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Cliquez pour modifier le style du titre,Cliquez pour modifier les styles du texte du masque,Deuxime niveau,Troisime niveau,Quatrime niveau,Cinquime niveau,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,方圆家政,服务有限公司策划书,家政服务是指将部分家庭事务社会化、职业化，由社会专业机构、社区机构、非盈利组织、家政服务公司和专业家政服务人员来承担，帮助家庭与社会互动，构建家庭规范，提高家庭生活质量，以此促进整个社会的发展。,现代家政服务已不再是简单的传统意义上的保姆和佣人，而是一项复杂的、综合的、高技能的服务工作，所以对家政服务师的培训已成为家政服务的一个基本要求，也是家政服务师提高服务质量、服务技能的必走之路。,什么是,家政,职业保姆,涉外教育,月子护理,搬家服务,钟点服务,家教外教,水电维修,管道疏通,清洁清洗,育婴早教,幼教保育,高级管家,行业发展,相对农业和工业而言，新兴的家政服务业属于第三产业。,作,为一个新兴行业,，家政服务业是伴随社会经济的发展、社会分工的细化及人们物质文化需求的日益丰富而产生的，到,20世纪60年代后在发达国家得到了长足发展。,相对而言，,虽然,我国的家政服务业起步较晚，,但,它是随着我国社会主义市场经济体制的确立、经济和社会的快速发展、人民生活水平的不断提高而产生的一个朝阳产业。,家政服务不再被认为是伺候人的、不体面的工作，而和所有其他职业一样被看作是社会分工下的一种行业。,2000,年，劳动和社会保障部正式认定,家庭服务员,这一职业，家政服务踏上自身的,职业化,发展道路。劳动与社会保障部提出将发展家政服务作为扩大就业的一个新领域，此举将家政服务作为国家的正式职业来对待。,企业运作模式（,员工制家政服务企业）,方圆家政属于员工制家政服务企业。,员工制家政服务企业属于精品型家政服务组织运作模式，该企业的结构管理较为规范，在团队建设方面少而精良；企业组建投入少、风险小，无需大规模、大设施即可获得高收益。员工制家政服务组织实行“六统一”的基准服务模式：即统一招生、统一培训、统一考核、统一持证、统一安排工作、统一后期管理。家政服务员均要经过统一培训、统一考核，考核合格后统一持证上岗，由家政服务企业统一负责为家政服务员安排工作，且由家政服务企业对家政服务员和其雇主实施全程的后期规范管理。在这种家政服务的运营模式中，其秉承的基本原则是：家政服务员是作为家政服务企业的员工派遣给雇主，家政服务企业对家政服务员和雇主实施全面、全程管理；家政服务员与雇主之间只存在服务与被服务的关系，两者之间不直接发生经济往来，且合作期间两者面对的永远是家政服务企业。企业获得收益的是每月的管理费而非一次性的中介费或年度性会费。即由家政服务企业来保障两者的安全、服务质量，平衡两者的权益从而充分解决了雇主和家政服务员的后顾之忧。,诱人的市场,国家统计局调查数据显示，2007年底，全国共有各类家庭服务企业和网点近50万家，从业人员1500多万人，每年营业额近1600亿元。据中国家庭服务业协会掌握的情况，目前已有全国家政服务员供不应求，缺口在1000万人以上。,2009-2012,年全国家政服务员缺口增长预测,巨大的商机！,据国家劳动和社会保障部的有关调查资料显示，目前全国大约有,3,亿多户人家，其中共有,500,多万户属于“一二一四式”家庭，即一个家庭，两个中年人，带一个孩子，要照顾四个老年人：丈夫的父母，妻子的父母，这类家庭很有必要聘请一个甚至两个家政服务人员帮忙料理一些家庭事物；另外，大约还有,300,多万户属于“一二一式”的青年之家即一个家庭，一对青年夫妇和一个孩子，他们因工作或事业的关系而无法顾及自己的孩子和家庭事务，这类家庭也很有必要聘请一个家政服务人员帮忙。以上两类家庭共计大约有,800,多万户；仅按两户聘请一个家政服务人员计算，我国的家政服务行业至少也就可以提供,400,多万个就业岗位，这几乎相当于我国,2003,年各行业全年新增岗位的数量；这是一个非常庞大的就业市场，也是一条宽广的就业门路，更是一项新的就业增长点。