网约车合同协议.docx

网约车合同协议网约车合同协议甲方（网约车平台服务商）：_（填写公司名称）乙方（网络约车服务使用人）：_（填写个人或公司名称）鉴于甲方拥有合法经营网约车平台的资格，并有能力为乙方提供网约车服务；乙方具备相应的民事行为能力，并愿意按照本协议的约定使用甲方提供的网约车服务。就甲方提供的网约车服务，甲乙双方经平等协商，达成以下协议：第一条 服务内容1.1 甲方将通过其网约车平台为乙方提供合法的网约车服务，并保证服务的安全、高效、便捷。1.2 乙方可以通过甲方提供的平台软件，在合理范围内向乙方所在区域内的网约车司机进行预约、订车、叫车等操作。1.3 甲方保证网约车服务的质量，确保乙方的安全出行，尽力避免乙方的人身和财产损失。第二条 服务费用2.1 乙方使用甲方网约车服务时，应按照甲方公示的价目表支付相应的服务费用。2.2 甲方有权根据市场行情和管理需要，调整网约车服务费用，并提前进行公告。2.3 乙方有权在完成乘车后，对服务质量进行评价，并可以根据评价结果进行相关投诉和申诉。第三条 服务管理3.1 甲方应对其网约车服务进行有效的管理和监督，协助乙方解决在使用服务过程中遇到的问题和投诉。3.2 乙方在使用网约车服务时，应根据交通规则，文明有序乘车，并遵守服务行为准则。第四条 服务风险与免责4.1 在乙方使用网约车服务过程中，因乙方个人原因或其他不可抗力因素而导致的人身损害、财产损失等，甲方不承担责任。4.2 对于乙方因个人行为所引发的纠纷和法律责任，由乙方承担，并与甲方无关。第五条 保密条款5.1 甲乙双方应对协议中涉及到的商业秘密和个人隐私信息予以保密，不得擅自披露或向第三方提供。5.2 甲方有义务采取合理措施保护乙方个人信息的安全。第六条 协议的生效和终止6.1 本协议自双方签署之日起生效，并持续有效，直至甲方停止提供网约车服务或双方协商一致解除协议。6.2 任何一方违反本协议约定的，守约方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。第七条 争议解决7.1 双方协商解决本协议履行过程中的争议。7.2 若协商不成，双方同意将争议提交至所在地有管辖权的人民法院裁决。第八条 其他条款8.1 本协议涉及的内容及其效力解释、履行均适用中华人民共和国的法律。8.2 本协议的标题仅为方便阅读，并不影响任何具体条款的含义和解释。甲方（服务商）： 乙方（使用人）：签署日期： 签署日期：