合同法第一讲-.ppt

合同法律制度合同法律制度2024/4/18 周四1n中华人民共和国合同法1999年3月15日人大通过1999年10月1日起施行2024/4/18 周四2摘摘 要要一、合同与合同法概述二、合同的订立三、合同效力四、合同的履行五、合同的变更、解除和转让六、合同的权利义务终止七、违约责任八、合同分则2024/4/18 周四3合同的概念和特征合同的概念和特征 民法上的合同，其概念有广民法上的合同，其概念有广义义、狭、狭义义二种二种 广广义义的合同的合同 指当事人之指当事人之间间达成的任何确定达成的任何确定权权利利义务义务关系的关系的协议协议，既，既包括私法意包括私法意义义上的合同，上的合同，还还包括公法意包括公法意义义上的合同（如行上的合同（如行政合同、政合同、劳动劳动合同、国家合同）。合同、国家合同）。狭狭义义的合同的合同n n合同是合同是平等民事主体平等民事主体的自然人、法人、其他的自然人、法人、其他组织组织之之间设间设立、立、变变更、更、终终止民事止民事权权利利义务义务关系的关系的协议协议。(保障交保障交换实现换实现)n n但婚姻、收养、但婚姻、收养、监护监护等有关身份关系的等有关身份关系的协议协议，适用其他法，适用其他法律的律的规规定。定。(婚姻家庭法和人身婚姻家庭法和人身权权法法,身份关系身份关系)n n行政合同行政合同,劳动劳动合同和国家合同合同和国家合同2024/4/18 周四4合同具有以下特征：合同具有以下特征：1 1合同是以合同是以设设立、立、变变更或更或终终止民事止民事权权利利义义务务关系关系为为目的的民事行目的的民事行为为。2 2合同是两个以上当事人意思表示一致合同是两个以上当事人意思表示一致(合合意意)的民事行的民事行为为。3 3合同是由平等主体的自然人、法人或其合同是由平等主体的自然人、法人或其他他组织订组织订立的。立的。4.4.合同主体具有特定性合同主体具有特定性,合同本身具有相合同本身具有相对对性性:代位代位权权与撤消与撤消权权(P338)(P338)2024/4/18 周四5 瑞祥制衣有限瑞祥制衣有限瑞祥制衣有限瑞祥制衣有限责责任公司（以下任公司（以下任公司（以下任公司（以下简简称瑞祥公司）与其下属的第一分公司（以称瑞祥公司）与其下属的第一分公司（以称瑞祥公司）与其下属的第一分公司（以称瑞祥公司）与其下属的第一分公司（以下下下下简简称分公司）于称分公司）于称分公司）于称分公司）于19991999年元月年元月年元月年元月1010日日日日签订签订了目了目了目了目标标管理合同管理合同管理合同管理合同书书。合同。合同。合同。合同书书主要主要主要主要约约定了分公司年定了分公司年定了分公司年定了分公司年产值产值300300万元，年万元，年万元，年万元，年销销售售售售净净利利利利润润3030万元，分公司的工作人万元，分公司的工作人万元，分公司的工作人万元，分公司的工作人员员工工工工资资，福利待遇与公司一，福利待遇与公司一，福利待遇与公司一，福利待遇与公司一样样，均由公司，均由公司，均由公司，均由公司财务财务部部部部统统一一一一发发放，目放，目放，目放，目标标管理期限管理期限管理期限管理期限为为一年，年底由公司与分公司一年，年底由公司与分公司一年，年底由公司与分公司一年，年底由公司与分公司统统一核算，超一核算，超一核算，超一核算，超额额完成目完成目完成目完成目标标管理部分管理部分管理部分管理部分 4:6 4:6 分成，分成，分成，分成，即公司得即公司得即公司得即公司得40%40%，分公司得，分公司得，分公司得，分公司得60%60%。合同。合同。合同。合同书书中未中未中未中未对对未完成目未完成目未完成目未完成目标标管理如何承担管理如何承担管理如何承担管理如何承担责责任作出任作出任作出任作出约约定。定。定。定。20002000年元月初，瑞祥公司与分公司年元月初，瑞祥公司与分公司年元月初，瑞祥公司与分公司年元月初，瑞祥公司与分公司经对经对分公司分公司分公司分公司19991999年年年年度目度目度目度目标标管理完成任管理完成任管理完成任管理完成任务务情况考核情况考核情况考核情况考核时时，分公司，分公司，分公司，分公司实现实现了年了年了年了年产值产值300300万元，年万元，年万元，年万元，年销销售售售售净净利利利利润润2020万元。瑞祥公司与分公司万元。瑞祥公司与分公司万元。瑞祥公司与分公司万元。瑞祥公司与分公司对对未完成未完成未完成未完成净净利利利利润润1010万元未能形成一致万元未能形成一致万元未能形成一致万元未能形成一致意意意意见见。