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幼儿园经营与发展课件.ppt

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单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,Page,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,单击此处编辑母版标题样式,幼儿园组织与管理,Page,2,第,7,单元 幼儿园经营与发展,第一课 幼儿园的经营管理,第二课 幼儿园的公共关系,Page,3,知,识,目,标,了解市场经济条件下幼儿园的经营理念和策略;,了解幼儿园公共关系的含义和内容;,理解幼儿园家长工作的意义;,掌握幼儿园家长工作的途径与方式及管理和指导家长工作的要点;,明确幼儿园是社区的有机构成部分,认识幼儿园与社区双向互动服务的关系。,第,7,单元 幼儿园经营与发展,Page,5,引导案例,体 东 模 式,广州市天河体育东路幼儿园曾是一家公办幼儿园。,1992,年,该区教育局审时度势,大胆改革,对体育东路幼儿园的经营和发展实行政府彻底“断奶”,把幼儿园推向了市场,让其自主办园,依托社会自筹经费,自负盈亏,自我发展。幼儿园遵循新的办园理念,实施以园长负责制为核心的“三制”,即园长负责制、教职工聘任制、结构工资制,提出“为幼儿服务、为家长服务、为社会服务”的办园宗旨,以搞活经营和管理。该园结合实际大胆实验,已取得了显著的办园成效,被誉为“体东模式”。,“体东模式”在办园理念、经营模式、办园宗旨等方面有什么特点?对我们有哪些启发?,第,7,单元 幼儿园经营与发展,Page,6,第一课 幼儿园的经营管理,经营与幼儿园管理,一,、,幼儿园以企业经营的理念来指导幼儿园管理活动,也就是按照市场经济运行规律筹划和治理幼儿园,以获得最佳办园效益的过程。但是,幼儿园不只是一个经济实体,幼儿园经营不能简单套用企业经济实体的经营理论,要在遵循市场规律的筹划和运作中遵守幼儿教育、幼儿园管理及相关的教育法律法规等特殊要求。,Page,7,第一课 幼儿园的经营管理,(,1,),市场调节,(,2,),企业运作,(,3,),经济效益,Page,8,幼儿园经营理念,二,、,(一)目标经营理念,第一课 幼儿园的经营管理,在市场经济条件下,幼儿园办园目标、发展规划的制定需要注重以下三个方面:,(,1,)要符合社会发展趋势和家长的需要,社会和家长的需要是幼儿园生存和发展的生命线。,(,2,)要为员工队伍引导方向,凝聚力量,营造人才环境,创造工作绩效。,(,3,)要遵循有关政策和制度,为幼儿园的发展开拓路径,“保驾护航”。,此外,在幼儿园目标经营过程中要注意度和时的把握,工作力度的大小、标准的高低、发展速度的快慢、措施出台的早晚,都会对幼儿园的经营与发展产生不同的影响。,Page,10,第一课 幼儿园的经营管理,在尊重个体的同时,需强调合作,没有合作的幼教工作是无法产生真正效应的。园长应善于用人,使员工在各自的岗位上更好地发挥自己的才能,并通过提供培训机会帮助员工在原有的基础上得到更大的发展与提高。同时,园长还应注重员工的思想教育,要求员工个人服从整体,协同合作,调整自我,找准位置,在各自的岗位上充分施展才能,做出成绩。,Page,12,幼儿园经营策略,三,、,(一)招生,第一课 幼儿园的经营管理,2.,资源审视,1.,环境分析,3.,重设目标,4.,财务预算,Page,14,幼儿园公共关系概述,一,、,(一)幼儿园公共关系的含义,第二课 幼儿园公共关系,(,1,)幼儿园公共关系是幼儿园与幼儿及家长、幼儿园与员工、幼儿园与外部公众之间的关系。其中,幼儿园是主体,幼儿、家长、员工、外部公众是客体。,(,2,)幼儿园公共关系是一种双向信息交流的传播活动。幼儿园可以通过传播活动扩大组织对社会的影响力,建立良好的社会形象;而幼儿、家长、员工都可以通过信息交流实现自己的目标与要求。,(,3,)幼儿园公共关系具有管理职能,作为主体的幼儿园是一个控制系统,它能根据信息反馈调整幼儿园行为及规范,以利于与其客体的交流与合作,最终实现双赢的目标。