网优沙龙[技能传递]：基于U网的CDR数据分析与总结.ppt

*,*,广东无线中心,CDR,数据分析总结,广东南方通信建设有限公司,2011,年,04,月,CDR,概述,CDR,简介,呼叫历史记录（,CDR,）用于记录一个呼叫的关键历史信息，包括该呼叫的终端特征信息、呼叫建立特征信息、呼叫过程行为信息、呼叫释放相关信息。,CDR,数据分析的必要性,日常网络优化中，通过,CDR,数据分析能够快速定位网络指标异常原因、准确找到投诉用户呼叫释放原因、统计用户感受体验以完成及其他话统无法做到的功能。,CDR,话单其实就是一个简化版的路测系统，通过话单上面有的信息我们可以看到用户结束通话前的一些详细的信号情况。这跟路测真的很像，只是没有路测那么详细而已，但我们还是可以从用户话单中分析出对我们很有用的信息的。,本次主要从常用字段、,1X,应用、,DO,应用、典型案例四个方面对,CDR,数据的分析做总结。,2,1,3,CDR,常用字段说明,CDR,在,CDMA1X,中的应用,CDR,在,EVDO,中的应用,4,CDR,分析案例,CDR,常用字段说明,优网网优平台将各种释放值进行了分类如下图所示：,CFC4,重点关注,CDR,常用字段说明,基本信息字段,IMSI,ESN,主,_,被叫号码,接入时刻秒数,接入时刻毫秒数,呼叫持续时间,呼叫标志,呼叫初始的业务选项,最终的业务选项,CDR,常用字段说明,呼叫建立字段,接入频点,指配频点,接入消息中附加导频数,接入单项时延,接入导频,_CellID,接入导频,_SectorID,接入导频,_PN,强度,初始激活集数目,初始激活集小区标识,CDR,常用字段说明,呼叫释放字段,呼叫资源释放时间,_,系统时间,呼叫资源释放时激活集数目,呼叫释放原因值,呼叫资源释放时激活集小区标识,呼叫资源释放时激活集导频强度,呼叫资源释放时激活集传输延迟,呼叫释放时前向,FER,呼叫释放时反向合成总帧,呼叫释放时反向合成坏帧,CDR,常用字段说明,呼叫处理字段,前向,FER,发生比例,单位时间内反向,FER,发生比例,前向,TCH,目标,FER,反向,TCH,目标,FER,前向,FER,发生比例,单位时间内反向,FER,发生比例,各导频强度的呼叫占用时长,CDR,常用字段说明,软切换字段,激活集包含,N,个分支的时长,软切换次数,最后一条,PSMM,上报时间,最后一条,PSMM,上报的激活集导频综合强度,最后一条,PSMM,上报的导频数目,最后一条,PSMM,上报的导频小区标识,最后一条,PSMM,上报的导频扇区标识,最后一条,PSMM,上报的导频强度,软切换失败原因,CDR,常用字段说明,硬切换字段,硬切换算法类型,最后一次硬切换目标频点,最后一次硬切换的目标小区个数,最后一次硬切换的目标小区的小区标识,最后一次硬切换的目标小区的扇区标识,最后一次硬切换的执行结果,触发最后一次硬切换的消息上报的导频小区标识,触发最后一次硬切换的消息上报的导频扇区标识,触发最后一次硬切换的消息上报的导频强度,2,1,3,CDR,常用字段说明,CDR,在,CDMA1X,中的应用,CDR,在,EVDO,中的应用,4,CDR,分析案例,CDR,在,CDMA1X,中的应用,第一部分 指标问题定位,1.1,呼建分析,1.2,切换分析,1.3,掉话分析,第二部分 测试问题定位,2.1,导频污染分析,2.2,弱覆盖分析,指标问题定位,接续分析（一）,释放原因值,呼叫释放原因值,对应的话统指标,呼叫释放原因解析,定位建议,10002,寻呼成功率,等寻呼响应超时,从网络覆盖、,LAC,区与登记区的划分、寻呼信道负荷等方面入手,9988,A1,接口失败次数,等指配请求超时,MSC,定时器设置是否合理,9986,捕获反向业务信道前导失败次数,等,TCH_PREAMBLE,超时,从功率控制参数设置、接入参数设置、前向消息重发次数设置、前反向搜索窗、定时器设置是否合理等方面入手，联合干扰、前向覆盖等进行分析,9987,层,2,握手失败次数,等手机,MS ACK ORDER,超时,信令配合不当有可能导致接续失败，查看定时器设置。