瑞祥公司以分公司。瑞祥公司以分公司。瑞祥公司以分公司。瑞祥公司以分公司为为被告，被告，被告，被告，诉诉至某区人民法院，至某区人民法院，至某区人民法院，至某区人民法院，请请求分公司求分公司求分公司求分公司补补交交交交销销售售售售净净利利利利润润1010万元。万元。万元。万元。该该区人民法院区人民法院区人民法院区人民法院审审理后理后理后理后认为认为，瑞祥公司与分公司所，瑞祥公司与分公司所，瑞祥公司与分公司所，瑞祥公司与分公司所签订签订的的的的目目目目标标管理合同系管理合同系管理合同系管理合同系内部行政管理手段内部行政管理手段内部行政管理手段内部行政管理手段，是不平等主体是不平等主体是不平等主体是不平等主体间间所形成的合同，不属所形成的合同，不属所形成的合同，不属所形成的合同，不属于于于于合同法合同法合同法合同法调调整范整范整范整范围围2024/4/18 周四6二、合同的分类n n（一）（一）（一）（一）单务单务合同与双合同与双合同与双合同与双务务合同合同合同合同n n根据合同当事人是否互根据合同当事人是否互负义务负义务，合同可分，合同可分为单务为单务合同和双合同和双务务合同。合同。n n双双务务合同是指当事人一方合同是指当事人一方负负有有给给付付义务义务，另一方，另一方负负担担对对待待给给付付义务义务(不一定价不一定价值值相等相等,是是义务对义务对等等)的合同，也可以的合同，也可以说说是当事人互是当事人互负对负对待待给给付付义务义务的合同。的合同。单务单务合同是当事人一方合同是当事人一方负给负给付付义务义务，另，另一方只享有一方只享有权权利的合同，如利的合同，如赠赠与等合同。与等合同。n n单务单务合同与双合同与双务务合同的区合同的区别别在于：双在于：双务务合同适用合同适用同同时时履行抗履行抗辩权辩权，单务单务合同不适用。合同不适用。2024/4/18 周四7（二）有（二）有偿合同与无合同与无偿合同合同 根据当事人取得利益是否支付相根据当事人取得利益是否支付相应应代价，合同可代价，合同可分分为为有有偿偿合同与无合同与无偿偿合同。合同。有有偿偿合同是指当事人取得利益合同是指当事人取得利益须须支付相支付相应应代价的合代价的合同，如同，如买卖买卖合同、租合同、租赁赁合同等。无合同等。无偿偿合同是指当事合同是指当事人取得利益不必向人取得利益不必向对对方支付相方支付相应应代价，如代价，如赠赠与合同。与合同。有有偿偿合同与无合同与无偿偿合同的区分在于：合同的区分在于：（1 1）责责任的任的轻轻重不同。重不同。（2 2）主体要求不同。）主体要求不同。2024/4/18 周四8n n某公司委托某某公司委托某B B运运输输有限公司有限公司为为其运其运输输一套机械一套机械设设备备到某到某C C商行商行.为为此此,A,A公司与公司与B B公司公司订订立了运立了运输输合同合同.由于由于A A公司与公司与B B公司平常关系良好公司平常关系良好,A,A公司希望公司希望B B公公司能代司能代为为向向C C商行收取商行收取5 5万元万元货货款款,并并严严明代收款明代收款项项纯纯属帮忙属帮忙,不另不另计报计报酬酬.B.B公司当公司当场场表示同意表示同意.而后而后,B,B公司派公司派车车将将A A公司的机械公司的机械设备设备运到运到C C商行商行,C,C商行将商行将5 5万元万元货货款交付款交付B B公司的司机公司的司机.中午中午,B,B公司将火公司将火车车停停放在一停放在一停车场车场内去吃内去吃饭饭,将将5 5万元万元货货款也款也遗遗忘在忘在车车内内,当司机吃完当司机吃完饭饭返回返回时时,发现驾驶发现驾驶室室门门被撬被撬,5,5万元万元货货款被盗款被盗.司机随即司机随即拨拨打打110110报报警警.事后事后,A,A公司向公司向B B公司追公司追讨讨5 5万元万元货货款款,B,B公司拒付公司拒付,A,A公司将公司将B B公司告公司告到法院到法院.n n问问:1:1、被告与原告委托收款关系是否成立、被告与原告委托收款关系是否成立?n n 2 2、本案中，、本案中，B B公司是否可以拒付公司是否可以拒付5 5万元万元货货款？款？如果可以，如果可以，B B公司的理由是什么？如果不成立，公司的理由是什么？如果不成立，B B公司的理由是什么？公司的理由是什么？2024/4/18 周四9（三）要式合同与非要式合同（三）要式合同与非要式合同n n根据合同的成立是否必根据合同的成立是否必须须采用特定的形式，合同可分采用特定的形式，合同可分为为要式合同与非要式合同。