联网时代，平台是重要的组织,就是把产品、服务和用户体验做到极致，超越用户预期。,社会化商业的核心是网，公司面对的客户以网的形式存在，这将改变企业生产、销售、营销等整个形态。,因为互联网可以帮你，也会帮竞争对手,零库存，零渠道费，零营销费,4、你的模式，是否不容易被复制，被抄袭？,成为一家互联网时代企业的核心要素,生产、运营和市场逐步由粗放型管理向精细化管理转化。,任何一个互联网产品，只要用户活跃数量达到一定程度，就会开始产生质变，从而带来商机或价值。,穿透力更强、关注度更高、反响更持久的深度沟通,Add your texts here,association rules,未来企业要靠什么成功,Add your texts here,互联网商业模式的第四次冲击波,互联网是关键生产力，是杠杆，但不是核心竞争力,互联网,+,的目的就是“连接一切”,从而产生聚集效应、边界效应等价值,明道：商业,+,效率,取势：技术,+,连接,经济线下,PC,互联,创造价值,互联网,+,互联移动,设备穿戴,互联万物,距离消除,对称信息,传递价值,+,互联网,用户价值,互联网,+,创造价值,互联网,+,传递价值,+,互联网,用户价值,互联网,+,C2B,主权用户,结合虚实,去中,心化,O2O,P2P,天猫,淘宝,滴滴,打车,大,数据,小米,科技,美甲,旅游,代驾,外卖,共享,单车,快递,小额贷,猎头,优术：,战略,+,组织,所有的事物都变的智能化,基于信息物理系统（,CPS,）的智能工厂、车间、人工智能、,3D,打印等技术,物联网时代入口,数据,服务的产业格局,智能,穿戴,智慧城市,智能,汽车,智能,家居,大,数据,云,计算,云,存储,健康、医疗,娱乐、教育,旅游、体育,入口,数据,服务,互联网,制造,工业,+,=,智慧工厂,智能生产,企业生存之道共赢思维,以前是先生产在消费,现在是先消费在生产,生产者,经销者,消费者,消费者,设计者,生产者,中国商业角逐,核心变化,地段,流量,时间,企业经营三种类型,一、产品领先,二、用户贴近,三、运营卓越,互联网的基本商业逻辑,定位：,海量 钢需 高频,产品：,高品质 高颜值 高性价比,做爆款,做自媒体,做粉丝,开放参与节点,设计互动方式,扩散口碑事件,只做一个,做到第一,先做服务,让粉丝获益,内容质量：有用,情感、互动,基于功能需求,开放节点,简单、获益,有趣、真实,先做种子用户,自嗨、炫耀,海量用户,资源聚焦,信任度,用户关系强弱,内容传播速度,内容传播深度,参与人数,参与持久度,互动速度,互动深度,事件扩散度,转化率,三个战略,三个战术,执行,效果,互联网可以把90%的中间成本变为零,零库存，零渠道费，零营销费,你看到的不是渠道，而是最终用户,不靠产品本身，而是靠连接,DELL,创新“共赢商业模式”,DELL,信息中心,DELL,组配中心,供应商,B,供应商,A,第三方物流,客户,实物流,信息流,现金流,建立用户导向的“链式”最优算法,后拉式系统,推动系统,互联网,+,建设已经深入到产业链的各个环节，打破了中国,原,有的产业秩序,。,流程陈旧，信息传递缓慢，致使生产组织的效率远远低于市场的风云变幻。,伴随互联网、物联网、互联网,+,建设，各产业生产力水平得到大幅提升,;,产业链各个环节的发展不均衡。生产、运营和市场逐步由粗放型管理向精细化管理转化,。,培养未来企业发展所需人才,时机,42%,创新,28%,商业模式,24%,资金,14%,团队,32%,成为一家互联网时代企业的核心要素,未来企业成功的,DNA,：,价值流 流程 资源,企业切勿患“高山症”，只关心战略而忽视用户价值与体验,突破传统职能式管理,市场,销 售,设计,生产,物流,服务,坚固的部门墙,只关注部门内的活动,重点关注本部门利益,只关注局部效率改善,客户需求,业务成果,建立围绕用户体验的一体化流程,关注总体绩效,关注客户需利益,重点侧重团队合作,更加关注最后的产出（拉动式）,客户需求,业务成果,未来企业,要靠什么,成功,快速感知客户的需求，,聚集一群,有,创意,的高赋能经营型人才,营造合适的氛围和,文化,充分发挥他们的创造力,快速感知,用,户的需求,愉快地创造相应的产品和服务,未来企业运营特征,一、全员营销,二、开发新需求,三、彻底削减成本,四、保持高效率,五、构建良好的人际关系,如何,构建未来,人力资源管理,体系,去中心化：帮助企业建立自组织,用户为尊：提升个体价值,自我学习：通过数据找到缺陷进行知识补充,极简主义：抛弃传统考核方式，用结果说话,数据决策：建立员工数据预测模型,共赢生态：建立企业人才发展平台,长尾理论：建立经营型人才培养长效机制,产品、时间、成本,市场、营销、精益、,创业、规划、财务,经营者,思维,问题分析与解决、数据意识、品质,经营型人才成长关键知识体系,穿透力更强、关注度更高、反响更持久的深度沟通,带着这样的议题，我们进入,.,属于你我的“互联网未来”,