市场营销战略与竞争优势的建立.ppt

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,版权所有：高建华 版本号：2002/12,*,市场营销战略与竞争优势的建立,三、市场营销的战略战术 成长篇,创造价值,体现价值,宣传价值,交付价值,营销新概念,四、长远规划与可持续发展 成熟篇,简介,一、概述：环境与现状分析,二、企业战略与竞争优势 创业篇,市场细分与目标市场选择,消费者行为分析,竞争优势的建立,竞争战略的设计,版权所有：高建华 版本号：2002/12,企业的生存与发展,三种成长模式,1.,Intensive growth,内在型成长（市场份额）,2.,Integrative growth,延伸式成长（上下游企业）,3.,Diversification growth,扩散式成长（多元化经营）,1.,Overall Cost Leadership,成本最低（运作效率）,2.,Differentiation,性能与指标独特（拉开距离）,3.,Focus,针对特定市场,三种发展战略,三种赢利途径,1.,Product leadership,产品不断创新，领导时代潮流,2.,Operational excellence,运营效率高，成本结构好,3.,Customer Intimacy,密切的用户联盟合作关系,版权所有：高建华 版本号：2002/12,经营业绩如何评估 平衡记分卡,企业年度/季度业绩跟踪,员工(,people),用户(,customer),流程(,process),业务(,financial),0,+5%,-5%,0,+5%,-5%,0,+5%,-5%,0,+5%,-5%,0,+5%,-5%,0,+5%,-5%,0,+5%,-5%,0,+5%,-5%,员工满意度,员工评估,0,+5%,-5%,固定资产回报率,销售额,成长率,质量成熟度,内部审计,用户满意度,到货即损率,版权所有：高建华 版本号：2002/12,跨国公司给中国带来了什么?,从吸引外资转到吸引人才和管理,版权所有：高建华 版本号：2002/12,