要式合同与非要式合同。n n要式合同是指法律或当事人要求必要式合同是指法律或当事人要求必须须具具备备特定形式的特定形式的合同。特定形式包括合同。特定形式包括书书面、登面、登记记、公、公证证等。非要式合等。非要式合同是指法律或当事人不要求必同是指法律或当事人不要求必须须具具备备特定形式的合同。特定形式的合同。n n要式与非要式合同的区要式与非要式合同的区别别在于是否在于是否应应以一定的形式作以一定的形式作为为合同生效的要件。合同生效的要件。2024/4/18 周四10（四）有名合同与无名合同（四）有名合同与无名合同n n根据法律是否根据法律是否设设有有规规范并范并赋赋予一个特定名称，合同可予一个特定名称，合同可分分为为有名合同与无名合同。有名合同与无名合同。n n有名合同又称典型合同，是指法律有名合同又称典型合同，是指法律设设有有规规范，并范，并赋赋予予一定名称的合同。无名合同又称非典型合同，是指法一定名称的合同。无名合同又称非典型合同，是指法律没有特律没有特别规别规定，也未定，也未赋赋予一定名称的合同。予一定名称的合同。n n有名合同与无名合同区分的意有名合同与无名合同区分的意义义在于合同的法律适用在于合同的法律适用不同。有名合同不同。有名合同应应直接适用直接适用合同法合同法的的规规定。无名定。无名合同可适用合同可适用合同法合同法总则规总则规定和与定和与该该合同相近似的合同相近似的有名合同的法律有名合同的法律规规定，并同定，并同时时参照当事人的意思和目参照当事人的意思和目的的处处理。理。2024/4/18 周四11合同分则n n买卖买卖合同合同n n供供电电、水、气、水、气、热热合同合同(格式合同格式合同)n n赠赠予合同予合同(具有救灾性具有救灾性质质的属于偌成合同的属于偌成合同)n n借款合同借款合同(自然人与非自然人区自然人与非自然人区别别)n n租租赁赁合同合同n n融融资资合同合同n n承承揽揽合同合同n n建建设设工程合同工程合同n n运运输输合同合同2024/4/18 周四12n n10.技术合同n n保管合同n n仓储合同n n委托合同n n行纪合同n n居间合同2024/4/18 周四13（五）（五）诺成性合同与成性合同与实践性合同践性合同n n根据合同成立是否以交付根据合同成立是否以交付标标的物的物为标为标准，合同可分准，合同可分为诺为诺成成性合同与性合同与实实践性合同。践性合同。n n诺诺成性合同是指当事人意思表示一致即成立的合同。成性合同是指当事人意思表示一致即成立的合同。实实践践性合同，又称要物合同，是指除当事人意思表示一致以外，性合同，又称要物合同，是指除当事人意思表示一致以外，还须还须交付交付标标的物才能成立的合同。的物才能成立的合同。赠赠予合同予合同(具有救灾性具有救灾性质质的属于偌成合同的属于偌成合同)n n诺诺成性合同成性合同仅仅以当事人意思表示一致以当事人意思表示一致为为成立的要件，而成立的要件，而实实践性合同以当事人意思表示一致和交付践性合同以当事人意思表示一致和交付标标的物的物为为成立的要成立的要件。当事人的件。当事人的义务义务确定不同，是指确定不同，是指诺诺成性合同中，交付成性合同中，交付标标的物的物为为当事人的当事人的给给付付义务义务，违违反反该义务该义务，产产生生违约责违约责任，任，而在而在实实践性合同中，交付践性合同中，交付标标的物的物为为先合同先合同义务义务，违违反反该义该义务务，产产生生缔约过缔约过失失责责任。任。2024/4/18 周四14n n六、主合同与从合同六、主合同与从合同”，这这是指的是指的这这两个合同之两个合同之间间的一种相互关系，它的前提是有两个合同，一的一种相互关系，它的前提是有两个合同，一个是主合同独立存在的，一个是从合同附属于、个是主合同独立存在的，一个是从合同附属于、服从于服从于这这个主合同的，比如个主合同的，比如举举个例子来个例子来说说，甲公，甲公司向司向银银行借款行借款签订签订一个借款合同，一个借款合同，这这是个主合同，是个主合同，现现在在银银行提出来，你要行提出来，你要给给我找一个担保人来担保，我找一个担保人来担保，甲公司找到了乙公司，乙公司愿意甲公司找到了乙公司，乙公司愿意给给甲公司做保甲公司做保证证人，做担保，然后乙公司就跟人，做担保，然后乙公司就跟银银行行签订签订了保了保证证合同，合同，这这个保个保证证合同就成合同就成为为从合同，如果没有从合同，如果没有这这个主合同就不会个主合同就不会产产生从合同的，所以它就是两个生从合同的，所以它就是两个合同是一种主从关系，合同是一种主从关系，这这是最主要的一些合同的是最主要的一些合同的分分类类。