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求职技巧与礼仪.ppt

上传人:a199****6536 文档编号:13309037 上传时间:2026-02-26 格式:PPT 页数:104 大小:2.21MB 下载积分:20 金币
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预测的准确性(与绩效的相关),评价中心,0.68,结构化面试,0.62,工作样本调查,0.55,能力测验,0.54,人格测验、非结构化面试、推荐信,0.38 0.31 0.13,评价中心技术,评价中心技术主要通过文件框、无领导小组讨论、角色扮演、案例分析等情景模拟技术,加上一些传统的测试方法,整合多位测评师的评价结果,对人的知识、能力、个性、动机及其潜在能力提供的客观、公正的评估。,结构化面试现场,结构化面试,结构化面试是依据预先确定的内容、程序、分值结构进行的面试形式。面试过程中,主试人必须根据事先拟定好的面试提纲逐项对被试人测试,不能随意变动面试提纲,被试人也必须针对问题进行回答,面试各个要素的评判也必须按分值结构合成。,序号,要素,考察要点,权重,1,综合分析能力,主要考察应试者对考官所提出的问题,(,一般是社会热点问题,),能否抓住本质,全面地进行分析,有深度,有独到见解,且论点鲜明,论据充分,论证严密,条理清晰。,17%,2,言语表达能力,主要考察应试者用语言表达的方式将自己的观点、思想,清晰透彻地阐述出来,并与听众进行有效交流的能力。,20%,3,计划、组织、协调能力,主要考察应试者对活动进行组织计划、安排日程、调配资源,并对冲突各方的利益进行协调的能力。,10%,4,应变能力,主要考察应试者在有压力的情况下,迅速思考问题、分析问题、解决问题的能力。,14%,序号,要素,考察要点,权重,5,自我情绪控制,主要考察应试者在较强刺激情景中,表情和言语是否自然,在受到有意挑战甚至有意羞辱的场合能否保持冷静,在遇到上级批评指责、工作压力或是个人利益受到冲击时能否克制、容忍、理智地对待,10%,6,人际合作意识与技巧,主要考察应试者有目的地建立自己与他人、团体的关系,并在维持良性人际关系的基础上,有效拓展人际交往范围的能力。,14%,7,求职动机与拟任职位的匹配性,主要考察应试者报考动机是否明确,个人的条件、意愿与所报考的职位是否相一致,回答问题是否诚实、负责。,7%,8,举止仪表,主要考察应试者的外貌、气质、衣着举止、精神状态等,看其穿着打扮是否得体,言行举止是否符合一般礼节,是否有多余的动作。,8%,2.,面试的基本程序,(,1,)寒暄、问候,(,2,)公司简介,(,3,)被告知程序,(,4,)走一遍简历,(,5,)试探性提问,(,6,)轻松话题,(,7,)向招聘经理提问,3.,面试注意事项,明确面试前的三要素:时间、地点、联系人。,(,1,)重视每个人,(,2,)关注对方需求,(,3,)了解提问意图,(,4,)组织语言,(,5,)先结论后论据,(,6,)不说坏话,(,7,)问职责、业绩,(,8,)给对方机会宣传,(,9,)要名片,(,10,)保护利益,(,11,)带简历,4.,面试常问什么?,面试问题大概分为两类:一些是针对某个行业或职位的问题,多由部门主管考核;另一些是关于职业取向和工作态度等的普遍性问题,多由人力资源部提问。,“你的长远职业目标是什么?”,“你有哪些强项和弱点?”,“你以什么准则去选择一份工作?”,“为何我们要聘请你?”,“你期望在我们公司任职多久?”,1.,介绍你自己 优点 缺点 爱好,2.,学历 培训 考研 出国,3.,价值观 诚信 责任感,4.,工作经验 管理经验,5.,为什么离开原单位,6.,为什么应聘本行业,/,本公司,/,该职位,7.,为什么聘用你?