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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,第三节、计划,(一)计划的概念和特点,1.,计划的概念 计划是党政机关、社会团体、企事业单位和个人,,为实现某项目标和完成某项任务而事先做的安排和打,算。,计划是计划类文书的统称。因为计划涉及内,容和期限的不同,计划文书还有不同叫法,见图,3,2,。,图,3,2,计划类文书六种叫法,2.,计划的特点,计划主要有三方面的特点,见图,3,3,。,图,3,3,计划的特点,(二)计划的种类,分类的角度,计划的种类,按性质划分,综合性计划和专题性计划,按内容划分,工作计划、生产计划、学习计划、科研计划、军事计划,按时间划分,长期规划、短期计划、年度计划、季度计划、月计划,按范围划分,国家计划、部门计划、单位计划、个人计划,按表达形式划分,条文式计划、表格式计划和文表结合式计划,(三)计划的写法,写 法,内 容,表格式计划,以表格方式撰写计划,适用于时间短、范围窄、变化小、内容单一的具体安排,文表结合式计划,即表格式和条文式相结合的计划。一般是将各项目的内容填进表格,后,再用简短文字作解释说明,条文式计划,由,标题、正文(前言、主体、结语)、落款(制定者、日期)构成,标题,制定计划的单位名称计划适用期限计划内容范围文种名称。,如,市公司,年营销工作计划,;,省略式,即视实际需要省略某些标题要素:省略时限,如,公司营销方案,;省略单位,,计划期限计划内容 文种。,如,2005,年工会工作要点,;省略单位和时限,如,毕业生就业工作计划,;凡省略单位的标题必须在正文后署名。,制定计划的单位名称关于 事由 文种。,如,总公司关于,年机构改革工作的部署,。,不成熟或未经批准的计划,在标题后或正下方注明,“,草案,”,或,“,讨论稿,”,前言,前言 一般简明扼要写以下四方面的内容:,(,1,)说明制定计划的指导思想、依据;,(,2,)概述本单位的基本情况,分析完成计划的主、客观条件;,(,3,)提出总的任务和要求,或完成计划指标的意义;,(,4,)指出制定计划的目的。,以上四方面的内容可根据实际作出适当选择。,前言以“为此,特制定计划如下”类语为过渡语,引出主体部分。,主体和结语,主体;一般必须写清以下,3,方面的内容:,1.,目标和任务,“,做什么”,即某一时段内要完成的工作任务。,2.,措施和方法,“,怎么做”,写清楚采取何种办法,利用什么条件,由何单位何,人具体负责,如何协调配合完成任务。,3.,步骤和安排,“,何时完成”,即写明实现计划分几个步骤或几个阶段。,处理方式:,目标和任务、措施和方法、步骤和安排,可分开写,也可措施和步骤,放在一起写;,根据计划的内容和表述需要,选择写条文式、图表式,或条文图表结合式;,在正文不便表述的内容,另作“附件”。,计划的结语写法:,可以说明计划的执行要求;也可以提出希望或号,召。也有的计划不专门写结语。,落款,(制定者、日期),写明计划制定者的名称和制定日期。如系上报和下达的计划,还应加盖公章。,计划的写作要求主要有,3,方面,见图,3,4,。,(四)计划的写作要求,图,3,4,计划的写作要求,市义务植树造林一九,年春季工作计划(草案),根据全国五届人大第四次会议通过的,关于开展全,民义务植树运动的决议,,,我市在今年春季要做好,以下几项工作:,一、任务与要求,(一)我市今年春季计划造林面积,亩,,(二),以市政府为领导,以各区为单位,二、措施,(一),于,2,月下旬召开一次植树造林工作会议,(四),在植树节前把春季植树造林基本搞完。