第三章供应商的选择.ppt

*,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,第三章 供应商的选择和管理,供应商的选择,供应商的认证,供应商管理,供应商管理的基本环节（过程）,供应商调查,资源市场调查,供应商开发,供应商考核,供应商选择,供应商使用,供应商激励与控制,第一节 供应商的选择,供应商的调查、评估分析,选择供应商,对供应商选择的实施步骤,第一节 供应商的选择,供应商的选择：在对可能的供应商进行调查、考核的基础上，选择对企业合适的供应商。,一、供应商的调查、评估分析,对供应商的调查,对供应商的评估,对供应商的调查,供应商调查是供应商管理的首要工作,调查的目的：了解供应商、了解资源市场,调查的内容：资信调查、供货能力调查、供货质量保证调查、销售战略调查、绩效评价、寻找新供应商调查,调查的方法：问卷调查 访问调查 实地调查,对供应商的评估,评估供应商：就是根据精心制定的质量和交货标准，对供应商进行有规律的科学评价。（信息,工具、技术,评价）,企业要根据市场的变化及时调整供应商评价标准,采用供应商评估法进行（,23,方面）,二、选择供应商,选择供应商的目标：帮助企业实现发展战略,选择供应商的方法：定性 定量 定性定量结合,具体方法：直观判断法、线性权重法、层次分析法、多目标数学规划法、采购成本法、作业成本法,二、选择供应商,对供应商的评价指标：质量 信誉 交货时间 服务 价格 柔性（调整自己）业绩 设备管理 质量控制 人力资源管理 成本控制 技术开发 用户满意度 交货协议,规模 可持续发展能力,决定新技术的采用 降低成本的可能,采购商和供应商应该理念一致，实现“双赢”,三、供应商选择的步骤,企业内外环境分析（内部环境、外部环境）,制定供应商选择规划（选择目标、标准,规划）,建立供应商选择和实施的团队组织,(,内外人员组成）,市场调研和数据的采集（重要性 人员 对象 分析整理）,三、供应商选择的步骤,在现有的供应商和潜在的供应商中选择（数据,标准,排序,确定）,建立供应链合作关系（有效 稳定 改变）,第二节 供应商的认证,(,调查、开发、考核）,认证准备,初选供应商（调查、考核、选择）,样件试制认证（深入考核、选择确定）,认证供应评估,一、认证准备,熟悉认证的物料项目,价格预算,研究项目的质量需求标准,了解项目的需求量,制定认证说明书,二、初选供应商,确定供应群体范围,真正了解供应商（研究资料、发放问卷、实地考察、相关人员了解、购买调查企业的资料）,与供应商进行初步谈判,向供应商发放认证说明书,供应商提供项目供应报告,确定三家以上的初选供应商,三、样件试制认证,签订试制合同,向初选供应商提供认证项目试制资料,供应商准备样件,认证人员对过程进行协调监控,调整技术方案,供应商提供样件,样件评估,确定物料项目样件供应商,四、认证供应评估（试运行阶段考核）,制定供应评估计划,部门绩效评估,采购角色绩效评估,供应商绩效评估,建立、调整采购环境,第三节、供应商管理,供应商管理：就是对供应商的了解、选择、开发、使用和控制等综合性的管理工作的总称。其中，了解是基础，选择、开发、控制是手段，使用是目的。,管理的目的：建立稳定可靠的供应商队伍，为企业生产提供可靠的物资供应。,供应商管理,供应商关系的演变,建立与供应商战略伙伴关系的积极意义,供应商关系管理,一、供应商关系的演变,竞争,伙伴,(,双赢）,供应市场的变化：技术发展 经济全球化,公司变化 替代资源 网络技术 顾客消费的理性化 政治经济市场的国际化,敦促供应商改进产品设计，促使供应商主动为自己的产品开发提供设计支持（标志）,二、建立伙伴关系的积极意义,有利于企业提高生产效率,有利于提高经济效益,有利于降低交易成本,三、供应商关系管理,考虑供应商的重要性,:,标准化 技术专有或拥有专利 工艺要求,普通供应商 重点供应商,供应商关系谱（类别）,三、供应商关系管理,供应商伙伴关系：是企业与供应商之间达成的最高层次的合作关系，在相互信任的基础上，由双方为着共同的、明确的目标而建立的一种长期的、合作的关系。（含义）,三、供应商关系管理,建立供应商伙伴关系的制约与收益,收益（优点）,6,方面,制约（缺点）,5,方面,三、供应商关系管理,建立供应商伙伴关系的目标：降低库存 控制成本 保证供应 缩短交货周期 减少纸面工作 改进质量 取得技术支持,三、供应商关系管理,如何建立供应商伙伴关系：高层重视支持,调查,评价,行动计划,改进,考核,-,改进,合格,建立伙伴关系（战略）,由采购商驱动，一方面提高自身管理水平，另一方面促进供应商提高管理水平,供应商伙伴的管理的程序化、规范化（关系类型）,附录,个案分析,克莱斯勒与供应商的密切合作,Thank you very much!,