你如何做好工作,8.,职业目标、,5,年规划 实现计划,9.,如何看压力 加班 挫折 风险,10.,个人之最,19,个面试常问问题,11.,适应性 团队合作 沟通协调,12.,期望的薪酬,13.,对我们有哪些要求,14.,智能题 假设题 行为题 压力题,15.,对社会、经济热点的看法,16.,对工作的期望与目标,17.,本行业的发展前景,18.,会使用,技术吗,19.,你有问题要问吗,19,个面试常问问题,国家公务员面试题,1.,你有一个工作设想,经过实际调查你认为既科学又可行,但领导和同事很固执,你采取什么办法说服他们与你合作?,2.,你的两位朋友发生矛盾而中断往来,如果需要协调,你会如何做?,3.,计划经济讲究公平,市场经济讲究效率,请你谈谈看法。,4.,刚到单位工作,找你的电话很多。有位老同志看不惯,批评了你,你会怎么做?,5.,你学的是理工科,而报考岗位是文员,请谈谈你做这一工作的优势。,6.,你所学的知识、工作经验与报考的职位之间有什么对应性?,国家公务员面试题,7.,你的工作计划得到了局长的批准,而处长不同意,你怎么处理?,8.,领导让你下乡做扶贫工作,你怎么制定计划?,9.,谈谈你对社会腐败的看法。,10.,谈谈你对,“,有权不用,过期作废,”,和,“,为官一任,造福一方,”,的看法。,11.,由你负责组织一次培训。当天早上,专家打电话说有事不能来了,你准备怎么处理?,12.,新领导应如何对待前任老领导?,国家公务员面试题,谈谈你对,“,代沟,”,的看法。如果你与领导产生,“,代沟,”,,你怎么处理?,宾馆服务员将客人遗失的钱包误给了另一位客人。如果你是宾馆经理,怎么向客人要?客人不给怎么办?,政府让农民种白菜,丰收了,却没有市场,农民找政府赔偿。如果你是接待人员,应怎么处理?,有人拿着介绍信说是灾区来的,要你们部门捐款,你怎么办?,农民进城打工,合法的劳动中介门庭冷落,而非法中介一片火热,如果你是主管政府人员,应如何做?医生和病人亲属对病人隐瞒病情,你如何看?,国家公务员面试题,18.,天安门广场有,40,万个口香糖痕迹。作为广场管理人员,你准备提出哪些处理建议?,19.,你对职位的近期目标和远期目标是什么?为了达到目标,你需要提高哪些能力?希望有什么样的工作环境?,20.,你认为如何创新?你能从哪些方面加以说明?,21.,如果你被录取了,会对你有哪些实惠?如果你落选了,你如何面对别人的议论?,1,、请介绍一下你自己。,2,在学校你最不喜欢的课程是什么?为什么?,3,说说你最大的优缺点?,4,你认为你在学校属于好学生吗?,5,说说你的家庭。,6,说说你对本行业、技术发展趋势的看法?,7,就你申请的这个职位,你认为你还欠缺什么?,8,你期望的工资是多少?,9,你能给公司带来什么?,10,你还有什么问题吗?,外企招聘出现频率较高的十个问题,问题陷阱,2000,人应聘,为什么要录用你?,你没有工作经验,不能用。,你考研吗?,你不是名牌院校毕业的?,你的学历对我们来讲太高了。,/,你的学历达不到我们的要求啊!,你性格过于内向,恐怕与我们的职位不合适吧,?,你的,XX,科成绩怎么这么差?,你期望的薪酬?,你有问题要问吗?,二、,应战前,做好充分准备!,(二)整理装备,公文包,装上求职材料、胶水、小钉书机、镜子、笔、相片,整理应聘资料注意事项,1,、电话号码,2,、照片,3,、重要信息要在第一页交代完整,二、,应战前,做好充分准备!,(三)知己知彼,百战不殆!,1,了解用人单位,2,了解招聘岗位,3,了解面试人员,4,了解竞争对手,1.,了解用人单位,用人单位地理位置、所属行业、生产经营状况、企业文化、发展前景、职类,/,职位、工作条件、福利待遇、对人才的重视程度以及对毕业生的具体安排使用意图等。