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单击这里添加标题,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,结构化思考 形象化表达,用图表说话,做一流,PPT,培训讲师,这次课程讲什么,道讲逻辑:有思想才能有行动,有行动才能有改变,法讲技巧:技巧是“应用”的层面的东西,术讲操作:操作是体力活,领导,中层,美工,大师,不成功的演示最常见的三类问题,目标不清,结构混乱,展示不力,本次培训的目标,掌握进行情境分析的方法,使你的汇报更具针对性,通过合理的结构组织材料,使你的展示内容清晰易懂,了解并灵活使用典型的逻辑方法,使你的观点更加具有说服力,掌握展示汇报常用图表的使用方法,使你的,PPT,更加生动,结构化思考,形象化表达,演示汇报“四部曲”,结构设计,情境分析,撰写美化,演示汇报,1,2,3,4,汇报对象是谁?,环境的影响?,如何获得同意和支持?,汇报的目标是什么?,表达什么观点?,汇报哪些内容?,会有哪些反对意见?,给谁看,?,要达到什么目的?,观点是什么?,如何建立逻辑框架?,如何组织材料?,怎么灵活运用图形?,怎样口头表达你的思想?,如何合理利用幻灯片?,目录,如何进行演示前的情景分析,如何构建清晰易懂的演示结构,如何制作图文并茂的幻灯片,第一部分,第二部分,第三部分,图表的应用,第四部分,如何使演示汇报更加生动,第五部分,目录,第一部分,如何进行演示前的情景分析,摘 要,确定演示目标,分析演示对象,制定演示策略,做,PPT,前的几个基本问题,一页,PPT,要讲多长时间,PPT,上面的字号应该是多大,想表达的东西太多怎么办,PPT,中的数据太多怎么办,认识演讲与展示,总体目标,听众分析,场景分析,具体目标,听众分析、预测与策略制订,听众分析,听众预测与策略,项目,具体内容,听众兴趣与策略,理解能力与策略,态度与策略,年龄,平均年龄,年龄范围,性别,男女比例,教育,程度,学历,/,专业,行业,职业,政府,/,国企,外企,/,民企,职务,职位,高管,/,中层,/,基层,销售,/,研发,/,财务,地理,文化,北京,/,上海,/,广东,;欧美,/,日本,/,印度,.,最后,写出来你的演示目标,演示目标,演示者想要从听众那里得到的回应的详细陈述,为什么要写出来演讲目标?,示例,我希望王总批准我提出的预算,“向总经理汇报前期工作过程、取得的成果和下一步工作计划,获得批准“,“动员公司全体人员行动起来,积极配合当前变革项目的开展“,“让客户体会到本公司产品在服务和速度上的独特优势“,我希望客户,了解,我们的方案,我希望客户,相信,我们的能力,我希望客户,选择,我们的方案,两种典型的演讲,知识性演讲,说服性演讲,总体目标,传递知识,解释、说明复杂事物,不持有立场,向听众传递信息,表达清楚、方便理解、记忆,影响听众信念,促使听众行动,持有立场,设法使听众接受、支持,寻找理由、论据,支持自己的观点,目录,第二部分,如何构建清晰易懂的演示结构,清晰的演示结构化需要注意哪些问题,如何建立清晰易懂的演示结构,建立演示结构的工具,摘 要,结构化表达的四个原则,自上而下,先从结论讲起,说明问题的全貌,直接说明中心思想,层次清晰,把相关性议题在一个章节内说清楚,分清楚议题的层次,结构简单,表达的结构越简单越好,重点突出,不要试图传递过多的信息,要把最想传递的信息突出出来,自上而下,重点突出,自上而下,层次清晰,事实,分析过程,结论,沟通过程:,结论,分析论证,下一步的行动,结果是什么?,为什么是这样的结论?,下一步应该怎么做?