,省,市政府 一九,年,月,这份工作计划草案,共分两部分,明确了任务和要求,在措施中安排各项工作,初步拟定时间和人员。内容层次清楚,格式规范。,例,2,造纸厂,2003,年质量管理工作计划,随着我国加入,WTO,,企业的外部环境发生了很大变化,进入国际市场的基于越来越多,面对的竞争也越来越激烈。提高产品质量,降低产品成本,成为增强企业竞争能力的重要手段。,2003,年是本厂产品质量升级、品种换代关键的一年。为进一步提高产品质量,特制定计划如下:,一、质量工作目标,1,、一季度增加,2.5,米大烘缸二台,扩大批量,改变纸页温度。,2,、三季度增加大烘缸轧棍一根,进一步提高纸页的平整度、光滑度。此项指标要达到,QB,标准。,3,、四季度改变工艺流程,实现里浆分道上浆,使挂面纸板和水泥纸袋板达到省内同行业先进标准。,二、质量工作措施,1,、强化质量管理意识、进行全员质量教育意识,培养质量管理干部。,2,、成立以技术副厂长,为首的技改领导小组,主持为提高产品质量以及产品升级换代设备引进、技术改造工作,负责各项措施的落实和检查工作。,3,、由上而下建立质量保证体系和质量管理制度,把提高产品质量列入主管厂长、科长及技术人员的工作责任,年终根据产品质量水平分配奖金,执行成法办法。,4,、本计划纳入,2003,年全厂工作计划。厂部负责监督、指导实施。各部门、各科室要协同配合,确保本计划的完满实施。,造纸厂,二,00,三年一月五日,例文分析,这是一篇条文式计划。,标题为计划单位名称、计划时限、计划内容和文种,属于要素齐全的完整式计划标题。,正文前言交代了制定本计划的背景和目的。正文主体的“质量工作目标”,按时间顺序写;“质量工作措施”四条,分别从管理意识、领导体制、质量保证体系、质量管理制度及检查指导等方面加以体现。,计划作者思路清楚,语言准确、明晰,目标明确、措施具体,要求清楚。是一篇写的较好的计划。,西服店,年“双增节”工作计划,国务院倡导开展“双增双节”活动。为开展好这项活动,我们决定将今年的工作重点调整为“双增双节”活动同深化企业改革一起抓,改善企业经营管理体制,发挥名牌特色产品优势,深入挖掘潜力,以提高经济效益。现根据我商店的实际,确定,年的工作计划如下:,一、目标,序号,类别,指标,同比,增长,备注,1,销售计划,1600,万元,比去年的,1 552.8,万元增长,3%,2,周转天数,118,天,比去年的,122.9,天加快,4.9,天,3,平均流动资金,524.4,万元,比去年的,530.5,万元下降,1.15%,4,费用额,68.5,万元,比去年的,70.69,万元下降,3.1%,5,借款利息,19.3,万元,比去年的,20.8,万元减少,1.5,万元,6,削价损失,16.7,万元,比去年的,33.4,万元下降,50%,7,毛利率,19.79%,比去年的,18.79,上升,1%,8,上交税利,262.2,万元,比去年的,208.5,万元增长,3%,9,利润,218.9,万元,比去年的,208.5,万元增长,5%,10,病文析评,下面是一篇病文,试指出其存在的毛病。,县经委今后八个月工作计划,为了完成县委、县政府下达,3.1,亿工业总产值,(,力争,3.5,亿,),的任务以及各项经济指标,我们计划在今后八个月主要抓好几方面工作:,(,一,),进一步深化企业改革。