最好有内部资料。,了解单位、企业的相关要求:自我管理、团队工作、学习技能。,二、,应战前,做好充分准备!,积极的态度和表现,包括自尊,自信;诚信,道德品质;对学习、成长、健康有积极的态度;有动力、精力和毅力去完成工作任务等。,责任感。包括能设定工作和生活中的目标和优先次序;能计划和管理时间、金钱及其他资源去达到目标;量化的行动计划等。,适应力,/,弹性。包括以积极的态度面对变化;认识到并且尊重人与人间的不同;能创造性地完成工作等。,企业员工核心职业能力之一:自我管理,企业员工核心职业能力之二:,团队工作技能,能和别人一同工作,从而达到最佳绩效。,包括理解团队的目标并能做出贡献;理解团队的文化并能在其中工作;和其他人一起做计划和决定并支持团队决策;尊重团队中其他人的思想和选择;寻求团队的共识和高绩效等。,企业员工核心职业能力之三:,学习技能,沟通。包括理解和表达本行业的语言;倾听、理解和学习;阅读、领悟和使用书面材料等。,思维能力。包括批判性的思维、有逻辑性、分析情况和解决问题;使用数据来理解和解决问题,并能应用分析结果;有效地使用技术、仪器、信息系统和其他工具;应用本行业的专业知识等。,学习。包括终身学习等。,2.,了解岗位相关要求,职位:客户服务,销售工程师,市场分析员,工作地点:广州,要求:广东户籍,,20-30,岁,理工科专业;,具有良好的形象和气质;具有优秀的沟通、协调和公关能力,出色的语言表达能力,敬业,有团队协作精神;熟悉各种办公室软件的应用;掌握一定的英语或日语写作和对话能力,英文四级以上。,3.,了解面试人员,面试人员的职务、个人风格、爱好等,4.,了解竞争对手,(四)整装待发,参加面试的服饰要求:,要求:,参加面试的服饰要求一切为了配合求职者的身份,整洁、得体,符合身份,切合实际。,忌讳,:,过于时髦;过于老土;违反穿着规则。,男女生都不能在面试时穿,T,恤、牛仔裤、运动鞋,一副随随便便的样子,百分百是不受人事主管欢迎的一类。女生一定不要在服饰上给人错误的信号,例如过于花枝招展、性感暴露的打扮会让人有别的想法,惹来许多不必要的麻烦,甚至,对求职本身毫无益处。,务必使自己所选择的服饰传达出这样的信息:,谨慎大方、精明能干、办事认真可靠。,服饰的选择无一定之规,应根据自己的身高、体形、气质、用人单位和职位的具体要求全面考虑。,男士,应选择中、高档次的西装革履,并配以与其色调相协调的衬衣、领带。,女性,以深色制服、套裙、套装、连衣裙较为合适,其中尤以西式套裙、套装为佳。,得体的服饰有助于你在心理上产生初步的自信。,“肮脏先生和整洁先生”,男生着装,正确的西装着装要求:,男士穿西装一般不要超过三色,拆除外露(袖口)商标!,平整挺括,(忌西装抹布),必须配衬衫领带,(忌配,T,恤,衬衣内忌穿毛衣),口袋少装东西,(忌外口袋插笔、外口袋装东西),整套穿着,(忌单吊),正确系扣,西装扣法及含义,单排二粒扣:,不扣,随意;上,郑重;全扣,无知。,单排三粒扣:,不扣,随意;中,正宗;上两,郑重;全扣,无知。,双排扣西装:,不扣,无知;上,轻松;全扣,郑重。,起身站立时,西装扣应当扣上,,以表示郑重其事。,就座后,应当将西装扣解开,,以防走样。,随时提醒自己:拉链。,领带与衬衣的搭配,通常情况下,多色领带中主颜色与西装的颜色相近,次色须与衬衣颜色相近(称为对色或者配色);单色领带应与衬衣或西装同属一大类颜色。