过程、步骤、注意事项。,分析问题的过程:,结构化表达原则之一:自上而下的表达原则,总体,评价,关键问题分析,问题归纳,现状详细调研,自上而下进行问题阐述,问题阐述,问题归纳,自下而上进行问题分类总结归纳,现状事实、表象问题,分类归纳,后的问题,对于演示和汇报而言,最为重要的是结构清晰,观点鲜明,论证充分,结构化表达原则之一:自上而下的表达原则,M,utually,E,xclusive,,,C,ollectively,E,xhaustive,完全穷尽,相互独立,未穷尽,不独立,结构化表达原则之二:层次清晰的表达原则,人,男人,已婚人士,人,男人,未婚女人,人,男人,女人,已婚男人,未婚男人,已婚女人,未婚女人,练 习 题 二,1.Kewpie,新推出价格较低、口味较好的酱汁,2.Ragu,改变其酱汁配方但客户不喜欢,3.,美国的面食风潮已过,4.,竞争对手们的产品较受客户喜爱,5.,新的流行趋势是吃米食而非面食,6.Heinz,成功地推出一项创新的意大利第一面酱汁,7.Ragu,在酱汁中加重香料份量,8.,意大利肉酱面再度被视为廉价、呆板而无趣的食物,9.Hunt,以高品质的,Donello,系列产品而占有更大的市场份额,10.Ragu,在酱汁中减少肉的份量,11.Ragu,意大利面在美国的销售下跌,主要因为其反潮流而行的产品开发作法及市场环境趋势的影响,请将下面,11,条整理成一个金字塔结构,结构化表达原则之三:结构简单的表达原则,表述的结构越简单越好,最简单的结构、最容易记忆的结构是 “三”,将一个中心议题从三个方面展开,使“三点”有清晰的逻辑关系,使用,MECE,原则检验三点是否正确,结构化表达原则之四:重点突出的表达原则,演示汇报的,80/20,原则,抓住问题的关键,重点突出,VS,面面俱到,断其一指,VS,伤其十指,MECE,检验后进行“亮点检验”,核心思想,突出重点,关注“关键的少数”,80%,的内容,20%,的内容,80%,的关注,20%,的关注,引起,引起,结构化表达原则之四:重点突出的表达原则,任何时候都要突出重点,最希望别人知道的,最希望别人记住的,最想向别人传递的,能够吸引别人的亮点,创新和构思,开头非常重要,整个演示的设计非常重要,重点突出的正确应用,在正文前面加上摘要,将大量的数据放到附录里面,每一页,PPT,必须有非常清晰的重点,每一个图形必须有非常清晰的重点,重点突出的错误应用,过多的动画,过多的剪贴画,过多的幻灯片切换,希望在短时间内传达大量信息,结构化表达原则之四:重点突出的表达原则,大象 与 蛇,一点透与面面到,顺序之美,重要性,逻辑性,时间性,团队中的交流案例,对问题的理解,对提问的回答,如何建立清晰易懂的演示结构如何处理开头,疑问(,Question,),情境(,Situation,),冲突(,Complication,),讲故事,好的演示和汇报就如同一部电影,需要情节、音乐、场景、色彩、演员等诸多环节。,演员和情节是核心,音乐和场景是形式,如何建立清晰易懂的演示结构如何展开文章,为什么,问题的重要性和紧迫性,是什么,目前的主要问题,解决问题型,1,2,3,怎么做,采取哪些措施来解决问题,有什么,有哪些资源可以保障工作的完成,是什么,目标是什么,工作展望型,1,2,3,怎么做,通过做哪些事情可以来完成目标,如何建立清晰易懂的演示结构如何处理结尾,选择决策方案,高度的升华和肯定,提出行动性的思考,结尾,演示的结束需要高度的浓缩和升华,更是对全篇文章中心的回顾和反思,也是后续行动的指导和思考,构建逻辑树的有力工具,MindManager,结论,目录,第三部分,如何制作图文并茂的幻灯片,幻灯片制作基本要素,不同风格的幻灯片评析,摘 