我们在全面推行厂长,(,经理,),任期目标责任制的基础上,从实际出发,有针对性地分别实行租赁、承包、百元工资税利制和工资总额与企业经济效益包干等经营方式,把权、责、利全面落实到企业及其经营者身上,使企业真正成为相对独立的经济实体,成为自主经营、自负盈亏的社会主义商品生产者和经营者,较好地调动企业厂长职工的积极性,增强企业活力,促进生产发展,并使这一改革能够健康发展,深入持久地坚持下去,采取有效措施加以保证。,(,二,),加快新项目和技术改造项目的建设速度,确保这些项目预期投产,发挥效益。主要抓好苎麻纺织、印染工程等项目,并实行目标责任制管理,使这些项目预期投产,早日发挥效益。,二、措施和做法,(,一,),扩大商品销售,提高经济效益,1.,抓好产品质量,扩大市场占有率。对产品定期抽样检查,力争正品率达到,。其中,的产品质量符合市优和部颁标准。,2.,全面分析和预测市场上各型时装的生命周期,合理选择进货渠道,组织适销对路的原料,增加花色品种,妥善安排工作,做到款式新颖、高雅,并作好必要的储备,以满足市场需要。,3.,开拓新产品,设计新品种,对库存商品不断更新换代,使产、销、调、存出现良好的运行状态。,4.,采取门市销售、预约销售和集会展销等形式,扩大销量。,5.,提高服务质量,引发顾客的购买兴趣,唤起消费者的潜在要求。结合创新风柜组活动,争取商店评上“文明西服商店”的称号。,(,二,),抓好横向联系,1.,在全国各地设立特约经销单位。以京、津、沪为据点,向四面扩展;上半年增设,、,、,等,个经销点,下半年再增设,、,、,等,个经销点,逐渐形成一个,商品的销售网。,2.,利用短期贷款,多生产质量优价格合理的产品,满足各地不同层次的需要。,3.,加强横向联系,了解各地市场的风土人情,分析销售趋势;帮助横向联系单位改进柜台设计和商品陈列,扩大供应能力。,(,三,),压缩银行贷款,减少利息支出,1.,加速资金周转,对库存商品不断进行清理、分类,及时处理冷、呆、残损商品,防止资金积压。,2.,缩短生产流转的期限,加工产品及时回收,及时上柜,及时回笼资金,以压缩银行贷款,减少利息支出。,(,四,),降低成本,节约费用,1.,紧密排料,减少损失,降低消耗。,2.,合理调整库存,减少库存量。,3.,紧缩旅差费,节约水电及文具办公费用。,(,五,),加强经营管理建设,1.,健全财务报表体制,准确反映单位的经济情况,定期分析各项经济指标完成情况,找出问题,及时处理。,2.,加强管理环节,使进、产、销、存的管理系统化、科学化。,3.,对原材料仓库场地、成品仓库场地、商品陈列室等进行合理的布局,对管理人员加以调整充实。,4.,健全各项考核制度,做到“奖不虚施,罚不枉加”,。,年的任务是艰巨的,但我们有一支热爱商店的职工队伍,有信心完成我们的奋斗目标。,本计划的正文导言,概述了制订计划的依据和工作思路。主体部分首先用表格表述奋斗目标。将每项指标与上年度实绩作比较,显示了“双增双节”的要求,明确、具体、简洁。然后用条文式写实现目标的五项措施和具体做法,可操作性强。结尾表明实施计划的信心。,本计划的一大特色是表格与条文能很好地结合。不足之处有两个:一是计划中没有写明落实措施和做法的具体步骤,二是各项任务没有具体落实到由什么人做。这不仅是写作思路的问题,还与作者乃至该店领导的素质及工作水平有关。,病文析评,下面是一篇病文,试指出其存在的毛病。,县经委今后八个月工作计划,为了完成县委、县政府下达,3.1,亿工业总产值,(,力争,3.5,亿,),的任务以及各项经济指标,我们计划在今后八个月主要抓好几方面工作:,(,一,),进一步深化企业改革。