仓储课件1.ppt

单击此处编辑母版标题样式,*,北京交通大学交通海滨学院,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,北京交通大学海滨学院,First level,Second level,Third level,Fourth level,First level,Second level,Third level,Fourth level,单击此处编辑母版标题样式,北京交通大学交通海滨学院,*,仓储管理,商品储存业务管理,1,2,北京交通大学交通海滨学院,本章内容,基本业务流程,业务中可能遇到的问题及处理方法,可能用到的单据,实景演练,3,北京交通大学交通海滨学院,补货,拣,货,移库,库存控制,工人监管,出货,装货,运输,越库,收货,入库,运输,卸货,仓库中进行的主要工作,4,北京交通大学交通海滨学院,概述,意义和内容,商品储存业务管理的主要内容包括：,（,l）,验收入库,（2）商品保管,（3）商品发放,（4）商品盘点,（5）呆废商品处理,（6）退货处理,（7）账务处理,（8）安全维护,（9）资料保管。,5,北京交通大学交通海滨学院,商品储存业务流程,请购,询价,议价,订购,订购单跟踪,账务,收料,入库,储存,退货,验收,储存条件控制,储存期限管理,超期物资管理,盘点管理,核对订购单,核对送货单,核对实物,检验质量,出库,合格,不合格,6,北京交通大学交通海滨学院,在一般的仓库中，都存在着以下一些储存方面的问题：,（1）物品堆放不整齐，通道被阻塞。,（2）无区位标识，查找物品较困难。,（3）物品或包装箱上无物品名称、编码标识。,（4）堆放物品无安全意识，存在隐患。,（5）呆废物品未即时处理。,（6）需退回供方之不合格品未即时返回。,概述,储存业务管理的原则,7,北京交通大学交通海滨学院,（7）发料未按先进先出的原则发放。,（8）账实不符。,（9）记账方法不正确。,（10）仓库无采购订单，未按订单要求收货。,（11）物料编码不正确或无编码。,（12）未按时盘点。,（13）仓库资料保留不善。,概述,储存业务管理的原则,8,北京交通大学交通海滨学院,因此，针对这些问题，在储存业务管理方面，应注意遵循以下基本原则进行：,（1）仓管员应依物料之特性、体积、重量、数量，分,库分类分区存放。,（2）仓库人员应绘制仓库平面图，标明各类商品存放,位置，并贴于明显处。,（3）各类商品应堆放整齐，标识清楚。,（4）已验收商品、待验收商品和不合格商品应分区存,放，并标识清楚。,概述,储存业务管理的原则,9,北京交通大学交通海滨学院,（5）每月应核对物料账，遇有账实不符，应即时追查,原因，经公司负责人核准后方可调整。,（6）仓库应设置相应的消防设备及消防器材和报警装,置。,（7）仓库内应随时保持清洁、干燥和通风状态良好。,（8）易燃易爆商品应与其他商品隔离保管，并于明显,处标示“严禁烟火”。,（9）建立健全岗位责任制，加强火源、电源管理，做,好防火、防汛、防盗、防虫、防潮等工作。,概述,储存业务管理的原则,10,北京交通大学交通海滨学院,储存管理,一般要求,两齐,五防,三清,三一致,三保,三化,仓库规范化存放系列化养护经常化,保质,保量,保安全,库区整齐工位整齐,账、物、卡一致,防火、防潮、防盗、防虫、防变形,材料清规格清数量清,概述,储存业务管理的原则,11,北京交通大学交通海滨学院,所谓5,S,是指按步骤进行整理、整顿、清扫、清洁和素养的五项活动。