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大学生卖衣服社会实践报告.doc

上传人:精**** 文档编号:1404019 上传时间:2024-04-25 格式:DOC 页数:11 大小:41KB
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---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 大学生卖衣服社会实践报告 今年暑假我在一个亲戚那里帮她卖衣服,算起来我该叫他表姐什么的,但因已出五服,也不少很亲,不过暑假在家里闲着也是闲着,于是就去她那里卖衣服,顺便长长见识,多接触一下社会也是好的。在那里我共工作了又一个半月,期间由当初的什么都不懂到现在的卖衣服能手,的确花了我不少时间和精力。 刚开始,我总是不敢开口,要么是声音很小,还怎么向顾客推荐好看的衣服并让他们买呢?甚至我连自己都说服不了,更别提顾客了。后来经过老板的调教再加上我的认真学习,也开始慢慢的上道了。通过这次经历,我也总结出了一些经验和教训,在这里写下来和大家一起分享一下。 首先是服务态度。在今天,很多人都知道服务态度越来越重要,现在的市场不是以前了,以前是需求大,现在是商品多,现在可以这么说谁的服务态度好,就买谁的商品了。所以说一个好的商家服务态度必须要好。  说一个故事:以前我在一家手机城卖手机,来了一个顾客。我微笑对顾客说:您好,有什么可以帮到你?就这样我们就开始我们的生意,他说他儿子考上了大学了,想买一台手机给儿子。我马上抓到这一点,我先是恭喜他儿子考上大学。我说我也是一个在校大学生,跟他说了很多大学生的事,我们就这样聊着,后面我问他,现在你要什么样的手机?他说,小伙子你说吧,你说什么的好我就要什么的。哇!!我一听,这么好办的顾客,我愕然了一下。这时他说:“小伙子我不买别的,就是买服务态度我就买你的了。”就这样我就简简单单的做成了一单生意。(我卖给他的是nokia6100,这手机不错)。不知道这样的故事大家看到服务态度的重要性了没有?!  其次是诚信。在现在的市场上,有很多假冒伪劣商品,很多商家也是这样发了大财,但这种方法是万万不可的,这种只是一时的生意,以后就没有,用李嘉诚的话说:不是舒心的钱我不赚。我们都知道细水长流的好出,我们一定要有好的诚信,搞好诚信了,自己的生意就像细水长流。所以说好的商家要有诚信。  说一个买膏药的故事:古时候有个买膏药的药商,他外号叫“铁价不议”有一天一个老太婆买膏药,问:“对我可以少点钱吗?看我这么老了”。他说:“不可以,太太,我是铁价不议,童嫂不欺。”药商就凭着这一点“铁价不议”,人们一传十,十传百,他的生意就这样长盛不衰。也许这个故事对大家有点好处。  第三是长远的眼光。好商家要有好的眼光,要有长远的眼光,不能只把眼光放在眼前。我们要学沃尔玛,把市场连锁起来,大量的进货,保持自己的商品是最低价。我们要学微软,把自己的产品放在“微”这个位置上,生意就是长做不衰。有大市场,大需求,把自己的企业搞成世界的no.1你想不赚钱也难了。  还要有自己销售的技巧:现在市场上每一样商品品种多的是,好的也有一大把,你如何才能把自己的产品(商品)卖出去呢?在这里面一定要有销售技巧。  首先说一种希奇的现象——心理消费行为。  我在做衣服销售员的时候,自己摸索出一个能把低价格的衣服卖高价格,而且顾客还是高兴奋兴的接受,难道有什么好招,真的,有!