中小企业数字化转型ERP测评报告.pdf

20232023.07中小企业数字化转型ERP测评报告中小企业市场的觉醒&数智化促使生产力再突破小灯塔系列报告中小企业数字化转型系列报告背景近日，财政部、工业和信息化部联合印发关于开展中小企业数字化转型城市试点工作的通知（以下简称通知）拟于20232025年分3批组织开展中小企业数字化转型城市试点工作。2020年中小企业数字化赋能专项行动方案实施以来，工信部、财政部已遴选确定第一批38个细分行业98家数字化服务商，推动2000多家中小企业完成数字化改造，财政资金支持4.3亿元左右。不过，目前中小企业数字化转型中还存在很多“不愿转、不敢转、不会转”的痛点难点。通知明确，通过开展城市试点，支持地方政府综合施策，探索形成中小企业数字化转型的方法路径、市场机制和典型模式，梳理一批数字化转型细分行业，打造一批数字化转型“小灯塔”企业，培育一批优质的数字化服务商，开发集成一批“小快轻准”（小型化、快速化、轻量化、精准化）的数字化解决方案和产品，通过示范带动、看样学样、复制推广，引导和推动广大中小企业加快数字化转型，全面提升中小企业数字化水平，促进数字经济和实体经济深度融合。2023年先选择30个左右城市开展试点工作，以后年度根据实施情况进一步扩大试点范围。通知强调，中央财政对试点城市给予定额奖励，其中省会城市、计划单列市、兵团奖补资金总额不超过1.5亿元，其他地级市、直辖市所辖区县奖补资金总额不超过1亿元。财政部切块下达奖补资金，由试点城市统筹使用。应按照“企业出一点、服务商让一点、政府补一点”的原则，安排不低于80%的奖补资金开展中小企业数字化改造工作，通过支持被改造企业，由其选择数字化服务商进行数字化改造，可用于与数字化改造相关的软件、云服务支出，网关、路由等必要的数据采集传输设备支出，以及咨询诊断等服务支出。企业应注重加强改造深度，着重开展生产制造等相关环节的改造。nMsRnRoNoNyRsPqOwOtNpPbRcM7NpNmMtRmPiNqQzRkPmMmR7NmOnNwMnNnOwMoNsO伴随中小企业复苏，中小企业ERP市场攀至58.8亿，逐步回归上升通道58.89.0%8.9%5.6%6.5%6.9%020406080100201820192020202120222023E2018-2023年中国中小企业ERP市场规模情况单位：亿元Source：向量智库，2023/07疫情对中小企业的冲击惯性犹在，但伴随政策扶植力度的加强，中小企业正在逐步复苏，受其影响ERP市场CAGR接近7%中小企业ERP市场“蓄水”不易，制造业为重要的桥头堡8.6%8.9%9.2%11.4%14.2%其他采矿业建筑与房地产住宿和餐饮服务金融能源电子商务信息、通讯服务医疗卫生零售制造ERP在不同行业的中小企业渗透情况ERP在制造行业渗透相对快速，衍生出大量细分行业解决方案6.2%93.8%ERP在整个中小企业市场中的渗透不足10%已导入已导入未导入未导入Source：向量智库，2023/07用友畅捷通T+金蝶云管易云ERP浪潮海岳inSuiteiWorker金算盘eERP旺店通ERP傲鹏ERP博科Yigo-ERP管家婆ERP丽晶ERP伯俊XE万里牛ERP聚水潭SaaS ERP积加ERP铱云易订货商派ERP速达ERP中国本土中小企业市场ERP品牌格局分布Source：向量智库，2023/07领导者跟随者补位者挑战者评定内容评定内容评定等级评定等级综合定级综合定级产品产品A+A+服务服务技术技术性价比性价比运营运营典型品牌：畅捷通公司介绍优势区域和行业典型客户综合评定品牌认知度产品渗透度NPSNPS10.3%11.8%31.1%畅捷通信息技术股份有限公司是用友旗下成员企业，2010年3月成立，于2014年6月26日在香港联合交易所有限公司主板挂牌上市（股份代码：1588.HK）。