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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,打造中国服务最好的保险公司,打造中国服务最好的保险公司,都邦保险机构家政综合保险宣传工作手册,打造中国服务最好的保险公司,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,打造中国服务最好的保险公司,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,为家庭服务企业提供最适合的护航,保障,产品,都邦家政综合保险,打造中国服务最好的保险公司,都邦保险机构家政综合保险宣传工作手册,都邦保险公司,中国,都邦财产保险股份有限公司(简称,“,都邦保险,”,)是经中国保险监督管理委员会批准,,注册资金20亿元,,于2005年10月19日开业的全国性财产保险公司,注册地为吉林省吉林市,总部位于北京。都邦保险务实并熟悉保险行业的,需求,,以其务实的作风和稳健的投资理念,与高管团队在战略规划上高度一致,对经营团队充分信任,形成了都邦鲜明的和谐、稳健风格。睿智的股东团队、快乐的企业文化、灵活的服务机制、务实的管理风格推进了公司和谐、快速、健康发展,服务网点已经基本覆盖全国主要经济区域,目前已开业,省级,分公司达到32家。,都邦保险,品牌宣传整体思路,打造中国服务最好的保险公司,知名度,美誉度,都邦目前位置,忠诚度,1,2,3,4,客户心中,中国服务,最好的保险公司,公司知名度、美誉度、客户忠诚度建设并重,口碑传播重于广告传播;,始终围绕“打造中国服务最好的保险公司”这一主线开展。,家庭服务保险产品介绍,打造中国服务最好的保险公司,保 险 项 目,保 障 险 种,保 障 金 额,免 赔 额,雇主责任保险,(,家政服务员意外伤害保险,),人伤死亡赔偿限额,10,万,无免赔,人伤残疾赔偿限额,10,万元,无免赔,医疗费用赔偿限额,1,万元,100,元,住院津贴赔偿限额,30,元,/,天,无免赔,个人责任保险,(,家政服务责任险,),财产损失赔偿限额,5,万元,/,每户,200,元,人伤死亡赔偿限额,40,万元,/,每户,限,20,万元,/,每人,无免赔,人伤残疾赔偿限额,40,万元,/,每户,限,20,万元,/,每人,无免赔,医疗费用赔偿限额,1.5,万,/,每户,5000,元,/,每人,100,元,保险区域,保险公司,险种,保费,保额,免赔额,优势,劣势,北京,安诚保险公司,客户意外伤害,130,元,/,年,20,万意外伤害,无免赔,1,、服务员及客户,都有了保障,1,、保费高,2,、高额低,3,、无住院津贴,4,、无家政公司责任险,客户家庭财产,4,万财产损失,500,第三者责任保险,1,万第三者责任险,家政服务从业人员意外及医疗,12,元,/,年,3,万意外死亡,3,千的意外医疗,嘉禾保险公司,家政服务员意外伤害附加医疗,50,元,/,年,5,万意外伤害,5,千意外医疗,1,、只保障家政服,务员意外伤害,及附加医疗,2,、婴幼儿的意外,死亡,1,、保费高,2,、高额低,3,、无住院津贴,4,、无家庭财产险,5,、无成人意外伤害及,意外医疗,6,、无家政公司责任险,0-6,岁婴幼儿,50,元,/,年,5,万意外,上海,平安,保险公司,家政服务员意外伤害及附加医疗,30,元,/,年,10,万死亡,10,万伤残,1,万意外医疗,1,、只保障家政服,员意外伤害及,附加医疗,1,、无家政公司责任险,2,、无客户意外伤害、,意外医疗、家庭财产,3,、无住院津贴,南京,平安,保险公司,家政服务人员险意外伤害及附加医疗,20,元,/,年,2.5,万死亡,2.5,万伤残,6,千意外医疗,1,、只保障家政服,务员意外伤害,及附加医疗,1,、无家政公司责任险,2,、无客户意外伤害、,意外,医疗、家庭财产,3,、无住院津贴,新生儿保险,80,元,/,年,2.5,万死亡,2.5,万伤残,5,千意外医疗,1,、保障了客户的,孩子意外伤害,及附加医疗,1,、保费高,2,、保额低,3,、无住院津贴,4,、无家庭财产险,5,、无家政公司责任险,第三者责任险,60,元,/,年,1,、保障了客户的,意外伤害及意,外医疗,沈阳,人寿保险,雇主责任险,50,元,/,年,1,万意外伤害死亡,1,、保障家政公司,家政服务员、,客户 