我们在全面推行厂长,(,经理,),任期目标责任制的基础上,从实际出发,有针对性地分别实行租赁、承包、百元工资税利制和工资总额与企业经济效益包干等经营方式,把权、责、利全面落实到企业及其经营者身上,使企业真正成为相对独立的经济实体,成为自主经营、自负盈亏的社会主义商品生产者和经营者,较好地调动企业厂长职工的积极性,增强企业活力,促进生产发展,并使这一改革能够健康发展,深入持久地坚持下去,采取有效措施加以保证。,(,二,),加快新项目和技术改造项目的建设速度,确保这些项目预期投产,发挥效益。主要抓好苎麻纺织、印染工程等项目,并实行目标责任制管理,使这些项目预期投产,早日发挥效益。,(,三,),进一步加强企业管理,提高企业经济效益。我们坚持以改革为动力,促进企业的发展,加强管理,提高企业经济效益,把增产节约、增收节支的工作作为提高企业经济效益的重要工作来抓,要求企业产品总成本、企管费及车间经费都要下降。具体措施:,(1),调整企业产品结构,大力增产适销对路产品,实现多产快销。,(2),加强企业管理,挖掘企业潜力,调整定额,向管理要效益。,(,四,),加强企业职工思想教育、技术培训,努力提高企业职工队伍思想、技术素质。为企业上等级和企业现代化管理打基础。,(1),全面进行思想、纪律、法律教育和坚持四项基本原则,反对资产阶级自由化的教育,全面提高工人思想觉悟。,(2),搞好技术培训和职工文化、技术学习,努力提高职工队伍技术素质。,答案,这篇病文的主要毛病如下:,1.,计划的时间不明确。标题说的是,“,今后八个月工作计划,”,,但又没有在正文或下方标明。,2.,计划应具备的目标任务、措施、步骤程序不明确、不具体。如,,“,进一步深化企业改革,”,,,“,采取有效措施加以保证,”,,应该说思路还是有的,但就是没有明确而具体的东西。又如,,“,进一步加强企业管理,提高企业经济效益,”,,其目标任务、措施、步骤程序这些计划要素同样不明确、不具体。,文中的汉字数码,“,(一),”,至,“,(四),”,应改为,“,一,”,至,“,四,”,。,文章总的语言特点是空话、套话、虚话太多,缺乏具体实在的内容。(这不但反映了作者的写作水平,而且也反映了作者或单位的工作水平。),第四节、总结,(一)总结的概念和特点,1.,总结的概念 总结是对前一段的实践活动进行回顾检查、,分析评价,从中找出经验教训和规律性的认识的,一种书面材料。,2.,总结的特点总结的目的就是要通过实践,提高认识,掌,握事物的发展规律,去指导今后的实践活动。,因此,总结的主要特点是,理论性,和,客观性,。,(二)总结的种类,分类的角度,总结的种类,按内容划分,工作总结、思想总结、学习总结、生产总结,按性质划分,综合性总结和专题性总结,按范围划分,地区总结、部门总结、班组总结和个人总结,按时间划分,年度总结、季度总结、月份总结,(三)总结的写法,写 法,具体内容,标 题,标题必须准确、简洁。,1.,文件式标题;,2.,文章式标题;,3.,双标题。一般由正标题与副标题组成,正 文,正文由引言、主体、结尾三个部分组成。结尾在总结经验的基础上提出今后的打算,改进意见和设想,落 款,一般在正文的有下方写明总结的单位和日期;发表在报刊上的总结,一般将署名写在标题下。,(四)总结的写作要求,总结的写作要求主要有,3,方面,见图,3,5,。,图,3,5,总结的写作要求,自治区储备局劳动人事处,一九九八年工作总结,一九九八年是全面贯彻落实党的“十五大”精神的一,年,我们在上级的正确领导下,深入贯彻党的“十五大”精神,坚持两个文明一起抓,加强领导班子的建设,加大干部人事制度改革的力度,抓好人才整体性资源开发利用以及岗位培训,提高干部队伍素质,为我区储备部门的经济建设,为实现改革发展的新突破,提供可靠的财力支持和组织保障。