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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2013/10/6,#,法律在我心中,我有署名权,公民的民事权利,做合格的消费者,消费者所拥有的权利,做合格的消费者,消费者的“保护神”,“海王现象”及其争论,我国的,消费者权益保护法,“上帝”的权利,消费者合法权益被侵害的表现,我国消费者的权利,国际消费者权益日,找回“上帝”的感觉,要懂得维护权益的方法和途径,做一个合格又精明的消费者,学习目标,1.,了解生活中存在的侵害消费者权益的现象,知道,中华人民共和国消费者权益保护法,是消费者的“保护神”;理解制定,消费者权益保护法,的必要性和重要意义。,5.,作为消费者要增强社会责任感和法制观念,遵守社会市场秩序和公德,依法行使权利,文明消费;并敢于同制假售假的不法经营行为作斗争。,1.,打假第一人,-,王海,“王海购假索赔没有违法,违法的是售假的经营者。”你对以上观点的看法是:你持这种观点的依据是:,这种看法有法律依据。,消费者权益保护法,第四十九条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。”,“如果消费者都像王海这样,那么假冒伪劣商品将无处藏身。”你对以上观点的看法是:你持这种观点的依据是:,“王海现象”就是依法购假索赔的行为。“王海式”打假行为是我国公民的法律意识日益提高的体现,在一定程度上震慑了不法经营者,使那些制售假冒伪劣的经营者受到法律制裁,从而维护了更多消费者的合法权益。但是,这种做法无法从根本上解决假冒伪劣商品“横行”市场的问题。解决制假售假问题,必须加大立法及执法监督的力度,为消费者撑起法律保护伞。,人们尽管对“王海现象”众说纷纭,但市场交易中,消费者权益时常遭到侵害是不争的事实。居于弱势地位的消费者需要国家法律的保护,更需要加强自我保护,,2.,三鹿奶粉事件(新闻,1+1,),“王海这种购买者已经不是法律意义上的消费者,通过这种方式诈骗钱财,是不道德的行为。”你对以上观点的看法是:你持这种观点的依据是:,这种看法有法律依据。,消费者权益保护法,第四条规定:“经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、,诚实,信用的原则。”,“购假者是不是消费者?”,法律上的消费者是指为生活(物质、精神)需要而购买、使用商品或者接受服务的个人和单位。知假买假者也是消费者。,“购假索赔行为是否道德?”,购假应当获得双倍赔偿。昭示了消费者请求双倍赔偿不是商家的恩赐,而是消费者自身应有的法定权利,受到欺诈的消费者应当勇敢地行使自己的权利。只要符合法律规定和要求都是道德的行为。但借助购假进行恶意索赔或者搞垮某企业则是不道德。,阅读,P85-87,课文,讨论并回答下列问题,你是如何看待“王海现象”的?你觉得王海这种行为对其他消费者有益处吗?同学之间如果观点同,可以辩论。,“王海现象”就是依法购假索赔的行为。“王海式”打假行为是我国公民的法律意识日益提高的体现,在一定程度上震慑了不法经营者,使那些制售假冒伪劣的经营者受到法律制裁,从而维护了更多消费者的合法权益。但是,这种做法无法从根本上解决假冒伪劣商品“横行”市场的问题。解决制假售假问题,必须加大立法及执法监督的力度,为消费者撑起法律保护伞。,人们尽管对“王海现象”众说纷纭,但市场交易中,消费者权益时常遭到侵害是不争的事实。居于弱势地位的消费者需要国家法律的保护,更需要加强自我保护。,我国制定的,消费者权益保护法,就是一部专门保护消费者合法权益的法律,人们把她称为消费者的“保护神”,P,87,3.,消费者权益保护法,中华人民共和国消费者权益保护法,颁布时间是,_,,通过的机构是,_,,实施时间是,_,。主要内容有:,_,、,_,、,_,、,_,、,_,、,_,、,_,、,_,。,中华人民共和国消费者权益保护法,颁布实施时的意义(必要性)是什么?,保护消费者合法权益、维护社会经济秩序、促进社会主义是城经济健康发展具有用重要作用。,阅读,P,87,“知识卡”讨论并回答:,1993,年,10,月,31,日,1994,年,1,月,1,日,全国人民代表大会常务委员会,总则,消费者的权利,经营者的义务,国家对消费者权益的保护,消费者组织,争议的解决,法律责任,附则,
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