线上销售合同协议书.docx

线上销售合同协议书协议书编号：_甲方：（以下简称甲方）地址：法定代表人：联系电话：乙方：（以下简称乙方）地址：法定代表人：联系电话：鉴于：1. 甲方是一家合法企业/个体经营者，经营线上销售业务；2. 乙方同意购买甲方提供的商品/服务，并已详细了解和理解相关信息；3. 双方均具备签订和履行本协议的民事行为能力；4. 双方自愿签订本协议，共同遵守并履行协议中的相关条款。就上述事实，甲、乙双方经友好协商，就线上销售合同事宜达成如下协议：第一条 合同商品/服务的描述1. 甲方提供的商品/服务名称、规格、数量、价格等详细信息应通过线上销售平台/渠道公示，乙方已充分了解和同意该商品/服务的相关信息。2. 甲方保证所提供的商品/服务符合相关法律、法规的要求，并按照约定的标准进行交付/提供。乙方有权在收到商品/服务后进行检验，如发现非正常损坏或与约定不符，乙方有权要求退换货/重新提供服务。第二条 订单及支付方式1. 乙方通过线上销售平台/渠道下单购买商品/服务后，甲方将确认乙方的订单并提供购买确认信息。2. 乙方应按照甲方提供的支付方式进行相应款项的支付。款项支付完成后，甲方将按照约定的交付时间和方式进行商品/服务的交付/提供。第三条 交付和验收1. 甲方应按照约定的时间和方式将商品送达乙方指定的收货地址，运输过程中产生的损失由甲方承担。2. 乙方应及时收取商品以确保安全，并在收到商品后进行验收。如发现商品数量、规格或质量问题，乙方应立即与甲方联系协商解决。第四条 退换货及售后服务1. 乙方享有商品/服务质量保证及退换货的权利。如发现商品存在质量问题，乙方应在收到商品后7个工作日内提出退换货申请，甲方将按照相关售后政策和流程进行处理。2. 甲方应提供相应的售后服务支持，解答乙方在使用过程中遇到的问题，并协助乙方解决相关问题。第五条 违约责任1. 如因甲方原因导致商品未能按照约定时间、方式交付/提供，甲方应承担相应的赔偿责任。2. 如乙方未按照约定支付款项或未按照约定验收商品，乙方应承担相应的违约责任。第六条 适用法律和争议解决1. 本协议的签订、生效、履行和解释适用中华人民共和国法律；2. 如因本协议发生争议，双方应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条 附则1. 本协议自双方签字（盖章）之日起生效，并作为双方的合法权益依据；2. 本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）： 乙方（盖章）：日期： 日期：