07006供应链与物流管理.doc

高纲1573江苏省高等教育自学考试大纲07006 供应链与物流管理 南京财经大学编江苏省高等教育自学考试委员会办公室 课程内容和考核目标第一章 供应链管理导论一、考试内容（一）供应链管理的基本理论（二）供应链管理的实施（三）供应链管理的策略（四）供应链系统的设计二、考核要求（一）供应链管理的基本理论识记：（1）供应链的概念；（2）供应链管理的概念；（3）供应链管理的发展；（4）供应链管理的八大原理；（5）供应链管理的四大支点。领会：供应链管理的战略意义。（二）供应链管理的实施识记：（1）供应链管理的实施基础；（2）供应链管理的实施步骤。领会：实施供应链管理的对策。（三）供应链管理的策略识记：（1）供应链的运营机制；（2）供应链管理的基本方法。（四）供应链系统的设计识记：（1）供应链的类型；（2）供应链设计的基本思想。领会：（1）供应链设计的原则；（2）基于产品的供应链设计；（3）基于电子商务的供应链系统设计。第二章 物流概述一、考试内容（一）物流的发展过程（二）现代物流的内涵与特点（三）物流的重要性（四）物流的主要环节（五）物流的分类（六）物流管理概述二、考核要求（一）物流的发展过程识记：（1）物流概念的产生；（2）物流概念的发展；（3）物流的含义。（二）现代物流的内涵与特点识记：（1）现代物流的内涵；（2）现代物流的基本特征；（3）现代物流与传统物流的区别。领会：一些现代物流学说。（三）物流的重要性领会：（1）物流的价值；（2）物流的作用。（四）物流的主要环节识记：（1）运输；（2）库存控制；（3）仓储；（4）装卸搬运；（5）包装；（6）流通加工；（7）配送；（8）物流信息处理。（五）物流的分类识记：（1）按物流的作用分类；（2）按物流系统的性质分类；（3）按从事物流的主体分类。领会：（1）按发展的历史进程分类；（2）按物流活动的空间分类。（六）物流管理概述识记：（1）物流管理的概念；（2）物流管理的原则；（3）物流管理的基本内容。领会：（1）实施物流管理的目的；（2）物流管理的发展历程。第三章 企业物流管理一、考试内容（一）供应物流管理（二）生产物流管理（三）销售物流管理（四）逆向物流管理二、考核要求（一）供应物流管理识记：（1）供应物流的概念；（2）供应物流的基本过程。领会：（1）供应物流的职能活动；（2）供应物流的模式。（二）生产物流管理识记：（1）生产物流的概念；（2）企业生产物流的组织；（3）生产物流计划与物流控制。领会：（1）物流需求计划；（2）及时管理方式与企业资源计划。（三）销售物流管理识记：（1）企业销售物流概述；（2）企业销售物流服务；（3）销售物流的基础销售预测。领会：分销需求计划。（四）逆向物流管理识记：（1）逆向物流的含义；（2）逆向物流的特征；（3）逆向物流管理模式。第四章 供应链合作伙伴关系一、考试内容（一）供应链合作伙伴关系概述（二）供应链合作伙伴关系的形成及其制约因素（三）供应链合作伙伴的选择二、考核要求（一）供应链合作伙伴关系概述识记：供应链合作伙伴关系的含义和特征。领会：建立供应链合作伙伴关系的重要意义。（二）供应链合作伙伴关系的形成及其制约因素识记：（1）供应链合作伙伴关系的形成与发展；（2）建立供应链合作伙伴关系的制约因素。领会：现阶段我国企业合作模式中存在的问题。（三）供应链合作伙伴的选择识记：（1）选择供应链合作伙伴的方法；（2）选择供应链合作伙伴的步骤。领会：（1）建立供应链合作伙伴关系需要注意的问题；（2）解决合作伙伴之间问题的方法和态度；（3）供应链合作伙伴的评价与管理。第五章 库存控制一、考试内容（一）库存概述（二）库存管理的目标与决策内容（三）库存控制的基本模型（四）其他实用库存控制模型二、考核要求识记：（1）库存的概念、作用与弊端；（2）库存的分类；（3）库存管理的目标；（4）库存成本的构成；（5）库存管理的决策内容；（6）库存的主要评价指标；（7）ABC分类系统；（8）供应链上的“牛鞭效应” 。领会：（1）库存管理问题的分类；（2）定量订货法；（3）定期盘点库存控制模型；（4）最大最小库存系统；（5）库存合并。应用：（1）供应商管理库存；（2）联合库存管理；（3）多级库存管理；（4）虚拟库存。第六章 物流配送一、考试内容（一）物流配送概述（二）物流配送模式及其选择（三）物流配送中心（四）物流配送中心的规划与设计（五）物流配送中心选址布局方法二、考核要求（一）物流配送概述识记：物流配送的含义和特点。领会：（1）电子商务对传统物流配送的冲击和影响；（2）电子商务环境下的物流配送。（二）物流配送模式及其选择识记：物流配送模式的种类及其选择。