,概述,“5S”,管理,B,整顿,需要的商品以合理的方式分类摆放，明确标识,做出要与不要的决定,A,整理,C,清扫,D,清洁,E,素养,彻底打扫干净，杜绝污染源,是一种状态，维持整理、整顿、清扫的结果,养成遵守规定的好习惯，是前面,4S,的升华,12,北京交通大学交通海滨学院,验收与入库,商品入库,是以商品的,接运,和,验收,为中心开展的业务活动，是指接到商品入库通知单后，经过接运提货、装卸搬运、检查验收、办理入库手续等一系列作业环节构成的工作过程。,13,北京交通大学交通海滨学院,商品接运的主要任务：,及时、准确的向交通运输部门提取入库商品，要求手续清楚、责任分明，为仓库验收工作创造有利条件。,商品接运工作的意义,防止把在运输过程中或运输之前已经发生的商品损害和各种差错带入仓库，减少或避免经济损失，为验收和保管保养创造良好的条件。,商品接运,14,北京交通大学交通海滨学院,接运方式,商品接运,车站、码头接货,专用线接车,仓库自行接货,库内接货,要注意,的问题,知货、验货、运输、到库交接,接货与出验工作结合起来同时进行,保管员或验收人员直接与送货人员办理交接手续，当面验收并做好记录,接货准备、检查、卸车、编制卸车记录,15,北京交通大学交通海滨学院,商品检验与验收,商品验收,按照验收业务作业流程，核对凭证等规定的程序和手续，对入库商品进行数量和质量检验的经济技术活动的总称。,16,北京交通大学交通海滨学院,验收的作用,验收是商品保管保养的基础,验收记录是仓库提出退货、换货和索赔的依据,验收是避免商品积压，减少经济损失的重要手段,有利于维护国家和企业的利益。,所有到库商品，必须在入库前进行验收，只有在验收合格后方算正式入库。,17,北京交通大学交通海滨学院,验收工作的要求,及时,准确,严格,经济,到库商品必须在规定的期限内完成验收。,验收的各项数据或检验报告必须准确无误。,仓库各方都要严肃对待商品验收工作。,各工种密切协作，合理组织调配人员与设备，以节省作业费用。,18,北京交通大学交通海滨学院,验收作业流程及内容,验收准备,核对证件,实物检验,人员准备,资料准备,器具准备,货位准备,设备准备,Etc,入库通知单和订货合同副本,供货单位提供的材质证明书、装箱单、磅码单、发货明细表等,运单,根据入库单和有关技术资料对实物进行数量和质量检验。,19,北京交通大学交通海滨学院,数量检验,质量检验,计件,外观,检斤,检尺求积,尺寸,理化,20,北京交通大学交通海滨学院,数量和外观验收时，一般要求全验,质量验收中，批量小、规格复杂、包装不整齐或要求严格验收时可全验,批量大、规格和包装整齐、存货单位的信誉度较高，或验收条件有限时，常采用抽验,商品验收方式,抽验,全验,21,北京交通大学交通海滨学院,验收中发现问题的处理,问题,1,：,验收中发现问题等待处理的商品,问题,2,：,商品数量不符,问题,3,：,质量不符合规定,问题,4,：,证件未到或不齐,22,北京交通大学交通海滨学院,验收中发现问题的处理,问题,5,：,属承运部门造成的商品数量短少或外观包装严重破损等,问题,6,：,价格不符,问题,7,：,“证件”已到，而在规定时间内未见商品到库,23,北京交通大学交通海滨学院,可能用到的单据,24,北京交通大学交通海滨学院,25,北京交通大学交通海滨学院,货物入 库 验 收 单,发货单位：发货单号数：,合同编号：年月日存放仓库：,货物编号,品名,规格型号,包装细数,单位,单价,应收,实收,数量,金额,数量,金额,合计,会计记帐验收制单,26,北京交通大学交通海滨学院,货物 溢 余 短 缺 报 告 单,仓库：年 月 日 ,货物编号,品名,规格型号,包装细数,单位,单价,应收,实收,溢余,短缺,金额,溢余（短缺）原因,处理意见,27,北京交通大学交通海滨学院,货物残 损 变 质 报 告 单,仓库：年 月 日 ,货物编号,品名,规格型号,包装细数,单位,数量,原来单价,原来金额,重估单价,重估金额,原因,审核意见,领导批示,28,北京交通大学交通海滨学院,商品的检查,商品在检验、验收合格入库之后，为保证在库商品质量完好、数量齐全，还必须进行经常地和定期的检查。