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,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,2026/5/3 周日,1,车间主任,生产管理实务,主讲：,宋小平,电话：,1386389,1/103,培训老师介绍,宋小平。生产执行力管理培训第一人，生产质量管理教授。,高级经济师、统计师；,ISO9001,、,ISO/TS16949,、,ISO14001,和,HACCP,体系内审员。,清华大学,中旭商学院高级讲师，培训前沿讲师团关键讲师，培训在线认证讲师，赢家大讲堂签约讲师、培训前沿讲师团关键讲师；中国企业教育百强讲师团特约讲师。,擅长领域：生产运作管理、质量管理和团体建设。,讲课格调：,课程内容紧贴企业管理实际，含有很强可操作性和实战性、指导性，讲课激情饱满、条理清楚、深入浅出、通俗易懂。,培训方式：,课程讲解,+PPT,课件展示,+,案例研讨,+,现场照片,+,工具介绍,+,管理典故,+,问题答疑。,电话：,1386389,；,QQ,：,731053956.,2026/5/3 周日,2,2/103,2026/5/3 周日,3,我今天讲课主要内容,一、车间管理作用；,二、车间领导使命与职责；,三、车间日常管理；,1,、生产管理；,2,、设备管理；,3,、人员管理；,4,、管理方法与技术；,5,、工具管理；,四、车间职能管理；,1,、品质管理；,2,、成本管理；,3,、交期管理；,4,、安全管理；,五、标准化管理；,六、车间管理领导艺术；,3/103,2026/5/3 周日,4,一、车间管理作用和意义,车间是企业组织生产经营活动,基本单位,；,车间管理是企业管理基础,；,车间工作是企业一切工作落脚点,；,管理关键内容：安全、质量、成本和交货周期,；,4/103,2026/5/3 周日,5,一、车间作用和意义,车间是企业内部一级生产管理组织，在企业管理中作用是承上启下，组织落实、过程监控、信息反馈、完成任务和现场改进。当代市场竞争中，,“,快鱼吃慢鱼,”,已成为事实，所以，车间管理作用日益突出，强化车间管理，提升车间员工素质，是每个企业当务之急。没有好车间管理，就不可能有好企业管理和现场管理。,5/103,2026/5/3 周日,6,2,、车间管理目标、内容,1,加强车间管理总体目标,克服三大危害（勉强、多出、浪费），追求,“,双零：（零缺点、零浪费），及时正确地传递市场需求，实现快捷、优质、高效、低耗、安全文明生产，工作中学习，学习中工作，提升员工能力和工作效率。,2,车间管理内容,车间管理几乎是企业管理缩影和落实，包含：生产管理、质量管理、设备管理、工艺管理、物流管理、劳动组织、定额管理、经济核实、能源管理、工具管理、现场管理、现场改进、班组管理等。车间管理应以用户为主导，生产责任为关键开展其它管理。,6/103,2026/5/3 周日,7,车间管理使命与职责,第二讲：,7/103,2026/5/3 周日,8,一、地位和使命,1,、车间领导地位,在企业中,从纵向结构划分为四个层次,:,决议层，经营管理层,督导和执行,.,决议层,管理层,执行层,督导层,8/103,2026/5/3 周日,9,2,、车间领导立场,面对部下应站在代表经营者立场上,用领导者声音说话,;,面对经营者他又应站在反应部下呼声立场上,用部下声音说话,;,面对他直接上级又应站在部下和上级辅助人员立场上讲话,.,车间领导特点用,16,字概括：,职位不高,决议不少,“,麻雀,”,虽小,责任不小,.,9/103,2026/5/3 周日,10,3,、车间领导使命,完成生产任务,提升产品质量,提升生产效率,降低生产成本,确保设备正确使用,预防工伤和重大事故发生,10/103,2026/5/3 周日,11,车间管理特点,生产性；执行性；协作性；基层性。,机构特点：命令统一；分工协作；权责相当；合作专业化；有效管理幅度；,主要工作职责：,1.,制订计划，,2.,组织指挥，,3.,监督控制，,4.,生产服务；,5.,激励士气。,11/103,2026/5/3 周日,12,车间管理五大要素,“,人,”,，即人管理。,人思想、态度；,人技能、资质；,人组合、分工、协作、配合；,理顺员工思想：员工思想要顺了，什么都好说，什么都好做！员工思想要与环境、气氛、纪律、人性化管理、领导格调、考评方法、奖惩制度等相关联。这些要素都顺了，人就能动化了、自主管理就上去了。