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学会做人--在中层干部会议上的讲话.doc

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1、-范文最新推荐- 学会做人在中层干部会议上的讲话 学会做人在中层干部会议上的讲话学会做人XX局长在中层干部会议上的讲话同志们:今天,把大家召集起来,开个全局干部会。刚才,几位领导就有关工作进行了安排布置,我就不再多讲。这里,我要着重谈谈关于“做人”的问题。有人可能就不理解了,在座的人年轻的快30岁,年纪大的40-50岁,谁还不知道如何做人?有没有讲的必要性?我说,非常有必要,因为做人是每个人的根本,是每个人必须认真思考的问题,也是一个博大精深、常思常新的人生哲学。结合实际情况,我准备谈下面三个方面的认识。一、要做事,先做人一个人从诞生到死亡,终其一生所解决的问题不过两类:一是做人,二是生存,所

2、以人们常说:“世上惟有做人苦,万事无如吃饭难”。形象地总结了人生必须面对的两大难事、苦事。每个人的一生,要想在社会上有所作为,干出一番事业,就必须学会做人。人一生的成败得失,实际上就是自己做人上成败得失的结果。下面,我就从学会做人的重要性谈起。(一)学会做人,是个人立身处世的根本孔子在大学一书中总结了人一生实现远大理想抱负的模式,这就是:“修身、齐家、治国、平天下”,把“修身”放在第一位,作为人生的第一大学问。“修身”是什么?“修身”就是我们所讲的“做人”。孔老夫子这句话的意思是说:一个人只有先学会了做人,然后才能管理好自己的家庭,进而才有能力去治理一个国家,达到天下太平,人民安居乐业。如果一

3、个人没有学会做人,连自己的事、自己家庭的事都管不好,那么,他就没有资格去作官、去治理国家,否则,将会给他人、给社会造成损害。所以说,一个人如果不知道怎样做人,不管他学富五车,有亿万财富,他的人生最终都是失败的人生。比如希特勒,一个直接挑起二次世界大战的人,能力超群,权力至上,在他的带领下,德军法西斯的铁蹄踏遍整个欧洲、非洲。在当时的欧洲,除了凭借英吉利海峡的英国和前苏联没有被完全占领外,所有的国家都划归到了“第三帝国”的版图之中。但是,他没有学会做人,他把个人的幸福建立在其他人的痛苦之上,他给自己制定的理想目标,是以其他国家和人民的生命和痛苦为代价的。这就必然会遭到全世界大多数人民的反对,最终

4、逃不脱失败的命运。最近人们庆祝二战胜利60周年,希特勒仍然被作为历史罪人,用来警醒后世,珍惜和平;成克杰,官至全国人大副委员长,家有财富数千万,地位很高,但他也没有学会如何做人,用党和人民赋予的权力,大肆谋取私利,损害人民的利益,最后也沦为人民的罪人、历史的罪人。正如古人所说的:“官品即人品,做官先做人”。反过来讲,那些懂得做人,具有高尚的人格魅力的人,则永远被怀念、被学习。20xx年,西方人在评选20世纪最伟大的思想家,马克思排在了首位,因为他的思想和魅力鼓舞和影响了一代人又一代人。所以,古人说:“才智,德之资也;德者,才之师也”。(二)学做人,是每个人一生的大任务。它不是一时一事之功,而是

5、每个人一生中时时刻刻、事事处处都要面对的课题和考验。从辩证唯物主义观点看,人从本质上讲是社会的人,不可能脱离社会而孤立存在。不同的国家,不同的时期,都会有不同的内容和色彩。因此,在社会主义市场经济条件下,如果不能在各种思潮和利益诱惑面前保持清醒地头脑,也会迷失方向,失去做人的根基而走上邪路。(三)学会做人,是社会发展的需要。人生在世,在解决生存问题之后,更大程度上是为了实现自身价值。每个人都有这种愿望,任何人也不愿自己成为一个无用之人,都有把自己的才能展示出来、从而体现自身价值的愿望。现代社会的发展,分工的细化,使人与人之间的协作显的更加重要,仅靠一个人的孤身奋斗,要完成一项工作是很困难的。所

6、以,每个人都会以不同的方式参与到一个团队中来,成为这个团队中的一分子,并和团队一起同呼吸、共命运,在实现团队发展的同时体现个人的发展价值。大雁南飞就是一个团队合作的过程,是一群志同道合的伙伴互相协作、互相鼓励、直至实现共赢的过程。它们总是喜欢排成“人”字飞行,在这种结构中,每只大雁翅膀的扇动都会给紧随其后的同伴增添一股向上的力量,支持它们顺利完成长途旅行。有人这样总结说:一个团队的生命力,不是技术,不是人才,不是资金,而是共同的信念和团结一致的步调。这句话十分精辟。西游记中唐僧四人团队经过九九八十一难,取回了5048卷经书,既完成了唐朝皇帝交给的使命,每一个成员也都脱胎换骨,成仙成佛,功德圆满

