乘坐电梯礼仪.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,接待实务,秘书在接待过程中，代表上司接待客人。,秘书在衣着打扮和言谈举止方面，以及精神状态方面都要重视。,接待原则,：公平、礼貌、热情、真诚,接待用语,：,欢迎 谢谢 让您久等了 实在对不起,接待实务,：乘坐汽车、引领客人、坐电梯、沏茶、入座、寒暄、介绍、招待、送客,讨论,1.,你都知道哪些,乘坐电梯的礼仪,？,2.,生活中如何做才能,避免电梯事故,？,3.,乘坐电梯的国际准则,有哪些？,先,出,后进 依次进出,先,行一步 提供服务,保持安静 注意卫生,靠,右,站立 左侧急行,三、共乘电梯,二、安全乘坐电梯,三、乘坐电梯的国际准则,女士优先,涉外礼仪之 女士优先,