求职途径及求职礼仪&笔试与面试.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,延边大学招生就业处 第,*,页,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,就业指导课,求职途径及礼仪,面试与笔试,求职途径及求职礼仪,请同学们思考：,今天我们准备怎么找工作？,求职途径,网上求职的方法与技巧,1、明确目标：首先应先明确自己的求职目标，换言之就是确定自己要做什么，想做什么。这一目标不必是惟一的岗位目标，但一定要有一个方向，譬如市场营销类，包括营销员、销售代理、客户服务等岗位。,2、掌握必要的网络知识和办公自动化软件,3、注意积累：搜集优秀的求职网站可以从专业的,“,求职网站大全,”,类的站点上获得，在查找功能里输入关键字,“,求职,”,、,“,人才市场,”,等来寻找求职网站，找到理想的网站后最好把它收集在,“,收藏夹,”,内，以便下次能迅速查询。,求职礼仪,求职礼仪,是礼仪的一种，它是在求职的过程中，所表现出来的礼节和仪式。,求职礼仪并不仅仅是一般理解上的穿什么衣服，画什么样的妆，也不仅仅是会说几句客套话，而是首先要有发自内心的对他人的尊重和关注，并要使他人感受到受尊重和被关注。,礼仪在求职不同阶段的不同体现,面试前的准备,第一印象,从你参加宣讲会、招聘会、投简历开始,面试中的展示,求职艺术,从你接到面试通知开始,面试后的答谢,加深印象,从你走出面试室,面试外的考察,展示本色,从面试到签订三方协议,服装仪表（男）,求职礼仪,男士发型,端正的发型,(,不留长发要露出发髻线,),前不,覆额、后不蔽领、侧不掩耳，干练，整洁。,端正的面容,(,每日剃胡须,),。,不染发,/,烫发。,3/7,男士服饰“三三原则”,男性不宜用香味浓烈的香水。,“,三色,原则,”,全套装束颜色不超过三种。,“,三一,定律,”,皮鞋、公文包、皮带的颜色保持一致。,“,三大,禁忌,”,A.,穿西装必须打领带，不可无领带。,B.,西装上的标签必须拆除。,C,穿深色西装不可配白色袜子。,香水,“,三色原则”,“三一定律”,“三大禁忌,”,男士服饰礼仪,发型保持整齐并经常梳理。,面部，每天修面并经常清洗。,西装二粒扣只扣上面一颗；三粒扣扣上面两颗或中间一颗；双排扣西服，所有扣子应扣好。,衬衫扣好所有的纽扣,衬衫的颜色与西服协调。,领带长度以其下端正好抵达皮带扣上端为宜，并注意与西服、衬衫颜色的协调。,袜子颜色与皮鞋颜色协调。,皮鞋天天擦亮，与西服的颜色协调。,必备物品的选择,男士西装七原则,要拆除衣袖上的商标,要熨烫平整,要扣好纽扣,要不卷不挽,要慎穿毛衫,要巧配内衣,要少装东西,服装仪表（女）,求职礼仪,女士应穿得整洁、清爽、干练。过于华丽、叮当作响的珠宝饰物，过浓的香水、没拉直的丝袜、未修过的指甲或是蓬松的头发等，都足以抵消求职者给予考官的良好印象。,女士服饰礼仪,发型得体，美观大方,面部着淡妆,职业外套不宜过紧或过于时装化或以休闲装、礼服代替商务装。,丝袜无破损并与套装、皮鞋颜色统一,丝袜的长度应高于裙子的底部。,饰物佩带不宜过于华贵、复杂；,香水、护肤品味道不宜过于浓烈。,鞋跟不宜过高、过细,女士裙装四忌,忌穿黑色皮裙,忌裙子、鞋子和袜子不协调,忌光腿,忌三截腿,女士鞋袜穿着要点,皮鞋的颜色以黑、白、棕、酒红、驼黄、墨绿色或其他浅色调粉色为宜,应与裙子或裤子一致.,鞋跟以46公分为宜,不应穿露脚趾的皮鞋或凉鞋。,女士佩戴饰品的礼仪,符合身份，以少为佳。,在求职过程中，有两类首饰不能戴。,第一类，炫耀自己财富的首饰不能戴，即奢华珠宝类首饰一般不戴。,第二类，过分炫耀女性魅力的首饰不能戴。如脚链和吊坠耳环。,必须守时,求职礼仪,守时是职业道德的基本要求，迟到、失约更是外企面试中的大忌。