7、。他们靠的不是孙悟空的“七十二变”,不是观世音菩萨,凭的是一种执著的“取回真经,普救众生”的信念。从这个意义上讲,我们局也是一个团队,我们行政管理全面到位靠什么?靠的是“一家人,一股劲,一条心”的共同信念。只有在这个共同信念下实现了发展壮大,我们每一个人的自我价值就会得到充分地体现。要保持这个共同信念,不是讲几句口号,说几句空话,而是要求每个干部职工特别是在座的中层干部,都要“修身养性,学会做人”,始终如一按这个信念调整思想,摆正位置,按这个信念团结拼搏,开拓进取,齐心协力开创工作新局面。二、千学万学,学做真人“千学万学,学做真人”是著名教育家陶行知的一句名言。什么样的人算“真人”,说法各异,

8、意思相同。毛泽东在纪念白求恩一文中就讲,要做“一个高尚的人,纯粹的人,有道德的人,一个脱离了低级趣味的人,一个有益于人民的人”。孙文盛部长在国土资源部机关讲党课时,提出“人品好”,即清廉、诚信、正直、实干。公民基本道德规范规定“爱国守信,明礼诚信,团结友善,勤俭自强,敬业奉献”等等。这里,我结合个人的体会,认为一个“真人”应该具备两方面的特征:特征一:身正,树立正确的行为规范人们说:“身正不怕影子斜”,“其身正,不令则行;其身不正,有令不行”。就是讲,一个人只要树立和保持正确的行为规范,坚持做正确的事,正确地做事,就会心胸坦荡,不害怕别人说三道四;反之,如果一个人做了违法的、不道德的事,他的心

9、里总有一种空虚,作为一名领导,这一点尤为重要。古人总结出来的一句话非常贴切,就是“君子坦荡荡,小人常戚戚”。要做到“身正”,起码要做到以下三点:第一,遵纪守法,清正廉洁。这是当前我国法制社会的基本要求。一定的社会形态、一定的历史发展阶段,都会形成一定社会规范,法律法规、党纪政纪就是强制性的社会规范。要在这样的社会条件下学会做人,就必须首先做到遵纪守法,否则,就会面临被制裁的危险。我多次讲过,我们局是行政管理部门,是全社会关注的热点焦点。而在座的中层干部,又是具体执行各项管理职责,拥有大大小小权力的人,更应该模范做到遵纪守法,清正廉洁。要时刻注意管好自己的人,用好手中的权,花好单位的钱,在任何环

10、节上都不可麻痹大意;要坚持依法办事,杜绝以权谋私,严格执行各项法律法规和局规章制度,坚决防止不给好处不办事,给了好处乱办事的行为;要始终把党纪国法牢记在心,做到警钟长鸣,长抓不懈。第二,诚实守信,公道正派。人无信不立,人不公无威。说话办事讲诚信,讲公正,是做人的又一基本要求。有的人信奉个人主义生活哲学,一辈子都是功名利禄和一己私利的奴隶,为了个人私利,不惜欺瞒别人,搞阳奉阴违两面派作风;不惜勾心斗角,尔虞我诈。殊不知,这才是团队发展之大忌。所以,我们要倡导诚实守信的理念,提倡与人为善、诚心待人,表里如一;我们要倡导公道正派的理念,提倡一身正气,光明磊落,心底无私,努力用自己的人格魅力去感召人,

11、凝聚人。第三,爱岗敬业,乐于奉献。我们都是为着一个共同的目标,走到这个集体中来的。这是一种缘份,更是一种机遇,一种在履行管理职责中实现个人价值的机遇。而集体是我们每个人施展才能和抱负的舞台,是走向成功的载体,两者是相互依存、相互促进的关系。懂得了这样一层道理,我们就能理解爱岗敬业对我们每个人的重要意义,不断增强工作的自豪感、责任感和使命感;就能自觉地把个人融入集体这个大家庭里,与之同喜同乐,为之夙兴夜寐,无私奉献,贡献出自己全部的力量。特征二:心正,树立准确的人生态度所谓“心正”,就是有一个正确的世界观、人生观、价值观,永远保持积极健康、乐观向上、与世有益的生活态度,在纷繁复杂的现实生活中不断

12、修炼心性、陶冶情操、完善人品;就是能正确处理集体与个人、理想与现实、机遇与奋斗、耕耘与收获、奉献与索取、名与利、苦与乐等各种关系;就是始终保持一种中正、和谐、宁静、淡泊、稳定的心境,坦然面对来自各方面的喧嚣、诱惑和烦恼。宋朝大诗人苏东坡就留下一段“八风吹不动,一屁过江来”的典故。他在江北瓜州任地方官时,自觉修身有得,就写一首诗,派书童送给江南金山寺的住持佛印禅师,诗是这样写的:“稽首天中天,毫光照大千。八风吹不动,端坐紫金莲。”何谓“八风”呢?从字面上看,是八面来风的意思。而佛法所指的是利(利益)、衰(逆境)、毁、誉、称、讥、苦、乐等八种情绪之风。意思是说,他本人修身养性已达到了很高的境界,八