检查的内容有：,质量检查,数量检查,保管条件检查,计量器具检查,安全检查,质量有无变化；检查有无超过保管期限和长期积压现象；检查技术证件是否齐全，是否证物相符，必要时还要进行技术检验,。,检查堆码是否合理稳固；库房是否漏水；场地是否积水；门窗通风是否良好；库内温湿度是否符合要求；库房内外是否清洁卫生；保管条件是否与各种商品的保管要求相符合等。,检查计量器具和工具，如钢卷尺、磅秤等是否准确；使用和养护是否合理。检查时要用标准件核验。,29,北京交通大学交通海滨学院,商品的检查,对所管商品的安全情况、保管情况、计量工具的准确性、库房和货场的清洁整齐程度等进行的检查,根据季节变化和工作需要，由领导者组织有关方面的专业人员，对在库商品进行定期检查,风雨季节前后、灾害性气象预报时所组织的，或根据工作中发现的问题而决定进行的,临时性检查,定期检查,临时性检查,日常性检查,方法,30,北京交通大学交通海滨学院,检查中发现问题的处理,问题,1,：,商品有变质迹象或发生变质,问题,2,：,超过保管期，或未超过保管期但 质量要求不能继续存放,问题,3,：,包装出现破损,问题,4,：,数量不符,对于各项检查和结果应该详细记录。,31,北京交通大学交通海滨学院,出库与发运,出库的总体要求：,所发放的商品必须准确、及时、保质保量的发放给收货单位，包装必须完整、牢固、标记正确清楚。,出库依据：货主的,“商品调拨通知单”,出库要求：,“三不、三核、五检查”,出库,未接单据不翻账，未经审单不备货，未经复核不出库,核实凭证、核对账卡、核对实物,对单据和实物要进行品名检查、规格检查、包装检查、件数检查、重量检查,32,北京交通大学交通海滨学院,出库与发运,出库形式,送货,自提,过户,取样,转仓,出库,33,北京交通大学交通海滨学院,出库与发运,出库作,业程序,登账,核单备料,复核,包装,点交,清理现场和档案,出库,34,北京交通大学交通海滨学院,出库单证的流转和账务处理,自提方式下提货单流转和出库账务处理,送货方式下，一般采用“先发货后记账”的形式,。,提货单随同送货通知单经内部流转送达仓库后，一般是直接送给理货员，而不先经过账务人员。理货员接单后，经过理单、编写地区代号，分送给保管员发货，待货发讫后再交给账务人员记账。,出库与发运,出库,35,北京交通大学交通海滨学院,36,北京交通大学交通海滨学院,企业内部物料出库供应作业流程实例,（,1,）企业物料出库供应的方式,（,2,）物料出仓控制程序实例,出库与发运,出库,37,北京交通大学交通海滨学院,出库中发生问题的处理,38,北京交通大学交通海滨学院,出库与发运,发货,发货要求,出库作业，注意安全操作；同种货物中，应先进先出；已变质的货物应禁止发货。,平时：与货主保持联系，加强与运输部门的联系。发货过程中：各岗位责任人应密切配合，保证发货的及时性。,在发货时做好复核工作，认真核对提货单，从配货、包装直到交提货人或运输人的过程中，注意环环复核。,准确,及时,安全,39,北京交通大学交通海滨学院,发货准备,1,原件货物的包装整理。,2,零星货物的组配、分装。,3,包装材料、工具、用品的准备。,4,待运货物的仓容及装卸机具的安排调配。,5,发货作业的合理组织。,出库与发运,发货,40,北京交通大学交通海滨学院,出库与发运,发货,发货程序,待运,验单,登账,配货,包装,复核,交付,销账,41,北京交通大学交通海滨学院,发货复核,1,托运复核,提货复核,取样复核,出库与发运,发货,42,北京交通大学交通海滨学院,盘点与呆废物资管理,仓库物资盘点的作用,1、确保物资资料的真实性。,2、确保各项物资安全与完整。