,12/103,2026/5/3 周日,13,车间管理五大要素,“,机,”,，即机器设备管理。机器设备是企业进行生产活动物质条件，是进行安全生产首要保障。在生产车间内，依据设备保养复杂性，车间对每台设备定制了,“,设备责任牌,”,，落实专员负责。企业不定时开展现场管理检验，并建立相配套奖罚制度，使每个设备责任人形成自觉保养设备良好习惯。员工在交接班时候，必须有机器设备运行情况交接统计，一旦发觉机器设备运行异常便可及时汇报、及时维护。另外，企业还定时组织安排机器设备操作培训或理论培训，以到达安全操作目标，从现在运行情况来看，因操作不妥而引发安全事故已为零。,“,料,”,，即物料管理。物料管理是安全生产中基本原因，因为化学物料特殊性，物料性能转换相当快，也就是说，从低温到高温，从低压到高压，由稀变稠等一系列反应，伴着一个物料加入，只在瞬间便可完成。车间从领料人员开始着手，进行专业培训，使他们熟悉工艺流程，通晓每种物料化学性质、物理性质，对一天所需物料能做到计算准确。对于不适存放物料，禁止在车间停留，做到现领现用。领料人员必须对仓库原料进行及时检验，禁止将不合格原料领进车间。为此，车间还建立了专门考评制度，严格考评培养了员工认真、仔细工作作风。,13/103,2026/5/3 周日,14,法,:,方法，管理方法，生产操作方法，产品质量检验方法，生产过程控制方法。,环,:,环境，生产环境，工作环境，生活环境。,测,:,质量检验、试验和检测。,14/103,2026/5/3 周日,15,3,、车间管理关键点,任何一个组织都有一个铁规律，那就是理顺了什么都顺，理不顺则是什么都难搞。我认为车间管理需要理顺五大致系：,A,理顺流程和分工：车间作业流程必须与作业分工结合起来，把工人位子与流程细分挂起钩来。让每个岗位就是一个子过程。,B,理顺任务和责任：任务和责任都要让员工自觉去理会和执行，要理顺这个关系，就要让员工充分参加、充分了解和沟通。,C,理顺作业标准和规范：规范到人动作、活动范围、安全、高效作业方式，都已明确了作业标准，每个人都能顺利操作、制造合格产品，一次把事情做对！,D,理顺工艺：不论什么单，都要有规范工艺要求，对规格型号、品种、花色、款式都非常明确、每个人都明白自己该怎么做，怎样检验验收、计数、确认，都有工艺标准。,E,理顺物流：车间材料、半成品、包装物、产成品、工装模具等物料必须定置定量存放和流动，标识清楚、职责明确、稼动有规律，全部物与人关系非常明确，连动时间、位置和数量、速度都有要求，就不会乱套了。,15/103,2026/5/3 周日,16,二、当前车间领导现实状况,1,、文化程度不高；,2,、技术水平参差不齐；,3,、管理知识缺乏；,4,、比较年轻，工作热情高；,5,、办公条件简陋、缺乏；,16/103,2026/5/3 周日,17,二、当前车间管理存在问题,A,、,不妥管理意识：,只要认真，工作就能做好（工作方法非常主要）；,熟练工人是靠师傅带出来（没有标准化意识）；,按计划完成生产就行（没有不停改进意识）；,认为,5S,（或者是,6S,）现场管理没有生产主要,（不重视基础工作）,。,17/103,2026/5/3 周日,18,二、当前车间管理存在问题,生产技术型,(,对待设备方法对待人,),盲目执行型,(,态度强硬官僚作风,),大撒把型,(,得过且过缺乏责任,),劳动模范型,(,勤恳务实缺乏领导,),哥们儿义气型,(,感情用事缺乏标准,),B,、不妥工作方法,18/103,2026/5/3 周日,19,三、怎样做一名优异车间领导,最主要是要有一个好心态！,要彻底屏弃以下观念：,1,、雇佣观念；,2,、不思进取；,3,、自认为是；,4,、,“,等靠要,”,思想；,5,、官位习气；,19/103,2026/5/3 周日,烟台金晖铜业有限企业,20,一、饰演五大角色,管理者：经过他人完成工作目标。,领导者：领导是一个行为方式,发挥你影响力，把下属凝结成一支有战斗力高效团体；,教练员：在工作中训练下属，而不是只知道使用他们。,变革者：要参加企业管理和技术革新；,绩效搭档：对部门绩效完成情况负责。