,一、认真开展机关思想作风和整顿工作,,七、加强对基层单位工资总额的宏观控制和政策指,导,在新的一年里,以改革促发展,开拓创新,不断攀,登新台阶。,这是一份综合性的全年工作总结。这篇总结开头概括介绍了工作的整体成绩,然后分解为七个核心问题,并重点突出前三个方面(机关作风整顿、领导班子和干部队伍的建设、干部人事制度的改革)的阐述和总结,结尾提出了今后的努力方向。全文是横式结构,逻辑关系清晰。,售后服务是企业的命根子,万宝技术服务中心,1993,年工作总结,1993,年,万宝集团技术服务中心全体员工和分布在全国各地维修网点的员工一起,根据何总经理关于“售后服务是企业的命根子”的指示精神,坚持“拥有万宝电器,享受一流服务”的宗旨和“一切为了使用户满意”的标准,发扬“同心多奉献,合力创一流”的企业精神,大力开展优质服务活动,扎扎实实地做好各项工作,实现了,1993,年的总体目标。全年维修合格率达,99.8%,,比去年上升了,30.3%,;维修返修率,0.2%,,比去年下降,30.13%,;用户来信处理率,100%,,全年未出现重大的维修质量投诉,赢得了用户和社会各界的好评,促进了万宝系列产品的销售,促进了万宝售后服务工作向服务质量标准化、服务网络体系化、服务管理规范化、服务方式多样化、服务经营一体化的方向发展。,1993,年被评为全国优质服务企业。,回顾一年来,我们主要做了以下几项工作:,一、优化网点建设,加强网点管理,(,略,),1.,开展网点升级达标活动。,(,略,),2.,开展网点调研考察。,(,略,),3.,合理调整网点布局,扩大维修服务的覆盖面。,(,略,),4.,开展用户抽查,优化网点结构。,(,略,),二、调整售后服务策略,适应市场和用户需要,(,略,),1.,增加服务项目,扩展服务范围。,(,略,),2.,转换服务形式,提高服务水平。,(,略,),3.,开拓服务经营一体化道路,增强自身实力。,(,略,),三、提高员工素质,深化优质服务,(,略,),四、开展“万宝电器百日维修服务质量无投诉”活动,(,略,),1994,年是万宝事业发展的关键一年,也是实现集团中期发展规划的决定性一年。我中心必须进一步贯彻落实何总关于“售后服务是企业的命根子”和汤总关于“服务先于销售”的指示精神,坚持“一切为了使用户满意”的最高标准,把售后服务工作作为首要任务,为维护万宝信誉做出更大贡献。,提示,这是一篇企业售后服务的综合性总结。虽然是“旧文”,但仍颇具借鉴价值。,本文标题为正副题式。正题揭示文章的中心内容,副题标示出单位、时间、事由和文种。正文由前言、主体、结尾三部分组成。前言部分概述了基本情况,交代了总结所涉及的时限、单位、背景、工作任务、完成情况,并引用数据,概述了成就,用语精练,字里行间洋溢着信心和决心,然后用“回顾”一句过渡转入主体部分。主体部分分四大项列举了一年来的主要工作,内容按逻辑顺序排列,围绕着“命根子”这个中心,充分证明了总结中所提出的各个观点。最后以展望作结,充满了信心,反映了企业的精神面貌。全文层次分明,观点与材料统一,是一篇值得借鉴的总结。副标题应加破折号,。,第五节 述职报告,(一)述职报告的概念和特点,1.,述职报告的概念,述职报告是指党政机关、社会团体、企事业,单位的领导者或工作人员,向所在的工作单位的,人事部门、主管领导以及上级机关陈述自己在一,定时间内履行岗位工作的成绩、问题的自我评述,性的文书。