要害是要抓住顾客的消费心理。  在顾客购买衣服的时候,很多人是这样介绍衣服的,先拿便宜的衣服出来,说这个是什么价格,再介绍价格较高的衣服,这样子我想会造成顾客的心理买高价格也不是,究竟在我们那个地方还不是很富裕的城市,买低价格的心理也不好过,究竟心理想:便宜是没有好货,所以一般这个顾客成交的几率少了很多。  下面我说说自己的想法和做法,在实践的过程中,成功率高了很多。  在顾客来到的时候,保持自己好的服务态度(现在很多人买的不是货物,买的是一个服务态度,好的态度大家开心,成功率也会提高),然后看顾客需要什么样的商品,就说一个买西裤的例子:  我先介绍价格比较高的西裤,当然也不是最高的(这样会吓跑顾客),然后一般顾客不会马上看上,这时候就可以给顾客介绍你所谓的高价格的西裤(比刚才介绍的价格要低),开出一个价格比刚才介绍的高出10元到20元,这样的商品价格差不了多少,但是,顾客认为在后面拿来的商品肯定是比前面拿出来的要好,而且看价格差不了几个钱,那么你认为那个成交会多一点呢?当然是便宜货叫高价格的了。这种可以说是一种畸形消费心理,顾客在购买的过程中很轻易有这样的心理,只要你抓的住这一点,你不紧能卖出商品,而且会赚得更多哦!  再来说说一个如何留住没心要买你的商品的顾客:  这个方法就是老实的说一句:“朋友,你可以走了?到别的地方看看吧,没有好的再回来”。这句话很成功。在做销售员的时候,我可经常用。  有时候,你会碰到这样的顾客:顾客给出的价格很低很低,这样子商家一般是不能接受的。时候怎么办?这时候一定不能做出服务不好的态度,这时候你应该做出更好的态度,就算这次交易不成功也要尽量留住顾客下次来。不过现在有一个起死回生的方法了,在顾客要走的时候说一句话:“朋友,真的不行,这样的价格,你慢走,到别的地方看看,没有更好的再回来。”  说完这句话,顾客的就会形成一种心理,真的哦,真的是少不了,假如行的话,老板给了。这样的心理就算顾客是走了,在下面的时间里顾客回头率也能达到80。这样也何乐而不为呢?!  陈安之(亚洲成功学说家)说过:成功=知识人脉。在这里面知识只占30,而人脉却占了70,但是要成为成功人士的话,这两个却占了100。想成功,一定要学好知识,搞好人脉关系。  另外就是知识。俗话说的好:做到老,学到老。知识就是我们自己的资本。我们只有不断的学好知识,就比如,现在亚洲成功人士陈安之每年看书230本,我们要是想超越他的话,我们每年最少就要看书231本,我们1.5天就要看一本书,你做到了吗?努力学习,一句话全身是利刀,还怕不成功。只有这样不断的为自己充电,虽然暂时没有成功,但成功也离你不远了。  还要有人脉。人脉是什么?人脉就是自己的交际圈。有一句话是这样子说的:朋友多了路好走。把自己的交往圈搞好,朋友多了,路也好走。自己的人脉搞好了,就不怕自己的商品卖不出去,商品能卖出去的话,你说还能赔本吗?  有这样的一个故事说明如何搞好人脉:有个演说家去演说怎么样才能成功,他走到台上什么也不说,只是把自己的口袋里的名片拿出来,大把大把的撒给听众,最后说一句:“你们现在知道怎样才能成功了吧。”这样的做法是把自己推销出去,让全世界的人都知道你,你就是一个成功的人士了,大家同意我的说法吗?(当然,犯罪让全世界人知道你就是另外的成功了)。  最后是形象效应:俗话有说:打不打得,最起码要看得。要想成功一定要把自己的形象搞好,否则如果你穿的乱七八糟,那又该如何向顾客推销你的商品呢?  