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初中班主任工作经验总结.doc

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1、-范文最新推荐- 初中班主任工作经验总结 虽然说学校要靠每位员工的努力,大家是一盘棋上的棋子。但真正支撑学校大厦的是班主任。一个好的班主任就能影响一个群体,一群好的班主任就能稳定学校的局面。班主任工作如此重要,可是竟然很少有人愿意当班主任,尤其是干了几年班主任的,更别说年纪大的老师了。静心想一想,为何老师不愿成为学校的栋梁呢? 做班主任就意味着负责任。出安全事故是班主任的最忌讳的。可是谁敢保证不出问题呢?我们这边有位初二的学生站在二楼,穿着一双球鞋。鞋底比较厚,比较弱。他竟然向身边的同学炫耀说,我敢从这二楼跳下去。旁边的同学起哄让他跳,结果他真的傻乎乎地跳下去了,当场腿断了。下面的事就是班主任

2、去打理了。学校与家长的纠葛就要你去周旋了。如果说你班里没有这样的勇敢的学生,但调皮的是不可能没有的。哪个班主任一学期不遇到一两件流血事件呢?一位六年级的体育课上,老师没有按时进教室。学生一遇到体育课,就好像鱼儿入了水,在教室里翻江蹈海,一位女生伸头向窗外看老师来了没有,一看老师来了,连忙坐下来,结果一屁股落空。原来后面的同学把她的椅子挪走了。她的后脑撞在桌子上,顿时就昏过去了。同学第一个找的是班主任。而班主任这时就要去把本该体育老师负的责任先自己扛起来。把学生送到医院,联系家长,联系老师…….而家长一遇到这样的安全事故,他们第一个找的是班主任,好像这已经成了习惯,出

3、了事就是班主任的事。一旦一个班级出了安全事故,班主任的苦心经营就会付之东流。学生的安全班主任的一块心病,挥之不去的恶梦。 做班主任意味着满负荷的工作。毫不夸张地说班主任的工作相当于一门主课的工作量。班级的卫生、学生的做操、吃饭、午睡、班级的黑板报、晨会、班会、运动会,每一个细节都离不开班主任。这还不包括其它的不在计划中的事。一到了学校的月主题会,学校的春游活动,班主任也是冲锋陷阵在先。另外折磨班主任的是一大堆记录材料。学生的花名册,成绩单,素质报告书…….在我看来,有许多记录毫无意义。日复一日的满负荷的工作让班主任产生职业懈怠,这怎能不正常呢?就这点来说,班主任就像

4、学生的保姆。中国教育查字典语文网 做班主任自己的想法得不到施展。想用自己的一套思想来建设自己的班级,这是许多有理想的班主任的初衷。但事实是班主任的工作受到了学校的制约,收到家长的制约。如果说班主任的做法有悖于学校和家长,就会立即受到谴责,无法继续下去。有位班主任想搞作业改革,每天晚上不布置作业,学生自己写,写完后可以在本子上画喜欢的画。这种让学生耳目一新的作业立即大受学生的欢迎,其他老师也跟着效仿。校长知道后,在大会上批评了这种随意行为,要求立即终止。学校每学期定了班主任计划,班主任只是在计划的牵引下一步一步完成任务,有想法有做法很难,后来就没是叫他有想法,他也没有了。 最可笑的是,管班主任的

5、很多,班主任头上有个庞大的体系,管德育的、管教学的、管后勤的、管文体卫的,甚至学生会的,只要他们在广播上一声令下,洗耳恭听的、跑的最快的一定是班主任。难道说班主任不是学校的最底层吗?有个学校的工会组织在学校里搞量化老师工作业绩的方案,他们进行了充分的讨论。得出的结论是:在学校里,量化后往往分数最低的是班主任。为什么?因为班主任干的事最多,所以班主任挨学校领导批评的最多,挨家长诘难的最多,奉献的最多,苦的最多………谁愿当班主任呢? 一年来,为保证各项目标的完成,我从以下几个方面开展了工作:1、调整机构,明确分工,保证各项工作的落实根据市场经营工作的实际情

6、况,为了提高执行能力,保证各项工作目标的分解落实,我对市场经营部的机构设置和人员分工进行了认真研究,在公司总经理的支持下,对机构和人员进行了较大的调整,先后成立了数据业务中心、集团客户中心、渠道管理中心等机构,为市场部安排了合格的管理人员,使各项目标都可以落实到人,做到了事事有人管、人人有专责。同时在工作过程中不断修改和完善管理流程,努力提高工作效率。调整后改变了以往员工忙闲不均、分工不明、工作落实不力的被动局面,为下一步整体工作的推进提供了保证。2、理顺服务流程,全面提高服务质量在服务上我每月认真分析用户投诉、建议和咨询,组织查找服务工作中存在的问题,根据实际情况调整服务流程。例如针对用户漫

7、游出访时问题较多的情况,我们及时修改了业务办理流程,增加了用户出访前上门辅导的环节,使用户对手机操作、拨号方式都有详细的了解,减少了漫游方面的投诉,提高了客户满意度。为进一步提高服务质量,今年二月份,组织设立了公司内部服务热线,完善了服务考核办法,服务热线为员工执行首问负责制提供了有力支撑。在运行过程中我们通过热线使公司管理层和员工及用户之间架起了一个沟通的桥梁,为及时听取用户和员工的意见、建议,迅速发现和解决工作中存在的问题提供了保障。经过几个月的运行,服务质量有了很大的提高,服务方面的投诉明显减少。经过对2003年咨询公司对*客户满意度的调查结果研究发现,由于历史原因,*区的主营业厅面积较

8、小,没有专门的大客户接待室,交费难的问题影响了的大客户的满意度,为此我组织市场部向公司提交了整改方案,得到了高总经理的认可。通过对营业厅的扩建装修,服务环境有了很大的改善,在今年咨询公司的调查中发现我们的服务水平有了较大的提升。中国教育查字典语文网 3、认真致力于人才培养,努力建立一支执行力强的经营团队拥有一支优秀的经营人员队伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培养,在总经理的支持下,我大胆起用了一批年富力强、作风扎实、有创新精神和发展前途的人员担任各中心主任,指导他们把压力变为动力,力图建立一个人才快速成长的环境。利用省公司安排的500万营销、积分换机等活动,我从方案的制定、监

9、督、执行等各各环节对各级管理人员进行了悉心指导,使大家的营销策划能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各项活动得到了很好的落实,尤其是5月-8月的积分回馈活动得到了很好的执行,完成任务排名全省第五,手机通话率81.79%,列全省第二。 (一)基本情况5、教育经费。2004年,教育经费总支出25111.6万元;财政对教育拨款21398.1万元,比上年增长25.9;财政对教育拨款占财政支出的比例37.3;财政性教育经费占GTP比例5.2,年人均教育经费528.7元;年人均预算内教育经费450.5元;年生均教育事业费小学2427.4元、初中2534.7元。2004年三项经费:年预算内生均公用经费小学80.2元,初中71.5元;学校改造和基本建设经费县财政安排6194.6万元,银行贷款等其它渠道1963万元;教师年平均工资,国拨工资11730元,地方出台的津贴、补贴8959元,住房公积金、医疗保险金、养老保险金等3588元,奖金4950元。省政府转移支付资金1212万元。城市教育费附加征收420.7万元。 5 / 6

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