三方,1,、无意外医疗,2,、无住院津贴,3,、无第三者意外医疗,第三者责任险,2,千意外死亡,2,千的财产,全国,家庭服务保险产品,对比,保险区域,保险公司,险种,保费,保额,免赔额,优势,劣势,全国,太平洋,保险公司,客户意外伤害,7,0,元,/,年,1,0,万意外伤害,无免赔,1,、服务员及客户,都有保障,1、保费高,2,、性价比低,3、无住院津贴,4、无家政公司责任险,5、有人数限制,200人,6、按年投保,7、无24小时扩展,客户家庭财产,2,万财产损失,1000,第三者责任保险,1,万第三者责任险,家政服务从业人员意外及医疗,12,元,/,年,3,万意外死亡,3,千的意外医疗,客户意外伤害,130元/年,20万意外伤害,无免赔,客户家庭财产,2,万财产损失,500,第三者责任保险,1,万第三者责任险,客户意外伤害,200元/年,3,0,万意外伤害,无免赔,客户家庭财产,9,万财产损失,500,第三者责任保险,1,万第三者责任险,客户意外伤害,300元/年,4,0,万意外伤害,无免赔,客户家庭财产,15,万财产损失,500,第三者责任保险,5,万第三者责任险,江苏,紫金保险,雇主责任保,险,8,2,元,/,年,3,万死亡,、伤,残,无免赔,1、服务员及客户,都有保障,1,、保费高,2,、,性价比,低,3、保额低,4,、无住院津贴,5,、,免赔额高 按年投保,6,、,有人数限制200人不足人数加收15%保费,7、无24小时扩展,3,千意外医疗,100,附加第三者责任,保险,10,万死亡,、,伤残,无免赔,1万财产损失,1000元,1万第三者责任险,全国,家庭服务保险产品,对比,家政公司,保险,投保流程,家政公司申请管理帐号,确认投保、选投保人员(首次投保需提供有投保人盖章确认的书面材料)。,保险公司核对资料和确认保费到帐,保险公司即时出单并作承保确认,投保单位保单凭证快递至投保单位,预交保费(首次预交1000元,日后冲值),保险即时投保,按人投保,次日生效,财务到帐 确认到帐,中国家政俱乐部,都邦家政,保险,客户服务,全国客户服务联系方式:,管理平台客服7,24小时服务,传真:,024-22829850,邮箱:,axy365,sina,.com,全国统一客服热线:,400,0-003-365,都邦家政,保险,理赔流程,出险,家政公司提交理赔资料,保险公司统一收取理赔资料,中国都邦财产保险,受理、审核材料,理赔决定通知,家庭服务公司得到赔付,出险后,48,小时内向保险公司报案,在管理平台上录入报险信息。,符合赔付条件,服务热线:,955,86,被保险人,/,受益人,赔付转帐,家政行业关于,保险,的法律法规,根据家政服务人员、家政公司及雇主三方之间建立起的类型不同法律关系,,劳动法,等有关劳动法律法规和最高人民法院,关于审理人身损害赔偿适用法律若干问题的解释,等有关民事法律法规,都为家政服务人员构筑了一道法律保护的屏障。,针对目前市场上存在的两种不同经营方式的家政服务公司,承担法律责任的方式也可以分为两种:,一种是单纯的中介公司,这种家政公司只负责介绍家政服务人员与雇主见面洽谈,由雇主和家政服务人员之间直接确定雇用关系。在这种情况下,即使雇主与家政服务人员之间直接建立了事实上的雇用民事关系,日后如果家政服务人员在向雇主提供服务的过程中受到人身损害,只要不是家政服务人员故意自我伤害,应该由雇主负责赔偿。如果伤害是由第三方造成的,雇主在赔偿后可以向第三方追偿。中介公司将承担极少责任。,家政行业的法律法规知识,另外一种是以公司的名义与雇主签订合同并提供家政服务。鉴于家政服务人员是受家政公司的培训、管理和委派,所以其与家政公司之间无论是否签订劳动合同,都形成了一种企业和员工之间的劳动关系。而家政服务人员与雇主之间并非直接建立雇用关系。因此,家政服务工作者在工作过程中发生的人身伤害,只要符合,劳动法,所规定的工伤条件,应该由家政公司按工伤有关规定承担赔偿责任。,由此,也应该由家政公司来为家政服务人员提供相应的社保。在这种情况下,雇主和家政服务公司之间属于民事合同关系,如果由于家政服务人员的责任而给雇主家庭人身或财产带来任何损失,均应由家政公司承担赔偿责任,即家政公司与雇主之间如果发生纠纷,应该依照合同法等有关民事法律来处理。