,浅米黄,斜纹,配深米黄衬衣;,可配蓝、黑、褐、青藏色西装。,深粉红,方格,对浅粉红衬衣。,可配蓝、黑、青藏色西装。,通常,白色衬衣能够配多种颜色的西装和领带。,颜色:暖色、冷色、中色、混合色。,图案:斜纹、方格、园点、混合?,斜纹代表,勇敢;园点代表,爱慕;碎花代表,关怀(金利来领带的广告词),领带必须与西装、衬衣的颜色相配,一条好的领带必须有好的打肽技术,(小三角或者大三角打法),单独好看的东西与其他东西配起来不一定好看。,皮鞋、皮带、皮包的颜色必须协调,女生着装要求,线条简单、穿着合身、大小适度、搭配协调,女士着套裙(单色为佳)时应化淡妆,商务场合禁着黑色皮裙(外国为街头女郎特有穿着),黑皮鞋为正统,可配色彩一致的套裙,衬衣最上面一颗不扣外,其余扣上,忌内衣外穿,禁当众脱上衣(内有衬衣亦不可),忌,“,三截腿,”,(裙、腿、袜显露的恶性分割),商场上女职业经理人,不是逛街的自由女士,也不是在校的女生,衣着打扮应当符合身份。下班后是另外一回事!,女士衣裙,男士看裤;,女士观裙!,商务活动中,,西装裙是首选。,套装,为女士职场服饰的的首选,Check list,头发,今天我洗头发了吗?,我的头发是不是很乱?,我的发型是不是有些太另类了?,面部,我看上去精神吗?是不是有点疲惫的感觉?,我今天的妆是不是太浓了?,肢体,我今天洗澡了吗?,我的指甲是不是太长了?,我把指甲油洗掉了吗?,着装,我穿制服了吗?,我的制服干净吗?,有没有佩戴标新立异的装饰物?,皮鞋擦干净了没?,仪容仪表自检清单,面试是成功求职的,临门一脚。,三、出击,战术要得当,三、出击,战术要得当,(一)态度,(二)动作,(三)口头表达技巧,(四)面试之忌,(五)清理战场(及时记录求职信息,),托利多大学心理学教授的研究显示,首次见面,最初的,30,秒就决定了他人对你的印象。,(一)态度,是重要的决定因素,热情、有活力、积极,诚实并愿意接受别人的意见,有耐心,自信,适当表现成熟度,恒心与耐力,学会感谢,除非你自己看不起自己,否则任何人都无法使你感到自卑。,罗斯福,(二)动作,1.,身体语言,2.,握手礼,3.,递送名片,4.,面试过程的行为规范,5.,面试结束时的行为规范,6.,面试后的感谢信,(二)动作,1.,身体语言,身体语言在人际交流中占,50%,以上,大家一定遇到过面试失败的例子,分析起来,专业也对口,也没说过什么不得体的话,一句话,不知道输在哪里。其实,除了职场竞争激烈是主要原因外,面试时身体语言表现不当而暴露弱点也是一个重要因素。,手势:适当不过分,身体语言包括,说话时的目光接触;,身体姿势控制;,习惯动作;,讲话时的嗓音语速等。,目光接触,面试时,应试者应当与主考官保持目光接触,以表示对主考官的尊重。记住要保持和面试官的眼睛接触,这将有助于传达你的自信。,目光接触的技巧是:盯住主考官的鼻梁处,每次,15,秒左右,然后自然地转向其他地方,例如望向主考官的手,办公桌等其他地方,然后隔,30,秒左右,又再望向主考官的双眼鼻梁处。,切忌目光犹疑,躲避闪烁,这是缺乏自信的表现。,身体姿势和习惯动作,在进出面试办公室时,注意进退礼仪,一定要保持抬头挺胸的姿态和饱满的精神,不要与人交谈时频繁地耸肩,手舞足蹈,左顾右盼,坐姿歪斜,晃动双腿等,这都是不好的身体语言,总之,手势不宜过多,需要时适度配合表达。,1.,挺拔的站姿,:,女士应亭亭玉立。挺胸、收腹、立腰、立脖、下巴微收。两腿直立,两肩放松,臀部收紧。右手握左手,虎口相对,自然置于体前。两腿合拢,丁字脚站立。,男士应挺拔。两手自然置于体前,两腿可略分。,正确,错误,站 姿,站姿,立如松!必须挺拔。,2,端庄的坐姿:,坐在椅子的三分之二处,挺胸立腰。女士着裙装时应用手背拂裙,轻轻落座;两腿并拢放于一侧;右手握左手,虎口相对,自然放于体前。男士两腿可略分,两手自然置于体前。禁止翘二郎腿。,正确 错误,坐 姿,3,优雅的蹲姿:,两腿一前一后,自然下蹲,女士两腿紧闭,男士两腿可略分。女士下蹲拾物时要注意用另一只手拂胸。拍照下蹲时要挺胸立腰。,正确,错误,蹲 姿,行姿,行如风!雷厉风行。,2.,握手礼:,尊者(如女士,长辈,上级)先伸手,对方再伸手;伸出右手,四指并拢,虎口相握,微微欠身,面带微笑,注视对方,并使用礼貌用语。,握手礼,3.,递送名片,:,递送,名片,时应用双手拇指和食指执名片两端,将正面朝向对方,面带微笑,注视对方。接名片时要用双手,看名片内容并称呼对方。,正确 错误,递送名片,4.,面试过程的行为规范,1.,遵守时间,如约前往。,2.,任何情况下都要注意进房先敲门。,3.,待人态度从容,有礼貌。,4.,眼睛平视,面带微笑。,5.,说话清晰,音量适中。,6.,神情专注,切忌边说话边整理头发。,7.,手势不宜过多,需要时适度配合。,8.,进入面谈办公室前,可以嚼一片口香糖,消除口气,缓和稳定紧张的情绪。,5.,面试结束时的行为规范,(1),礼貌地与主考官握手并致谢。,(2),轻声起立并将坐椅轻手推至原位置。,(3),及时退出考场,出公司大门时对接待小组表示感谢。,(4)24,小时之内发出书面感谢信。,面试后的感谢信,内容包括,:,a.,你的优点,b.,对应聘职位仍然十分感兴趣,c.,你能为公司的发展做出具体的贡献,d.,你希望早日听到公司的回音,例:尊敬的,xxx,先生:,感谢您昨天为我面试花费的时间和精力!我和您谈话觉得很愉快,并且了解到许多关于贵公司的情况,包括公司的历史、管理方式及公司宗旨。,正像我已经谈过,我的专业知识、经验和成绩对公司是很有用的,尤其是我的吃苦钻研能力,我还在公司、您本人和我三者间发现了思想方法和管理方法上的许多共同点。我对贵公司的前途十分有信心,希望有机会和你们一起,为公司的发展共同努力。,再一次感谢您!并希望有机会与您再谈。,XXX,X,年,X,月,X,日,(,三,),口头表达技巧,简约而不简单,1.,基本要求:,语言富有一定的表现力。用生动、活泼的语调,避免过于单调的语言。,语言清晰,吐字准确。避免发音含糊不清。,语言简明扼要。始终紧扣面试主题,。,不要东扯西拉套近乎。,直接而坦诚,不要推脱责任和回避弱点。,不要局限于用一两个字回答考官的问题,可适当地反问,但要避免争论。,请注意:,有的时候不在乎你做了什么,而在乎你说了什么。,2.,如何介绍自己,张小姐和杨小姐都是刚毕业的学生,学的都是英语专业,学习成绩都很突出,二人同时应聘一家独资公司的高级秘书职位。人事经理看了简历以后,难以取舍。于是通知两人面试,考官让她们分别做一个自我介绍。张小姐说:,我今年,22,岁,刚从某大学毕业,所学专业是英语。浙江人。父母均是高级工程师。我爱好音乐和旅游。我性格开朗,做事一丝不苟。很希望到贵公司工作。,杨小姐介绍说:,关于我的情况简历上都介绍得比较详细了。在这我强调两点:我的英语口语不错,曾利用假期在旅行社做过导游,带过欧美团。再者,我的文笔较好,曾在报刊上发表过,6,篇文章。如果您有兴趣可以过目。,最后,人事经理录用了杨小姐。,开门见山,简明扼要,一般最好不要超过三分钟。,实事求是,不可吹得天花乱坠。,突出长处,所突出的长处要与申请的职位有关。,善于用具体生动的实例来证明自已,说明问题,不要泛泛而谈。,说完之后,可以问考官还想知道关于自己的什么事情。,一分钟的介绍以基本情况为主,包括姓名、学历、专业、家庭状况等,注意表述清晰;,三分钟的介绍除了基本情况之外,还可加上工作动机、主要优点缺点等;,五分钟介绍,还可以谈谈自己的人生观,说些生活趣事,举例说明自己的优点等。