保洁公司的组织结构.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,保洁公司的组织结构,保洁：日化帝国的百年传奇,扫地机,&Gamble,），简称,P&G,，是一家美国消费,日用品,生产商，也是目前全球最大的日用品公司之一。总部位于美国俄亥俄州辛辛那堤，全球员工近,110,000,人。,2008,年，宝洁公司是世界上市值第,6,大公司，世界上利润第,14,大公司。他同时是财富,500,强中第十大最受赞誉的公司。,简介,客户业务发展部,Customer Business Development,：一线销售部门，直接与家乐福、沃尔玛等超市谈生意；,市场研究部,Consumer&Market Knowledge,：,仔细研究客户与市场，提供数据与分析决策支持；,对外关系,部及法律部,External Relations&Legal,：,负责公共关系及品牌形象管理；,财务部,Finance&Accounting,：,最大化,股东,的利益；,人力资源部,Human Resources,：,通过员工、组织、系统、文化创造并保持业务增长与竞争优势；,信息与解决决策,方案,部,Information&Decision Solutions,：,基于数据与信息系统提供决策支持；,市场部,Marketing,：,负责品牌推广与市场营销；,产品供应部,Product Supply,：,负责生产与物流，保证在正确的时间把正确的产品送到正确的地点；,研究开发部,Research&Development,：,负责产品研发与创新。,部门组成,独一无二的组织结构,宝洁有一个独一无二的组织结构和业务支持系统。宝洁是唯一一个拥有全球业务单元利润中心、全球市场开发组织和全球共享业务服务的快速消费品公司。,全球业务单元,美容：,宝洁在美容产品领域是全球市场的领导者，该领域的全球零售额为,2200,亿美元。宝洁的护发产品大约占全球市场份额的,24%,。宝洁在女性用品上也居领导地位，占全球市场份额的,36%,。,健康用品：,宝洁在该领域的业务涉及口腔护理、药品和个人健康。在口腔护理领域，宝洁拥有几个强劲的全球对手，宝洁的市场份额居第二位。在制药和个人健康领域，宝洁占到全球双磷酸盐市场的,33%,（双磷酸盐用来治疗骨质疏松症），宝洁推出的品牌为,Actonel,；宝洁还在非处方药治疗胃灼热（宝洁在该领域的品牌为奥美拉唑,PrilosecOTC,）和呼吸道疾病方面（宝洁在该领域的品牌为维克斯,Vicks,）居领导地位。,美容与健康,织物护理与家居护理：,该部门包括许多产品，如洗衣用品、织物柔顺剂、空气清新剂及家用清洁剂等。宝洁在这些领域通常能占到第一或第二的市场份额，在北美和欧洲尤其如此。在织物护理领域，宝洁是市场的领导者，约占全球市场份额的,33%,，而家居用品约占全球市场份额的,21%,。,婴儿用品与家庭护理：,在婴儿用品领域，宝洁的产品主要集中在尿布、训练裤及婴儿用的擦拭的东西，如毛巾或棉纸等，宝洁在该领域约占,36%,的市场份额。其中，帮宝适是宝洁公司最大的品牌，年净销售额超过,60,亿美元。宝洁的家庭护理用品主要集中在北美市场，品牌有,Bounty,纸巾和,Charmin,卫生纸，这两个品牌在美国的市场份额分别为,43%,和,27%,。,宠物健康、零食与咖啡：,宝洁在宠物健康领域的主要品牌是爱慕思（,Iams,）。在零食领域，宝洁的竞争对手既包括全球对手也包括本土对手，宝洁在全球薯片市场约占,13%,的市场份额，主要品牌为品客薯片。宝洁的咖啡业务主要集中在北美市场，约占美国市场,34%,的市场份额，主要品牌为,Folgers,咖啡。,家居护理用品,吉列全球业务单元于,2005,年,10,月,1,日成为宝洁的一部分，是宝洁通过收购吉列公司而来。吉列全球业务单元包括以下几个部分：,Blades,刀片、,Razors,剃须用品、金霸王电池和博朗。,Blades,刀片和,Razors,剃须用品：,宝洁是该领域全球市场的领导者，占全球市场份额的,72%,，主要品牌有,MACH3,，,Fusion,，,Venus,和,Gillettefranchise,。,金霸王电池和博朗：,在全球碱性电池市场，宝洁约占,45%,的市场份额。金霸王品牌的市场占有率通常是全球第一或第二。博朗品牌涵盖了电动剃须刀及小家用电器,。,吉列全球业务单元,全球运营中心,宝洁的市场开发组织负责开发向区域市场推出新产品的计划。市场开发组织包括专门的零售客户、交易渠道和针对特定国家的团队。该组织分为七大地理区域：北美、西欧、东北亚、中欧与东欧,/,非洲中部与东部、拉美、东盟,/,澳大利亚,/,印度和大中华区。,市场开发组织,GBS,的设计基于这样一种设想：将所有的后台职能（如财会、人力资源、设备管理和,IT,）合并到一个部门 全球业务服务部（,GBS,），并将许多与提供这些服务相关的非战略性活动外包。至,2008,年，仅仅这一举措已经为宝洁公司节省了大约,6,亿美元。,而且，,GBS,发挥的作用还不止于此。全球业务服务组织负责以低成本和最小的资金投入提供世界级的解决方案。,GBS,提供技术、流程和标准的数据工具来促进全球业务部门（,GBU,）和市场开发组织（,MDO,）更好地理解业务并为消费者和顾客提供更好的服务。在整合,2005,年收购吉列公司时，,GBS,发挥了关键作用，已经从一个类似后勤的部门发展成为宝洁各业务单元的战略合作伙伴。,全球业务服务,（,GBS,）,小结,