13、面来风都无法吹动。那佛印禅师读罢诗后,提笔批了一个字,让书童带回去。苏东坡一看,只见上面批了一个斗大的“屁”字,不禁无名火起,于是乘船过江去找禅师理论。禅师迎着苏东坡呵呵大笑道:“你不是说八风吹不动吗?怎么一个屁就把你吹过江来了呢?”。苏东坡听得一愣,顿时面红耳赤、无言应对。这个典故告诉我们:要真正做到“心正”,并不是一件容易的事情。它需要坚持不懈、躬身反省、深刻剖析,不断剔除心中的杂念,保持正确的人生态度。对如何修炼“心性”,有人提出要具备“五心”,我认为还比较到位:一是“进心”,即进取之心。俗话说:“水往低处流,人向高处走”。一个人如果没有了上进心,就会失去人生的追求和前进的动力,就会在消

14、极等待中度过庸庸碌碌的一生;同样,一个团队如果没有了上进心,就会失去发展方向和奋斗目标,就会逐渐消亡,被社会所淘汰。因而,保持积极健康的“进心”,对个人、对集体乃至对整个民族,都是必备的优秀品格。但是,必须采用正确的进取之道,靠勤奋敬业、扎实工作,靠优异的成绩来取得,决不能抱着损人利己、搞阴谋诡计的想法去挤兑别人,以铺平自己“上进”的道路。否则,只能使自己失去做人的基本品行,成为人人不愿共事的“孤家寡人”。二是公心,即公平公正之心。具备了“公心”的人,想问题、办事情,都能从大局出发,公道正派、是非分明、一身正气;能坚持原则、坚持正义、牢记职责和使命;能以责人之心责己,以恕己之心恕人。他们不会因

15、为个人的好恶,去做违背法律法规和原则的事情;不会造谣生事、挑拨离间,去做出阴险低俗的小人之举。在我国古代就有“举贤不避”的例子,唐贞观五年,唐太宗发现天气干旱异常,认为是朝廷政治出了问题导致的,就颁发诏书,让群臣畅所欲言指出皇帝和朝廷的毛病,官员们纷纷呈送奏章。中郎将常何没有文化,但他的奏章却洋洋洒洒,极有价值。唐太宗既兴奋、又奇怪,就传问常何:“这奏章很好,是你写的吗?”,常何向皇帝说:“我哪有这个本事,是我的门客马周替我写的”。这出自“公心”的一句实话,让马周由门客变成宰相,常何也因此得到了唐太宗的嘉奖。三是爱心,即团结友爱之心。人生活在社会这个大家庭中,人人都需要帮助,也都有帮助他人的责

16、任。具备了“爱心”的人,能真心实意地爱护别人、关心别人,时刻为他人着想;能宽厚待人、心存善意、懂得宽恕别人的“冒犯和过错”。从这个意义上讲,团结友爱之心就像“黏合剂”,能凝聚人心,增强士气;就像”加速器”,能消除摩擦阻力,降低成本,提高效率;就像“微笑的天使”,给周围的人们送去温馨、送去友情、送去和谐的春风。这里,我还要专门讲一下协调的问题。协调是管理工作的基本职能,而协调不力就影响了工作的进度,形成了工作的盲点,阻碍了信息的畅通,是管理工作中最大的浪费。要解决协调不力的唯一办法就是运用“团结友爱”这个法宝。四是诚心,即诚实守信之心。战国时期,秦国的宰相商鞅曾以“立木树威”的办法,建立起人民对

17、官府的信任,成为后人传颂的佳话。这个故事向我们昭示了诚实守信的重要性。今天,我们认为具备了“诚心”的人,他们懂得如何与人相处,不妒忌、不猜疑、不讨人便宜;他们从不恶意的去攻击别人、嘲讽和讥笑别人;他们能够正视自己的错误,勇于公开承担责任、承认并改正错误。更重要的是,具备“诚心”的人,能始终做到老实做人、踏实做事、扎实工作。五是“清心”,即清静寡欲之心。俗话说:“世上莫如人欲险”。如果一个人抵御不了各种不良因素的诱惑,总是什么都想要,什么都想得到,而现在的条件又满足不了,就有可能做出违法违纪的事情,走上犯罪的道路。所以,我们说,具备了“清心”的人,他们的言行一定遵循共同的准则、符合社会的利益;他

18、们行为一定韬光养晦、脚踏实地,不浮躁、不张狂、不攀比、不自以为是。三、修身养性,学会做人前面我讲了为什么要学做人以及应该做什么样的人等等,接下来我简要地谈谈如何学会做人。主要有两条:(一)学会反思和自省。一是自我分析。分析我是谁?我在哪里?我在干什么?我将是什么样子?等等,对自己的现状有一个准确的定位,并找到做人方面存在的问题;二是自我诊断。诊断问题发生的领域,是家庭问题、自我问题、还是工作问题;或是其中两者或三者的共同作用;诊断问题的难度。是否学习新技能?是否需要全神贯注?是否需要个人改变态度与价值观;诊断自己与组织的相互配合情况。自己是否做出贡献,是否学会在组织内部适合自己的职业领域中发挥