,2.,述职报告的特点,述职报告主要,3,个的特点,见图,3,9,。,图,3,9,述职报告的特点,(二)述职报告的种类,述职报告的种类划分主要有以下两种方法:,按时限分,可分为:任期述职报告(任现职以来的总体情况报告)、年度述职报告(本年度履行职务的情况报告)、临时性述职报告(担任某项临时职务的报告)。,按表达方式分,可分为:口头述职报告、书面述职报告。,(三)述职报告的写法,写 法,具体内容,标 题,1.,直接用文种名称作标题,即“述职报告”;,2.,任职期限,所任职务文种,称 谓,即听取述职报告的对象,或是某个部门,或是负责人。如:,人事部、,领导,正 文,正文由开头(前言)、主体、结语三部分组成。,落 款,在标题下方属上述职人的姓名;也可在正文结束后下第三行右侧署名,下行签日期。,(四)述职报告的写作要求,要做到:,陈述工作实绩要“一分为二”;要把集体的成绩与个人贡献区分清楚。,述职报告,我是因为喜欢才从事教师这个职业的,所以我的工作态度是积极的、主动的。从执教的第一天起,就要求自己的举止行为要更加规范,因为从今以后我将为人师表,一言一行都影响着一批人,即我所教育对象的未来,我要对他们负责。,在职业活动中,我把热爱学生放在第一位,有了这种心境,师生之间就能处于一种和谐的状态,许多事情便迎刃而解,,教育是一项高难度的工作,要做好它,十分不易。但我相信,只要乐岗敬业,定会有所收获。我的精神生活中将会有一份常人无法比拟的欢愉。,这是一则述职报告。从爱职业、爱学生到教书育人、科学施教,谈得比较全面。文章开头“我因为喜欢才从事教师这个职业的,所以我的工作态度是积极的、主动的”,这个开头蛮有诗意,但是评价工作,很难用“喜欢”这种因果律来衡量。全文谈感受多,尤其是教学工作方面,文中所提到的高效学习方法,由于缺少必要的定义,缺少具体事例来说明,让人搞不清具体所指是怎么一回事。,第六节 简报,简报,一、简报,(一)简报的概念和特点,1.,简报的概念,简报是机关、团体及企事业单位编发,的反映情况、汇报工作、交流经验、沟通,信息的一种内部文件。,2.,简报的特点,简报的特点,具体内容,新,指内容新鲜,有新意。简报要提出新情况、新问题和新经验。善于捕捉工作、社会生活中的“新”,使简报具有更强的指导性和交流性,快,指反应迅速及时。简报具有新闻性,追求时效性,要求发现、汇集情况快,撰写成文快,编印制发快,实,反映情况要客观。即简报所反映的情况和问题要真实、准确,不能随意夸大或缩小,短,指简短。文字短,内容精,开门见山,直接叙事,一语中的,尽可能一事一议,少做综合报道。简报字数一般为几百字,至多不过千字,(二)简报的种类,从内容上划分,可分为以下三种:,1,、情况简报,情况简报是用来反映工作动态、工作中的成果和问题的。,2,、会议简报,反映的内容:会议的概况、议程、进程、中心议题、讨论情况、与会人员的意见、建议。,3,、经验简报,经验简报是是一种专门介绍先进典型、报道先进经验的简报。,(三)简报的写法,写 法,内 容,报 头,报头包括:简报名称、期号、密级、编者和时间,报 身,包括:,1.,按语;,2.,目录;,3.,标题;,4.,正文,报 尾,位于简报末页下端,包括两个项目:左边写发送对象、范围,右边写印刷份数,工作简报,第,121,期,车站办公室编,2001,年,12,月,20,日,旅客赞扬我站文明礼貌服务好,我站最近陆续收到二百多封表扬信,表扬我站文明礼貌服务好。,封封热情洋溢的表扬信件,有的是国际友人寄来的,有的是归国华侨写来的,更多的是国内农民、工人以及老弱病残者写的。