,3.,如何问待遇,如果你打算问及薪水和福利方面问题:最好别直接提出,可以用婉转的方式:,1,、这份工作的详细情况怎么样?,2,、这份工作的责任是什么?,3,、我会面对什么样的问题?,4,、将来有什么就职与培训计划?,5,、公司的长远目标是什么?员工应怎样配合以达到目标?,尽量用协商的语气,选择合适的阶段和时机,4.,面试的笨答与妙答,笨答:,可是你们就是来招聘应届大学生的啊。,1,、没有工作经验,你认为自己适合我们的要求吗?,妙答:我确信如我有缘加盟贵公司的话,我将很快成为社会经验丰富的人,我希望自己有这样一段经历,。,2,、为什么你读哲学,却来申请做审计?,笨答:,你们不是说,“,不限专业,”,吗,所以我想来试试。,妙答一:据说,,21,实际最抢手的就是复合型人才,外行的灵感往往超过内行,因为他们没有思维定式,没有条条框框。,妙答二:我之所以跨专业谋职,是为了给自己提供这样一种动力,终生学习才不会被社会淘汰。,3,、考脑子的问题:你和我谈了半小时,看见什么东西了吗?,这个问题没什么用意,就是看你的思路是不是新颖,能不能给他留下深刻印象。你尽可想什么答什么,答案没有唯一。,笨答:,我看见了桌子,地板,你和我,妙答:我发现了一个颇有发展前途且适合我发展的单位。,4,、假如明天就要死了,你希望自己的墓碑上刻一句什么话?,考官实际是想问你,这一生你希望自己能达到怎样的成就?,笨答:,找到份好工作,找了个好老公等,“,老婆孩子热炕头,”,式的,“,人生理想,”,,或者请安息吧、我是个好人之类不着边际的空话。,妙答:在我满意的单位工作了一生并做出了应有的贡献,这让我很满足。,5,、你想做哪些工作,适合什么岗位?,笨答:,“,干什么都行,”,。,没有明确的职业目标和规划,这意味着以后的不稳定。还透露出两个,信号:自负,,做什么都不在话下;或者,不自信,,只要给个岗位就成。,妙答:根据自己的能力、专业、喜好,给出最接近自己理想的招聘职业、岗位。,6,、一架波音,737,有多重?,737,里可以装下多少只高尔夫球?,这类问题,考官不会真的希望你能算出准确的数字,关键是要体现出思考的方法,然后通过合理的假设和推理得出接近事实的数字。,有人辛辛苦苦想了半天,只好认输,结果那考官咧嘴一笑:,“,其实这个问题基本上没有答案,连我自己也不知怎么答,只不过想看看你有没有勇气承认不知道而已。,”,7.,说说你的家庭。,笨答:我家有我爸、我妈、我姐、我弟,我爸是做,妙答:重点谈家庭对自己优良品质、习惯等(尤其是与工作相关的)的培养和对自己将来从事工作的支持。,8.,你有问题要问吗?,笨答:没有。,妙答一:您能否描述一下这个职位的理想候选人是什么样子的?,妙答二:您认为我做好这项工作还需要提高哪方面的能力?,妙答三:您对我有些什么期望?,妙答四:这个职位有没有相关的在岗培训计划?,妙答五:面试完后,能找人带我参观一下贵公司吗?,(四)面试之忌,1.,在待遇和工作条件上狮子大开口,条件应当提,适度不离题。狮子大开口,再惜才的单位也不会买你的账。,2.,成熟的误区,成熟的前提是稳健,这一点与人接触时尤为重要。初涉世者经历有限,不成熟情有可原。为求得满意的工作,有些人佯装成熟,其实大可不必。成熟是一个过程,,“,家底,”,有多少就是多少。要诚实自然,不要故弄玄虚。,(四)面试之忌,3.,姗姗来迟,试也白试,迟到对应聘者来说是大忌之一。不管晚多长时间到达,哪怕几分钟,也是迟到。主考官不喜欢时间观念淡薄的求职者。为保险起见,最好提前,10,分钟到达现场。