多年来，公司推出了一系列SaaS产品，包括好会计（智能云财税）、好生意（营销型云进销存）、T+Cloud（全场景数智商业云应用）、好业财（创新企业数智经营平台）、易代账（数智财税平台）等，云平台累计注册用户数超过800万。畅捷通以数智财税，数智商业为核心，以生态服务为延展，提供小微企业云服务，推动小微企业经营与管理进步。沈阳天鸿瑞沈阳天鸿瑞北京上海山东江苏重庆区域食品饮料 家装建材 商贸行业 代账行业 电子设备 软件服务行业Source：向量智库，2023/07沈阳天鸿瑞海瑞电子评定内容评定内容评定等级评定等级综合定级综合定级产品产品A A服务服务技术技术性价比性价比运营运营典型品牌：聚水潭公司介绍优势区域和行业典型客户综合评定品牌认知度产品渗透度NPSNPS12.3%13.5%24.0%聚水潭成立于2014年，创始人兼CEO骆海东拥有近三十年传统及电商ERP的研发和实施部署经验。聚水潭创建之初，以电商SaaS ERP切入市场，凭借出色的产品和服务，快速获得市场的肯定。随着客户需求的不断变化，如今聚水潭已经发展成为以SaaS ERP为核心，集多种商家服务为一体的SaaS协同平台。经过9年多的发展，公司员工从2014年成立之初的9人增加到超2500人。聚水潭已在全国设立了超过100个线下服务网点，服务范围覆盖超过500个城镇，为客户提供及时、周到和专业的服务。江苏浙江湖南广东山东区域女装男装童装童鞋鞋类家居百货 食品饮料行业Source：向量智库，2023/07评定内容评定内容评定等级评定等级综合定级综合定级产品产品B+B+服务服务技术技术性价比性价比运营运营典型品牌：iWorker公司介绍优势区域和行业典型客户综合评定品牌认知度产品渗透度NPSNPS9.3%8.2%17.6%深圳工作家网络科技有限公司成立于2012年，总部设于以“创新、先行”而著称的经济特区深圳，公司专注于“云计算+企业管理”领域。工作家团队由金蝶软件、阿里巴巴、腾讯等多家知名公司背景专业人士共同管理，始终沉浸于企业软件领域，是一支具有企业级产品的开发经验、懂移动互联网的团队。多年以来，工作家秉承“为客户创造价值”的商业哲学，以务实、专业的态度，依托强大的产品研发能力、线上线下立体服务能力，成功服务数千家中国企业，其中包括神华集团、华菱钢铁、雷诺表业、澎湃新闻、彩虹集团、五江集团等各领域优秀代表。北京上海广东福建湖南区域电子器件陶瓷服装服饰 机械行业化妆品家装暖通行业Source：向量智库，2023/07ERP服务供应商名录用友网络科技股份有限公司畅捷通信息技术股份有限公司金蝶国际软件集团有限公司浪潮通用软件有限公司深圳市明源云科技有限公司上海博科资讯股份有限公司重庆金算盘软件有限公司鼎捷软件股份有限公司上海百胜软件股份有限公司成都任我行软件股份有限公司广州丽晶软件科技股份有限公司上海聚水潭网络科技有限公司苏州市普实软件有限公司速达软件技术(广州)有限公司深圳市百草科技有限公司深圳工作家网络科技有限公司北京凌飞科技有限责任公司北京乾元坤和科技有限公司广东数夫软件有限公司成都来肯信息技术有限公司北京市恩信科技有限公司北京维富友科技发展有限责任公司上海亿看软件科技有限公司深圳市积加跨境网络科技有限公司*更多ERP品牌请关注“向量智库”公众号