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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,Professional Training,专业地毯清洁保养培训提纲,地毯的用途与优点,营造美观多样化的室内氛围,地毯有助于吸音和减少声浪,为人们提供舒适的踏足地面,隐藏污垢但容易清洁保养,地毯的清洁与保养,提供清洁安全工作生活场所,(1),(2),(3),(4),面层,(1),通常用天然和人造纤维织成,表面,疏松柔软纤维感强。,承托层,(2),用同种纤维织成起支撑作用,提高,稳固性和耐用性面层的纤维与此层,互相缠绕,.,副承托层,(3),用麻或化纤织成,用黏合剂牢固结合,承托层与衬垫层,衬垫层,(4),塑胶结构将地面与地毯隔离,增加弹性,地毯的构造,地毯的原料,羊毛,特点,:,富有弹力,保暖性好,吸湿性强,不会产生静电所以不易脏,但易吸收气味,容易染色,不易燃但容易被烧焦,不受酸性溶液侵害,易受碱性溶液侵害,特别是氯漂白,湿水后会变脆,会被虫蛀受霉和微生物的侵害,曝露在阳光下会变黄,易缩水,价格较高,人造纤维:,人造纤维的种类很多,主要有尼龙、绵纶、绦纶、聚丙稀、聚酰胺和腈纶等等,.,普遍的特点是弹性好,不缩水,不走形,长期曝露在阳光下不会褪色,可抗蛀抗霉抗细菌,容易清洗且清洗后容易干,可抵御温和的碱和氧化漂白物有溶液,容易产生静电所以易脏,易燃,遇明火会熔化,价格便宜,(1,),污渍、脏物分布在多层次的地毯结构中,使其容易被隐没埋藏。地毯被不断擦动,脏污越埋越深。,(2),地毯污渍脏物分类,a.,水基性干污渍、脏物,(,软饮料、茶渍、水果汁,),b.,干性污渍、脏物,(,尘土、砂砾、面粉、,),约占全部污渍的,8085%),,特别是尘,土和工作生活中的脱落物大多数停留,在地毯的表层。较大颗粒的脏物会滑,落在承托层。,c.,油基性污渍脏物,动、植物油、化装品、鞋油、圆珠笔油,。,d.,蛋白质基污渍、脏物,血、尿、呕吐物、及各样的食品类,这两类污渍约占,1520%,。,大颗粒,脏物,灰土,砂料,油污,地毯的污垢,New fiber,新纤维,Soiled,damaged fiber,受污染及受损纤维,During,cleaningwhen,wet,清洁时的湿纤维,After drying,干燥后,Light,光线,受污染,/,受损的地毯纤维,Soiling&Fiber Damage,表面污渍,8085,干性污渍,1520,油性污渍,顽固污渍,完全渗透的顽渍,水平面,吸尘,污点处理,轻度清洁,污点处理,高泡干洗、抽洗,预湿法、抽洗法,彻底清洗,“,冰山原理”,地毯损坏的因素和日常防护的措施,阳光直射:在使用时,地毯应尽量避免强烈的阳光直射,以免令地毯老化褪色或发黄。,砂粒:在出入口放置防尘垫,以清除人们脚底的砂粒,并每天吸尘。,油污:在各出菜口放置长条控油垫;尽量保持厨房地面的洁净;有条件的话可以设置传菜口;每日营业结束后检查地毯,发现油污尽快去除。,水:发现积水要尽快吸除,防止地毯霉变;保持室内通风;清洗地毯后打开空调,让地毯尽快干燥。,食物类污渍:跑菜和收台时动作要小心,尽量避免将脏物泼撒在地毯上;发现客人不慎把食物掉落到地毯上应及时清除;客房内如发现客人在用餐时考虑提供较大的垃圾存放器皿;发现污渍尽快去除。,重物挤压:在家具的脚下放置软垫;定期对地毯绒毛进行梳理。,虫蛀:对地毯进行防虫蛀、防霉变、抗静电和消毒处理;保持室内通风,使地毯保持干燥。,经常性地清洗:做好地毯保护工作,减少清洗次数。,地毯清洗技术不过关,地毯清洁剂残留过多:提高清洗技术;定期对地毯用清水过洗。,Prevention,预防,Routine(Daily)Cleaning,日常清洗,Periodic Interim Cleaning,周期性清洗,Intensive(Restorative)Cleaning,深度,(,恢复性,),清洗,Cleaning Principles,保养原则,Exterior Building Care,大楼外围保养,Sweep walkways,打扫走,/,通道,Clean parking lots,清洗停车场,Remove gum from walks,清除地面上的口香糖等,Interior of Building,大楼内部保养,Use carpet protectors,使用地毯保护剂,Entrances,入口,Use proper walk-off matting,使用合适的吸尘地垫,Maintain walk-off matting,及时保养吸尘地垫,预防,Preventative,护理方法,2,地毯,JY,高泡干洗,吸尘,抽洗清洗,预湿清洗,布垫干洗,污渍处理,地毯的清洁护理,地毯清洁保养的工具和设备,地毯保,养设备,地毯清洁保养的工具和设备,Michael Porter,Competitive Strategy,地毯清,洗工具,A,T,清洁作用的四要素,T,时间,(Time),温度,(Temperature),C,机械力,(Agitation),浓度,(Concentration),Routine(Daily)Maintenance,Vacuuming,吸尘,Spot Removal,去渍,日 常 保 养,Routine(Daily)Maintenance,Vacuuming,吸尘,Removes dry particulate soil,去除干燥颗粒污垢,Lifts pile,使地毯簇毛挺拔,Single most important thing to do,最重要、最简单之事,.,Vacuum entryways and traffic lanes with 4-5 passes,对入口和走道吸尘,4-5,遍,Change bags,filters often,经常更换尘袋和过滤网,Check belts,hoses,brushes before each use,每次使用前检查搭扣、软管和刷子,日 常 保 养,地毯吸尘的作用,地毯上的污物有,80%,以上可以通过吸尘清除。,使包厢保持整洁美观。,改善包厢内空气质量。,保护地毯,延长地毯的使用寿命。