若不能准时到达,应事先通知对方,让他们及时调整时间,或另行安排面试。,(四)面试之忌,4.,称谓考官不当,直呼对方姓名,主考官对应聘者的印象肯定不好。一个没有礼貌的人,是很不受欢迎的,更不用说在求职应聘这种场合了。所以,正确的称呼是礼貌的基本要求,也是保证应聘成功的要素之一。,(四)面试之忌,5.,不拘小节,面试时,从握手的力度到与主考官的座位距离都要适当,否则会对自己形象分造成不良影响。绝对不能做小动作,主考官的,“,宽宏大量,”,,是诱导应聘者暴露弱点的最佳武器之一。在整个面试过程中,都应注意不要让自己的小毛病浮出水面。若不慎表现出来,应及时停止,并请求对方谅解。,(四)面试之忌,6.,言语离题,沟通中缺乏礼貌,在面试过程中,面试者没有紧扣主题,不知所云,或者是平时说话常伤害别人或令人难堪,在面试中以及和求职单位沟通时他们也很少会考虑考官的反应。如不纠正这些坏毛病,只能以失败告终。,(四)面试之忌,7.,反应迟钝,主考官最怕遇上反应迟纯的应聘者,如果你不幸给对方留下这样一种印象,那就意味着面试已经失败。没有一家单位愿意招收反应迟钝的人。不论后来如何推销自己,一切都是徒劳,败局已定。,(四)面试之忌,8.,答非所问,现在的大学生都很聪明,但有时聪明反被聪明误。一般来说,主考官向你提问,就是想要一个明确的答案。明确的回答给人以有思想、有主见、有活力的印象。对这种问题,实话实说至少让主考官听起来感到舒服些。,(四)面试之忌,9.,被动受审,面试是一次平等的交流,不是公安机关人员审讯嫌疑犯。主考官的表情也许比较严肃,但应聘者还是应该把自己解放出来,不要甘当被审查的角色。对于被动的受审者,主考官往往感到头痛,因为他们面对的不是鲜活自主的人,而是像个即将面临蹲大狱命运的嫌疑犯。主考官都希望应聘者积极配合,主动参与谈话,他绝对不希望面试变成对罪犯的审讯。,(四)面试之忌,10.,吃东西、抽烟或,嚼口香糖,11.,带别人一起去面试,12.,贬责他人,借以显示自己,13.,随便乱动办公室的东西,14.,要求茶点,15.,冷场,/,支配招聘人员及话题,16.,当场问结果,(五)清理战场,及时记录求职信息,准备一个小本子,随身携带,每次求职后,尽量把你参加面试的所有细节记下。一定要记下面试时与你交谈的人的名字和职位。,及时总结经验教训,正确对待面试中的失误,面试交谈中难免因紧张而出现失误。此时,切不可因一时的失误而丧气。要记住,一时失误不等于面试的失败,重要的是要战胜自己,不要轻易地放弃机会。即使一次面试没有成功,也要分析原因,总结经验,以新的姿态迎接下一次的面试。,四、预防陷阱,(一)常见陷阱,1,、以招聘之名盗取个人信息,当对方要求你提供奇怪的证明材料时一定要多留个心眼,在任何情况下都不能向只有一知半解的“招聘单位”透露有关任何你的隐私信息,一旦发现侵权迹象应当即报案。,求职陷阱被曝光 人才求职需小心谨慎,2,、借招聘之名储备人才,应聘单位的确需要人,但不是现在。对此类招聘,求职者权当作是一次锻炼和竞争的机会,切不可对结果抱太大希望。,求职陷阱被曝光 人才求职需小心谨慎,3,、以招聘之名非法敛财,调查显示,职场中最大的骗局当属收取保证金、押金,其比例占到了,28.16%,。法律规定用人单位不得向应聘者收取任何费用(包括押金或保证金),所以,那些任职初期需要先缴各种押金的公司是不合法的;而规模很小、态度恶劣却敢开口收取服务费的中介机构,不用多想,一定是想骗取求职者金钱的非法组织。遇到交钱时就应当瞪大眼睛、提高警惕,牢牢到按住钱包是求职应聘过程中首先需要注意的。,求职陷阱被曝光 人才求职需小心谨慎,4,、以招聘之名诱人犯罪,对这种骗术,动脑稍加思考就应有所怀疑。