2024/4/18 周四15合同法概述n n合同法的概念：调整平等主体民事之间利用合同进行财产流转而产生的社会关系的法律规范的总和调整合同关系的法律规范的总称n n合同法的本质及调整对象 调整合法经济流转的法律规范体系财产流转或交易关系2024/4/18 周四16n n合同法的形成与合同法的形成与发发展展1 1、古代合同法：合同称、古代合同法：合同称为为傅傅别别。合同形式复。合同形式复杂杂、程序繁、程序繁琐琐；刑刑罚违约罚违约、手段残酷、手段残酷2 2、近、近现现代合同法代合同法:合同自由与合同神圣合同自由与合同神圣3 3、当代合同法：立法社会化，合同自由受到限制、当代合同法：立法社会化，合同自由受到限制n n中国合同法的中国合同法的发发展：展：19811981年年1212月月1313日，日，经济经济合同法合同法19851985年年3 3月月2121日，日，涉外涉外经济经济合同法合同法19871987年年6 6月月2323日，日，技技术术合同法合同法19861986年年4 4月月1212日，日，民法通民法通则则19991999年年3 3月月1515日，日，中中华华人民共和国合同法人民共和国合同法2024/4/18 周四17 不属于合同法不属于合同法调整范整范围的合同的合同类型：型：*行政合同行政合同 *劳动合同合同 *身份合同身份合同 *国家合同国家合同 *法律法律规定的其他定的其他类合同（非平等主合同（非平等主体之体之间签定的合同）定的合同）2024/4/18 周四18合同法的基本原则n n主体平等原则n n自愿原则（不是绝对的，必须遵守社会法律，社会公德及公共利益）n n公平原则（显失公平可撤消及违约责任中因为不可抗力可免责）n n诚实信用原则（帝王原则，强制性规范）n n公序良俗原则2024/4/18 周四19合同法律关系合同法律关系n n合同法律关系是指当事人因合同的订立、变更或消灭所产生的权利义务关系。n n合同法律关系是由主体、内容和客体三个要素构成。2024/4/18 周四20n n合同的主体又称合同的主体又称为为合同的当事人，是指在合同中享有合同的当事人，是指在合同中享有权权利，利，承担承担义务义务的人，包括的人，包括债权债权人和人和债务债务人。合同关系的主体具有人。合同关系的主体具有特定性。特定性。n n合同当事人包括自然人、法人和其他非法人合同当事人包括自然人、法人和其他非法人组织组织。n n自然人可分自然人可分为为完全民事行完全民事行为为能力人、限制民事行能力人、限制民事行为为能力人和能力人和无民事行无民事行为为能力人。无民事行能力人。无民事行为为能力人不能能力人不能亲亲自自订订立合同，立合同，只能由其法定代理人代理其只能由其法定代理人代理其订订立合同；限制民事行立合同；限制民事行为为能力人能力人只能只能订订立与其行立与其行为为能力相适能力相适应应的合同；其他合同由其法定代的合同；其他合同由其法定代理人代理；完全民事行理人代理；完全民事行为为能力人可以自行能力人可以自行订订立合同。立合同。n n法人是指具有民事法人是指具有民事权权利能力和民事行利能力和民事行为为能力，依法独立享有能力，依法独立享有民事民事权权利和承担民事利和承担民事义务义务的的组织组织。2024/4/18 周四21n n合同的内容是指合同当事人享有的权利和承担的义务，即债权和债务。n n合同的客体又称为合同的标的，是只债权债务所指向的对象，即债务人的给付行为。2024/4/18 周四22合同的订立一、合同一、合同订订立的一般程序立的一般程序二、二、合同合同订订立的立的竞竞争程序争程序三、三、合同的内容合同的内容 四、合同的形式四、合同的形式五、合同五、合同订订立的立的时间时间和地点和地点六、格式条款合同及六、格式条款合同及规规制制七、合同的效力七、合同的效力2024/4/18 周四23订立合同的主体n n合同订立主体的资格当事人当事人应应当具有相当具有相应应的民事的民事权权利和民事行利和民事行为为能力（自然人，能力（自然人，法人和其他法人和其他组织组织）当事人必当事人必须须在在订订立合同立合同时时同同时时具有民事具有民事权权利和民事行利和民事行为为能力能力n n委托他人代理订立合同的要求（委托代理）代理人必代理人必须须取得委托人的授取得委托人的授权权代理人代理人应应当根据授当根据授权权范范围围并通常以委托人的名并通常以委托人的名义订义订立合同立合同应应当具当具备备合同主体合同主体资资格或者具有承担相格或者具有承担相应应的民事的民事责责任的能力任的能力2024/4/18 周四24合同的形式合同的形式 合同的形式是指合同内容的表合同的形式是指合同内容的表现现形式。