要,幻灯片的制作基础,幻灯片的配色,幻灯片的模版,幻灯片的动画,幻灯片的放映,幻灯片的,制作基础,幻灯片的版式,幻灯片制作基本要素版式,文字版式,图文版式,幻灯片的制作基础版式,幻灯片的一般的布局方式包括,标题,问题分析,解决方案,正文,标题,标题,标题,标题,标题,问题,表现,问题,分析,解决,方案,正文,标题,小结,问题分析,解决方案,问题,表现,问题,分析,解决,方案,小结,小结,幻灯片的制作基础模版,1,2,3,4,模版的调用,在制作新的幻灯片的时候可以套用原来使用的模版,模版的设计,标题页,正文的字体间距、颜色等,模版的分类,标题模版:设置幻灯片首页,讲义模版:设置多页打印格式,备注模版:设置备注打印格式,模版的存储,可以把模版作为单独的文件进行存储,统一的模版是制作幻灯片的基础,幻灯片的制作基础色彩,分类,区分不同的观点和内容,突出,突出关键的要点,美化,使得幻灯片的画面更加丰富,幻灯片色彩使用的注意事项,主要使用的颜色不宜超过,三种,使用的颜色应该为,同一色系,对比的色彩不要,过于,强烈,色彩原理,色相,彩度,明度,色相,色相:色彩的相貌,三原色:红、黄、蓝,三间色:由两种原色构成,橙、绿、紫,复色:由原色和间色混合而成,色彩的配合,同种色配合,色环上同一色相作深浅变化,色感单纯明快,类似色配合,色环上邻近色相(,90,度之内)作相似变化,色感和谐协调,对比色配合,色环上对角色相(含邻近色)作对比变化,色感鲜明强烈,配色,tips,根据公司色调、幻灯片模板、演示主题、个人爱好配色,色彩不是孤立的,要注意协调色彩之间的相互关系,同一画面中大块配色不超过,3,种,可以使用两种颜色过渡,可以采用统一的过渡色,同一色、类似色表现类似、过渡,对比色、补色突出表现不同类别,幻灯片的制作基础动画,表达复杂的,逻辑关系,使得复杂,画面简单,吸引听众,的注意力,动画的组合,动画的隐去,动画的,播放时间,动画的使用不是必须的,幻灯片的制作基础放映,1,幻灯片的切换是为了使得每张幻灯片顺利和自然地过渡,3,2,切换和动画一样,也不是幻灯片必须的,过多的切换会使得听众疲劳,切换的选择和使用要与表达的重点相匹配,特别是对重点内容的突出,放映:,F5,,,Shift+F5,多屏幕放映切换,记号笔,设置放映方式(包含自动循环放映),快速放映(显示、快捷方式),放映中,灵活应用右键,放映过程中的提示,幻灯片的制作基础放映,基本编辑:常用快捷方式,视图母版幻灯片模板,格式幻灯片设计,格式幻灯片版式,工具自定义,以下的快捷键都是在左手操作的,当你右手使用鼠标时这些快捷键将极为方便。请经常使用以便记住:,Ctrl-C:,复制,,Ctrl-X:,剪切,,Ctrl-V:,粘贴,,Ctrl-O:,打开,Ctrl-S:,保存,,Ctrl-A:,全选,,Ctrl-Z:,撤销,,Ctrl-D:,复写,如果你需要复制对象到指定地方,按住,Ctrl,移动即可复制。同时按,Ctrl,和,Shift,可以使复制的对象和原对象垂直或水平,移动鼠标以选中对象。但是当对象没有填充内容是只有点中边框才能选中,而边框又不易看到。所以除了矩阵和表格一般可将对象填充颜色设为白色,如果想选中分散的对象,按住,Shift,键然后选中一个一个对象,按住鼠标左键拖动覆盖住你想选择的多个对象,你能选中拖动区域内所有的对象。