另加大前向业务信道信令帧增益也可减少因此类原因导致的接续失败。,9985,业务连接失败次数,等,MS,业务连接完成超时,2579,无,A,接口原因，收到,N_DISCONNECT_IND,消息，网络使用者拆除连接,被叫回寻呼响应后，,MSC,发现此时主叫建立已经失败或已提前释放，于是给被叫方,BSC,下发,disconnect,拆除被叫,1305,分配呼叫资源失败次数,码资源分配失败,查看接入时载频的,Walsh,码等占用情况,1327,前向负荷不准入,查看接入时载频的负荷,1323,导频状态不可用,载频状态不正常，如是否被闭塞了,指标问题定位,接续分析（二）,接入时长分析,按照接收到信令的时间点，分析出接续各个阶段的时长，从而就可以得出某个接续时长的异常导致接续失败。需要对接续的每一个步骤进行对比分析，找出与正常情况差异大的接续步骤，指导优化接续时长。,寻呼时长,BSC,向,MS,发寻呼请求到收到寻呼响应消息之间的时间间隔。单位,ms,（毫秒）,指配时长,BSC,从收到始呼请求或寻呼响应消息到给,MS,回指配请求消息之间的时间间隔。单位,ms,（毫秒）,捕获,PREAMBLE,时长,BSC,从给,MS,发指配请求消息到收到,Preamble,前导帧之间的时间间隔。单位,ms,（毫秒）,协商时长,BSC,从收到移动台的,Preamble,前导帧到收到,SCCM,消息之间的时间间隔。单位,ms,（毫秒）,CDR,在,CDMA1X,中的应用,接续分析（三）,呼叫和手机相关信息,CDR,记录了,IMSI,，业务选项，协议版本，接入频点，指配频点等信息。,利用网规专门后处理软件可以对,CDR,数据进行基于,IMSI,的排行分析，找出网络中接续失败次数最多的,N,个,IMSI,，便于重点关注,和用户回访,。,CDR,在,CDMA1X,中的应用,接续分析（四）,无线环境分析,如果系统有漏配邻区，接入过程中发现未知导频（即根据手机上报的,PN,查找不到对应的小区扇区），则会输出其,PN Phase,和导频强度，并设置其,BTS IP,地址和小区扇区信息为全,F,。,字段,值,备注,接入消息中附加导频数,1,无附加导频,接入切换标志,0,没有发生接入切换,接入导频,_CellID,1299,接入载频的相关信息,接入导频,_SectorID,1,接入导频,_PN,强度,54,附加导频,1_CellID,4095,附加导频,1,的相关信息,附加导频,1_SectorID,15,附加导频,1_PN,478,附加导频,1_PN,强度,41,附加导频,2_CellID,0,附加导频,2,的相关信息,附加导频,2_SectorID,0,附加导频,2_PN,0,附加导频,2_PN,强度,0,CDR,在,CDMA1X,中的应用,切换分析（一）,最后一条,PSMM,分析,最后,一条,PSMM,上报的,导频综合强度,反应无线环境,导频个数,每个导频的小区标识、扇区标识,每个导频的导频强度,每个导频的所属集,0-,激活集，,1-,相邻集，,2-,漏配，,3,未知,软切换最后一次阻塞的原因,软切换阻塞的含义：系统收到,PSMM,，触发了切换判决，如果判决为不进行软切换，我们就认为软切换阻塞了,0-,没有切换阻塞,或根本就没有发生切换,1-,目标导频不在相邻表中,2-,预准入判断,3-,激活集已满,4-,不允许该类,HO,5-,触发,AN,辅助的,AN,间切换,切换结果,0-,切换完成前呼叫结束，也可能根本就没有切换；,1-,切换成功；,2-,切换失败,CDR,在,CDMA1X,中的应用,掉话分析（一）,释放原因值,呼叫释放原因值,对应的话统指标,呼叫释放原因解析,定位建议,C02,掉话次数,(,收不到反向帧,),FMR,连续,100,手机内没收到任何反向帧。时长可以修改，范围,2020000,手机。,检查对应时间的,ABIS,链路告警，是不是链路中断；,检查,BTS,允许日志，确认是不是空口收不到帧。