形式。1 1口口头头形式。口形式。口头头形式是当事人以口形式是当事人以口头语头语言形式相言形式相互互为为意思表示而意思表示而订订立合同的形式，如当面交立合同的形式，如当面交谈谈、电话联电话联系等。系等。2 2书书面形式。面形式。书书面形式是指以合同面形式是指以合同书书、信件、数据、信件、数据电电文（包括文（包括电报电报、电传电传、传传真、真、电电子数据交子数据交换换和和电电子子邮邮件）等可以有形地表件）等可以有形地表现现所所载载内容的形式。分内容的形式。分为为主体和附主体和附件件 3 3其他形式。默示形式、公其他形式。默示形式、公证证及及审审批批2024/4/18 周四25合同的内容 合同的内容是指合同的一般条款，包括：合同的内容是指合同的一般条款，包括：合同的内容是指合同的一般条款，包括：合同的内容是指合同的一般条款，包括：1 1当事人的名称或者姓名和住所。当事人的名称或者姓名和住所。当事人的名称或者姓名和住所。当事人的名称或者姓名和住所。2 2标标的。的。的。的。3 3数量和数量和数量和数量和质质量。量。量。量。4 4价款或者价款或者价款或者价款或者报报酬。酬。酬。酬。5 5履行的期限、地点和方式。履行的期限、地点和方式。履行的期限、地点和方式。履行的期限、地点和方式。6 6违约责违约责任。任。任。任。7 7解决争解决争解决争解决争议议的方法。的方法。的方法。的方法。2024/4/18 周四26 格式条款:指当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款1、订立规则:提供格式条款一方的义务提供方应提请对方注意免除或限制其责任的条款，并有说明义务。否则，该条款不生效力。2、无效情形（1）5种情形一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益；恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益；以合法形式掩盖非法目的；损害社会公共利益；违反法律、行政法规的强制性规定。2024/4/18 周四27（2）2种情形其免责条款无效造成对方人身伤害的；因故意或者重大过失造成对方财产损失的。（3）第40条自行规定的3种情形提供格式条款一方免除其责任；加重对方责任；排除对方主要权利的。2024/4/18 周四28n n被告傅建被告傅建东东系系龙龙岩市岩市龙兴货龙兴货运配运配载载站的站的业业主。主。20032003年年1 1月月2121日，原告日，原告龙龙岩市岩市时兴时兴家居事家居事业业有限公司委托被告将有限公司委托被告将1717台台“松下松下爱爱妻号妻号”洗衣机运往广洗衣机运往广东东省省兴兴宁市。双方宁市。双方约约定每台运定每台运费费1212元。当日，被告元。当日，被告签签出一份出一份货货物托运凭物托运凭证证，该该凭凭证证的右的右下方有被告事先印好的下方有被告事先印好的货货物运物运输输合同。合同。该该合同第合同第2 2条、第条、第3 3条分条分别载别载明明“托运人必托运人必须须委托承运人保委托承运人保险险，如，如发发生生丢丢失和失和损损坏，按保坏，按保险险条例条例赔偿赔偿”及及“如托运人未委托承运人如托运人未委托承运人投保，如投保，如发发生生丢丢失和失和损损坏，按运坏，按运费费的的3 3倍倍赔偿赔偿。”合同合同签订签订后，原告未委托被告后，原告未委托被告为为其所托运的其所托运的货货物物办办理保理保险险手手续续。被。被告用汽告用汽车为车为原告运原告运输输洗衣机途洗衣机途经经广广东东省焦岭省焦岭县时县时，因，因发发生生交通事故翻交通事故翻车车，造成原告托运的洗衣机，造成原告托运的洗衣机1616台台损损坏，坏，货值货值30188.1930188.19元。交警部元。交警部门认门认定，被告定，被告应负应负事故全部事故全部责责任。事任。事故故发发生后，原、被告曾就生后，原、被告曾就赔偿赔偿事宜事宜进进行行协协商，但未能达成商，但未能达成协议协议。原告原告诉诉至法院至法院请请求判令被告按受求判令被告按受损损洗衣机的洗衣机的货值进货值进行行赔偿赔偿。