（三）物流配送中心识记：物流配送中心的概念、类型、作业流程和作用。（四）物流配送中心的规划与设计识记：（1）物流配送中心的设计原则和规划目标；（2）物流配送中心规划与设计的一般步骤。（五）物流配送中心选址布局方法识记：（1）物流配送中心选址的影响因素；（2）配送中心选址的一般程序和方法。第七章 物流运输管理一、考试内容（一）物流运输及运输方式（二）物流运输管理概述（三）物流运输管理决策（四）物流运输成本管理二、考核要求（一）物流运输及运输方式识记：物流运输的概念及运输方式。（二）物流运输管理概述识记：物流运输管理的概念、原则及相关理论。（三）物流运输管理决策识记：（1）物流运输合理化；（2）运输方式的选择；（3）运输路线的选择；（4）运输服务商的选择。（四）物流运输成本管理识记：运输成本的组成及控制。第八章 第三方物流管理一、考试内容（一）第三方物流概论（二）第三方物流的发展现状及趋势（三）第三方物流企业发展与组织的运作模式（四）供应链管理下的第三方物流组织运作（五）第四方物流的发展二、考核要求（一）第三方物流概论识记：第三方物流的定义、类型、产生的背景和优越性。（二）第三方物流的发展现状及趋势领会：（1）国外第三方物流的发展现状及趋势；（2）我国第三方物流的发展现状及措施。（三）第三方物流企业发展与组织的运作模式识记：（1）第三方物流企业发展的运作模式；（2）第三方物流企业组织的运作模式；（3）第三方物流企业运作的特点。（四）供应链管理下的第三方物流组织运作识记：（1）供应链管理下的第三方物流组织的新特点；（2）基于供应链管理的第三方物流组织运作。（五）第四方物流的发展识记：第四方物流的概念、特征和运作模式。领会：第四方物流对供应链协同运作的优化。第九章 物流信息技术及物流信息系统一、考试内容（一）条码技术及其应用（二）电子数据交换技术及其应用（三）GPS技术与GIS技术及其在物流中的应用（四）物流信息系统概述（五）常用的物流信息系统二、考核要求（一）条码技术及其应用识记：（1）条码技术概述；（2）常用的条形码码制；（3）条形码分类；（4）物流条形码；（5）条形码技术在物流中的应用。（二）电子数据交换技术及其应用识记：（1）EDI简介；（2）物流EDI；（3）物流EDI的应用。（三）GPS技术与GIS技术及其在物流中的应用领会：（1）GPS技术在物流中的应用；（2）GIS技术在物流中的应用。（四）物流信息系统概述识记：（1）基本概念；（2）物流信息系统的功能。（五）常用的物流信息系统识记：（1）入库系统；（2）出库系统；（3）库存系统。第十章 信息时代下的供应链与物流管理一、考试内容（一）电子商务概述（二）电子商务物流（三）电子商务物流管理概述（四）电子商务环境下物流业的发展二、考核要求识记：（1）电子商务的定义、特征和内涵；（2）电子商务物流的概念、特征和一般流程；（3）电子商务物流管理的含义、目的及特点、内容、原则和职能。领会：电子商务环境下物流业的信息化、多功能化、一流服务和全球化。第十一章 供应链与物流管理系统的规划与设计一、考试内容（一）供应链与物流管理系统规划与设计的策略（二）供应链与物流管理系统理论模型及实现（三）企业物流规划与设计的基本理论（四）企业物流网络规划与设计二、考核要求（一）供应链与物流管理系统规划与设计的策略识记：（1）基于产品的供应链与物流管理系统设计策略；（2）基于成本核算的供应链与物流管理系统设计策略；（3）供应链与物流管理系统设计策略。（二）供应链与物流管理系统理论模型及实现识记：（1）供应链与物流管理系统理论模型及实现；（2）供应链合作关系的形成与合作伙伴的选择。（三）企业物流规划与设计的基本理论识记：企业物流规划与设计的概述、方法与步骤。（四）企业物流网络规划与设计识记：（1）企业物流运输方式的选择；（2）生产企业物流系统改造；（3）连锁零售物流企业系统改造。第十二章 物联网技术下的供应链管理一、考试内容（一）物联网的产生与发展（二）物联网相关技术（三）物联网的安全与应用发展（四）基于物联网的供应链管理二、考核要求（一）物联网的产生与发展识记：物联网的概念、功能和特点。领会：（1）国内外物联网现状；（2）国家物联网规划与建设。（二）物联网相关技术识记：（1）编码技术；（2）电子标签；（3）RFID技术。（三）物联网的安全与应用发展领会：物联网的安全、应用及前景。（四）基于物联网的供应链管理识记：基于物联网的供应链仓储管理。应用：基于物联网的汽车供应链管理、服装供应链管理和医药供应链管理。 