,Page,15,第二课 幼儿园公共关系,(二)幼儿园公共关系的内容,1.,幼儿园与教职工,幼儿园对教职工的公共关系主要表现在:,(,1,)妥善处理物质利益关系,如工资收入、福利待遇等。,(,2,)重视教职工的精神利益,充分信任教职工,促进感情交流,培养集体观念和团体精神,激发教职工的自豪感,增强教职工心理上、精神上的满足感。,(,3,)尊重和信任教职工中“非正式群体领袖”,重视他们反映的各种情况,让这些“非正式群体领袖”担负一些比较重要的职务,争取他们的合作和支持,借助他们做好与其他员工的信息交流工作。,(,4,)注重与新员工沟通感情,激发他们热爱幼教工作的热情。,(,5,)关心困难员工的思想动态及生活,解决他们的难题等。,Page,16,第二课 幼儿园公共关系,2.,幼儿园与投资人,幼儿园对投资人的公共关系主要表现在:,(,1,)尊重投资人的权益,满足他们参与幼儿园管理的愿望,了解保教质量和发展信息的要求。,(,2,)加强幼儿园与投资人的信息交流和沟通,及时向股东如实报告幼儿园的各种信息。,(,3,)鼓励股东为提升幼儿园品质出谋划策。,Page,17,第二课 幼儿园公共关系,3.,幼儿园与幼儿家长,(,1,)树立“一切为了孩子,为了孩子的一切,为了一切孩子”的观念。,(,2,)提供优良的保教质量和服务。,(,3,)尊重幼儿的权利,保护家长的利益。,(,4,)成立家长学校,向家长传授幼儿教育的知识,宣传正确的教育观、儿童观。,(,5,)建立家园联系机制,做到家园合作,共同承担教育幼儿的责任。,(,6,)定期家访。,Page,18,第二课 幼儿园公共关系,4.,幼儿园与政府,幼儿园对政府的公共关系主要表现在:,(,1,)幼儿园应自觉服从各级政府的管理。,(,2,)重视与政府管理部门的信息交流,争取政府的政策支持和经济扶持。,(,3,)对国家和政府部门的方针政策,特别是教育方针政策和有关法令、管理条例、规章等要及时准确地了解,认真学习理解并结合实际加以贯彻执行。,Page,20,第二课 幼儿园公共关系,6.,幼儿园与新闻媒体,与新闻界人士建立友谊关系,如邀请新闻界人士参观幼儿园,参加座谈会、研讨会及晚会、舞会、联欢会等,促进了解,增进友谊。,(,2,),及时主动地向新闻媒体提供信息。,(,1,),Page,21,第二课 幼儿园公共关系,(三)幼儿园公共关系的原则,1.,实事求是原则,2.,持之以恒原则,3.,真情沟通原则,4.,全员公关原则,Page,23,第二课 幼儿园公共关系,(四)幼儿园公共关系的途径,搞好内部关系,3,1,5,4,2,重视家长工作,开展社区服务,争取政府支持,借助媒体宣传,Page,24,第二课 幼儿园公共关系,小案例,有特色的“毕业典礼”,一家位于广东省中山市的港资幼儿园,每年,6,月都要在香港为小毕业生们举办隆重而活泼的毕业典礼。届时,幼儿园会请来电视台等媒体进行新闻报道。出席典礼的嘉宾有香港特区政府有关官员、幼儿园所在地政府官员、香港各幼儿园园长、毕业生及其家长等。通过新闻媒体的报道,人们看到在这家幼儿园的毕业典礼上,小毕业生们头戴浅紫色的小博士帽,身穿同色的小博士服,一个一个接过由嘉宾、园长向他们颁发的毕业证书,脸上露出了自豪、激动的笑容。,Page,26,第二课 幼儿园公共关系,(二)幼儿园家长工作的内容,1.,2.,3.,4.,向家长宣传幼儿园的发展规划和教育目标,争取家长的支持,在公众中树立良好口碑,发挥幼儿园的社会功能,为家长服务,主动了解幼儿家庭教育情况,指导家庭教育,Page,27,第二课 幼儿园公共关系,(三)幼儿园家长工作的途径和方式,1.,2.,3.,4.,5.,家长会议制度,口头交谈,书面宣传与交流,活动展示与活动参与,家长学校,Page,28,第二课 幼儿园公共关系,(四)幼儿园家长工作的管理与指导,实行指标化,管理,纳入日常,工作计划,建立监督机制,掌握沟通技巧,从思想上,高度重视,1,2,3,4,5,第二课 幼儿园公共关系,(二)幼儿园社区关系构建的内容与方式,4.,参与社区公益活动,2.,发掘社区资源,争取社区支持,1.,了解社区机构和社区文化,3.,开放教育资源,Page,31,感谢观赏,
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