被告主。被告主张张根据合同根据合同约约定，其只能按运定，其只能按运费费的的3 3倍承担倍承担赔赔偿责偿责任。任。2024/4/18 周四29霸王条款 n n买买一一赠赠一，一，赠赠品、品、奖奖品不予品不予“三包三包”；打折商品概不退；打折商品概不退还还。n n某公司入网某公司入网协议规协议规定，乙方（消定，乙方（消费费者）移者）移动电话动电话被他人非被他人非法并机或被盗用而法并机或被盗用而给给乙方造成的乙方造成的经济损经济损失，甲方（某公司）失，甲方（某公司）不不负负任何任何责责任。任。n n某公司在送手机套餐某公司在送手机套餐业务业务合同中合同中规规定，定，“客客户户同意自同意自赠赠送送手机手机验验收后，一切收后，一切质质量量问题问题与公司无关与公司无关”。n n某公司在合同中某公司在合同中规规定，定，“客客户户充分充分认识认识到移到移动电话动电话通信服通信服务务不可避免会受到网不可避免会受到网络络覆盖、网覆盖、网络络故障及移故障及移动动通信系通信系统优统优化、升化、升级时级时的影响，并可能造成通信的中断。客的影响，并可能造成通信的中断。客户户承承诺诺和和保保证证其不会因其不会因该类该类情况而向公司索情况而向公司索赔赔”。n n商商场场儿童儿童乐乐园园规规定：儿童在此游玩，定：儿童在此游玩，发发生事故本商生事故本商场场拒不拒不负责负责(造成造成对对方人身方人身伤伤害害)n n超市存包超市存包须须知知：寄物柜是服：寄物柜是服务务性性质质，超市不，超市不负负保管失保管失窃及窃及赔偿责赔偿责任任 2024/4/18 周四30n n二00五年三月十六日，郭某到洁净干洗店干洗大衣。其大衣为乳白色，郭某对店员嘱附不仅要洗干净，且最好不要与其他深色衣服混洗。店员答应后并给郭某一张取衣单。当月二十日，郭某去取衣服时，发现衣袖被污染了大块红渍。经洗衣店重洗后，大衣上仍有红色污渍。郭某要求干洗店赔偿其大衣价款1880元。干洗店承认因自己过失造成大衣污损，但声称本店取衣单背面印有“顾客须知”其中第三条说明，衣物如有污损，赔偿价格最高为1000元。郭某不同意遂向法院起诉，请求判决干洗店“顾客须知”第三条内容无效，干洗店赔偿自己大衣款1880元。2024/4/18 周四313、解释规则：（1）通常理解解释（2）不利于提供方解释（3）非格式条款优于格式条款解释2024/4/18 周四32n n20052005年年1212月月3131日，是位于新港中路的佳信花园日，是位于新港中路的佳信花园(推广名推广名为为“会展星城会展星城”)第三期正式公开第三期正式公开发发售的第一天，售楼部售的第一天，售楼部现场现场气氛气氛十分十分紧张紧张，这这不是不是发发展商利用展商利用摇摇珠抽筹之珠抽筹之类类手法所人手法所人为为制造制造的的紧张紧张气氛，而是近百名之前已气氛，而是近百名之前已进进行了行了“诚诚意登意登记记”的准的准买买家集体与家集体与发发展商展商发发生激烈的争生激烈的争执执交涉。交涉。n n双方争双方争执执的焦点是：准的焦点是：准买买家要求把之前所交的家要求把之前所交的1010万元万元“诚诚意意金金”作作为为三成首期房款的一部分，而三成首期房款的一部分，而发发展商却展商却坚坚持除之前所持除之前所交的交的1010万元外，准万元外，准买买家必家必须须另外交三成首期房款才能另外交三成首期房款才能购购房，房，且必且必须须在在1 1月月1 1日前交足日前交足这这三成首期，否三成首期，否则视为则视为放弃放弃购购房。房。n n在准在准买买家的家的质问质问之下，售楼人之下，售楼人员员透露了其中原因：因透露了其中原因：因为发为发展展商商资资金很金很紧紧，前期大家所交的，前期大家所交的1010万元已被花光，所以万元已被花光，所以买买家家须须再交三成首期才能再交三成首期才能办银办银行按揭。行按揭。n n当当时时南南图图公司一位徐姓的公司一位徐姓的销销售售经经理拿出了一份理拿出了一份“意向意向认购认购登登记书记书”，指着上面的条文称，原来，指着上面的条文称，原来约约定的定的“内部登内部登记记意向金意向金1010万元自万元自动转动转入房款一部分入房款一部分”，而并没写明是作，而并没写明是作为为首期款一首期款一部分，所以他部分，所以他们们并没并没违约违约，南，南图图公司不会作出公司不会作出让让步。步。2024/4/18 周四33n n认购认购登登记书记书中明确在成功中明确在成功认购认购后，内部登后，内部登记记意意向金自向金自动转为购动转为购房款，但未明确是首期房款，房款，但未明确是首期房款，还还是是除第一期房款外的余款，除第一期房款外的余款，这这也正是案例中也正是案例中购购房者所房者所遇到的主要遇到的主要问题问题。