对自己的形象:(1)穿着要得体。(2)言行一致。(3)礼貌行事……  总结一下,我看了几本书,觉得有本书的几句话作为我的总结很合适: 谋事要有积极的态度 处事要有大方的气度 办事要有翩翩的风度 成事要有适当的力度 态度决定谋事的动机 气度决定处事的胸襟 风度决定办事的手段 力度决定事情的成败 最后愿大家在这里面读到自己喜欢的,这是我最大的心愿,也许这样一暑假的心血也不是白流。 颂歌献给党主持词 文章作者:玺玺 文章加入时间:2005年8月30日17:50 男:尊敬的各位领导: 女:唐河基地的职工家属朋友们: 合:大家晚上好! 男:带着先进性教育丰收的果实,迎着七月的流火*。 女:带着实现跨越式发展的豪情,满怀着幸福的渴望。 男:建党八十四周年的光辉节日,向我们阔步走来了!灿烂的笑容和鲜艳的花朵一起绽放,嘹亮的歌声同欢庆的锣鼓一起敲响 女:建党八十四周年的光辉节日,向我们阔步走来了!真心的祝愿插上翅膀,同展翅的和平鸽一起自由翱翔: 合: 欢庆的歌声就要唱响,把颂歌献给祖国、献给人民、献给亲爱的党。 男:祝福我们的民族日益强大! 女:祝福我 们的祖国繁荣富强! 男:祝福我们的党与日月同辉! 男:祝福我们xxxx的明天更美好! 合:xxxx颂歌献给党庆七一职工小合唱比赛现在开始。 诞生于南湖游船, 犹如天际升起的朝阳。 历经沧桑的祖国, 如同沉睡的雄狮, 在您耀眼的光芒下, 猛然睁开了双眼。 秋收暴动的长缨, 八一起义的枪声, 井岗山头的号角, 万里长征的战歌, 党啊我亲爱的母亲, 您高擎镰刀斧头的旗帜, 率领中华儿女奋勇向前。 (三) 遵义会议的曙光, 抗击日寇的胜利, 西安事变的调和…… 党啊,我的母亲,您用超常的智慧,挽狂澜,拯万民,定国运…… (四) 国共的几度合作, 统一战线的形成, 工农红军的改编…… 党啊,我的母亲, 处处显示您: 博大坦荡的胸襟, 酷爱和平的真诚。 (五) 历史的车轮滚滚向前, 谁也无法阻挡,党啊,我的母亲,您以非凡的魄力, 率领百万雄师, 过大江,追穷寇,缚苍龙, 把五星红旗升起在祖国的上空。 (六) 党啊,我的母亲, 您生命旅途的每分每秒,都凝聚着蓬勃生机。 您沾满尘土的汗水, 浸透了祖国的每一寸土地。 您披荆斩棘, 从希望走向新的希望。 建三峡,抗洪魔,收港澳, 党啊,我亲爱的母亲, 您用慈母般的情怀, 温暖着普天中华儿女的心田。 党啊,我亲爱的母亲, 您用坚强的臂膀, 维护了祖国的统一,民族的尊严。 而今, 您依然精力充沛,雄风犹在, 率领着亿万中国人民, 演奏着改革开放的交响曲。 (七) 从东海到西藏, 从南沙到北疆。 党啊,我的母亲,在您英明正确的指引下, 我们正唱着春天的故事, 昂首跨越新的世纪。 (八) 党啊,我的母亲, 今天是你的生日。 作为您的儿女,我 们向您表示—— 最热烈最诚挚的祝贺。无论何时何地, 您永远是儿女心中—— 最慈祥,最伟大,最圣洁的母亲。党啊,我的母亲您永远在我们心中。 七、各位观众、各位参赛选手,目前参加比赛的八支队伍表演已经全部结束,我们的记分员正在紧张的计算各队的得分情况及排名情况 文章出处: 【大 中 小】 【打印】 【关闭】 暑假又来了,这个暑假我于8月5号至8月10号之间来到了金阳小区的建筑工地,进行了给水排水工程专业的参观实习,并有幸观看到小区室内外给排水管道施工,在参观实习的过程中,通过现场参观、看施工图纸、向工程技术人员的请教对给水排水工程专业有了更清楚的认识,特别是给排水管道施工,这次实习真是受益匪浅。 