,C04,掉话次数,(Erasure,帧多,),FMR,收到太多的,Idle,帧，一直没有收到反向业务帧，收到,Idle,帧的数目超过了一个门限。这个门限的默认值是,300,帧，即,6s,。,实际上很少出现,C05,掉话次数,(Erasure,帧多,),FMR,每,300,帧为周期统计,FER,，如果,FER,超过了,90%,，则认为掉话。,参见下面详细分析,2xx,掉话次数,(Abis,接口,),BTS,发起的释放。信道板由于,2s,未收到前向帧时上报释放请求。,一般是,Abis,口传输问题,525,掉话次数（其他,因闭塞载频（或者载频不可用）释放呼叫,检查有无闭塞载频操作日志；,查看告警，有无载频不可用。,CDR,在,CDMA1X,中的应用,掉话分析（二）,掉话机制,如果是前向链路质量变差，手机连续收到超过,12,个误帧时，会关闭发射机，并启动,5s,的定时器。如果在,5s,内，收到连续,2,个好帧，手机重新开启发射机，停止定时器；如果定时器超时，移动台进入系统确定子状态。手机关闭发射机后，,BSC,收到的全是,erasure,帧，表现为反向,erasure,帧过多而掉话。,如果是反向链路质量变差，表现为反向,erasure,帧过多而掉话。,如果是手机发送了需要系统应答的消息，连续发送,N,次后，仍然收不到应答，手机进入系统确定子状态。从而系统收不到反向帧，表现为反向,erasure,帧过多而掉话。,绝大部分的空口原因造成的掉话，都会最终反映为,“,反向,erasure,帧过多,”,。所以针对这类掉话，需要根据其它信息进行具体的分析，找出掉话的真正原因。,CDR,在,CDMA1X,中的应用,掉话分析（二）,无线环境分析,呼叫释放时（掉话）,导频综合强度,反应释放时无线环境，释放时导频强度很低，弱覆盖,激活集个数,个数为,1,且导频强度很差，最后一条,PSMM,没有,keep1,的强导频，可能单,PN,的弱覆盖地区,个数为,1,且导频强度很差，最后一条,PSMM,有,keep1,的强导频，导频所属集为,2,或,3,，很可能为漏配。,激活集内每个分支的小区标识、扇区标识,激活集内每个分支的导频强度,分支个数超过,3,且各个分支导频强度均不是很好，相对门限为,3db,左右，可能为导频污染区。,CDR,在,CDMA1X,中的应用,导频污染分析,统计最后一次,PSMM,消息上报的导频,KEEP,标志为,1,的数量,=4,最终业务选项,=3,呼叫资源释放时激活集数目,=3,最强导频与最差导频之差小于等于,3dB,CDR,筛选条件：,符合以上条件的,CDR,数据，通过计数累加，统计各扇区的导频污染次数，在,map info,上渲染，就可以知道导频污染严重的区域。,CDMA,软切换，当有三路以上分支软切换时且没有一个足够强的导频成为主导频，造成频繁切换、,EC/IO,较差、影响语音质量。通过筛选,CDR,数据，可以发现导频污染区域，从而指导路测发现问题，省时省力，做到事半功倍。,CDR,在,CDMA1X,中的应用,弱覆盖分析,最终业务选项,=3,呼叫资源释放时激活集数目,=2,呼叫资源释放时激活集导频强度,-12,CDR,筛选条件：,符合以上条件的,CDR,数据，通过计数累加，统计各扇区的弱覆盖次数，在,mapinfo,上渲染，就可以知道弱覆盖严重的区域。,弱覆盖区域的特性是释放时导频强度较差。弱覆盖区域大多为站间距较远、空旷、高山等区域以及部分商业区、办公大楼、高层密集居民小区。,CDR,可以较准确的定位问题，指导进行射频优化。,2,3,CDR,常用字段说明,CDR,在,CDMA1X,中的应用,CDR,在,EVDO,中的应用,4,CDR,分析案例,1,CDR,在,EVDO,中的应用,接入失败分析（一）,接入呼建释放原因值：,CDR,在,EVDO,中的应用,接入失败分析（二）,CDR,判断条件：,异常用户,一个,IMSI,对应多个,ESN,或一个,ESN,对应多个,IMSI,；,设备故障,“呼叫状态,0,”,and,（“呼叫释放原因值,800,”,or,“呼叫释放原因值,818,”,or,“呼叫释放原因值,889,”）；,资源不足,“呼叫状态,0,”,and,（“呼叫释放原因值,532,”,or,“呼叫释放原因值,533,”,or,“呼叫释放原因值,534,”,or,“呼叫释放原因值,535,”,or,“呼叫释放原因值,536,”）；,业务链路故障,“呼叫状态,0,”,and,“呼叫释放原因值,3075,”；,弱覆盖,“呼叫状态,0,”,and,“呼叫释放原因值,3076,”,or,“呼叫释放原因值,10035,”,and,“接入导频,_PN,强度,49,”。