结合,Shift,键可以十分方便地选中一些小的或隐藏的对象,快捷键,Ctrl-A,可使你选中幻灯片中所有的对象或者文本框中所有的文本,按住,shift,击中文本框的任一部分,你便能选中整个文本框,在文本框中,按击鼠标左键三次可选中整个段落;两次选中词或词组。,一些编辑技巧:快速选定对象的方法,更多实用指南,字体放大和缩小,增加和减少缩进量,尽可能用复制和格式刷,文本中排列间隔不要用空格,而用,tab,键,不要在一个文本框中输入太多的文本,以后将很难修改格式,文本框对不齐怎么办?(调整尺寸,标尺),文字格式:楷体,Arial,全选框再按,Ctrl,选择想要的图片,千万别忘记保存:,Ctrl,S,自选图形的默认效果,图形组合的好处,幻灯片的图形表达,图形的重要作用,表达形象化,分析结构化,突出重点,图形的使用与演讲的对象和演讲时间密切相关,高层汇报,公开演讲,图形,表格,文字,图形,表格,文字,幻灯片的图形表达,表达形象化,通过图形的使用,可以高度浓缩文字中的含义,使得听众更容易理解,分析结构化,突出重点,图形的使用有助于将表达过程中的结构展示给听众,使得听众理解演讲的逻辑结构。其次,这种结构也助于演讲人自己准备和分析,通过对图形中的颜色和图形位置的加工,可以把重点有效的传递给听众,图形化表达,相关说明,图形表达的基本技巧,图形制作技巧,图形表达的基本技巧,图形外观,图形文本,位置调整,图形组合,图形层次,颜色填充,边框线条,阴影效果,三维效果,默认效果,复制,移动,微调,字体,选择性粘贴,格式,图形表达的基本技巧图形外观,三维效果,颜色,方向,默认效果,快速复制,阴影效果,颜色,方向,边框线条,线型,颜色,顶点编辑,图形外观,颜色填充,透明,过渡,图形表达的基本技巧图形文本,快捷工具,格式刷,选择性粘贴,默认效果,格式,行距,边距,文本框,文本位置,换行,字体,颜色,大小,图形文本,图形表达的基本技巧位置调整,位置调整,复制,CTR+C,CTR+,CTR+ALT+,移动,微调,CTR+,图形表达的基本技巧图形组合,组合,便于图形移动和整体放大,表明图形层次,以组合部分使用动画,层次,突出重点,便于图形进行叠加,表示复杂的逻辑关系,目录,第四部分,图表的应用,摘 要,图表的分类,概念图表的绘制,数据图表的绘制,通过不同类型的图形形象表达你的思想,概念图,数据图,三种图形,比喻图,0,10,20,30,40,50,60,70,表达逻辑关系的概念图,分类,对比,强调,表达数据信息的数据图,事实,强调,进行比喻关联的比喻图,强调,概念类图表,阶段图,循环图,压力图,愿景图,地图,概念类图表,顺序关系,并列关系,包含关系,从本质上讲,概念类的图形关系主要包括三种,顺序关系,并列关系,包含关系,概念图递进和顺序,Phase 1,Phase 2,Phase 3,1,2,3,概念图并列或对比,Opportunities,Threats,1,2,3,4,概念图包含或总分,1,2,3,4,Factor 1,Factor 2,Factor 3,Factor 4,Factor 3,Factor 2,Factor 4,Factor 