19、专长,和其他组织人员的团结协作怎样等;三是制定计划,明确需要做的培训和准备。列一目录:在你工作与生活中,什么你做得好?什么做得不好?你还需要什么?是需要学习,还是需要增加经验?培训和准备的时间如何安排等;五是求询朋友、同事,特别是和伴侣交谈意见,询问一些诸如怎样找到如何应付目前的问题;如何同上级打交道,怎样兼顾家庭与工作等。(二)身体力行去实践。按照日常对自己的反思以及改正计划,要毫不迟疑地付诸于行动,把自己对做人的点滴领悟,迅速运用到实际工作和生活中,在运用中学习,在实践中体会,相信一定会有明显的收获。最后,我送大家几句话,讲出来与大家共勉:人生最大的敌人是自己;人生最大的失败是自大;人生最

20、大的无知是欺骗;人生最大的悲哀是嫉妒;人生最大的错误是自弃;人生最大的法宝是精进;人生最大的礼物是宽恕;人生最大的罪过是自欺欺人。今天,关于做人讲了这么多,其目的只有一个,就是希望我们局的每一个人特别是在座的同志,都能成为高尚的人、纯粹的人、有道德的人、对人民有益的人,团结携手建设我们的美好明天! 散谈如何当好领导机关参谋今天,我们在一起谈谈如何当好领导机关参谋这个问题。为什么要谈这个问题?因为军分区、人武部、干休所都是机关,我们在座的都是机关干部。一是加强机关干部队伍建设的需要。我们的干部来源一是院校,二是广州战区调配过来的,三是有的同志自己回来的,相当一部分同志都是基层干部,调回来以后就成

21、为机关干部。可以说都缺乏机关工作经验。二是适应新形势、新要求的需要。现今社会科技和信息发展日新月异,各个领域改革迫使各级领导机关在领导方式、工作方式方面迅速作出相应变革以适应和推动社会发展。三是认真贯彻落实十六大精神的需要。十六大提出要“改革和完善党的领导方式和执政方式、领导体制和工作制度,使党的工作充满活力”、要“建立学习型社会”、“要培养和建设复合型的指挥人才和智囊型的参谋人才”。十六大报告提出的这些要求不是空的,而是实实在在的,要靠我们主动去贯彻落实。下面,我就从基本的理论知识和经验做法讲起。大家知道,“机关”一词,就其本意来讲,它是指机械上的发动与控制部分。古人讲:“机所以发,关所以闭

22、也”。所谓机关,它是指机器上,既能使机器发动、运转,又能控制机器的运转状况,也可以使机器中止运行的那一部分。比如:“机关枪”,为什么叫机关枪呢?就是因为这种枪,它有一个控制子弹发射的部件。扣动扳机,它可以发射子弹,如果加上不同的控制,它可以改变子弹的发射频率(点射或连发),关上保险,它可以阻止子弹出膛。由此我们可以引出现代“机关”一词的定义:机关,是指政党、国家、军队或其他社会团体,为实现其职能而建立的指挥和控制本组织活动的固定机构。正象一部机器离不开发动机和控制发动机运转的部件一样,一个政党、一个国家、一支军队乃至一个社会团体,都不可能没有它的机关,离开了机关,政党、国家、军队以及社会团体的

23、作用、功能就不能得到充分发挥。为此,人们对机关的作用、职能作出了这样一个定论:机关是指挥控制中枢,是办事机构,是出谋划策的“智囊团”。正因为“机关”有着这样的特殊职能和作用。因此,大到一个政党、国家、军队,小到一个社会团体,为保证其活动的正常运转,都无一例外地设置了机关。那么,机关工作人员又是干什么的呢?我的理解,一是办事,二是当参谋。首先要定好位。参谋、干事、助理,不是跑腿、听叫、侍候人的,而是军事主官、政治主官、后勤主官的参谋。所谓参谋,就是参与谋划。即参与工作决策、参与工作落实;出谋略,想办法,拿主意。因此,参谋人员的专业能力要等于或高于主官。否则,就不能与首长的意图对接,出的主意不是主

24、意,想的办法不是办法。那么,要你这个参谋干什么?所以,参谋人员的智慧要高人一等,办事能力要胜人一筹。参谋人员,说到底,既是过去所谓的“师爷”,又是府衙的差役。部队各级机关是为党委和首长服务的,也就是办事机关,是部队的指挥机关,这一职能要求机关干部应具有较高的出谋划策、参与决策的能力,这种“谋事”能力的强弱,在一定意义上,决定了机关的工作质量,而当前各级机关干部的谋事能力与客观要求还有较大的差距,主要表现在三个方面:一是事关全局性工作的谋事能力“浅”。在事关党委全局性工作中,有的同志存在着“不在其位,不谋其政”的现象,感到自己人微言轻,不去操那份心;有的考虑问题比较肤浅,对工作可能想得出来,但不

