保险公司员工学习“国十条”-爱岗敬业演讲稿.doc

-范文最新推荐- 保险公司员工学习“国十条” 爱岗敬业演讲稿 演讲稿尊敬的各位评委： 大家好！ 业务健康发展，管理严格规范、服务特色高效、河南人民认可，五个一流、八个意识、扬荣拒耻、诚信合规 、是我、是我们整个XXX人耳熟能详的座右铭，是我们前进的明灯，是我们腾飞的纲领，更是我们让上级放心、让员工满意活动中六条标准和要求的实质内涵。龙马素有千里志 不待扬鞭自奋蹄，XXX在“十一五”计划的开局之年，在全系统实施销售体制改革的第一年开展“上级放心、让员工满意”活动，是高屋建瓴之举，是我们领导阶层工作的指南针，唱出了广大XX员工的心声。 “放心满意创一流，迎接挑战保本色”这便是我今天演讲的题目。 事实上，“让上级放心”与“让员工满意”是辩证统一的。现在对干部考核正走向科学化、个性化，民主测评的层次越来越深，员工的呼声成为决策的“第一信号”，“员工满意”是“上级放心”的基础。离开了良好的群众基础，就不会有真正的“上级放心”；“上级放心”是“员工满意”的延伸，没有约束的权利，就不可能有真正的“员工满意”。然而，在平常的工作中，有些同志之所以会把二者对立起来，从主观上讲是部分同志“唯上”的思想严重。在上级与员工之间迷失了方向。认为上级决定一切，把问题看偏了；用上级放心代替员工满意，把员工的作用看淡了。部分同志感到“上级”和“员工”都重要，找不出联系两者的纽带，把“上级放心”与“员工满意”割裂开来。其实上级能否放心，是看你的工作完成情况，能否胜任本职；员工是否满意，也是看你指导、服务的工作是否到位。抓住了“工作”这个“牛鼻子”，就抓住了“上级放心”和“员工满意”的核心。 XXX年X月X日是我终身难忘的日子，因为从这一天开始我肩负起了一个当家人的责任。压力、责任不言而于。但我坚信“人心齐泰山移”，只要有一支团结向上的领导集体，一支团结奋进的职工队伍，就能够使天安的旗帜飘扬在鹰城大地，就能够在鹰城大地唱响天安之歌。为此，我要求自己认真学习邓小平同志建设有中国特色的社会主义理论，学习“三个代表”重要思想理论以及党的十六大精神，树立正确的世界观、人生观、价值观，发挥好共产党员的先锋模范作用。同时从实际工作出发，有针对性的学习管理知识、更新保险观念，从严要求自己，做到干什么、会什么，需要什么、学习什么，工作中既要服从上级把握原则性，又要关注员工注重灵活性；既要关注办事的过程，更在乎办事的结果；既要把握细节，力求深思熟虑，慎密周全；又要提高悟性，令行禁止，顺应客观规律。从而使自己成为有知识、懂业务、会管理，胜任本职工作的领导干部。 放心是船，满意为帆。只有员工的满意，才会带来满意的客户，才能带来满意的赢收。因此做一个员工信任的人、贴心的人、知心的人，是我这个带头人、当家人的本分。作为当家人，我们应把上级赋予我们的权力，用在公司经营发展上，用在为员工谋福利上，为广大员工办实事，办好事。欲影正者端其表，欲下廉者正其身，作为带头人我们应把“身教重于言教”作为准则，把自己看作是普通员工中的一员，要求大家做到的，自己首先做到，做好。 世上事不如意十之八九，“情感管理”对我们保险行业发挥着无可替代的功效。我们的业务员工、我们的客服员工，他们眼观雨季变化，耳听雷鸣轰声，身验寒暑交替，心中始终揣着的却是万家灯火下人间的冷暖，即使生命如流星般地逝去，也要让自己的人生折射出璀璨绚丽的光彩！然而面对客户苛刻的要求，同业保费的违规下调，跑断了腿、说破了嘴、冷嘲热讽等等都会给他们以挫折感，如不淡然处之、及时调整，他们的销售生涯可能就此夭折，他们的工作心态很可能就会扭曲。上下同欲者胜，情绪低迷还是高昴，关键在于作为领导的我们是否能体谅，能否与他们进行心与心的交流。想一想他们那股忠贞不渝的保险情怀，看一看他们那风雨相伴，与雷电博击的身影，品一品他们用青春和汗水创造出出色的业绩！