1、商品质量保证协议甲方:(以下简称甲方)乙方:(以下简称乙方)鉴于甲方与乙方准备就商品质量保证事宜达成协议,双方本着平等互利的原则,经友好协商,达成以下协议:第一条 协议目的及范围1.1 本协议的目的在于确保甲方向乙方购买的商品质量达到一定标准,保障甲方的权益。1.2 本协议适用于甲方购买的所有商品,无论是通过线上还是线下渠道购买。第二条 商品质量保证2.1 乙方保证其生产、制造或销售的商品符合国家相关法律、法规的要求,并具备相应的商品质量认证或检验合格证明。2.2 乙方承诺所销售的商品不含有任何伪劣、假冒、过期等质量问题,并确保其商标、包装、标识等与商品本身一致。2.3 乙方应在商品上注明适用
2、的质量标准,并提供购买合同附件中列明的质量保证期限。第三条 质量投诉处理3.1 在质量保证期限内,甲方发现购买的商品存在质量问题时,可向乙方提出书面投诉。3.2 乙方收到甲方投诉后,应及时调查并给予合理解释。若乙方承认商品存在质量问题,应承担相应的责任,并提供退货、更换、维修等解决方案。3.3 若双方无法在合理时间内就质量问题达成一致意见,双方同意通过友好协商或法律途径解决纠纷。第四条 违约责任4.1 乙方如违反本协议相关内容,导致甲方遭受经济损失的,应承担相应的赔偿责任。4.2 若甲方出于个人原因引起的商品质量问题,乙方不承担赔偿责任。4.3 双方应积极履行协议义务,遵守法律法规及道德规范。
3、如一方违反协议约定,给对方造成损失,应承担相应的违约责任。第五条 协议生效与解除5.1 本协议一经双方签字或盖章即生效,自协议生效之日起有效期为_(具体天数)。5.2 在有效期届满前,若双方未提出解除协议的申请,本协议将自动延长。5.3 任何一方出现以下情况,均可提前解除本协议: (1) 经解决程序后,仍无法就质量问题达成一致意见; (2) 被依法宣告破产或解散; (3) 发生严重违反法律法规的行为; (4) 经协商达成一致意见。第六条 争议解决6.1 本协议的履行、解释和争议所引起的法律问题,应依法引用并适用中华人民共和国的相关法律法规。6.2 对于因本协议引起的争议,双方应通过友好协商解决;如协商不成,双方同意提交有管辖权的人民法院解决。第七条 其他约定事项7.1 本协议经双方签字或盖章后,即具有法律效力。7.2 未尽事宜,将另行商议并作为本协议的补充部分。7.3 本协议的正本一式两份,甲方和乙方各持一份,具有同等法律效力。甲方(签字/盖章): 日期:乙方(签字/盖章): 日期: