保洁员工作总结和下一年的目标.docx

保洁员工作总结和下一年的目标保洁员工作总结和下一年的目标一、工作内容总结在过去一年中，我担任保洁员一职，负责物业管理公司所承接的多个小区的保洁工作。我认真履行工作职责，做到了以下几点：1.高效完成日常清洁工作我每天按时按点到岗，确保各个小区的公共区域、楼道和电梯等地方保持清洁卫生，积极配合物业公司的安排，高效完成任务。2.协助物业公司开展各项工作除了日常清洁工作，我还积极协助物业公司开展各项活动，如社区文化节和志愿者服务等，为小区居民提供更好的服务。3.及时报告异常情况我注重观察各个小区的异常情况，如损坏的设施、垃圾堆积等，及时向上级报告并积极解决。二、工作成果总结在过去一年中，我在工作中取得了以下成果：1.提高了工作效率通过不断探索和实践，我逐渐掌握了一些保洁技巧和经验，提高了清洁工作的效率，同时也更加注重细节，让每个小区的环境更加美好。2.得到了居民的认可在过去一年中，我与各个小区的居民建立了良好的关系，他们对我的工作表示了高度认可和赞扬，这也是我最为骄傲和满意的成果之一。三、经验总结和目标设定1.经验总结在过去一年中，我通过实际工作经验，认识到了保洁员这份工作的重要性和难度。我深刻理解到，保洁员不仅仅是完成一段时间内的清洁任务，更重要的是要与居民建立良好的关系，提供高质量的服务，让小区居民感受到物业公司的用心和关怀。2.目标设定在未来一年中，我将继续努力，争取做到以下几点：(1)提高服务质量，让居民更加满意我将加强同居民的沟通，了解他们的需求和意见，根据实际情况改进工作，提高服务质量。(2)提高工作效率，为公司节约成本我将不断学习新技能和经验，提高工作效率，为物业公司节约成本，同时也为居民创造更好的居住环境。(3)保持良好的形象，提高职业素养我将注重个人形象和职业素养的提高，穿着整洁、言谈举止得体，做到真正的服务于居民。总之，保洁员这份工作虽然看似简单，但是实际上需要高度的责任感、细心、耐心和耐劳精神。我将继续努力，争取做好这份工作，为居民和公司创造更大的价值。