,20/103,2026/5/3 周日,烟台金晖铜业有限企业,21,1,、角色认知要求,怎样做好车间领导,车间领导是劳心者而非劳力者；,车间领导是人才而非人手；,车间领导不但是当官，更要做事；,车间领导要拥有良好人际技巧；,21/103,2026/5/3 周日,烟台金晖铜业有限企业,22,1,、角色认知,1,、要有代表三个立场,:,对下代表经营者立场,对上代表生产者立场,对待直接上级既代表员工立场,同时又代表上级辅助人员立场,.,2,、西方有一个说法,:,驾驭好你领导,只有了解了领导格调,才能更加好地协调好关系,开展好工作,.,3,、下级对上级有以下五个期望,:,办事要公道,关心部下,目标明确,准确公布命令,及时指导,需要荣誉,.,22/103,2026/5/3 周日,烟台金晖铜业有限企业,23,2,、作为下属角色,下属角色,“,替身,”,或,“,职务代理人,”,下属四项职业准则,你职权基础来自上司委托和任命；,你是上司代表，你言行是一个职务行为；,服从并执行上级决定；,在职权范围内做事情；,23/103,2026/5/3 周日,烟台金晖铜业有限企业,24,2,、作为下属角色,作为下属角色错位,民意代表,好像自己是所在部门推选出来领袖，代表民意。当企业制度等与员工要求不一致时，以民意代表身份出现。,领主,认为自己一亩三分地是自己，这里人、财、物谁也不能动，都要自己决定才行。,善意,想把事情做好,无意,因为企业授权、考评制度造成,有意,过多考虑自己利益,向上错位,替古人操心、替上司担心,自然人,不是把自己看作是替身，不把自己行为看成是一个职务行为，而把自己看成是一个自然人；,24/103,2026/5/3 周日,烟台金晖铜业有限企业,25,3,、作为同事角色,在企业里，同级管理者之间矛盾、冲突最多，也最让人头痛：,一点小事没完没了,主要事情踢来踢去,本位主义,认为他人为自己做什么都是应该,我们希望：对方把我们当成是客户、朋友。,25/103,2026/5/3 周日,烟台金晖铜业有限企业,26,二、管理技能要求,熟悉产品生产工艺；,掌握设备使用方法；,能够看懂技术图纸；,熟悉产品质量和检验要求；,26/103,2026/5/3 周日,烟台金晖铜业有限企业,27,三、管理职责要求,1,、团体管理,人员调配、排班、勤务、严格考勤、情绪管理；,2,、生产现场管理：作业管理、质量管理、安全管理、成本核实、机器保养；,3,、辅助上级：,确保上级方针、政策，企业制度、标准、程序得到有效落实执行。,27/103,2026/5/3 周日,烟台金晖铜业有限企业,28,三、管理职责要求,提升士气,以身做则，率先示范，发挥领导效应；,制订奖惩鲜明制度，勉励提出合理化提议；,关心部属健康，维系良好人际关系；,勉励部属继续自修、相互学习，适时给予奖励。,28/103,2026/5/3 周日,烟台金晖铜业有限企业,29,三、管理职责要求,确保人身安全,强调安全守则及其主要性；,电路、高温、腐蚀等作业环境应符合要求；,定时检验各种安全防护办法有没有失效；,万一发生事故，第一时间内组织拯救，并向上级汇报,；,29/103,2026/5/3 周日,烟台金晖铜业有限企业,30,第三讲：,车间日常管理,30/103,2026/5/3 周日,烟台金晖铜业有限企业,31,一、车间日常生产管理,天天必须管理工作内容：,3N,：不接收、不制造、不转交不合格品；,4M,：以人为本,4,要素：人、设备、材料、方法；,6S,：整理、整理、清洁、清扫、素养、安全；,车间是基层，但不是低层，而是前线。,31/103,2026/5/3 周日,烟台金晖铜业有限企业,32,A,、车间在生产准备中任务,培训员工（质量意识、敬业精神）,培训作业指导书,预算工装夹具,工具,辅助材料；,生产所需设备,仪器,工装安装,调试,人员岗位安排和产能设定,物料,设备,工艺,资料异常发觉和反馈,一、车间日常生产管理,32/103,2026/5/3 周日,烟台金晖铜业有限企业,33,B,、管理中应把握关键点,生产作业计划是否明确合理,;,人员出勤,异动情况,员工精神情况,士气,;,缺料,设备故障等引发停产时间,;,不良发生原因及对策,不良品善后处理,;,零部件,工装夹具,生产辅料是否足够齐全,;,生产是否正常,能否完成生产计划,;,工作方法是否适当,是否存在浪费,有没有可改进之处,.,关键点：强化对过程控制。,33/103,2026/5/3 周日,烟台金晖铜业有限企业,34,C,、管理基本方法,经常深入生产现场第一线，掌握生产进度，做好相关统计,;,确保各项信息资源快速接收,传达,实施,;,了解设备、材料和生产能力,;,注意员工精神情况,情绪,工作表现,;,利用秒表等工具进行时间研究,.,34/103,2026/5/3 周日,烟台金晖铜业有限企业,35,C,、管理基本方法,车间管理注意事项,:,如有异常，必须及时处理,并汇报上级,(,制度化,);,经过示范、纠正，直接指导等方式来教育员工,;,对员工应明确说明这么做原因及必要性,;,安排工作时要明确期限和目标，人员尽可能精简,;,跟踪员工工作进度，评价其工作结果并给予反馈。