这不但会表现出求职者没有时间观念和责任感，更会让面试官觉得你对这份工作没有热忱，从而对你的第一印象大打折扣。,记住说话者的名字,用目光注视说话者，保持微笑，恰当地点头,身体微微倾向说话者，表示对说话者的重视,了解说话者所说的主要内容,如果有不懂之处，就反问确认一下,一个好的聆听者会做到以下几点：,说与听的礼仪,求职礼仪,进入面试单位的礼仪,1,求职礼仪,进入面试单位的礼仪,2,求职礼仪,握手与微笑的礼仪,1,求职礼仪,握手时，神态要专注、热情、友好、自然、面带笑容，正视对方双眼，同时向对方问候：,“,很荣幸认识你,”,！,握手是人们相互见面和离别时的礼节，表示欢迎、祝贺和相互鼓励，而且握手的姿势是有一定标准可以参照的。,微笑是一朵开在脸上的鲜花，它会令人感觉愉快，可以缩短人与人之间的心理距离，为深入沟通与交往创造温馨和谐的氛围。,与脸部表情的结合：,眼睛笑、眼神也笑、嘴也笑,与语言的结合：,真正的微笑应发自内心，渗透着自己的情感,握手与微笑的礼仪,2,求职礼仪,站与坐的礼仪,1,求职礼仪,在面试中，正确的站姿是站得端正、稳重、自然、亲切。,做到上身正直，头正目平，面带微笑，微收下颌，肩平挺胸，直腰收腹，两臂自然下垂，两腿相靠直立，脚跟靠拢，脚尖呈,“,V,”,字型。,坐姿包括就座的姿势和坐定的姿势，应该注意的仪态有：,入座礼仪：不要自己主动坐下，不应发出嘈杂的声音。,坐下仪态：上身保持挺直，目光平视前方或交谈的面试官。,站与坐的礼仪,2,求职礼仪,站与坐的礼仪,3,求职礼仪,面试的形式,面试基本类型与应对技巧,A.,结构化面试与非结构化面试,B.,单独面试与集体面试,C.,压力性面试与非压力性面试,D.,一次性面试与分阶段面试,E.,常规面试、情景面试与综合性面试,结构化面试：,是指面试题目、面试实施程序、面试评价、考官构成等方面都有统一明确的、规范的面试。,半结构化面试：,是指只对面试的部分因素有统一要求的面试。,非结构化面试：,是对与面试有关的因素不作任何限定的面试，也就是通常没有任何规范的随意性面试。,A,结构化面试与非结构化面试,面试基本类型与应对技巧,单独面试：,指面试官与应聘者单独面谈。,集体（小组）面试：,指多位应聘者同时面对面试考官的情况。,B,单独面试与集体面试,小组面试,面试基本类型与应对技巧,面试基本类型与应对技巧,压力性面试：,将应聘者置于一种认为的紧张气氛中，让应聘者接受诸如挑衅性的、非议性的、刁难性的刺激，以考察其应变能力、压力承受能力、情绪稳定性等。,非压力性面试：,在没有压力的情景下考察应聘者有关方面的素质。,C,压力性面试与非压力性面试,面试基本类型与应对技巧,一次性面试：,指用人单位对应聘者的面试集中于一次进行，应聘者是否能面试过关，甚至是否被最终录用，就取决于这一次面试表现。,分阶段面试：,依序面试、逐步面试,D,一次性面试与分阶段面试,依序面试：一般分为初试、复试与综合评定三步。,逐步面试：一般是由面试小组，按照小组成员的层次，由低到高的顺序，一次对应聘者进行面试。,面试基本类型与应对技巧,常规面试：,就是我们日常见到的、面试官和应聘者面对面以问答形式为主的面试。,情景面试：,引入无领导小组讨论、公文处理、角色扮演、演讲、答辩、案例分析等人员甄选中的情景模拟方法。,综合性面试：,兼有前两种面试的特点，而且是结构化的，内容主要集中在与工作职位相关的知识技能和其他素质上。,E,常规面试、情景面试与综合性面试,面试前的准备,面试基本类型与应对技巧,模拟面试情景，反复练习,熟记常规面试题,熟悉自己求职简历的每项内容,找同行业的在职师兄师姐帮你模拟面试,自己对着镜子练习,“,请介绍一下你的大学生活,”,“,请谈谈你对我们医院的认识,/,看法,”,“,说说你未来的职业规划,”,向我介绍一下你自己,你的短期目标是什么？