企业文化管理第五次课：企业文化的基本原理——企业文化理论.ppt

,标题,一级,二级,三级,四级,五级,*,第一节 企业的生命属性,第二节 企业文化现象,第三节 企业文化管理,第四节 企业文化理论,企业管理理论的第四个里程碑,开创者的基本学说,企业文化理论溯源,企业文化方格理论,第二章：企业文化的基本原理,企业管理理论四个里程碑,古典管理学派,代表人物：泰罗,法约尔、韦伯等。,把人当作经济人、活机器；强调在组织技术上下功夫，对人严格管理、严密控制。,代表人物梅奥、马斯洛、赫茨伯格、布莱克、麦格雷戈、利克等。重视对人的需要、动机及规律的研究主张用引导、激励的方式调动人的积极性。,代表人物巴纳德和西蒙。重视系统论、信息论、控制论、先进的数学方法和计算机在管理中的运用，使管理更加程序化、系统化、科学化。,使企业管理理论更富有整体性、人情味和文化色彩；应用于实践更有利于发挥民族文化优势，发挥价值观的力量，创造有特色的高效率的管理模式。,组织技术学派,行为科学学派,管理科学学派,企业文化学派,企业文化理论的核心,以人为本,以文化人,创造和谐,以文兴企,威廉大内,Z,理论,-,美国企业界怎样迎接日本的挑战,终身雇佣制,缓慢的评价与升级,非专业化的经历道路,含蓄的控制,集体的决策过程,集体负责,整体关系,短期雇佣,迅速的评价与升级,专业化的经历道路,明确的控制,个人的决策过程,个人负责,局部关系,日本企业和美国企业差异,日本企业特征,美国企业特征,现代化的明确控制方,法多用于获得情报。,倾向长期雇佣制，虽然,没说明是终身雇佣制。,集体决策和个,人负责。,把对下级和同事的广,泛关切看作是工作关,系的自然组成部分。,评价和升级比,A,型公,司慢，但有显著业绩,的人会得到较快升迁,雇员的职业途经常在,岗位和职务间流动。,Z,型组织管理,文化特征,Z理论,7S,模式结构图,战略,Strategy,制度,Systems,作风,Style,技能,Skills,最高目标,Super Ordinate,Goals,人员,Staff,结构,Structure,理查德和安东尼,日本企业管理艺术,提出美日企业管理最基本的差异表现在企业价值观和对人的看法上。日本重集体主义，美国重个人主义,美国硬性,日本软性,美国哈佛大学教授特雷斯和麦肯锡公司阿伦,企业文化,-,现代企业的精神支柱,中提出五要素说。一个强大的企业文化几乎一直是美国企业持续成功的幕后驱动。,英雄,习俗,和,仪式,五要素说,价值,企业,环境,文化网络,以人促产,自主创新,不离本行,价值驱动,八大原则从理论上开辟了一条研究企业管理的新道路。,美国管理学家劳伦斯,米勒出版,美国企业精神,-,未来企业经营的八大原则,，与托马斯和小罗伯特的八大原则精神实质有异曲同工之妙。,贵在行动,宽严并济,美国学者托马斯,彼得斯、小罗伯特,沃特曼在,成功之路,-,美国最佳管理企业的经验,提出著名的企业文化八大原则，揭示了美国文化的基本精神和主要特色。,紧靠用户,精兵简政,八大原则,以人为本的软性管理模式,无形,力量,Add your title in here,-Your text in here,-Your text in here,Add your title in here,-Your text in here,-Your text in here,全员,文化,文化与绩效的正相关性,理论共识,企业文化理论溯源,人,学,理,论,仁学理论。“仁”是孔子道德哲学的最高范畴，也是整个儒家思想的内核。“仁”最基本的含义是“爱人”。,“忠恕”“和”“信”“和为贵”,“君子和而不同，小人同而不合”,企业管理中处理人际关系。,1,、中国古代的人学思想,人性理论：,淮南子,修务训,“,故其形之为马，马不可化；其可驾驭，教这所为也。”,儒家性善主要是指仁、义、礼、智、信。荀子主张人性恶，人之性恶，其善者伪也。,企业管理者坚持以人为本，满足员工的高层次的精神文化需要。,2,、西方的人学理论,人性恶的行为理论称之为,X,理论。（泰罗）,人性善的行为理论称之为,Y,理论。（梅奥）,超,Y,理论（美国洛希）,XY,理论（美麦格雷戈）,现实生活中没有绝对的,X,理论，也没有绝对的,Y,理论，应根据组织的目标、工作的性质、员工的素质决定是采用,X,理论还是,Y,理论的管理方式。,团体要素论,（美国心理学家霍曼斯）,分析影响团体合力的各种,因素以及影响程度，探析,通过改善某些要素或强化,某些要素，达到提高组织,凝聚力和组织效率的目的,。,活动,相互,作用,思想,情绪,团体,规范,团体动力论是美籍德国人库而特,卢因提出的。他认为一个人的行为（,B,）是个体在需要（,P,）和环境外力（,E,）相互作用的结果。,团体的领导方式不同，其成员的行为表现也不同,团体的组织形式不同，其成员的行为表现也不同。,团体结构性质不同，其成员的行为表现也不同。,团体规则不同，其成员的行为表现也不同。,团体多数压力不同，其成员的行为表现也不同。,团体动力论,领导行为,方式理论,从领导的职能出发进行的。,双维理论,（利克特）,把领导者区分为“以生产为中心”（工作导向型）和“以员工为中心”（员工导向型）两种类型。,管理方格理论（布莱克和穆顿）,用横坐标和纵坐标分别表示对生产和对人的关心程度，两个要素以不同程度相结合就构成一种领导方式，他们主张,9.9,型管理方式，这种管理方式能使组织的目标与个人的需求最有效结合起来。,不成熟,成熟连续流理论,（阿吉里斯）,主张有效的领导者应帮助人们从不成熟或依赖状态转变到成熟状态。,情境理论,主张研究领导者的作用要注意人们的动机和态度，以及当时当地的环境。,路径目标理论（豪斯）,采取种种方法设计一种环境，使群体成员潜在地或明显地受到动机的激励，并能对它做出有效的反应。,权变理论,（菲德勒）,制约领导工作的三个基本因素分别是职位权力、任务结构和领导者与下级的关系。,学习理论,积极解决问题法,以临时攻关系统为例。,避免焦虑法,利用它避免错误事件的发生和根治劣质文化。,I,II,III,IV,自我超越，核心是实现心灵深处的渴望。,改善心智模式，核心是用新睛看世界。,建立共同愿景，核心是打造生命共同体,。,团体学习，核心是激发群体智慧。,学习型组织,的圣吉模型,（彼得,圣吉）,IV,系统思考，核心是既见树木又见森林。,学习型组织理论,第五项修炼,-,学习型组织的艺术与实务,企业文化方格理论,1,9,9,9,5,5,1,1,9,1,人 本 化 文 化 强 度,市场化文化强度,