,35/103,2026/5/3 周日,烟台金晖铜业有限企业,36,二、设备维修与管理实务,总论：,伴随科技进步，当代工业已步入机械化、自动化、但伴随高科技设备所带来是设备装置越来越复杂，而造成工厂现场人员无限困扰。,设备保养意义：,设备保养在于提升生产经济性，以最经济人力、设备配合保养计划及落实有效地执行，使设备取得适当维护，维持良好性能及延长设备寿命。,36/103,2026/5/3 周日,烟台金晖铜业有限企业,37,1,、设备保养目标：,a.,降低故障停机时间，增加生产效率,;,b,.,维护设备正常运转，确保产品品质稳定,;,c.,降低设备维修成本,;,d.,确保操作人员及设备安全。,2,、设备保养范围：,厂房、机器、工装、模具、工具、仪器、锅炉、,吊车、量刃具、管线,二、设备维修与管理实务,37/103,2026/5/3 周日,烟台金晖铜业有限企业,38,3,、设备保养与检验工作体系,设备保养体制：,设备保养体制不健全，将妨碍设备效率，而造成以下损失。,a.,故障停机损失,b.,前置作业及调整损失,c.,短暂停机或空运转损失：,1),品质不良,;2),能源浪费,;3),设备不足,;,4),降低发动率,;5),造成公害。,d,.,速度损失,e.,工时损失,f,.,开机损失,38/103,2026/5/3 周日,烟台金晖铜业有限企业,39,4,、一级保养工作实务,一级保养由设备操作人员负责，其工作实务为,:,依照操作规程正常操作程序使用设备。,每日工作前检验：,a.,将尘埃、污物擦拭洁净，滑动部分清洁润滑,;,b.,无须要物品不放置于设备或传动部位或管线上,;,c.,润滑系统是否足够,;,d.,各部位螺丝、螺栓是否松动,;,e,.,空转试车正常是否，传动部分有没有异状或异声。,39/103,2026/5/3 周日,烟台金晖铜业有限企业,40,工作中检验：,a.,三勤（勤检验、勤调整、勤维修）一不离；,b,.,模具定位准确，工具安全整齐，设备内外清洁；,c.,注意运转情况，有否异常声音、振动、松动等情况,;,d.,轴承或滑动部位有没有发烫现象,;,e,.,电路、油路系统通畅是否,;,f.,注意加工物优劣，以决定是否停机,;,g,.,发觉不良，应马上汇报。,工作后：,a.,取下工作物,;,b,.,清扫铁屑、污物、擦拭设备，清扫周围环境,;,c.,检视设备各部位是否正常,;,d.,工具、仪器及其附件等应保持清洁并置于固定位置,;,e,.,擦拭滑动面洁净后，并稍注机油防锈。,40/103,2026/5/3 周日,烟台金晖铜业有限企业,41,5,、二级保养工作实务,二级保养（定时保养）,由领班或组,(,班,),长负责，其工作实务为：,督促一级保养人员实施保养工作并指导。,特殊部位清洗、加固、润滑及调整。,突发故障排除及精度调整。,一级保养人员异常汇报处理。,机件损坏时，依情况需要得自行处理或汇报一级主管处理。,依定时保养日程配合一级保养人员执行、制订任务。,对一级保养人员保养绩效检核，,并做统计。,新设备安装与试用。,41/103,2026/5/3 周日,烟台金晖铜业有限企业,42,6,、三级保养工作实务,三级保养（计划保养）由维修部门负责，其工作实务为：,设备整修，性能校正与改进。,做定时保养日程，定时保养实施精度校正。,帮助二级保养人员请求。,委托外部、教授修理、保养,42/103,2026/5/3 周日,烟台金晖铜业有限企业,43,7,、设备资料卡建立与利用,于设备故障改进活动中，最主要是活动,“,设备总点检,”,。,所谓总点检是指设备操作人员、保养、设计等人员，全体协力合作，指出设备不齐全，并共同努力加以改进。,设备资料，依据企业生产与管理实际制订：,设备总点检验检表。,工装、模具点检表。,量具、刃具、卡具点检表。,驱动部位点检表。,液压、传动部位查检表。,电气查检表。