对对此，此，购购房者可以从合同法关于房者可以从合同法关于格式条款的格式条款的规规定主定主张张自身的自身的权权益。合同法第四十一益。合同法第四十一条条规规定，定，对对格式条款的理解格式条款的理解发发生争生争议议的，的，应应当按照当按照通常理解予以解通常理解予以解释释。对对格式条款有两种以上解格式条款有两种以上解释释的，的，应应当作出不利于提供格式条款一方的解当作出不利于提供格式条款一方的解释释。认购认购登登记书记书是开是开发发商提供的格式合同，双方商提供的格式合同，双方对对“内部内部登登记记意向金自意向金自动转为购动转为购房款的一部分房款的一部分”有不同的理有不同的理解，解，应应当作出当作出对对开开发发商不利的解商不利的解释释，但在法律上，但在法律上，除双方能除双方能协协商一致外，必商一致外，必须经须经生效的法律文生效的法律文书书裁决，裁决，才具有最才具有最终执终执行力。行力。2024/4/18 周四34合同订立的一般程序n n询盘发盘还盘接受n n要约邀请要约新的邀约承诺n n要约和承诺必不可少，其余2步看情况可有可无、2024/4/18 周四35合同订立的一般程序 （一）要（一）要（一）要（一）要约约 1 1要要约约的概念的概念要要约约是希望和他人是希望和他人订订立合同的意思表示，立合同的意思表示，该该意思表示意思表示应应当内容具体确定，表明当内容具体确定，表明经经受受约约人承人承诺诺，要，要约约人即受人即受该该意思表示拘束。意思表示拘束。发发出要出要约约人称人称为为要要约约人，接受要人，接受要约约人称人称为为受要受要约约人、相人、相对对人或承人或承诺诺人。要人。要约约的意思表示必的意思表示必须须表表明明经经受要受要约约人承人承诺诺，要，要约约人即受人即受该该意思表示拘束，要意思表示拘束，要约约发发出后，非依法律出后，非依法律规规定或受要定或受要约约人的同意，不得人的同意，不得变变更、更、撤撤销销要要约约的内容。的内容。2024/4/18 周四36（一）要（一）要约 1 1要要要要约约的概念的概念的概念的概念 要要要要约约必必必必须须具具具具备备以下要件：以下要件：以下要件：以下要件：（1 1）要）要）要）要约约必必必必须须由特定的当事人作出。由特定的当事人作出。由特定的当事人作出。由特定的当事人作出。（2 2）要）要）要）要约约必必必必须须向相向相向相向相对对人人人人发发出。出。出。出。（3 3）要）要）要）要约约必必必必须须具有具有具有具有订订立合同的目的。立合同的目的。立合同的目的。立合同的目的。（4 4）要）要）要）要约约的内容必的内容必的内容必的内容必须须具体确定。具体确定。具体确定。具体确定。（5 5）要）要）要）要约应约应表明表明表明表明经经受要受要受要受要约约人承人承人承人承诺诺，要，要，要，要约约人即受人即受人即受人即受该该意意意意思表示思表示思表示思表示约约束。束。束。束。2024/4/18 周四37n n要要要要约约不同于要不同于要不同于要不同于要约约邀邀邀邀请请。要。要。要。要约约邀邀邀邀请请又称要又称要又称要又称要约约引引引引诱诱，是指希望他人向，是指希望他人向，是指希望他人向，是指希望他人向自己自己自己自己发发出要出要出要出要约约的意思表示。要的意思表示。要的意思表示。要的意思表示。要约约邀邀邀邀请请是当事人是当事人是当事人是当事人订订立合同的立合同的立合同的立合同的预备预备行行行行为为，行，行，行，行为为人在法律上无人在法律上无人在法律上无人在法律上无须须承担承担承担承担责责任，任，任，任，其表其表现为现为寄送价目表，寄送价目表，商商业业广告，拍广告，拍卖卖广告，招广告，招标标广告，招股广告，招股说说明明书书。n n要要要要约约与要与要与要与要约约邀邀邀邀请请的区的区的区的区别别主要表主要表主要表主要表现现在：要在：要在：要在：要约约是当事人希望是当事人希望是当事人希望是当事人希望订订立合同立合同立合同立合同的意思表示，要的意思表示，要的意思表示，要的意思表示，要约约邀邀邀邀请请是希望他人是希望他人是希望他人是希望他人对对自己提出自己提出自己提出自己提出订订立合同的意思立合同的意思立合同的意思立合同的意思表示；要表示；要表示；要表示；要约约包含合同的主要条款，要包含合同的主要条款，要包含合同的主要条款，要包含合同的主要条款，要约约邀邀邀邀请请不包含合同的主要不包含合同的主要不包含合同的主要不包含合同的主要条款；要条款；要条款；要条款；要约约中包含有当事人愿意接受要中包含有当事人愿意接受要中包含有当事人愿意接受要中包含有当事人愿意接受要约约拘束的意思，要拘束的意思，要拘束的意思，要拘束的意思，要约约邀邀邀邀请请不含有当事人愿意接受拘束的意思。