25、一定说得出来干得出来,更谈不上写得出来登得出来。遇事不能从全局出发,提出处理问题的意见、办法及建议缺乏力度。二是分管工作中的谋事能力“弱”。机关人员按职责都有自己分管的工作。而有的对分管的工作提不出具体落实的办法,给基层拿不出可供操作的章程,上面有什么要求,基层是怎么个情况,两者怎么很好地结合起来,心中无数,不能创造性地开展工作。三是领导交办工作中的谋事能力“单”。有的同志只能是领导交待“一”就办个“一”,顺利的时候还能完成,一遇到情况发生变化,就没辙了,不知道如何在不违背领导意图的前提下随机处置。因此,我认为很有必要在这里和大家探讨一下。今天,我主要从六个方面来谈谈领导机关干部如何办事、如何

26、当参谋以及在领导机关工作所具备的基本素质、基本要求和基本方法。前三个问题,主要讲领导机关干部如何办事、如何当参谋。后三个问题主要讲在领导机关工作所具备的基本素质、基本要求和基本方法。如何当好领导机关的参谋人员?一、怎样“干事”?“瞎参谋,乱干事,不助理”,这是一些同志对机关干部的形象说法。然而,机关干部如何干好事的确大有学问,它不仅标志机关干部素质的高低,也是各级机关工作水平、工作效率的反映。在领导机关,无论分工做什么工作,要真正干好一个机关干部的事是十分不容易的,它要求机关干部必须具备干事情的基本功。概括地说,热爱本职愿干事,开动脑筋勤想事,精通业务会办事,一专多能多干事,廉洁自律干正事,面

27、向基层办实事,守口如瓶能装事,手脑并用善记事。今天,由于时间关系,我只简要地讲一下勤想事,会办事,能装事,善记事几个方面应注意的问题和技巧。开动脑筋、勤想事。领导机关干部不能满足于“领导交给啥就干好啥”,也不能只当那种“来了文件上送,有了批示下传”的收发员和传令兵,而应具备超前意识,有预见性和创造性,时刻想着自己应该干什么。领导需要的情况能提前准备好,基层提出要解决的问题能首先想到。要做到这一点,就要善于学习思考,善于调查研究;真正吃透上头精神,掌握下头情况,积极地给党委和首长出主意、想办法,当好参谋。领导决策前,要广泛收集有关材料,提供信息,找好政策依据,供决策参考;决策实施后,又要主动抓好

28、信息反馈,协助领导发现和解决实施过程中的问题。想事,要胸怀全局,立足本职。安排工作既要熟悉上级的要求,又要考虑部队的承受能力。善于把上级的方针、政策和指示具体化,既谋大略,又干实事,不懒惰,不“甩手”。自觉做到:请示工作有方案,汇报工作有依据,贯彻上级指示有措施,紧贴中心提建议。会办事、精通业务。办事要具有“快、准、细、实”的特点和作风。“快”就是能迅速领会领导意图,反应快,行动快;办事干净利索,雷厉风行;办事过程中遇到困难,要积极发挥主观能动性,想办法解决;办事要有头有尾,及时报告办的结果。“准”,就是提供情况准,不能含糊其辞;领会党委、首长的意图准,不能似是而非,更不能歪嘴和尚念经,曲解党

29、委、首长意图。“细”,就是工作要认真细致,一丝不苟。做到:考虑问题多向思维,提出建议多种方案,起草文件反复推敲,答复问题掌握分寸,安排工作多方商量,评估工作不走极端。“细”,还要注意对一些政策和业务性强的工作,及时向首长讲清政策、规定,阐明利弊关系,提醒领导慎重决策。“实”,就是工作要扎实,要“到位”;落到实处。领导机关干部一定要有甘当无名英雄的思想,干工作不图虚名,少说多做,默默实干,总结经验不掺水分,反映情况不掺个人恩怨,不把计划当结果,不把预测当现实,一步一个脚印地做好工作。守口如瓶、能装事。一方面,对机密事项,守口如瓶。保守秘密应成为领导机关干部的一项职业道德。特别是对一些不能扩大知晓

30、范围的事,不能随意透露。另一方面不传闲话,坚决反对和抵制自由主义,特别是涉及到领导之间的分歧,领导对下级的一些评价、看法等,不能传播,更不能搞阴一套、阳一套的两面派作风。手脑并用、善记事。记事,也是领导机关干部的一项基本功。一是要成为储备多方面情况的“档案库”,平时可通过多种渠道,收集部队建设的各方面情况。一旦党委、首长需要,就能信手拈来。二是要牢记上级有关政策规定。特别是对党的方针、路线、政策,对一些大的工作的指导思想、方针、原则,党委、首长是怎样研究的,业务部门是怎么贯彻落实的,还存在什么问题等,都要说出个子丑寅卯。三是对做过的工作要理得清,要写到本子上,记到脑子里。特别是一些大的事情和活