2年后和5年后你的目标是什么？,你怎么看待这份工作和职位？,你最满意/不满意的经历是什么？,你的长处/弱点是什么？,你为什么适合这份工作？,你怎样缓解压力、怎样保持生活平衡？,面试中常问的问题,你过去的上司有什么共同点？,你最喜欢/不喜欢什么课程？为什么？,从你的兼职/暑期/公司/实习经历中，你学到或者你得到了什么？,如果我让你的朋友描述你，你认为他们会怎么说？,为何到现在还没有找到工作？,看上去你好像在_领域（例如，销售、筹款、簿记）没有什么经验，是吗？,面试中常问的问题,如何缓解面试前的紧张情绪,1.,以平常心对待面试,2.,巧妙运用,“,肢体语言,”,3.,提前到场,4.,说错话也不要紧,面试基本类型与应对技巧,比较实用的心态就是抱着无所谓的态度：,“,没什么了不起，大不了再找一次，反正比你们好的单位多的是。,”,1.,以平常心对待面试,如何缓解面试前的紧张情绪,面试基本类型与应对技巧,2.巧妙运用,“,肢体语言,”,坐直或站直，闭上眼睛深呼吸，或者想一些愉快、舒适或可笑的事，使自己心情调节到最愉快的程度，也可以想自己最成功的一件事以及成功时的心境。,如何缓解面试前的紧张情绪,面试基本类型与应对技巧,3.提前到场,提前,15,分钟到达，这时要带一份报纸、一本书或杂志，等候时翻阅。,如何缓解面试前的紧张情绪,面试基本类型与应对技巧,4.说错话也不要紧,面试当中，如果发现自己说错了一些话，不妨等到双方都比较自在的时候再补救。如果事情进展顺利，你承认自己曾经紧张过，反而能使你更主动地接近面试官。,如何缓解面试前的紧张情绪,面试基本类型与应对技巧,精彩自我介绍打动面试官,一段简短精彩的自我介绍就犹如一份有声的商品广告，比证件、名片之类的东西更能,“,先声夺人,”,，不但给面试官留下深刻的好印象，还会及时引发对方的,“,购买欲,”,。,面试基本类型与应对技巧,开头：,如,“,各位老师，早上好,”,个人基本情况：,清晰地说出名字、年龄、毕业院校、专业,突出自己的优势：,承担过何种责任，有过哪些业绩,关于个人性格：,客观评价自己，要与所应聘的工作有关,结束语：,一定要有结束语，否则让考官误以为你的自我介绍未完,自我介绍应包括：,精彩自我介绍打动面试官,面试基本类型与应对技巧,正规面试的三个阶段,面试开始阶段：寒暄、问候,有经验的面试官通过,3,分钟聊天气、交通等，一方面是让你放松下来，另一方面是看你是否能应付自如，通过言谈举止考察你的沟通交际能力，以判断你能否在最初接触中给交谈者留下好印象。,面试基本类型与应对技巧,正式面试阶段,被告知程序,过一遍简历,试探性的提问,轻松话题,医院简介,正规面试的三个阶段,面试基本类型与应对技巧,面试结束阶段：向面试人员提问,通常在面试快要结束的时候，招聘者都会给你提问题的机会。这时候最忌讳的是一言不发。应聘者提问题的数量可以是,1,3,个，千万不要太多。,正规面试的三个阶段,面试基本类型与应对技巧,面试会考你什么,仪表风度,专业知识,工作实践经验,口头表达能力,综合分析能力,反应能力和应变能力,人际交往能力,自我控制能力和情绪稳定性,工作态度,上进心、进取心,求职动机,业余兴趣爱好,面试基本类型与应对技巧,真实反映自我、但不是乱说实话,刻意揣摩考官心思,记录面试中需要记录的问题,*,建议,面试后注意事项,在求职的过程中，许多求职者只留意面试时的礼仪，而忽略了面试后的善后工作。以下是五点建议,:,一、写信感谢,二、不打听结果,三、收拾心情,四、查询结果,五、做好再冲刺的准备,写感谢信,笔试的种类、方法与技巧,1.专业能力考试,2.智商、心理测试,3.综合能力测试,4.,实际操作考试的方法与技巧,1.专业能力考试,这种考试主要是检验应聘者担任某一职务时是否能达到所要求的专业知识水平和相关的实际能力。