1,市场竞争激烈,纯利润下降,销售型,市场型,组织结构和管理体系形成中,粗放型,精细管理,分散的信息系统支撑,利润来源于销量和运作成本的降低,起步与增长期,转型期,转型成功:平稳增长、走向成熟,转型失败:急剧衰退、消失,下一周期,盈利能力,创新阶段,/,企业的特征,量产阶段,/,企业的特征,多产品,/,服务品种、完全市场化的现代企业,突破性的产品,/,服务创新,市场竞争相对不激烈,利润丰厚,销售型,组织结构相对不完善,粗放管理,无信息系统支撑,完全以市场需求为导向,适当利润的多种产品,/,服务,组织结构和管理体系完善,精细化管理,充分利用信息系统提高效率、降低成本,利润来源市场分析、产品选择、运作成本控制,发展阶段,概念类图表趋势,权限限制过多,系统不好用,不知道要共享什么,没有时间,知识共享的,表象障碍,工作太忙、没有太多时间和别人共享知识,别人不向我提出要共享,因此不知道要共享什么,系统平台使用不方便,如:虽然有大量的文档,但不知道有哪些是自己需要的,目前的平台权限限制比较多,很多资料都无法看到,这些问题是知识共享的,表象障碍,,如系统问题、时间问题,在此之外,还需要进一步分析形成知识共享障碍的深层原因,这些深层原因是打破知识共享壁垒的关键。,概念类图表四因素分析,(,3,)不想学习、藏拙心态:,面子问题,(,2,)客观上不愿共享:,知识交易不公平,(,4,)管理者的忽视:,富者越富、穷者越穷,(,5,)知识共享的有限性:,成长上限,知识共享障碍的五个深层原因,(,1,)主观上就不想共享:,知识就是权力,举例:五因素分析,比喻图,比喻图,来源:,1.PPT,中,“,插入图片剪贴画,/,来自文件,2.例,示例:调研的工作内容,在公司领导的大力支持和干部职工的积极配合下,通过项目组的共同努力,调研工作进展顺利。,进展顺利,访谈,大部分的处级以上的领导,26,人次,座谈会,重要系统的关键用户和系统管理员,6,个座谈会,38,人次,问卷调查,所有系统的最终用户,55,份有效问卷,实地考察,业务量最大的区局,专题讲座,文档资料,技术手册和资料,业务政策和文件,数据类图表,饼形图,条形图,直方图,线形图,散点图,表格,销售额,东部,中部,西部,总计,(-$000),$1.2,5.7,12.3,$19.2,数据类图表,名称,图形,饼形图,条形图,柱状图,数据类图表,名称,图形,线形图,点图,典型数据图与比较类型的对应关系,图表类型,比较类型,成分,排序,时间序列,频率分布,关联性,饼形图,条形图,柱形图,线形图,散点图,制作的图表应遵循标准的格式,1993,6,10,9*,14,16,零售商,批发商,1994,1995,1996,1997,对甲产品的需求在过去,5,年已经增长了,2,倍多,甲产品的市场需求,百万元,初步,*,1995,年,2,月在甲产品包装容器中发现有毒物质,资料来源,:,甲公司;调研公司,信息标题,陈述对所列数据的理解,脚注,对图表中的某一元素进行评述,图表标题,介绍图表的主题,资料来源,赋于数据可信度,使我们可以用来作为参考,标签,对图表内容进行评述,(,随选项,),图例,阴影部份进行说明,(,随选项,),数据类图表的制作,在,EXCEL,文件中制作数据表格,并生成数据图形,刻度和变化趋势准确,但是图形格式单调,需要转换成相应,PPT,格式,制作时间长,需要较大的美化工作量,用,EXCEL,文件生成,在,PPT,文件中生成,可利用相应模版,难以准确反映相关数据,格式比较容易调整,用,PPT,文件生成,数据类图表的制作,量度坐标轴上的数字(最小值、最大值和间隔),坐标格显示量度和有关数值的大小,X,、,Y,轴一般垂直线,为,Y,轴、水平线为,X,轴,标记图形中的各种类型的标记或注解,图例图说明形中所要的符号、阴影和色彩,刻度,国有企业,外资企业,展览会,80%,100%,行业定货会,70%,30%,行业杂志,40%,100%,行业内交流,50%,30%,赞助行业活动,10%,30%,大众媒体,5%,3%,表格对数据进行分类比较描述,图形的表达更加直观、更加形象,案例,11%,17%,31%,43%,45%,德卡,43%,62%,9%,32%,21%,菲利特,E,产品,D,产品,C,产品,B,产品,A,产品,菲利特公司和德卡公司是一个竞争对手,两家企业都生产,A,、,B,、,C,、,D,、,E 