31、动,数月、一年、甚至几年以后都能说清楚,真正成为“活档案”、“活字典”。二、如何办好领导交办事项?怎样干事?多指领导机关干部的主观能动性。如何做好领导交办的事?在某种程度上讲,机关干部是处于一种被动状态之下。二者是有区别的,其学问亦应认真探索。第一,把握住办事“三环节”。执行领导交办工作任务有三个环节,即始、中、终。接受领导交办工作任务为之始;办事的过程为之中;向领导复命为之终。这三个环节也是不可逾越、疏漏的三个阶段,领导机关干部要把握住这三个环节,掌握每个环节的特点,处理好阶段性和连贯性的关系,灵活处置各种情况。才能把事情办好,达到领导满意。第二,接受工作任务要弄清“三要素”。领导交办工作任

32、务,无论简与繁,大体都由“三要素”组成:一是内容-办什么事;二是时限-什么时间完成;三是要求-工作质量,注意事项等。机关干部在接受交办任务时,一定要把领导的意图搞清楚。如果领导交待任务零乱繁杂,要用“三要素”加以调理,并提出一个执行方案请领导审定;如果领导交待任务过于简单,也要用“三要素”加以“发挥”,并请领导认可;如果以为领导的要求超越现实,完成任务困难太大,不要急躁,不要轻易提否定意见,要从“三个要素”的合理性上提出自己的见解,供领导参考。交办任务明确以后,应作出肯定答复。(如“我一定把事情办好”。如果把握性不大,可以说我尽力把事情办好。切记无论工作任务难易程度如何,有无办好的把握,都不能

33、事先在领导面前吹嘘,说大话。因为多数领导对于有虚荣心的人办事是不放心的。)第三,优化办事成果“三比较”。办事的目的是为了获得好的结果,排除或缩小坏的结果,因而办事的全过程也就是趋利避弊、兴利抑弊的过程。事物都有其两面性,一是利;一是弊。优化办事成果,要进行三个方面的比较,这就是“利利相较取其大,利弊相较取其利,弊弊相较取其小”这就是人们熟知的战国时“田忌赛马”的那个道理。运用“三比较”在方法上要抓住三点:一是搞好预测。受领任务后,可以根据领导要求和自己办事的经验、周边信息,加上分析判断,预测出办事中可能存在和出现的利弊条件,尤其是潜在的利弊因素。二是优选约束条件。约束条件可分两类,一类是主观规

34、定的限制条件(包括领导的要求和执行者自己规定的办事目标),第二类是客观存在的限制条件。客观限制与主观限制条件相一致的,可成为办事的“利”,反之则可能成为“弊”,优选的方法是调整、改变客观限制条件,使之与主观限制条件相吻合。在特殊情况下,客观限制条件难以调整时,才调整主观限制条件,但是,只能调整一些次要的要求、指标,尽可能不降低领导要求的总指标。三是注意潜在问题。办事是复杂的,有些情况难以准确预测,有些潜在因素不可能事先完全发现,有时正常的情况也会发生突变。所以办事预案不要满打满算,目标要求不要过高出格,要留有余地;办事过程中一些潜在问题暴露,不要手忙脚乱,一定要沉着机智,灵活对付,尽力扬利抑弊

35、,争取相对的好结果。第四,运用好办事“三形式”。办事可能出现三种形式:单一办事-在某个时间完成一项工作任务;二、交叉办事-同时受领两项任务,或者两位领导分别赋予的不同任务需要在同一时间或交叉时间内完成;三、穿插办事-三项以上工作任务、穿插在同一时间流程中进行。单一办事,主要是处理好时间与效果,也就是速度与质量的关系就行了。交叉办事除了这个问题之外还要处理好两项平行工作的关系。交叉办事的两项工作:如果是两位领导赋予,而在办事要求条件中有某些矛盾的话,领导机关干部应向后赋予任务或职务较低的领导说明情况。两项工作任务交叉进行时,一定要分清主次。确定出关键性工作和进行关键性工作所必须的时间流程,而后分

36、析非关键性工作与关键性工作的逻辑关系,如果二者有依赖和影响因素存在,一定要以主带次。非关键性工作的时间安排,一般要利用关键性工作时间顺序中的空间和稀疏线段。如果领导机关干部精力可以兼顾,也可与关键性工作同时进行。穿插办事比较复杂,首先要确定关键性工作和非关键性工作,不要眉毛胡子一把抓,顾此失彼。要突出安排好关键性工作顺序和持续时间。使各项工作有条不紊。第五,检验办事效率“三标准”。领导机关干部完成领导交办工作之后,要进行工作效率自我检验;标准有三:一是工作质量,是不是达到了领导要求的限制条件;有没有潜在的问题和漏洞;。二是工作速度,是否超过工作时限。有没有浪费拖延时间的情形。三是对社会和群众的

37、影响,比如,为某项服务工作,由于兴师动众,而造成不良影响,工作任务完成得再好、再快,也不能算达到了优质标准。第六,向领导复命“三注意”。工作任务全部结束,或者告一段落,应向赋予任务的领导复命,汇报完成任务的效果、时间,讲明存在和可能出现的问题,以及对后续工作的看法等。复命时要注意三点:一是不失真。对完成任务情况要一是一,二是二;不扩大;不缩小;不隐匿问题和缺点。二是不吹嘘。不借机自我夸耀,谍谍不休地表功、诉苦。三是不邀利。不因为完成了领导交办工作;领导满意而乘机向领导提出工作以外尤其是个人利益方面的要求或条件。否则;以后领导就不敢再交办工作了。三提高领导机关干部的谋事能力提高领导机关干部谋事能