我们为之感动，我们为之自豪，我们的上级也为之放心。当前全系统正在实施战略转型，明确公司发展战略和目标，指导员工规划自己的职业生涯，奉献聪明才智，回报公司，回馈社会，使个人成长与公司发展相互促进，是我们不可推卸的责任，只有使队伍的凝聚力和向心力进一步增强，把全体员工团结起来，形成众志成城、共谋发展的良好局面，才使公司走向健康、快速的发展轨道，开创更加辉煌灿烂的明天。 人生的路要靠自己选择。爱岗敬业，争创一流是我们对工作永恒的追求；算账经营，杜绝亏损是我们固守的经营原则；服从上级、强化管控是我们开展工作的制胜法宝；服务高效、社会认可是我们全体XX人最大的心愿。你可以浑浑噩噩，也可以志存高远；你可以轻视自己，也可以庄严自我；你可以人微言轻，也可以举足轻重；你可以办事拖拉，也可以雷厉风行。有道是：你的灵魂期待什么，你即能够做成什么。如果说商品靠品牌打天下，那么，我说，人活着也应该有自己的品牌，“放心满意创一流，迎接挑战保本色”，这就是天安员工铿锵的品牌！ 满意是纲，放心为常，满意放心奏响一曲荡气回肠的企业凯歌。天安决不会辜负一个让员工满意的人，更不会辜负一个让上级放心的人！ “国十条”掀开了保险新世纪的扉页，开辟了新的保险元年。体现价值、旺盛我们的奋斗意志，就在今天；走向成功、领略人生风光，正始于我们足下。一步一个脚印，我们不敢有丝毫张狂和懈怠，矢志以求的是人生的圆满，成功的喜悦。其实，无论是成功还是失败，我只有一种感觉，那就是收获。当我回首过去跌跌撞撞的行程，是XX使我从“蹒跚学步”到管理精英，XX给了我一次进步的机会，给了我一个精彩的舞台，赋予了我一座承接放心和满意的桥梁。即使我摔跤了，我仍感恩XX，因为XX的这段经历，使我的人生更加丰满！因为XX的这段经历，使我的人生更加精彩！ XX誓盟，鹰城作证，在总、分公司党委的正确领导下，我们鹰城XX人号角齐鸣，千帆竞渡。坚信XXXX一定会再次腾飞！再铸辉煌！ 谢谢！ 一、指导思想以三个代表重要思想为指导，以三个培养（把优秀致富能手培养成党员，把党员培养成致富能手，把党员中的优秀致富能手培养成农村干部）为载体，以增强党的先进性为目标，以加快发展农村经济为落脚点，以强化选、育、用、管为基本手段，整体推进，重点突破，努力培养一支符合时代要求，能够担当时代重任的农村党员干部队伍，为建设经济强镇提供坚强的组织保证。二、培养目标（一）致富能手培养目标致富能手培养目标，即新发展党员标准，概括为：四个好：1、政治素质好。带头履行公民义务，拥护党的纲领和章程，愿意加入党组织，入党动机端正，模范遵守国家法律、法规。2、奉献精神好。有集体主义观念，心系群众，积极为群众办实事，热心公益事业，不图名利。3、帮带作用好。有带领群众共同致富的愿望好决心，有帮助群众共同致富的具体行动和成效。4、群众评价好。经民主测评推荐，群众满意率达到60%以上。（二）党员培养目标党员培养目标，即选拔干部标准，概括为五个有：1、有坚强党性。政治立场坚定，思想和行动同党中央保持一致，模范执行党的路线、方针、政策，讲学习，讲政治，讲正气，无违法违纪行为。2、有自富能力。有商品经济意识和较高的经营管理才能，带头致富，所从事的经营项目或企业规模和效益在村中处于领先水平，致富思源，富而思进。3、有带富行动。事业心和责任感强，积极为群众致富提供资金、信息、技术等方面的扶持、帮助，有带领群众共同致富的办法、措施和效果。4、有组织才能。组织协调能力较强，善于运用民主的、法律的、行政的、经济的多种手段，解决群众生产、生活中的矛盾和问题，工作有思路、有方法，具备农村干部所具备的素质。5、有群众基础。为人正直，处事公道，有严谨的工作作风和务实的工作态度，群众公认。三、途径及步骤（一）把优秀致富能手培养成党员在坚持党员标准的前提下，优先在致富能手中培养入党积极分子和发展党员。