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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,复习提问:,P28-32,1.,如何正确行使生命健康权?,P28-29,2.,如何评价轻生或自残?,P29,3.,如何关爱他人的生命和健康?,P29-31,体育锻炼患病就医依法维权处于安全,社会责任社会负担,不侵害乐于助人,预习:,P85-92,1.,消费的内容?,P86,2.,如何理解“顾客就是上帝”?,P86,3.,物质消费与精神消费的比例可以说明什么问题?,P87,4.,为什么消费者权益经常受到不法侵害?,P87,5.3,月,15,日是“”。,P88,6.,保护消费者权益有何意义?,P89,7.,消费者享有的权利有哪些?,P89-91,8.,我国保护消费者权益的专门法律是,P91,9.,作为消费者应履行的义务有哪些?,P92,P83,燃气炉爆炸,消费者烧伤毁容,给我们什么启示?,保护消费者权益:,一方面要求执法部门加大打击力度,制裁侵犯消费者权益的违法行为;,另一方面,消费者自身也要提高自我保护意识,学会用法律来维护自己的权益。,我们享有“上帝”的权利,一、我们享有“上帝”的权利,1.,我们都是消费者,(,1,)消费的内容?,P86,物质方面的消费,精神方面的消费,(,2,)顾客就是“上帝”的原因:,P86,(,3,)物质消费与精神消费的比例可以说明什么问题?,P87,(,4,)为什么消费者权益经常受到不法侵害?,P87,(,5,),3,月,15,日是“国际消费者权益日”。,P88,二、我们享有“上帝”的权利,2.,消费者享有的权利,(,1,)消费者在社会生产过程中处于什么地位?,P89,保护消费者权益有何意义?P89,(,2,)消费者拥有哪些权益?,P90-91,(,3,)我国保护消费者权益的专门法律是,P91,(,4,)作为消费者应履行的义务有哪些?,P92,2013,年,CCTV 3.15,晚会专项练习,2013,年,CCTV 3.15,晚会,1.,问题手机整机更换,在中国不换后盖,但在国外整机更换。整机更换后,保修期延续“问题手机”的保修期。,2.Ipad,整机保修期,1,年,而不是两年。,侵犯消费者的:,公平交易权,人格尊严权,依法求偿权,周大生出售“千足金项链”含金量不“达标”。,侵犯消费者的:,知情权,公平交易权,2013,年,CCTV 3.15,晚会,江淮汽车车身生锈起包。(以普通钢板替代镀锌板),侵犯消费者的:,知情权,公平交易权,安全权,2013,年,CCTV 3.15,晚会,大众汽车的“变速箱,更平顺,更节油”。,侵犯消费者的:,知情权,安全权,公平交易权,2013,年,CCTV 3.15,晚会,高老太降糖贴。(医疗器械变身为神药),侵犯消费者的:,知情权,安全权,公平交易权,2013,年,CCTV 3.15,晚会,通过安卓应用软件窃取用户个人资料。,宽带运营商通过绑定网站强行将广告定向塞给上网用户。,侵犯用户的:,知情权,自主选择权,公平交易权,安全权,2013,年,CCTV 3.15,晚会,复印纸白度不合格。荧光剂超标。,侵犯用户的:,知情权,安全权,公平交易权,2013,年,CCTV 3.15,晚会,
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