,43/103,2026/5/3 周日,烟台金晖铜业有限企业,44,三、人员管理工作实务,1,、,明确角色和身份,作为下属角色,作为同事角色,作为上司角色,上司,管理者,下属,同事,同事,44/103,2026/5/3 周日,烟台金晖铜业有限企业,45,1,、需要层次理论,马斯洛需要层次论,生理需要,安全需要,爱和归属需要,尊重需要,自我实现需要,45/103,2026/5/3 周日,烟台金晖铜业有限企业,46,2,、思想工作方法,接送篮球法；,杂拌糖法；,连通器法（平等法）；,渐进法；,比喻法；,46/103,2026/5/3 周日,烟台金晖铜业有限企业,47,3,、勇敢地负担起你责任,拒绝负担个人责任是管理者易犯错误。表现：,让下属难堪；,埋怨下属；,埋怨自己忙碌；,不能从容面对失败；,面对失败一味辩解；,有没有负担起你责任？,每个人都负担起自己责任，就会降低问题，管理者就会变得很轻松。,47/103,2026/5/3 周日,烟台金晖铜业有限企业,48,三、管理方法与技术,一、戴明圆环（,PDCA,循环）,1,、,PDCA,循环,4,个阶段：,四个阶段：计划、实施、检验、改进阶段,P,（,plan,）计划；包含方针和目标确实定以及计划制订；,D,（,do,）执行；执行就是详细运做，实施计划中内容；,C,（,check,）检验；检验计划实际执行效果，比较与目标差距。分清那些对了？那些错了？明确效果，找出问题。,A,（,action,）行动、处置；包含两个内容：成功经验加以必定，并给予标准化，或制订作业指导书。,48/103,2026/5/3 周日,烟台金晖铜业有限企业,49,1,、,PDCA,循环,4,个阶段：,计划,执行,检验,纠正,最有效地活用：,人,物,设备,方法这一,4M,资源,49/103,2026/5/3 周日,烟台金晖铜业有限企业,50,2,、,PDAC,循环,8,个步骤：,50/103,2026/5/3 周日,烟台金晖铜业有限企业,51,5W1H,工作方法,1W-WHY,任务目标是什么？明确目标、结果。,2W-WHAT,任务目标是什么？明确目标、指标。,3W-WHERE,任务执行地点？明确地点。,4W-WHO,任务由谁负责完成？明确谁负责，谁来配合，结果向谁汇报；,5W-WHEN,任务时间要求怎样？明确时间要求。,1H-HOW,怎样做，怎样完成任务？明确方法、标准。,51/103,2026/5/3 周日,烟台金晖铜业有限企业,52,一个完整接收任务流程,复述任务,静思,5W1H,统计重点,仔细听讲,答疑解惑,确认,5W1H,确保完成,接收完成,52/103,2026/5/3 周日,烟台金晖铜业有限企业,53,1,、分析现实状况，找出问题；,强调是对现实状况把握和发觉问题意识、能力，发觉问题是处理问题第一步，是分析问题前提。,2,、分析产生问题原因；,找准问题后分析产生问题原因至关主要，利用头脑风暴法等各种集思广益科学方法，把造成问题产生全部原因统统找出来。,3,、要因确认；,区分主因和次因是最有效处理问题关键。,4,、确定办法、制订计划；,办法和计划是执行力基础，尽可能使其含有可操性。,5,、执行办法、执行计划；,高效执行力是组织完成目标主要一环。,6,、检验验证、评定效果；,“,下属只做你检验工作，不做你希望工作,”,；这句话将检验验证、评定效果主要性一语道破。,7,、标准化，固定成绩；,标准化是维持企业管理现实状况不下滑，积累、沉淀经验最好方法，也是企业管理水平不停提升基础。能够这么说，标准化是企业管理系统止动力，没有标准化，企业就不会进步，甚至下滑。,8,、处理遗留问题。,全部问题不可能在一个,PDCA,循环中全部处理，遗留问题会自动转入下一个,PDCA,循环，如此，周而复始，螺旋上升。,2,、,PDAC,循环,8,个步骤：,53/103,2026/5/3 周日,烟台金晖铜业有限企业,54,1.,大循环套中循环，中循环套小循环，环环转动，相互促进。,2.,每一个循环系统包含计划、执行、检验、总结四个阶段，都要周而复始地运动，中途不得中止。,3.PDCA,循环是螺旋式上升和发展。每循环一次，都要有所前进和有所提升，不能停留在原有水平上。,4,、,PDCA,循环转动不是自发，而是靠组织推进，是各方面工作努力结果。,3,、,PDCA,循环特点,54/103,2026/5/3 周日,烟台金晖铜业有限企业,55,3,、,PDCA,循环特点,55/103,2026/5/3 周日,烟台金晖铜业有限企业,56,四、管理方法与技术,1,、按照工作标准组织生产作业,机台操作规范,A.,各部名称及结构,;B.,开机前准备,;C.,开机次序,;,D.,关机次序,;E.,故障排除要领,;F.,保养维修关键点。