具体步骤是：1、群众推优。采取党员和村民代表民主推荐的方式，按村规模大小和经济发展状况，取前1-3名致富能手，纳入乡村两级党组织视野。2、考察确定。根据推荐结果，采取个别走访、座谈等方式，对推荐出的优秀致富能手作进一步考察。在此基础上，召开党员大会，及时把那些思想素质好、入党愿望强、愿意在党组织中经受锻炼和考验的优秀致富能手确定为培养对象。3、定向培养。主要采取集中培训和个别培养两种方式。充分利用乡村党员活动阵地，对确定的培养对象进行集中培训，加强党的基本路线、基本理论和基本知识教育，端正他们的入党动机，使他们尽快在政治上成熟起来。同时，采取乡村两级干部与重点培养对象结对子、帮思想以及谈心等方式，进行重点培养。4、适时发展。对经过培养，确实具备党员条件的应及时发展，并按要求进行公示，吸收优秀致富能手入党，不受发展比例限制。（二）把党员培养成致富能手。1、解放思想，更新观念，通过走出去、请进来等途径，开阔视野，强化党员的市场意识、竞争意识，树立敢为人先的思想观念，大胆投身改革开放发展实践。3、发挥组织优势，提供扶持帮助。党组织对培养对象要在致富上帮助、政策上倾斜、舆论上支持，鼓励他们勇于承担风险，在发展个体私营企业，调整农业产业结构等方面当好带头，为群众闯出一条致富路。4、培育典型，搞好示范。注重发现和培养带头致富的党员典型，发挥他们的示范、辐射、带动作用。（三）把党员中的优秀致富能手培养成农村干部1、明确专人培养。对既有全局观念，又有组织才能的党员要进行重点培养，并确定专门培养人，采取一帮一或多帮一结对子的形式，传经验、教方法，进一步提高他们的综合素质。2、有针对性地培训。通过让一些农村工作经验丰富的党员干部经验介绍，组织农村政策法律、市场经济知识讲座等途径，有针对性地进行政策法律、工作方法、领导艺术等方面的知识培训，使其素质适应农村干部岗位要求。3、提供锻炼机会，扩大在群众中的影响力。党组织要有意识地分配给培养对象一定的工作任务，让他们参与村务管理，在工作实践中进一步提高群众公认度。4、鼓励参与竞选。适应农村党支部两推一选和村委会公推直选的选举机制，党组织要积极引导和鼓励培养对象积极参与竞选，通过法律程序使他们走上农村领导岗位。四、加强领导，健全机制，确保三个培养有序、有效推进。实施三个培养战略，使我镇加强农村党员干部队伍建设的一项重要举措，是提高农村党组织凝聚力和战斗力、促进农村经济发展的重要途径。三个培养工作的进展和成效，作为创建农村基层组织建设先进乡镇党委活动的一项重要内容，镇党委成立领导机构负责此项工作的领导和指导。各村党支部要把三个培养作为一条主线，贯穿于党支部建设的全过程，有领导、有步骤、有计划地推进，并注意发现和培育典型，及时总结成功的做法，使此项工作不断向纵深延伸。要建立专门培养档案，对培养对象实行动态管理。重点培养对象由镇党委直接掌握，镇村两级共同培养。要经常不断地对考察对象进行实绩考核，跟踪了解掌握培养对象的思想、工作表现，在综合评定的基础上，对培养对象、培养方式和培养目标随时进行调整，并及时记入培养档案，使纳入党组织视野的培养对象始终保持较高的素质。 演讲比赛，我感到非常荣幸，非常感谢总队领导给了我们大家一个展示自己的舞台。站在这里，看着大家，我的心里不知怎么的，突然有一股劲儿在流动。我感到，那是一种力量，一种精神。因为我仿佛看到了多年前，看到了朋玲副总队长、黄永秀老师在办公桌上打着算盘，计算着当月的城市居民可支配收入，那算珠的噼啪声呀，你噼里啪啦，声声打在我的心坎上。那是一段激情燃烧的岁月，那是一段无悔的青春。在座的各位领导和老师，是你们用热血和激情，用青春和岁月筑就了统计人不辞辛劳，顽强拼搏的精神。我们这一代年轻人最最缺乏的就是你们艰苦创业的精神，下面，我想谈谈在新的形势下，在新的起点上，自己这个初出茅庐的统计青年对总队统计工作的一点看法，不当之处请各位领导和同事们指正。