38、力是职能所需,形势所迫,从当前的情况看,我感到,应着力抓好以下几个环节:强化岗位训练,在学干结合的实践中提高谋事能力。各级领导应充分运用好本职岗位这个成才的最佳基地,引导机关干部着眼工作需要学知识。在完成本职工作的实践中练谋事,不断摸索谋事的基本规律,按照学习-研究-实践-总结的路子,一步一个脚印地提高自己的谋事能力。老同志要发挥好“种子”和“酵母”作用,搞好传帮带,与新同志一起在学中干、干中学,共同练本领,提高“谋事”水平。注重提高觉悟,在激发工作的热情中提高谋事能力。要教育机关干部认识到市场经济条件下的人才竞争对谋事水平提出了更高的要求和标准,使他们由衷地感到,能谋善谋是现代人才必须具备的

39、个体素质,是成就事业的需要。从而激发他们的责任感,增强自我提高的紧迫感。这样,就能他们抓紧时间,自觉磨炼,尽快提高谋事能力。建立健全制度,在依靠制度的落实中提高谋事能力。邓小平同志指出,制度问题“更带有根本性、全局性、稳定性和长期性”。在提高领导机关人员谋事能力中,有行之有效的制度可遵循,就能不因人的改变而改变,不因人的看法和注意力的改变而改变。就领导者而言,要自觉落实机关干部参与重要工作决策制度和在职培养提高制度。在思想上,要站在走群众路线和培养接班人的高度上看待这一问题;在行动上,不仅要多给机关干部进一言的机会,还要对进言正确的予以鼓励,对进言不当的及时指出并做必要的说明,以避免因意见和建

40、议“石沉大海”而挫伤进言者的积极性,使他们在常进言的过程中不断提高“谋事”能力;对领导机关干部来说要清楚地认识到,机会不能等着别人给,应该抓住时机,努力争取,同时,还必须细心观察分析部队全面建设形势,多准备素材,这样才能在时机到来时一显身手,得到更充分的锻炼。启动激励机制,在崇尚能言善谋的氛围中提高谋事能力。要注意在工作中开展谋事评比竞赛活动,把谋事能力作为领导机关干部称职标准的重要一条,把立功受奖、晋职,晋衔、晋薪金档次与谋事情况挂起钩来,对那些提出合理化建议数量多、质量好、效绩明显的同志,该奖励的奖励,该立功的立功,可以提前晋职、晋衔、晋薪金档次的给予优先考虑;对那些谋事能力平庸又不思进取

41、,在机关多年而无长进的干部,该调离的调离,该处罚的处罚,决不迁就照顾。从而努力造成一种优者上、平者让、庸者下、人人崇尚能谋善谋的良好氛围。这样,就能进一步激发领导机关干部的事业心和责任感,唤起机关干部积极当好党委和领导智囊的热情。四机关干部应具备的几种能力。军分区、人武部人少事多,解决这个矛盾,一方面要实行科学的工作方法,发挥整体效能,另一方面就是要提高干部的素质和能力。领导机关干部应有的基本素质和能力,是由其地位、作用和工作特点决定的。这就要求机关干部既要统观全局、多谋善断,又要知识广博、态度严谨,并具备较强的认识问题和解决问题的能力。由于机关工作专业特点比较明显,机关干部又必须是精通本职业

42、务的专门人才。具体说来,应具有以下几种基本素质和能力:一是调查研究能力。机关干部应是领导的“智囊”、“外脑”,要为领导决策提供咨询服务。无论从事哪项业务工作,都应该对上级有关规定和指示精神深刻领会,对本单位、本专业系统的情况了如指掌。遇到问题,善于调查研究,弄清历史和现状;提出切实可行的解决办法和意见;供领导决策时参考。目前我们有些机关干部,只会跑跑颠颠、办具体事,不会给领导出主意、当参谋,其重要原因之一,就是缺乏深入调查研究的基本功。二是科学论证能力。由于种种原因,现在一些机关干部对领导讲的话,无论正确与否,一概唯唯诺诺,不敢提出不同看法和意见。这不利于领导工作和部队建设。我认为,为了最大限

43、度地保证领导决策的科学性可靠性,提高领导工作的效能和避免走弯路。应该重视培养领导机关干部的科学论证能力。机关干部既要坚决贯彻执行领导的指示,又要坚持党的实事求是的思想路线和严密的科学态度,本着对党的事业和部队建设高度负责的精神;对领导的决策进行科学性和可行性分析论证。正确的,要提出充分的依据,以坚定领导和下级贯彻到底的决心和信心;不正确或有部分不正确的,则要通过一定形式,大胆提出自己的见解供领导参考。领导应鼓励和支持机关干部独立思考,直言进谏。三是信息收集和贮存能力。借助信息指导工作、做出决策,是实现科学领导的一条重要途径。机关干部头脑敏锐,是实现科学领导的一条重要途径。机关干部要头脑敏锐,应