金阳小区室内外给排水管道施工: 一.室内给排水管道施工: 1、消防管道 室内消防管道的安装主要是消火栓和自动喷淋系统。由于施工方不同,我学到了两种消防管道的连接方法:一种是卡箍连接,即将两根消防镀锌钢管的管口对正后,在上面套上橡胶圈,最后用卡箍卡住,锁紧卡箍两边的螺栓;一种是螺纹连接,即在开有螺纹的两根根消防镀锌钢管的管口处,缠绕聚四氟乙烯密封带,再用内开螺纹的外接,最后旋紧。 自动喷淋系统(金阳小区)的喷淋管都布置在梁下15~20cm。我在实习期间喷头还没有安装上去,因为此时刚做完系统试压,还要等冲洗合格后方可安装喷头。 2、给水管道 室内分户水表的安装采用支管嵌装。室内分户横支管距地约25cm,立管由两个塑料管卡固定,下面的管卡距地约40cm ,上面的距地约200cm。 室内给水管道要经过通水实验合格后,方可使用。可惜我没有看到是如何做通水实验,只能从书本上了解而已。 3、排水管道 排水管均采用upvc排水塑料管,连接方式均采用黏接。雨水排水根据建筑物的形式而定。比如,综合楼群工程的公室采用普通外排水;住宅楼采用边沟外排水。 室内排水系统要做灌水试验、通水试验和通球试验。用不小于2/3管径的球做通球试验,通球率要达到100%。 二. 室外给排水管道施工: 1、消防管道 先用堵头将试压管道两端赌注,接着向管中注水,等水充满时,水将放气管溢出,此时关闭进水阀,等压力表显示0.2~0.3mpa时,用液式打压泵从进压管打压,压力达到1.2mpa时,停止加压,并关闭进压阀。半小时后,若压力表上显示的压力值大于1.15mpa,认为合格,或试压24小时后,压力之值在0.4~0.5mpa之间时,也可认为合格。(此试验方法与规定的系统试验压力为工作压力的1.5倍,但不小于0.6mpa实验压力下,10min内压力降不大于0.05mpa,然后将至工作压力进行检查,压力保持不变,不渗不漏基本符合)。 2、排水管道 金阳小区排水管道是采用pe双壁波纹管。其下管方式是人工下管,控制高程是用水准仪来实现的,连接方式是承插式连接,连接时,管口和橡胶圈要清洗干净,套在插口上的胶圈要平直、无扭曲,套好橡胶圈后,采用吊链拉入法:在已安装稳固的管子上拴好钢丝绳,在待拉入管子承口处放好垫木,用钢丝绳和吊链连好绷紧对正,拉动吊链,即将插口拉入承口中。 检查井是排水系统的重要部分。检查井在砌筑时要预留连接支管的空洞;每个检查井最好连接四根或四根以下的排水管;要做好管道与检查井连接部位的防渗工作,最好用水泥砂浆分两次嵌缝,检查井的井底要设有溜槽,污水检查井溜槽顶约于0.8倍大管管径处相平。 很快,五天的实习时间就过去了。在这五天的实习时间我学到了很多课本上不可能学到的知识。现就实习情况做如下总结: 通过实习,我知道了学习的重点,增加了对本专业的感性认识,提高了自己解决实际问题的能力;通过实习,提高了自己的识图能力,对施工图纸的认识,可以说是从不知到认识的跨越;通过实习,增强了理论联系实际的能力,弥补了课堂上的不足;通过实习,为以后专业课的学习打下了坚实的基础,也为自己毕业后走上社会工作奠定了一定的基础;通过实习,培养了我吃苦耐劳的精神,更学到了如何与现场施工人员、技术人员沟通的技巧。我们这次实习内容相当丰富,增强了我的工程意识和创新意识,开阔了眼界,使自己得到了前所未有的锻炼。 11 / 11
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