一位五十八岁的老华侨来信说,希望我站广大职工继续努力,为建设我站社会主义,物质文明和精神文明做出新贡献。,发送范围:车站全体职工 共印:,份,该简报格式规范,选材集中,引用旅客来信说明情况,十分真实。,例文,简 报,第二期(总第,期),厂主办,2005,年,3,月,20,日,简报,编辑部编印,-,提高素质 优化结构 我厂调整一批中层领导干部,为适应企业转换经营机制和工厂承包经营形势,推动工厂民品发展再上新台阶,春节前后,我厂对中层领导干部进行了调整。共免去,7,名中层干部的领导职务,,8,名党政中层领导由副职提为正职;,2,名中层干部被任命为厂长助理;还选拔了,7,名年轻干部担任中层领导职务,他们平均年龄,37.7,岁,文化程度平均在中专以上。这次中层以上干部调整的特点是:,1.,一批老干部退居二线,但不“一刀切”。目前,工厂正处于艰苦创业时期,虽然新的形势给工厂经济好转带来了机遇,但工厂面临着更多的困难:资金严重不足;企业严重亏损;企业走向市场,产品开发任务艰巨;领导工作的难度更大。为使中层干部队伍更好地适应形势,肩负起开发民品的重任,工厂安排了一部分年龄较大的干部退出领导岗位,同时选拔了一批年富力强的中青年干部充实干部队伍。个别老同志干劲大,积极性高,工作岗位又确实需要,因此仍留在顶导岗位上。,2.,重实绩,一批年轻干部被大胆起用,有的走上了重要领导岗位。承包后的各单位被工厂推上了市场、要想在市场竞争中夺得显著效益,就需要那些情力充沛、头脑清醒、思想解放、敢闯敢干有能力的同志做带头人。这次新提拔和副职提正职的干部,就具有这些特点,他们在过去一年的工作中做出了突出的成绩,受到厂领导和职工群众的公认,工厂注意发现并给这些同志提供发挥才干的机会,给他们表演的舞台,放手让他们在创业中为工厂做出贡献。,3.,大胆尝试,逐步增加党政担子一肩挑的干部。加快经济发展的新形势,要求企业政工干部必须熟悉生产经营,生产经营中的思想政治工作也需要由党、政干部共同去做好,党、政干部都应成为生产经营和思想政治工作的内行。党政担子一肩挑,有利于企业领导干部真正成为“内行”,有利于企业生产经营和思想政治工作的开展,促进工厂经济发展。这次干部调整,有,16,名中层领导干部挑起了党政两副担子。,经过这次干部调整,我厂中层领导干部的结构渐趋合理,整体素质得到进一步提高,从而为我厂的经济发展提供有力的组织保证。,(,人事部供稿,)-,上报:(略),抄送:(略),试指出下面这篇“简报”在结构上和语言上存在的毛病并写出正确简报。,陕西一些旅游点附近的农民向外国旅游者,强行兜售商品造成不良影响,4,月,20,日上午,美国,413,旅游团外宾去陕西乾陵参观游览。客人一下车,一群手拿各种工艺品的农民就一窝蜂而上,大叫大喊着、争抢着要外宾买他们的东西。其中一些人手持唐代铜镜、铜钟及汉唐古钱等文物出售。外宾急于参观,打手势表示没有心思买东西。然而,这些农民仍围着不散。导游走过去,使眼色,说好话,一个个左劝右劝这些人就是不想走,有些走开了一会儿又回来了,继续大声兜售商品,并且大声辱骂导游,有些话还十分难听,无法写出。当这个老外旅游团要离开陕西乾陵时,一群小孩还围住一位,70,多岁的穿中国红衣服的老太太外宾,非要她买不可。这老太太外宾无路可走,山穷水尽,只好一步步向路边退下去,结果被挤得跌进了一条大路边的不到,2,米宽的小水沟,造成右脚关节骨裂,呻吟不止,当即由导游叫来救护车,送了医院。,最近,在陕西乾陵旅游点附近,围堵外宾,强迫向客人兜售旅游商品的现象时有发生。