,3、挖掘物资潜力，提高物资使用效率。,4、利于了解有关物资的各项制度的执行情况。,盘点：,对于库存商品的数量和质量进行检查,43,北京交通大学交通海滨学院,盘点的主要内容和检查项目,1,.,检查物资的账面数量与实存数量是否相符。,2,.,检查物资的收发情况，以及有无按先进先出的原则发放物资。,3,.,检查物资的堆放及维护情况。,4,.,检查各种物资有无超储积压、损坏变质。,5,.,检查对不合格品及呆废物资的处理情况。,6,.,检查安全设施及安全情况。,44,北京交通大学交通海滨学院,盘点的种类,1、按盘点的范围分：,（1）全面盘点,（2）局部盘点,2、按时间分,（1）定期盘点,（2）不定期盘点,45,北京交通大学交通海滨学院,盘点的方法,对物资的盘点一般采用实地盘点法。盘点时应注意：,物资保管人员必须在场，协助盘点人员盘点。,按盘点计划有步骤的进行，防止重复盘点或漏盘。,盘点过程一般采用点数、过秤、量尺、技术推算等方法来确定盘点数量。,46,北京交通大学交通海滨学院,盘点程序,1、盘点前的准备,确定盘点时间、盘点范围、盘点方式、盘点人员、盘点表单。,2、初盘,3、复盘,4、盘点报告,5、盘点结果处理,查明差异，分析原因；,认真总结，加强管理；,上报批准，调整差异。,47,北京交通大学交通海滨学院,盘点相关表格,公司名称,存货放置地点,盘点日期,填表人,复核人,盘点人员,物资品名,规格型号,计量单位,单价,账面数,实际盘点,盈亏（,+,、,-,）,损毁、报废,数量,金额,数量,金额,数量,金额,数量,金额,结论,48,北京交通大学交通海滨学院,呆废物资管理,呆废物资的概念,呆废物资处理的目的,呆废物资形成的原因,呆废物资的处理,呆废物资的防止,49,北京交通大学交通海滨学院,实景演练,实景演练,50,北京交通大学交通海滨学院,角色扮演,4人1组，分任4个角色,给仓库送货的运输承运人,（自行假设入库接运方式，应与入库员即你的客户商议）,仓库的入库员，负责接运入库、检验、登记入库单的责任；,仓库的出库员，负责接收客户提货单（或者单位内部的要货单），并进行分拣、出库的工作,仓库的客户，,自行假设出库方式,，例如可以为自行提货方式（可有两种：外部的客户，企业内部自己的客户），也可以为送货方式,51,北京交通大学交通海滨学院,任务1,在书上简单流程图的基础上，小组讨论出详细的流程图，在图上标明每道程序所应涉及的人员、双方应交接的单据等（对于单据名称不必过于追究，说明大意即可）,参考：网上购物，网站给你送货，是怎么交接的？,52,北京交通大学交通海滨学院,任务2,进入实际模拟，每个人分别扮演一次不同的角色。可参考以下安排：,模拟次数,送货人,入库员,出库员,客户,1,同学1,同学2,同学3,同学4,2,同学2,同学1,同学4,同学3,3,同学3,同学4,同学1,同学2,4,同学4,同学3,同学2,同学1,53,北京交通大学交通海滨学院,具体需要做的,在每一个角色中，尽可能体验这个角色工作过程中会出现的各种问题，即尽可能给对方设置难题（例如：验货不合格，运输中出现损毁，提货单据不全，等等），对方参照理论提出解决办法,54,北京交通大学交通海滨学院,提交报告,每组提交一份流程报告,每人提交一份实验报告，记录你所扮演的四个角色分别的详细工作过程、工作中遇到的难题、处理方法等,55,北京交通大学交通海滨学院,注意问题,我们没有设置保管员，等以后再考虑,依据个人喜好，可以考虑数量问题，也可以不考虑数量问题而只考虑流程；可以考虑出库员的提前备货、拣货过程，也可以不考虑,56,北京交通大学交通海滨学院,57,北京交通大学交通海滨学院,58,北京交通大学交通海滨学院,59,北京交通大学交通海滨学院,60,北京交通大学交通海滨学院,