,CDR,在,EVDO,中的应用,掉话专题分析（一）,因漏配邻区而不能够加入激活集的分支数（,FORGET_SET_NBR_SECTOR_BRANCH_NUM,）,虚拟软切换次数,10031,（话统统计为,“,空口丢失,”,）,4622,（话统统计为,“,其他原因,”,）,掉话原因值,可用于分析的,CDR,字段,2,1,3,CDR,常用字段说明,CDR,在,CDMA1X,中的应用,CDR,在,EVDO,中的应用,4,CDR,分析案例,CDR,分析案例,通过,CDR,分析同,PN,问题,推广应用：,根据,“,接入导频,_CellID,”,和,“,接入导频,_SectorID,”,把接入导频的,PN,找出来，定义为,A,。根据,“,呼叫资源释放时激活集,1,小区标识,”,和,“,呼叫资源释放时激活集,1,扇区标识,”,把释放时的,PN,找出来，定义为,B,。筛选出所有,A=B,的记录，再从中筛选出,“,接入导频,_CellID,”,和,“,呼叫资源释放时激活集,1,小区标识,”,不同的记录。就可以找出类似的问题，有可能是同,PN,也有可能是邻区错配。,释放原因值,接入消息中附加导频数,接入导频,_CellID,接入导频,_SectorID,接入导频,_PN,强度,附加导频,1_CellID,附加导频,1_SectorID,附加导频,1_PN,附加导频,1_PN,强度,呼叫资源释放时激活集,1,小区标识,呼叫资源释放时激活集,1,扇区标识,呼叫资源释放时激活集,1,导频强度,呼叫资源释放时激活集,1,传输延迟,呼叫资源释放时激活集,2,小区标识,呼叫资源释放时激活集,2,扇区标识,呼叫资源释放时激活集,2,导频强度,呼叫资源释放时激活集,2,传输延迟,3077,1,1299,0,-11.5,1596,2,498,-11,1596,2,35,29,1433,1,-16.5,56,3077,0,1299,0,-5.5,0,0,0,-31.5,1592,1,39,69,1433,1,-15,56,分析：,接入时为荔港南湾,-1299-0,扇区，释放时为同德机楼,-D-1433-1,扇区信号而两者都是,PN188,，因此是同,PN,干扰导致掉话。,CDR,分析案例,通过,CDR,接入距离精确定位问题（一）,在分析文德广场周边站点指标时，发现朗晴居,-D_1442,基站,2,扇区掉话较多，通过,CDR,提取释放原因值为,3077,，呼叫资源释放时激活集小区标识为,1442,，呼叫资源释放时激活集扇区标识为,2,的数据。为了定位掉话位置，将呼叫资源释放时激活集,1,传输延迟统计，输出以下表格，可知掉话主要是在,52,（即,13chips,），约,1.6km,。,CDR,分析案例,通过,CDR,接入距离精确定位问题（二）,为了精确定位，将最后一条,PSMM,上报的导频,2,小区标识、最后一条,PSMM,上报的导频,2,传输时延两个字段进行数据透视，结果如下：,最后一条,PSMM,上报的导频,2,小区标识,统计个数,最后一条,PSMM,上报的导频,2,传输时延平均值,距离,(KM),0,102,0,0,1180,7,37,1.13,880,3,33,1.01,814,2,32,0.98,982,2,29.5,0.9,1442,2,44.5,1.36,846,1,16,0.49,962,1,43,1.31,1046,1,56,1.71,1441,1,56,1.6,问题区域,通过计算延迟找到每个扇区时延距离，就可以精确判断问题区域，指导进一步优化。,谢谢！,