关于大纲的说明与考核实施要求一、自学考试大纲的目的和作用课程自学考试大纲是根据专业自学考试计划的要求，结合自学考试的特点而确定。其目的是对个人自学、社会助学和课程考试命题进行指导和规定。课程自学考试大纲明确了课程学习的内容以及深广度，规定了课程自学考试的范围和标准。因此，它是编写自学考试教材和辅导书的依据，是社会助学组织进行自学辅导的依据，是自学者学习教材、掌握课程内容知识范围和程度的依据，也是进行自学考试命题的依据。二、课程自学考试大纲与教材的关系课程自学考试大纲是进行学习和考核的依据，教材是学习掌握课程知识的基础内容与范围，教材的内容是大纲所规定的课程知识和内容的扩展与发挥。课程内容在教材中可以体现一定的深度或难度，但在大纲中对考核的要求一定要适当。大纲与教材所体现的课程内容和考核知识点，教材里一般也要有。反过来教材里有的内容，大纲里面不一定体现。 三、关于自学教材供应链与物流管理，清华大学出版社出版，陈长彬主编 ，2013年版。四、应考指导1.如何学习很好的计划和组织是你学习成功的法宝。如果你正在接受培训学习，一定要跟紧课程并完成作业。为了在考试中作出满意的回答，你必须对所学课程内容有很好的理解。使用“行动计划表”来监控你的学习进展。你阅读课本时可以做读书笔记。如有需要重点注意的内容，可以用彩笔来标注。2.如何考试卷面整洁非常重要。书写工整，段落与间距合理，卷面赏心悦目有助于教师评分，教师只能为他看得懂的内容打分。要回答所问的问题，而不是回答你自己乐意回答的问题。避免超过问题的范围。3.如何处理紧张情绪正确处理对失败的惧怕，要正面思考。如果可能，请教已经通过该科目考试的人，问他们一些问题。做深呼吸放松，这有利于头脑清醒，缓解紧张情绪，考试前合理膳食，保持旺盛精力，保持冷静。4.如何克服心理障碍这是一个普遍问题。如果你在考试中出现这种情况，试试下列方法：使用“线索”纸条，进入考场之前，将记忆“线索”记在纸条上，但你不能将纸条带进考场，当你阅读考卷时，一旦有了思路就快速记下，按自己的步调进行答卷，为每个考题或部分分配合理时间，并按此时间安排进行。五、对考核内容的说明为了使考试内容具体化与考试要求标准化，本大纲对各章规定了考核目标，包括考核知识点和考核要求，并按照识记、领会、应用三个层次规定其应达到的能力层次要求。各层次的含义是：识记：能知道有关的名词、概念、知识的意义，并能正确认识和表述，为低层次的要求。领会：在识记的基础上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有关概念、方法的区别与联系，是较高层次的要求。应用：在领会的基础上，能运用基本概念、基本原理、基本方法分析和解决有关的理论问题和实际问题，是高层次的要求。附录 题型示例一、单项选择题（每小题1分，共20分）1.从原材料入库到产品发送，这一全过程的物流活动称为（ ）A.供应物流 B.销售物流 C.回收物流 D.生产物流参考答案：D二、填空题（每小题1分，共10分）1.常见的供应链管理方法有QR、ECR、VMI、JMI和_。参考答案：CPFR三、名词解释（每小题3分，共15分）1.库存参考答案：库存是指企业存储的、以备将来使用的物料与商品。四、简答题（每小题5分，共15分）1.简述电子商务环境下物流配送的特点。参考答案：特点主要有：（1）信息化；（2）自动化；（3） 网络化；（4）网络智能化；（5）社会化和柔性化。五、论述题（每小题10分，共20分）1.论述运输线路规划中主要坚持的原则。参考答案：运输线路规划中主要坚持八大原则：（1） 将相互接近的停留点的货物装在一辆车上运送，以便使停留点之间的距离最小化。（2分）（2） 将集聚在一起的停留点安排在同一天送货，避免运输线路的重叠。（2分）（3） 一辆运货车顺次途经各停留点要呈凸状，或泪滴状，各条路线不交叉（2分）（4） 有多种规格的车型，应优先使用载重量最大的货车，直至装满。（2分）（5） 提货混在送货过程中进行。（1分）（6）应当避免停车点工作时间太短的约束。（1分）六、案例分析题（20分）1.宝洁公司在调查其产品“尿不湿”的订货情况时发现：该产品的零售数量较稳定，波动不大；而分销商向宝洁公司订货时，订单的波动程度比零售商要大很多；宝洁公司向其供应商订货时，订单的波动量更大了。试用供应链理论分析这种波动效应。如何减少这种波动效应？参考答案：这种越往供应链的上游走波动越大的效应，在供应链管理中称为供应链上的“牛鞭效应”。（2分）可以通过四项措施减少“牛鞭效应”：（1）实现信息共享。（2分）（2）改善操作作业。（2分）（3）稳定价格。（2分）（4）建立战略伙伴关系和信任。（2分）