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演示模版分页标题,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,演示模版分页标题,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,证券市场产品之股票,市场部,大纲,股票在证券市场的定位,公司股票相关业务现状,客户经理应具备的相关业务能力,股票基础知识,业务常见问题解答,(一)股票是大部分证券市场产品的基础,股票型、混合型等基金,股票,可转换债券,股指期货,一、股票在证券市场的定位,权证,Cycle Diagram,经纪业务,B,E,C,D,A,通道交易,投资顾问,股指期货,产品销售,融资融券,(二)证券公司经纪业务的基础产品,(三)连接证券市场各个参与者的纽带,上市公司,交易所,股票,投资者,基金公司,认购,认购,投资者,(四)客户经理接触最多的证券市场产品,二、公司股票相关业务现状,公司股票、基金交易份额现状:,截至,2011,年,7,月,28,日,公司累计交易市场份额为,2.38%,公司已取得与股票相关的业务资格现状:,股指期货介绍业务资格,融资融券资格,三板市场交易资格,三、客户经理应当具备的业务能力,股票的综合分析能力,上市公司财务分析能力,搜集敏感股票信息能力,有效的数字处理能力,合理有效利用公司客服产品的能力,清晰有效的表达能力,四、股票基础知识,股票市场的分类,A,股市场的历史沿革,A,股市场结构状况,A,股市场未来发展,(一)股票市场的分类,A,1,、以人民币计价,2,、面对中国公民发行,3,、在境内上市,4,、股东账号中,沪市以,A,开头、深市以,0,开头,B,1,、,以人民币标明面值、以外币认购和买卖,;,2,、,注册地和上市地都在境内;,3,、目前国内,B,股以,美元或港币进行交易,H,1,、,注册地在内地、上市地在香港,2,、大部分为国企股,取,HongKong,首字母。,1,、,A,股市场是日常工作接触最多的业务,不适用于港澳台同胞和外国人,2,、,B,股市场适用于中国公民、港澳台同胞和外国人,但需外币交易,3,、,H,股暂时大陆地区个人尚不能直接投资,注意:,2001,年以前,2002-2005,年底,2005,年至今,1,、炒股热,2,、设置股票入市资金门槛,3,、股票手续费高,4,、上市公司少,5,、监管机制不完善,1,、多数股民被套,2,、跌至行情最低点,998,点,3,、新股发行几乎停滞,4,、开始启动股权分置改革,1,、“全民炒股”,2,、市场化程度越来越高,震荡加剧,3,、新股发行频率高,4,、监管机制愈加完善,实现“三方存管”,5,、券商股票业务由坐商转向行商,(二),A,股市场的发展历程,发生巨大变化的阶段,Diagram,三板,创业板,中小板,特征,-,代办股份转让系统,-,多为退市股票交易,-,每周,3,或,5,次交易,-,风险大、股价低、有停止交易风险,特征,-2009,年推出,-,股价波动比中小板大,风险高,-,上市公司门槛比中小板底,-,在深交所上市,特征,-,总股本低,流通盘,大约,1,亿以下,-,上市门槛比主板低,-,股价相对于主板市场较大,-,在深交所上市,按照企业规模及投资风险等级,,A,股可分为三板、创业板、中小板、主板,主板,特征,-,总股本、流通市值高,-,股价波动小、风险小,-,以钢铁、金融、石化类行业为主,-,上市门槛高、业绩要求高,(三),A,股市场结构状况,(四),A,股市场未来发展,截至目前:,A,股股票 支,总市场容量*,未来:,证监会:,“未来十年,A,股,IPO,将居世界第一”,发改委:,“未来十年我国上市公司或达,6000,家”,四、业务常见问题解答,答:先查询是否已转入三板市场,若是,则需客户带身份证与股东卡到营业部开通三板交易。,1,、以前购买的股票为什么在账户上消失了?怎么办?,答:开通三板账户后做完确权要在,t+2,日,三板的股票才会到账上,2,、三板账户开立后户几天可以查到自己的三板股票?,3,、如何指导客户应对股票退市风险?,(,1,)防患于未然,避免投资,ST,、,*ST,类股票,(,2,)若已退市,等待重组或资产注入机会,客户常见问题,-,三板、退市类,1,、个人投资者是否可以参加网下配售?,答:网下新股配售,按证监会规定,目前只有机构投资者才可以参加网下配售。,2,、如何在中投的网站上查到新股发行的资讯?,答:登陆公司网站,点击,“,咨询,-,股票市场,”,,通过,“,交易提示,”,及,“,新股快讯,”,可查看新股发行的资讯。,3,、申购新股可以多次委托吗?,答:新股申购只有第一次委托有效,重复申购无效。,客户常见问题,-,新股申购类,1,、,我买的一支股票公告说,8,月,30,日配股,但是过了,8,月,30,日以后,账户里股票余额怎么没有增加呢,?,客户常见问题,-,配股增发类,答:配股需要在规定日期之前缴款,如果未履行缴款手续,则视为自动放弃配股权利,不可以再补缴款。,2,、,配股缴款有何手续费?,答:投资者认购配股无需任何手续费。,(,1,),投资者买的股票今日除权,为何在,“,资金股份,”,中看不到所送的股票?,答:除权日所送股票要等到当天收盘清算完才发到投资者的股东账户上,。,客户常见问题,分红派息类,(,2,),除权日卖出股票,能享有分红吗?,答:只要股权登记日当天收市后,仍持有该公司股票,即可享有分红;在除权日卖出原持有股票,依然可以享受公司的,分红。,(,3,),分红派息的日程安排怎么查询,?,答:在行情系统里按,F10,,选择分红扩股即可查询。,Q&A,
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