,合肥市全市常主人口,746,万，为全省的政治，经济、文化、信息、金融和商贸中心，安徽第一大城市，这里市场潜力巨大，公司在此发展将会有很广阔的市场，对服务行业是一大促进，,2011,年,7,月,21,日，市商务局副局长凌必发认为，目前合肥市家政市场并未饱和，发展潜力还很巨大，品牌家政公司不仅可以为合肥市民带来更加优质，专业的服务体验，还能吸纳大量本市失业人口再就业。,家政行业不仅能够满足人民群众日益增长的生活需求，解决家庭小型化、人口老龄化带来的社会问题，对减轻弱势群体就业压力也具有重要意义。,方圆家政的企业发展,宗旨：方圆家政公司主营业务为家教服务和水电维修，我们专注于为顾客提供高质量的家政服务。,雇主接待,部,公司经营策略,方圆家政服务有限公司致力于提供高质量的家政服务，主要经营家教服务和水电维修服务，立足于基础，立足于广大市民客户，以坚若磐石的服务打出口碑，初期阶段收费偏低，努力运营，公司发展平稳后会渐渐扩大业务规模，相应提高收费标准，这时客户会更加向于高端人群。,公司财务分析,公司财务分析,创业投资总额,480000,由六位股东出资每人,8,万,固定投资 注册公司及相关办证费用,150000,装潢资金,30000,（简装潢，重装饰）,办公室租金,1500/,月,办公设备,200000,（水电维 修所需相关设备，电脑、传真机、复印机、打印机、电话、桌子、饮水机等）,其他,员工工资：,20000,（月）,广告费用,5000,用于各种广告,办公费用,2000,办公室内的各种日常花销及维护,服务费用,2000,服务人员服务过程中的各种花费,公司初期理想预期盈利,20000/,月,剩余资金为公司储备资金 用于应付各种情况,股东名册：曹健 董文领 林技校 孙俊 王超凡 吴靠党,预订员工人数：股东,6,名 另招聘,5,名,员工红利分配：股东按股份分红,招聘人员按工种分配,1800,底薪加提成,家教收费明细（以下是根据市场行情分析的公司建议价格，具体费用需家长和教员协商,),小学文化科一年级,-,三年级,25,四年级,-,六年级,30,小学奥赛,50,公共英语、剑桥,45,初中文化科初一,30,初三,40,初二,35,高中文化科高一,35,高二,40,高三,45,公司项目展示,存在问题,及现状,当然，每一个行业不可能完美！而且我们要做好面对风险的准备。,另一方面，资金短缺、招工困难、员工“青黄不接”等成为困扰家政公司发展的难题。满足社会对家政服务不断上涨的需求，需要不断提高家政服务人员的行业认同感和家政公司“职业化”管理的积极性，尽快明确行业标准，提升规范化发展水平，增加家政服务的有效供给,资金缺，招工难,起步成本大,管理负担重,发展快，规范少,应对措施,建立“培、考、定”训练机制，从心态教育入手，抓好岗前职业素质教育和思想引导工作。对所有的服务员工在上岗前都进行分类培训，考核定级，达标上岗；类别分为：高、中、低端“三位一体”，在基础家务方面，如：家庭烹饪，婴幼儿、老人护理、衣物洗烫、家居清洁等服务技能突出实操训练，使之进入家庭后能够体现良好的服务效果；在服务员工的职业教育方面，心态教育尤为关键，员工具备良好的从业心态，会在从事服务的过程中达到事半功倍的效果。,建立安全保障体系。进入家庭提供服务，有别于进入工厂企业，特别是住家保姆，雇主最担心的就是家庭的安全保障问题。首先，公司要严把保姆来源关，力求保姆来源清楚，历史清白。专门建立保姆资源输送基地，直接通过来源地的妇联、劳动部门、扶贫部门、正规职介机构及当地可靠的个体人员达成输送协议，通过他们对所招聘的服务人员家庭背景进行调查摸底。人员进入公司后，通过法律教育培训，将与家政服务工作有关的偷盗、伤害等违法行为及处罚条款进行灌输，让其知道触犯法律的后果和严重性，以此达到强化法律意识增强安全意识的效果。家政保险也是非常必要的，服务人员与家政公司一旦签订合同，即由家政公司统一购买保险，保姆在合同有效期内，因意外原因造成的医疗、伤害、伤残、交通意外等可获保险公司赔偿,紧缩公司日常开销，秉持精简，利索原则，对员工严格管理，高效率的运行公司。,谢谢,观赏,