,如招考的国家机关公务员资格考试，其笔试包括行政职业能力倾向测验、写作和综合知识。,如招聘行政管理、秘书方面工作的单位对应聘者文字能力的测试，部分单位对某种计算机语言有较高的要求时，测试应用特定语言编程的能力。为检验毕业生实际工作能力或专业技术能力，通常还要进行专业技术能力考试。这种考试往往在特意设置的工作环境中进行。,能力考试案例（1）阅读一篇文章，写读后感。（2）自编一份请求报告或会议通知。（3）听到5个人的发言，写一份评价报告。（4）某公司计划在5月份赴日本考察，写出需要做哪些准备工作。（5）给一个科研题目，写出科研论文的详细大纲。从你的答卷中可看出你的文字表达能力以及分析问题和逻辑思维能力等。,2.智商、心理测试,智商和心理测试是用事先编好的标准化量表或问卷要求应试者完成，根据完成的质量和数量来判断其心里水平或个性差异的方法。,一些特殊的用人单位常常以此来测试求职者的态度、兴趣、动机、智力，个性等心理素质。,智商测试主要为一些著名跨国公司所采用，它们对毕业生所学专业一般没有特殊要求，但对毕业生的素质要求较高。它们认为，专业能力可以通过公司的培训获得，因此有没有专业训练背景无关紧要，但毕业生是否具有不断接收新知识的能力是至关重要的。,智商和心理测试种类：,一种是图形识别，比如一组有四种图形，让应试者指出其相似点和不同点。,另一类是算术题，主要测试毕业生对数字的敏感程度以及基本的计算能力，比如给定一组数据，让毕业生根据不同的要求求出平均值。,还有一类是给一张空白纸，不提任何要求。主要考察应试者心理状态。,3.综合能力测试,综合能力测试兼有智商测试的要求，但程度更高，比如，应试者要在规定的时间内对一组数据，一组资料进行分析，找出其合理的地方和存在的问题，并设计出解决问题的方案。这是对学生阅读理解能力，发现问题，分析和解决问题的能力知识面等素质的全方位测试，甚至有时候问答是都是用英语进行。,笔试技巧,1、复习知识对大学专业知识进行必要复习是笔试准备的重要方式。一般说来笔试都有大体的范围，可围绕这个范围翻阅一些有关图书资料，复习巩固所学过的课程内容，温故知新，做到心中有底。2、增强信心，保持良好的身心状态 笔试怯场，大多是缺乏信心所致。要客观冷静地对自己进行正确评估，克服自卑心理，增强信心。临考前，一要适当减轻思想负担，二要保证充足的睡眠，三要适当参加一些文体活动，从而使高度紧张的大脑得到放松休息，以充沛的精神去参加考试。3、临场准备提前熟悉考场环境，有利于消除应试时的紧张心理。还应仔细看看考场注意事项，尽量按要求做好。除携带必备的证件外，一些考试必备的文具（钢笔、橡皮等）也要准备齐全。4、科学答卷。,4.实际操作考试的方法与技巧,1、做好形象准备，衣着标准美观。,2、做好心理准备，克服紧张情绪。,3、了解操作内容，做好充分准备。,4、考试过程专心，排除不良杂念。,2011届毕业生应聘流程,吉林大学第一医院（吉大一院）,面试前经过英语能力考试、护理专业知识考试，达到标准后才可参加面试。,面试评委有30-40人，由医院领导，各科护士长组成。,面试内容：,自我介绍、抽一道英语题目、抽一个护理类题目进行讲课、问一些常,规问题。,面试结束后，成绩当天晚上公布于吉大一院网站。,吉大四院（一汽总医院）,1、笔试、操作考核,笔试范围为护理专业知识。操作考核内容为静脉输液（家人）,2、心理测试,非常正规的心理测试（相似于大学生心理健康调查问卷）,3、面试,仪表、谈吐、自我介绍,4、院长等主要领导面试,考察反应能力及表达能力等。,延边大学附属医院（延边医院）,初审（身高等）：,体检：,笔试：与护士证相关的问题,面试：5-6名考官,自我介绍（有的要求应试者用英语自我介绍）,问一些常规问题。,看形象,操作：心肺复苏和无菌操作,