不含有当事人愿意接受拘束的意思。不含有当事人愿意接受拘束的意思。不含有当事人愿意接受拘束的意思。2024/4/18 周四38n n房房产广告是否属于要广告是否属于要约还是属于要是属于要约邀邀请n n第一种类型的广告如“理想居所”、“居家首选之地”、“温馨家园”等词。n n第二种广告就完全不同。这些广告中往往标明了价格、位置、装修条件、物业管理条件、配套设施设备、赠送的物品或优惠等。例如，我们生活中常见到的有“送精装修”、“24小时热水”、“一梯四户”、“层高2.9米”、“国际著名物业管理公司管理”、“明年三月入住”等等。2024/4/18 周四39 2 2要要约约的撤回与撤的撤回与撤销销 （1 1）要）要约约的撤回。要的撤回。要约约的撤回是指要的撤回是指要约约人人在要在要约约生生效之前，效之前，要要约约人使要人使要约约不不发发生法律效力的行生法律效力的行为为。要。要约约撤撤回的通知回的通知先于或同先于或同时时与要与要约约到达受到达受约约人人，即，即产产生撤回的生撤回的效力。效力。（2 2）要）要约约的撤的撤销销。要。要约约的撤的撤销销是指要是指要约约人在要人在要约约生生效以后，将要效以后，将要约约取消，使要取消，使要约约的法律效力的法律效力归归于消于消灭灭的意的意思表示。要思表示。要约约可以撤可以撤销销。撤。撤销销要要约约的通知的通知应应当当在受要在受要约约人人发发出承出承诺诺通知之前通知之前到达受要到达受要约约人。但在下列情况下，人。但在下列情况下，要要约约不得撤不得撤销销：第一、要：第一、要约约人确定了承人确定了承诺诺期限或者以其期限或者以其他形式明示要他形式明示要约约不可撤不可撤销销；第二、受要；第二、受要约约人有理由人有理由认为认为要要约约是不可撤是不可撤销销的，并已的，并已经为经为履行合同作了准履行合同作了准备备工作。工作。2024/4/18 周四40 3 3要要要要约约的失的失的失的失约约 要要要要约约失效即要失效即要失效即要失效即要约丧约丧失法律效力。要失法律效力。要失法律效力。要失法律效力。要约约失效的原因主要失效的原因主要失效的原因主要失效的原因主要有以下几种：有以下几种：有以下几种：有以下几种：（1 1）拒）拒）拒）拒绝绝要要要要约约的通知到达要的通知到达要的通知到达要的通知到达要约约人。人。人。人。（2 2）要）要）要）要约约人依法撤人依法撤人依法撤人依法撤销销要要要要约约。（3 3）承）承）承）承诺诺期限届期限届期限届期限届满满，受要，受要，受要，受要约约人未作出承人未作出承人未作出承人未作出承诺诺。（4 4）受要）受要）受要）受要约约人人人人对对要要要要约约的内容作出的内容作出的内容作出的内容作出实质实质性性性性变变更。更。更。更。（5 5）要）要）要）要约约人或受要人或受要人或受要人或受要约约人死亡。人死亡。人死亡。人死亡。2024/4/18 周四41（二）承（二）承诺 1 1承承承承诺诺的概念与要件的概念与要件的概念与要件的概念与要件 承承承承诺诺是受要是受要是受要是受要约约人同意要人同意要人同意要人同意要约约的意思表示。承的意思表示。承的意思表示。承的意思表示。承诺诺的要件包的要件包的要件包的要件包括：括：括：括：（1 1）承）承）承）承诺诺必必必必须须由受由受由受由受约约人做出。人做出。人做出。人做出。（2 2）承）承）承）承诺诺必必必必须须向要向要向要向要约约人人人人发发出。出。出。出。（3 3）承）承）承）承诺诺的内容的内容的内容的内容应应当与要当与要当与要当与要约约的内容一致。的内容一致。的内容一致。的内容一致。（4 4）承）承）承）承诺须诺须在要在要在要在要约约的存的存的存的存续续期期期期间间内做出。内做出。内做出。内做出。（5 5）承）承）承）承诺诺的方式的方式的方式的方式须须符合要符合要符合要符合要约规约规定。定。定。定。2024/4/18 周四42 2 2承承承承诺诺的效力的效力的效力的效力 承承承承诺诺生效生效生效生效时时合同成立。关于承合同成立。关于承合同成立。关于承合同成立。关于承诺诺的生效的生效的生效的生效时间时间有有有有发发信主信主