44、时时注意上下左右的新情况、新问题、新经验,善于对各种信息进行收集和整理,科学分类,对收入信息和反馈信息进行认真研究,及时准确地向领导提供有参考价值的分析意见,或存档立案,以备后用。这就必须勤看、勤问、勤记、勤剪贴有关资料、勤分析有关问题。四是独立处理问题能力。现在有一种很不好的倾向,就是一些机关干部把本来自己可以处理的问题,也要去请示领导,以示尊重,结果给领导增添了负担;也有些领导对机关干部可以解决的问题,事无巨细都要管,影响了工作效率。要提高机关干部分析判断和处理实际问题的能力,一方面机关干部不要轻易上交矛盾,敢于和善于独挡一面地工作;另一方面,领导者也要敢于放权,放手让机关干部充分发挥聪明

45、才智。五是语言文字表达能力。机关干部在一定意义上讲是从事“上情下达,下情上报”的工作,这都离不开口头表达和文字表达这两种形式。因此,机关干部应善于运用精练准确的语言和文字材料,表达首长的意图或下面的情况。目前机关干部中,具有较强的文字和语言表达能力的并不是很多,各级领导要重视对机关干部在这方面的培养;机关干部本身也应努力学习、锻炼和提高。六是快速反应能力。随着现代科学技术的发展,时间就是效益,就是战斗力。机关干部必须思维敏捷,具有快速反应能力。对上级的指示、要求,及时向下传达、通报;下面的情况、经验、建议,迅速向上级反映、汇报。同时要把快、细、准结合起来,争取在最短的时间内,把那些属于自己职权

46、范围内的事情办好。现在,有些部门对上级要的情况,能拖就拖或应付了事;对下级的请示,推诿拖延,缺乏时效观念。要克服这种疲疲塌塌的作风,提高机关工作效率。七是自我约束能力。机关干部与领导经常接触,与上级和同级业务部门之间、与下级和基层干部甚至战士之间,经常发生交往和联系,尤其是有些部门管人、财、物,一定要严格要求和约束自己,坚持原则,遵守纪律,公道正派,自觉抵制各种不正之风八是灵活严谨的协调能力。对一级领导机关来说,调整矛盾、理顺关系,归根到底是个工作协调问题。如何搞好协调?军队政治机关通常采用以下三种方式进行协调。1、信息沟通。信息沟通是整个协调工作的主线,任何协调无不以信息为依据,又通过信息的

47、传播,达到认识和行动的一致。信息沟通就是互通情况。部门和科室之间可通过电话、传阅件等口头和书面的形式,将首长的指示、意见相互传达和通报,使各部门了解整个机关工作的全局,明确自已所负责的工作与全局是否协调,并以领导指示和各部门工作情况为导向,调整和确定自己的行为。这种互通情报式沟通协调,及时灵活,简便易行,它有助于调动各部门自行协调。2、计划统筹。通常为单位办公会或部门部务会的形式,一般每月一次。各业务部门根据年度或半年工作的总体规划,结合当前的具体工作情况,提出月工作打算。尔后,由办公会共同研究,调整矛盾,作出统筹安排。这种方式比较适用于预测精度高、变动幅度小,时间要求不太急的工作。对变化因素

48、多,调整幅度大,时间要求急的工作不太适应。3、随机商定。根据各部门工作需要随时进行协调的一种方式;它通常采取与需协调部门当面协商确定,通过碰头协调会或专门协商的方法进行。这种方式一般是在上级指令时限急,或部门在落实指示和大的工作任务中出现新的情况,需及时调整预定计划的情况下进行的。协调时,可由领导牵头,也可由科室负责人或某项工作牵头人出面协调,事后向领导报告。这种协调方式便于应急,协调速度快,效率高。但协调者必须了解上级和领导总的意图,以免协调走样。五领导机关干部应做到“十要十不”当前,由于社会发展,科技进步,机构改革,地方和军队对领导机关干部都提出了更高、更严的要求。如何当一名称职的领导机关

49、干部,我认为可以概括为“十要十不”。一要政治坚定,不左右摇摆。一方面领导机关干部是首长的工作助手,是直接为首长的工作服务的。领导机关干部虽不是直接决策者,但要为首长提供信息和资料,协助首长决策;虽无权决定问题,但要协助首长处理问题。更重要一方面我们都是党员、党的干部,因此这就决定了领导机关干部必须要有坚定正确的政治方向,要无限忠于党的事业,在任何情况下保证在政治上不出问题。二要摆正位置,不越权越位。由于领导机关干部处于领导机关的核心部位,如果不能正确地认识自己所处的地位和作用,甚至越俎代疱,对于一些本应由首长处理的问题而擅自作主,如果处理不当,就会给党和人民的事业造成不应有的损失。三要洁身端正,不以权谋私。领导机关干部在领导机关工作,受领导委托办事,使用权力比较方便,如果廉洁自律的意识不强,就很容易发生以权谋私、收受贿赂等行为,

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