5,种外观、功能非常相似的产品,它们各自的市场占有率如下:,目录,第五部分,如何使得演示汇报更加生动,成功演示的基本要素,演示汇报的论证技巧,摘 要,从好莱坞大片到一流幻灯片,好莱坞大片是一门科学,观众心理学,风俗服装道具研究,视觉刺激研究,听觉敏感度研究,肾上腺素分泌研究,疲劳度与兴奋度交替频率研究,从好莱坞大片到一流幻灯片,开头轰隆隆,如何在头三分钟把观众的心牢牢抓住:声音、大场面、恐怖镜头,开头不平凡,把听众的心牢牢抓住:掷地有声、独辟蹊径、由事入理,大腕先亮相,打出字幕,主力阵容:吴宇森出品,,斯匹尔伯格导演,用数据和事实来证明你的观点,而不是单纯的观点介绍,正片拌沙拉,1/3,动作、,1/3,喜剧、,1/3,爱情的混合穿插。注意比例,注意频率,定性分析与定量分析,历史现状未来,理论与实际、正反例,文字与图表,要使用动画、幻灯片切换来防止听众厌倦,细节见精神,中世纪带什么帽子、军舰上用什么旗语,于一丝不苟中体现大片的水平和实力,关键判断如何得出,背后的逻辑,支撑的素材,推导,数据图表,格式,从好莱坞大片到一流幻灯片,主旋律闪回,同一段主题音乐,在影片中多次闪回出现,形成一以贯之的主旋律,对要传递的关键思想要不断重复,把,PPT,整个浓缩为一句话,能在电梯里,30,秒说完的一句话。这句话就是主旋律,不断闪回出现,贴身紧跟拍,蜘蛛侠,时的感受,观众却好像和主人公一起,荡着蜘蛛丝,在高厦间跳跃穿梭,换位思考,你就是听众,你就置身于听众的问题中,结尾留续集,结尾,要留一些耐人寻味的东西,使得观众走出影院还在想:“那个人究竟死了没有呢”,提出一些让听众决策、让听众讨论、引发思考的问题,如何介绍你的,PPT,启,承,转,认真准备你的演讲,通过开场白来寻求寻求共鸣,让听众迅速进入状态,故事,幽默,沉默,合,由听众的共鸣,迅速转移到演讲的主题,自然过渡,有效承接,对演讲的问题详细论述,并且适时转折,引出关键问题,详细展开,归纳总结:不断提升高度,在高潮处结束演讲,目录,如何进行演示前的情景分析,如何构建清晰易懂的演示结构,如何制作图文并茂的幻灯片,第一部分,第二部分,第三部分,图表的应用,第四部分,如何使演示汇报更加生动,第五部分,课程的重点回顾,结构设计,情境分析,撰写美化,演示汇报,1,2,3,4,对象,专业听众,字号:,20,概念图,数据表,非专业听众,字号,:30,比喻图,目的,知识性,字数少,字体大,说服性,字体适中,大行距,时间,每页,3,分钟,原则,自上而下,层次清晰,结构简单,2080,原则,开头,SCQA,中间,是什么,为什么,怎么做,结尾,总结和提升,模版统一,公司,logo,页眉和页脚,版式合适,色彩不超过三种,不宜使用过多的动画和切换,尽量用图形化表达,图形,表格,文字,大行距,总,-,分,-,总,说,-,三,-,点,先讲结论,再展开,突出重点,重复,对比,比喻,TIPS,幻灯片只是一个工具:讲故事是核心,写和说都要,MECE,关键点的突出,要有亮点,(2-8,原则,),对比,重复,比喻,图形比表格好,表格比文字好,TIPS,重复,阶段性重复观点,用另一种方式重复,对比,对比越强烈越好,比喻,比喻的贴切性很重要,比喻,重复,对比,强调,Thank you,
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