我演讲的题目是： 如何在新形势下加快推进总队统计调查工作 当前是我市抗旱救灾工作如火如荼的初战告捷期；当前是我市工作重心从“库区牌”向“直辖牌”转变的转型期；当前是国家统计局调查队管理体制改革由省队转向区县队的深入改革期；当前也是我调查总队上下一心，众志成城，各项事业蒸蒸日上的发展期。按照曾培炎副总理在视察国家局时的要求，要努力做好新形势下的统计工作，必须大力推进统计方法制度改革，不断扩大统计服务范围，建立健全统计评价体系，使统计信息更好地为科学发展服务、为社会进步服务、为人民群众根本利益服务。面对新形势、新任务和新要求，今天的统计人必须解放思想、更新观念，打破过去禁锢统计发展的条条框框，积极探索建立利于改革和发展的长效机制。解放思想要求我们要敢想、敢做、敢探索，不唯上、不唯书、只唯实；更新观念要求我们不因循守旧、不迷信权威。因此，结合当前总队的实际情况，我认为，要在新形势下加快推进总队各项工作，应该考虑从以下几方面着手： 一、创新方法制度和工作流程 古语云：“不以规矩，不成方圆”。干好每一件事情务必要有科学的方法。统计工作讲求准确及时，更加需要专业的方法制度和工作流程。然而，过去计划经济体制下形成的方法制度已经或多或少无法适应现代统计的需要。要根据重庆的实际情况，以突出效能、节约成本为目的，从调查制度、调查方式、报表格式、业务整合等方面进行大胆改革和创新。从创新层面来看，一要向国家局献言献策，反映基层呼声，积极参与国家的方法制度改革；二要调整总队内部络，理顺区县统计局与总队的关系，合理安排工作任务，切实为基层统计减负。 二、扩大服务范围，提高服务质量 统计工作要为党政部门和社会各界提供服务这是毫无疑问的,但是,唯有高质量的服务才能体现统计工作的价值，才能体现统计是经济运行温度计、晴雨表的作用。具体而言，一要在数据准确性上下功夫。对外公布的数据要求真求准，严格把关，坚决杜绝同一指标多个数据；二要在分析研究上下功夫。调研分析要结合重庆地区发展的实际，关注热点难点问题，做到分析有深度、有针对性；三要在服务对象上下功夫。统计服务对象要分层次，分内容，有秩序，要做到既能满足政府部门和老百姓对统计数据的需要，又绝不泄露国家的数据机密。 三、健全数据评估体系，确保统计数据科学、实效、准确、全面 统计数据离不开数据评估，不经过数据评估的数据缺乏科学依据。对统计数据的评估不是简单的估计，也不是几个公式的套算。评估数据需要一套完整的、科学的评估体系。健全评估体系离不开统计部门领导的支持，离不开专业的统计计量方法，离不开统计工作者的工作经验，离不开统计各个专业的互相比配。通过对评估内容分类、对评估流程监督和对评估办法制度化，统计调查数据评估工作才能进一步走向科学化、系统化、规范化、制度化的轨道。 四、积极培养青年干部努力成为处室业务骨干 总队的发展离不开青年同志的成长，青年同志要成才也离不开总队良好的大环境。我们青年人思维活跃、接受新鲜事物快，但也容易遇挫碰壁。只有在各级领导和老同志们的帮助和支持下，总队充分地信任青年，重视青年，依靠青年，给青年同志加压加任务，才能促使青年同志快速成才。同时，我们青年人也不要怕犯错误，敢于创新、敢于挑担子，敢于成为骨干。我相信，在总队领导的正确领导下，通过内因和外因相结合，通过老同志们良好的模范带头作用，让我们青年人得到启发，得到锻炼，较快地进入角色，逐渐成为各个处室的业务骨干。 “路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”；“雄关漫道真如铁，而今迈步重头跃。”调查队风风雨雨二十多年。现在，在座的各位领导、各位老师、各位同事，请让我们手牵手（手势）、心连心，一起为总队的统计调查事业努力奋斗，一起迈向更加美好辉煌的明天！（手势） 谢谢大家！（鞠躬） 11 / 12