,答案,一、这篇简报的结构安排不合理。简报的写法一般是在导言部分用一句话或一段话,概括全文的主题或主要事实,主体则将导言具体展开。因此,应将第二段移上来,成为第一段。,二、病文的第一段对事实的叙述式展开,太详细,太具体,语言不够概括、不够简洁。作为简报没有必要写这么多的细节。简报的语言应用概括叙述的写法。,三、标题可以更准确、更具体一些。可改为:乾陵旅游点附近的农民向外宾强行兜售商品产生不良影响。,简 报,第,XX,期,X,局,XX,处,XXXX,年,X,月,X,日,乾陵旅游点附近农民向外宾强行兜售商品产生不良影响,最近,在陕西乾陵旅游点附近,围堵外宾,强迫向客人兜售旅游商品的现象时有发生。,4,月,20,日上午,美国教育,413,旅游团外宾去陕西乾陵参观游览。客人一下车,一群手拿各种工艺品的农民蜂拥而上,争抢着要外宾买他们的东西。其中一些人手持唐代铜镜、铜钟、佛像及汉唐古钱古币等文物出售。外宾急于参观,打手势表示什么也不买。这些农民仍围着不散。导游劝他们走开,反而遭到农民的辱骂。当这个旅游团参观完毕离开乾陵时,一群小孩围着一位,70,多岁的女外宾,非要她买东西不可。这位女外宾无路可走,只好向后退,结果被挤得跌进路边水沟,造成右脚关节骨裂,当即送进陕西省医院打石膏固定,医生说要几个月才能恢复正常。,上述现象严重扰乱了旅游市场,影响了陕西的旅游形象。有关部门要尽快制定出措施,加强管理,维护正常的旅游秩序。,报:,X X,、,X X,等单位,送:有关处室,发:处内各科室 共印,X X,份,第六节 事务文案,一、典型文案,二、瑕疵文案,一、典型文案,企业解困 再就业工程,工作简报,第八期(总第,10,期),北海市企业解困工作领导小组办公室编,一九,年八月十九日,目录,1.,工作指导中共中央办公厅李屹同志的讲话,2.,工作简讯北海市从六月起按时足额发放养老金,3.,简讯两则,3.12,报:自治区解困办、再就业办、劳动厅、,岑书记、金市长、蒋副市长、市领导小组服务,中心各成员送:市委办、人大办、市府办、市政协办发:县、区人民政府、解困再就业办、劳,动局、市直部、委、办、局,(印,150,份),这是一组简报文章,围绕企业解困、就业的问题,进行事实报道,从中央领导、地方及有关单位的这方,面指导和情况,说明各级单位和领导对这一问题的高,度重视。简报目录的安排颇费心思。一是“工作指导”,二,是“工作简讯”,三是“简讯两则”。这三组内容有紧密,的内在联系,从经验概括到具体典型工作和社会其他,做法,在相当短的篇幅内,以点带面地反映了保障下,岗职工基本生活和再就业工作的全貌。该简报起到了,沟通信息、交流经验、指导工作的作用。,二、瑕疵文案,上海,公司销售部,1996,年工作计划,1996,年,我们要抓住上海市加快基础建设这个机遇,在经营销售的同时,强化公司管理,提高职工队伍素质,保证本公司在年底前完成,万元的指标。,一、,1996,年公司的主要经济指标,1.,销售部:,2.,安装部:,3.,保养部:,二、完成指标的主要措施,1.,本公司主要以销售为主,5.,技术部要配合其他各部的工作。,1996,年,1,月,3.13,对于具体工作部门的工作计划来说,内容应当具体可行。而这份计划的“经济指标”只是公司计划的复述,对自己本部门如何分解指标,在什么时间段完成多少,都没有写;“主要措施”只是一般道理的陈述,没有具体做法,不具可行性。因此该工作计划对本部门没有实际意义。,
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