而家政服务人员与家政公司之间由于存在的是劳动关系,如果二者之间发生纠纷,则应该按照劳动法律法规来处理。,家政行业的法律法规知识,派遣服务时意外受伤,两家单位负连带责任,案例,1,(派遣案例):苏阿姨是某家政公司的员工,受公司指派到某私营企业做保洁服务。在擦窗户玻璃时,她一不小心从办公室的窗台上跌倒在地板上,导致手部骨折。该企业老板及时将她送到医院治疗,但拒绝支付医疗费。苏阿姨找家政公司要医疗费,不料公司老板却说:“你是为那家企业打扫卫生时受的伤,可以找他们索赔。”而该企业老板却认为自己已经支付了保洁费,且已及时将苏阿姨送到了医院,“可以说是仁至义尽了”。两单位对于医疗费互相踢皮球,都表示不予支付。,解析:,在,劳动合同法,颁布以前,这种情况是这样处理的,根据,民法通则,第四十三条规定:“企业法人对他的法定代表人或其他工作人员的经营活动承担民事责任。”苏阿姨是受家政公司的指派从事保洁工作的,是为家政公司履行义务。她受伤也是在为家政公司履行义务过程中发生的,因此责任应由家政公司来承担。但是,劳动合同法,对此有了新规定,第九十二条规定,在劳务派遣单位派遣过程中,如果给被派遣劳动者造成损害的,劳务派遣单位与用工单位承担连带赔偿责任。因此,依据,劳动合同法,的规定,苏阿姨的医疗费既可以向家政公司要,也可以向私营企业要,两家单位都有赔付的义务。,家政行业的法律法规知识,案例,2,(中介案例):,2003,年底某服务员到雇主家工作第二天,保姆因用火不慎致家中失火,老人一氧化碳中毒死亡。老人的,3,个子女将保姆和家政服务公司告上法庭。北京市第二中级法院近日对此案宣布改判,介绍保姆的北京市某服务中心被判赔偿经济损失,4,万元。,这是法院首次确认家政服务公司在事故中的责任。这意味着,今后在类似的诉讼中,家政服务公司如果证明不了自己推荐了合格的保姆,将难辞其咎。,案例,3,(员工案例):,2006,年,4,月,,G,先生与北京某家政中心签订,北京,XX,家政服务中心家政服务协议书,。协议签订后,保姆,L,某前往其家照看,2,岁的小祺。今年,2,月,7,日,,L,某在照顾小祺时,将小祺独自留在沙发上。后小祺摔在地上,头部遭受特重型闭合性颅脑损伤。经抢救无效,小祺于次日死亡。,法院经审理认为,,XX,家政中心派出的保姆,L,某在照看没有行为能力的小祺中存在过错,,L,某是家政中心的员工,家政中心要赔偿原告,52,万元。,家政行业的法律法规知识,二审法院认为,原审法院认定,XX,家政公司与,L,某之间存在雇佣合同关系是正确的,应予以维持。,L,某作为,XX,家政公司所派遣的雇员,在具体家政服务中负有照料看护未成年人的责任,原判认定,L,某负有相应的责任并无不当,应予以维持。二审法院考虑到,L,某“并无恶意”,“也无明显重大过错”,“也不存在其他恶劣行为”,“损害结果发生后,,XX,家政公司积极支付医疗费、丧葬费等费用等情节”,认为原判所确定的精神损害抚慰金数额明显过高,重新判决为,47,万元。,投保要求,都邦,家政综合险投保额:,15,元,/,人,/月,熟练使用投保管理系统;,每家企业必须对每位从业人员进行岗前,技能和保险,培训。,相关资质,:,(,1,、企业营业执照复印件,2,张。,2,、企业法人身份证复印件,2,张,,2,张,1,寸彩色照片。),每家企业投保人数不,限,。,投保,方式:管理软件即时投保,保险生效期限:投保日的次日生效,,投保期选择:以月为单位,自由选择投保期限,请详细阅读,雇主责任险,说明,家政服务责任险,说明。,请记住保单号并熟悉投保流程及理赔流程。,都邦家政综合保险特别说明,都邦,家政综合险:是根据家政行业特殊性制定的一种综合保险,;,雇主责任险:雇主是指家政公司,保障的是家政公司的服务员意外伤害,意外医疗;,家政服务个人,责任险:是指家政公司的服务员,过失,造成客户意外伤害,意外医疗,家庭财产。,都邦家政综合保险的优势,全国性的家政综合保险,全国投保、全国赔付。全国生效;,按月即时投保的家政综合保险;以月为单位可选择自然月生效;,二十四小时提供保障的家政综合保险;,保障家政公司责任、家政服务员意外、雇主财产和意外三方利益的保险;,保费低,保障高的性价比最高的家政综合保险;,都邦保险公司首款家政服务行业护航产品;,打造中国服务最好的保险公司,
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