,检验作业规范,A.,使用场所,;B.,使用机器,;C.,样品抽取方法,;,D.,检验进行步骤,;E.,合格判定基准,;F.,检验处理,;,G.,安全注意事项。,制程作业指导书,制程检验标准,上述四种工作标准，普通都由企业技术部、品管部等颁布。,56/103,2026/5/3 周日,烟台金晖铜业有限企业,57,目视管理是经过符号、线条、颜色、信号等色彩鲜明图样指明、显示事物应该含有状态。,标准：,视觉化：,-,标识、标示；,透明化：,将需要看到被遮掩地方显露出来；,界限化：,标明正常与异常定量界限，使之一目了然。,2,、目视管理应用,57/103,2026/5/3 周日,烟台金晖铜业有限企业,58,3,、目视管理应用,58/103,2026/5/3 周日,烟台金晖铜业有限企业,59,3,、目视管理应用,59/103,2026/5/3 周日,烟台金晖铜业有限企业,60,3,、目视管理应用,60/103,2026/5/3 周日,烟台金晖铜业有限企业,61,3,、目视管理应用,61/103,2026/5/3 周日,烟台金晖铜业有限企业,62,3,、目视管理应用,管理板；,样本；,标帖；,工作服；,标示牌；,彩色纸；,彩色油漆；,目视管理功效,：,认识,/,警告,/,警戒,/,判定,/,行动，,所以，目视管理为了传达资讯、到达彻底周知境界，当然要利用海报、口号、看板、实物、重点训示、灯号、图表、标识、幻灯片等工具，以界定人、事、物方向、位置、距离、趋势、差异等；到达,一看便知，一目了然。,警报灯；,显示灯；,图表；,班组目视板,62/103,2026/5/3 周日,烟台金晖铜业有限企业,63,1,、,将工作标准书悬挂于工作现场；,2,、将产品检验规范,悬挂于工作现场；,3,、将天天值班领导姓名写在看板上；,4,、将设备操作规范张贴于现场；,5,、将工作考评指标,悬挂于工作现场；,6,、将产品质量标准悬挂于工作现场；,7,、将天天考评结果悬挂于工作现场；,3,、目视管理应用,63/103,2026/5/3 周日,烟台金晖铜业有限企业,64,企业生产过程中工具,是指在生产制造各种产品工艺过程中所使用何种器件。,车间工具管理，是指车间内相关工具计划供给、保管、刀刃磨新等。做好车间工具管理工作、对提升产量和质量有主要作用。,五、工具管理实务,64/103,2026/5/3 周日,烟台金晖铜业有限企业,65,1,、工具种类,刃具,磨具,量具,卡具,模具,手工工具,试验台,工作梯,厂内运输工具,焊接工具,吊具,电工用具,65/103,2026/5/3 周日,烟台金晖铜业有限企业,66,2,、车间工具管理,准确编制作业计划,建立工具使用档案,1,依据工具在生产中作用和技术特征,用,“,十进位,”,法,把工具分成类,种,项,型,:,把全部工具分成十类,每类分成十种,每种分成十组,每组分成十项,每项分成十型,.2,工具编号,(,十进位法,字母法,综正当,).3,注册登记,.,66/103,2026/5/3 周日,烟台金晖铜业有限企业,67,3,、车间工具日常管理,1,按要求手续进行工具领用和借用；,2,做到工具合理保管；,3,做到工具合理使用,既一切工具都必须按其性能和工艺规范进行使用；,4,建立工具报废报损和丢失处理制度；,5,做好工具事故处理工作；,6,对工具节约和工具改进给予物质奖励和精神勉励；,67/103,2026/5/3 周日,烟台金晖铜业有限企业,68,第四讲：,车间职能管理,68/103,2026/5/3 周日,烟台金晖铜业有限企业,69,一、品质管理工作实务,TQM,（全方面质量管理）,员工质量意识再造,产品质量是生产出来,产量,+,质量,=,生产第一；,产量,+,不良,=,浪费生产；,69/103,2026/5/3 周日,烟台金晖铜业有限企业,70,一、品质管理工作实务,质量管理是每个人职责,设计，工程，生产，质量，相关部门及供给商；,人人都是质检员；,人人都是问题处理者；,提升品质,是降低成本、控制交期、确保安全前提和基础。,70/103,2026/5/3 周日,烟台金晖铜业有限企业,71,一、品质管理工作实务,全员参加,把过程管理好,制造合格产品,人,机器,环境,政策,方法,素质,意识,习惯,正确,科学,有效,精密,校准,保养,先进,强调品质,支持品质,重视品质,保护品质,用户认同,市场需要,社会要求,71/103,2026/5/3 周日,烟台金晖铜业有限企业,72,一、品质管理工作实务,1,、过程品质管理计划确定,切忌材料不齐备而开始生产；,切忌技术指标未确定而开始生产；,千万不要边生产边改进；,2,、设备点检与仪器校验,3,、首件检验,4,、操作人员自主检验,5,、过程巡回检验,72/103,2026/5/3 周日,烟台金晖铜业有限企业,73,成本事先：是企业以最低成本提供产品或服务从而战胜对手一个战略。