如果招聘者夸夸其谈,反复强调招聘职位轻松便能拿高薪,很有可能是在引诱你加入传销、色情及其它非法机构。,求职陷阱被曝光 人才求职需小心谨慎,5,、招聘时设下薪酬陷阱,(,1,)先界定薪酬的上下限,并协商支付方式。尽量减少薪酬中的“软性成分”,或者试行一个月后重新规划。,(,2,)应聘时多个心眼,不清楚的地方要问明白。比如,一年是十二薪还是十三薪?试用期待遇如何?时间多长?加班时间费用如何计算?如此种种,问清楚就不会糊里糊涂地上当,吃了哑巴亏。,求职陷阱被曝光 人才求职需小心谨慎,6,、粉饰职位信息骗取劳动力,求职者虚荣心的作祟是遭遇此类问题的主要原因。不要被听上去体面的职位所迷惑,仔细询问职位的工作内涵和细节,是求职者在与招聘者面谈过程中必须要做的。,求职陷阱被曝光 人才求职需小心谨慎,7,、其他,对于把工作职位或工资待遇说的特别高、工作条件特别好的招聘单位,对于表述模糊、含糊其辞的单位,对于急于签订就业协议的单位,进行无收入、长期、无风险专业培训的单位,,要注意仔细考察。,上海音乐厅在招聘“市场营销”人员时,“面试项目”之一是出售音乐会门票,规定“出票多者才有资格进入下一轮面试”。学生们质疑:“我们这不是当义务售票员吗?”“要是有人求职心切,自己掏腰包买票,也算有业务能力吗?”,借“考察”之名、图自身之利的“实战招聘”可以归纳为三种主要招数:,一是打着,“,考察,”“,锻炼,”,等旗号,让求职者无偿推销商品。,二是借,“,写策划,”“,做方案,”,等名义,窃取求职者的创意。,三是个别用人单位的,“,群体忽悠,”,。各类岗位一概来者不拒,收进一大批,“,打工实习生,”,,临到签约期才发话,“,今年没有招人指标,”,,将所有人,“,踢,”,出门外。,招聘单位黑招迭出,一忌贪心。,年薪几百万元的职位想想就让人流口水,也不管自己有几斤几两,都抱着试试运气的心态,就此中招。,二忌急心。,急于找工作的心理,给一些利欲熏心的人找到了假借招聘骗取钱财的机会。这些主儿,以报名费、服装费、培训费、证件费等各种名义收取应聘者的费用,并一再拖延对应聘者的承诺,在骗取一定的钱财后,便人去楼空。,三忌糊涂心。,眼下工作难找,但并不等同于有工作就要。没有最好的职位,只有最合适的职位,我们要对自己的职业生涯发展有个清楚的构想,不要盲目地“拉到篮里都是菜”,只要自个儿仔细研究,还是能看清招聘中的大多数“猫腻”的。,(二)不落陷阱的“三忌四法”:,三忌,望:,运用自己的视觉,观察公司的外部环境和人员情况,办公所在地的环境、公司人员的基本素质,这些摆在眼前的东西可不能视而不见,他们都能传递出公司的基本情况。,闻:,通过听觉以及咨询手段了解公司经营发展概况,当然此处的“听”可不是听一面之词,而是要“耳听八方”,上网找资料,发帖询问,尤其是那些无法通过网站资源追踪其踪影的小公司,可以通过和前台、保安、一般职员聊天了解不少公司现状。,问:,即是对亲属、亲属的朋友、朋友以及朋友的朋友进行有目的的探询。关乎自己切身利益的事情,千万别不好意思张口。,切:,直接交手,试探虚实。在面试时,别只做个回答者,有提问的机会千万别轻易放过,失去一次上佳的了解企业的机会。,(二)不落陷阱的“三忌四法”:四法,送给大家的话,“,单枪匹马、既无阅历又无背景的年轻人起步的最好方法是:首先,谋求一个职位;第二,珍惜第一份工作;第三,养成忠诚敬业的习惯;第四,认真仔细观察和学习;第五,成为不可替代的人;第六,培养成有礼貌、有修养的人。,”,金融界的的杰出人物罗塞尔,塞奇,Nothing is impossible!,祝您成功!,
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