,差异性：让用户感到在一些主要方面，你产品或服务含有独特征，这一特征往往是高质量，这种感觉可使企业收取高价。,目标集聚：是指企业将目标集中于市场中某一特殊板块。,二、成本管理工作实务,73/103,2026/5/3 周日,烟台金晖铜业有限企业,74,降低生产成本主要方法,1.,改进质量，降低废品率；,2.,改进生产力，提升生产效率；,3.,降低库存，降低资金占用和管理费用；,4.,缩短生产线，节约人力成本；,5.,降低机器停机时间；,6.,降低空间，节约照明；,74/103,2026/5/3 周日,烟台金晖铜业有限企业,75,企业内成本观念,纠正以下错误观念：,我不是老板,成本与我无关,;,企业东西,不用白不用,;,节约了成本,我有什么好处,.,二、成本管理工作实务,75/103,2026/5/3 周日,烟台金晖铜业有限企业,76,二、成本管理工作实务,人工成本降低实务,人工成本在实务上包含直接人工及外包费用两,种。人工成本降低可从以下方面着手：,a.,提升稼动率,;,b.,一人一机或一人多工,;,c.,做好产能规划,;,d.,降低人员流动率,;,f.,实施奖惩制度,;,g.,内制及外包成本比较,;,h.,生产自动化。,76/103,2026/5/3 周日,烟台金晖铜业有限企业,77,修缮费降低,修缮费普通指设备修缮及厂房修缮，其费用主要来自以下各项：,a.,厂内自行修缮所领用材料、零件,;,b.,修缮外包所发生费用,;,c,.,维护单位费用。,修缮费之降低不外乎以下方向：,a.,加强设备预防保养工作,;,b.,修缮外包工程议价与管理,;,c.,提升维修部门绩效,;,d.,修缮费计量控制。,二、成本管理工作实务,77/103,2026/5/3 周日,烟台金晖铜业有限企业,78,物料费降低,a.,做好物料领用统计分析及资料反馈,;,b.,推行,5S,运动,;,c.,实施提案奖励办法,;,d,.,品管圈活动。,二、成本管理工作实务,78/103,2026/5/3 周日,烟台金晖铜业有限企业,79,三、交期管理工作实务,交期,是从企业支付购进材料及耗材开始，到企业收到售出货物货款时间为止。所以，交期时间代表了金钱周转。较短交期，其表示较佳资源周转率，更有弹性地符合用户需求，以及花较低营运成本。,生产滚动计划制订,日程表安排（甘特图）,生产进度控制,处理流程间接口问题：跟单员、工艺员、物料控制员、检验员、设备管理员、仓管员,79/103,2026/5/3 周日,烟台金晖铜业有限企业,80,组织生产应考虑主要原因,生产产品名称,制造条件,使用设备,所需人力,标按时间,品质要求,使用材料,工艺要求,怎样从根本上去处理,“,品种多、数量少、交期短,”,生产瓶颈问题,80/103,2026/5/3 周日,烟台金晖铜业有限企业,81,三、交期管理工作实务,加紧生产进度方法：,1,、优先完成轻易生产产品；,2,、让熟悉人做熟悉事情；,3,、车间领导要当好后勤；,4,、千方百计降低因规格品种改变耽搁生产时间；,81/103,2026/5/3 周日,烟台金晖铜业有限企业,82,四、安全管理工作实务,1,、概述,车间领导身为企业第一线管理者，直接掌管企业为数不少原物料、设备、技术、人员、半成品、成品、厂房等资源，对于这些资源安全维护，负有直接责任，国内工厂法要求工厂必须聘用安全主任以管理工厂安全，而生产现场安全最主要还是靠车间主任、班组长管理和督促，现场安全管理工作列为车间主任、班组长四大机能管理项目之一，并非没有道理。,2,、安全管理工作目标,3,、安全作业规范宣传指导和教育,82/103,2026/5/3 周日,烟台金晖铜业有限企业,83,4,、部门安全管理工作推展和执行,设备安全防护,对于设备靠近走道凸出部分，外露齿轮、皮带、凸轮等均需加上防护网架。,危险标识,对于触电、高温、低温、高压、地面凸出物、轨道、烟尘、高空掉落物、车道等危险区域需加上危险标示、并通知员工。,安全动作示范和演练,对于许多隐含危险动作，一线主管应亲自示范安全动作，并要求员工演练直到熟练为止。比如起重吊车操作。,危险性高工作应采取执照控制,对于高危险性工作应由企业要求需领有执照者方可担任，比如堆高机驾驶、锅炉操作等。,83/103,2026/5/3 周日,烟台金晖铜业有限企业,84,实现安全生产三项办法,现场组织和纪律,设备点检和维护,操作程序标准化,安全防护用具使用,对于制造现场工作，有很多安全防护用具使用是无法防止，班组长应确实强制要求恪守。,四、安全管理工作实务,84/103,2026/5/3 周日,烟台金晖铜业有限企业,85,现场,5S,管理落实执行,落实执行现场,5S,管理，对于不安全事件预防有很大帮助，比如物品堆叠坍毁、现场油污滑倒等都会因,5S,推行而加以预防。,不安全事件统计分析,对于不安全事件统计分析有利于类似事件再发预防，班组长应全力配合。,安全管理竞赛和奖励,推展安全管理能够以部门为单位，实施安全管理竞赛，对于优异部门给予公开奖励，也有利于企业安全工作之推展。,安全推展月实施,每年选一个月实施安全推展月更有利于企业安全管理推展。,四、安全管理工作实务,85/103,2026/5/3 周日,烟台金晖铜业有限企业,86,第五讲,:,标准化管理,什么是标准化？,标准化就是对于一项任务将当前认为最好实施方法作为标准，让全部做这项工作人都执行这个标准并不停地完善它，整个过程称之为标准化。,86/103,2026/5/3 周日,烟台金晖铜业有限企业,87,标准化特征,1,、代表最好、最轻易与最安全工作方法；,2,、保留技巧和专业技术最正确方法；,3,、是衡量绩效基准和依据；,4,、是改进基础；,5,、作为目标和训练依据和目标；,6,、预防问题发生及变异最小化方法；,87/103,2026/5/3 周日,烟台金晖铜业有限企业,88,一、管理标准化,标准种类,按作用对象不一样可分为：,（一）程序类标准：工作程序，作业指导书，工序设定，设备管理（检定、保养），管理制度、方法；,（二）标准类规范：产品规格，图纸、标准工时、标准成本,/,预算，各种计划书，经营方针,/,目标等。,按生产要素来区分：,标准又可分为人员、设备、材料、方法、环境、测量等。,88/103,2026/5/3 周日,烟台金晖铜业有限企业,89,第六讲,:,车间领导艺术,没有管理项目标工作是空谈，,没有目标工作是懒惰,。,89/103,2026/5/3 周日,烟台金晖铜业有限企业,90,一、管理基本职能,90/103,2026/5/3 周日,烟台金晖铜业有限企业,91,二、安排工作计划步骤,明确目标,掌握事实,分析问题,草拟处理方案,确认执行,91/103,2026/5/3 周日,烟台金晖铜业有限企业,92,1,、用主动心态面对工作,要有自信心,要有明确目标,要建立感恩心态,要以为自己有价值,不要为自己寻找借口,要不怕失败,92/103,2026/5/3 周日,烟台金晖铜业有限企业,93,2,、把处理问题和完成目标是一个享受,危机和困难背后往往隐藏着好机会；,主管是处理问题，不要成为问题一部分；,处理问题和完成任务是学习和对自己一个磨练；,要摆正心态：抱最大希望，付出最多努力，做最坏打算；,93/103,2026/5/3 周日,烟台金晖铜业有限企业,94,3,、一分耕耘一分收获,不要希望一步登天：一寸一寸到达成功是有把握事情；一尺一尺到达成功则很困难。,要不停挑战自我,要不停挑战极限,要勇于负担起自己责任,经过激励他人来激励自己,94/103,2026/5/3 周日,烟台金晖铜业有限企业,95,四、有效管理时间,明确目标,分清轻重缓急,制订工作计划表,改进工作习惯,授权给员工,控制工作进度,95/103,2026/5/3 周日,烟台金晖铜业有限企业,96,1,、工作分清轻重缓急,第一位处理目标,第三位处理目标,第二位处理目标,第四位处理目标,目标紧迫性,目标主要性程度,急 缓,重 轻,96/103,2026/5/3 周日,烟台金晖铜业有限企业,97,2,、制订个人工作计划,因为个人黄金时段普通是在早晨，所以成功时间管理秘诀应该是,下午下班前做好明天计划,天天上班第一件事情是处理最主要工作，而不是看报表。,日事日毕，日清日高,97/103,2026/5/3 周日,98,3,、授权给班组、员工,给班组长和员工授权，是基层主管有效控制时间主要伎俩，经过授权，主管能够：,减轻自己工作量，把主要精力放在主要任务处理上。,激发员工工作热情,确保管理目标实现,98/103,2026/5/3 周日,99,5,、提升你影响力,古人云：
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