如包厢地毯长时间没吸尘,地毯上的脏物就有可能嵌入绒头内,从而在地毯的底部起到研磨作用,加速地毯的磨损。,地毯吸尘的要领,每日对使用过的区域吸尘。,吸尘前将包厢地毯上的垃圾用手清除(特别是些尖锐的物体如钉子、硬物等等,以免堵塞和损坏吸尘器)。,对边角及边缘,大扒头不易吸到的地方,用扁扒头进行吸尘。,对用吸尘器吸不到的地方,用潮湿的抹布擦拭干净。,绝对禁止把吸尘器用来吸水。,吸尘时按要求吸两次,第一次逆着地毯绒毛方向吸尘,第二次顺着地毯绒毛方向吸尘,确保吸尘质量。,每次使用吸尘器前要先插上电源再打开开关,使用完毕后反之,防止吸尘器的电机因过载而烧坏。,如尘袋已较满,则倾倒尘袋;定期对尘袋用两台吸尘器对吸。,禁止用水清洗尘袋。,每次地毯清洗后要用吸尘器对地毯进行一次梳理后再投入使用。,Routine(Daily)Maintenance,Spotting,去渍,Spots vs.Stains,污点,/,色渍,RULES,原则,ALL spots and stains do not come out,所有污渍不会自己消去,.,The older it is,the tougher to remove,污渍越老越难去除,.,The more its treated,the tougher to remove.,处理次数越多越难清除,One spotter will not remove ALL spots and stains.,一种去渍剂不可能清除所有污渍,The three“P”s of spotting,去渍,3P,经,P,RODUCTS,产品,P,ROCEDURES,方法,P,ATIENCE,耐心,日 常 保 养,Routine(Daily)Maintenance,Spotting,去渍,Spots vs.Stains,污点,/,色渍,RULES,原则,ALL spots and stains do not come out,所有污渍不会自己消去,.,The older it is,the tougher to remove,污渍越老越难去除,.,The more its treated,the tougher to remove.,处理次数越多越难清除,One spotter will not remove ALL spots and stains.,一种去渍剂不可能清除所有污渍,The three“P”s of spotting,去渍,3P,经,P,RODUCTS,产品,P,ROCEDURES,方法,P,ATIENCE,耐心,日 常 保 养,Routine(Daily)Maintenance,General Purpose Spotter,全能去渍剂,Use first,第一选择使用,Works on 90+%of spots(including red stains and coffee),对,90%,以上的 污渍有效,(,包括红渍和咖啡,),Paint,Oil,&Grease Spotter Gel,油漆油脂去除胶,Use for paints,oils,greases,cosmetics,适合油漆、油脂和化妆品等,Gelled to keep it on the surface,胶状产品使其留在地毯表面,Tannin Stain Remover,咖啡茶渍去除剂,Use on coffee and as an area,debrowner,适用于咖啡并可用作黄斑去除剂,Iodine Spotter,除碘剂,Gum Remover,除胶姆糖剂,Freeze spray for gum,wax,tar,适用于口香糖、蜡和焦油等,Non-flammable,non-CFC,不易燃,不含氟利昂,Rust Remover/Alkaline Conditioner,除锈剂,/,碱性中和剂,日 常 保 养 清 洁 剂 种 类,Routine(Daily)Maintenance,General Purpose Spotter,全能去渍剂,No tacky residue minimizes,resoiling,无粘性残留,避免再污染,Works on most spots,对大多污渍有效,Safe for all carpets,对所有地毯安全,No d-limonene,optical brighter,phosphate,不含烯烃、荧光增白剂和磷酸盐等,Contains peroxide,含过氧化物,WoolSafe,approved,羊毛安全认证,日 常 保 养,Routine(Daily)Maintenance,Paint,Oil,&Grease Spotter Gel,油漆油脂去除剂,Superior to LIQUID SOLVENT PRODUCTS,优于液体溶剂产品,Less overuse issues-,delamination,减少过量使用危害,-,脱胶分层,Less chance for penetration into backing,减少渗入底层的可能性,Draws stain upward,将污渍向上吸出,Easier removal,方便使用,Rinse indicator,过水指示剂,No d-limonene,不含烯烃,日 常 保 养,Routine(Daily)Maintenance,Gum Remover,除胶姆糖剂,Works on Most Gummy Substances(tar,wax),对多数胶粘性污渍有效,(,包括焦油、蜡等,),12,oz Aerosol Can 12,盎司罐装,Non-CFC,不含氟利昂,Non-Flammable-No flame extension,非易燃品,-,不助燃,Cold -70,Celcius,冷冻力可达零下,70,摄氏度,!,日 常 保 养,名称,:,Gum Remover,包装,12,OZ,X,6/,箱,适用范围,除胶姆糖剂是庄臣最新一代产品。它环保,高效,可迅速去除口香糖、焦油以及蜡等粘性污渍。,功能特性,不易燃烧,杜绝火灾危险;,不含氟利昂,(CFCs),,,无损臭氧层;,可去除多种粘性污渍如:口香糖、焦油和蜡等,使用方法:,使用前摇匀;,用骨勺或钝刀去除尽量多的粘性污渍;,将除胶姆糖剂喷管以,45,度角向残留污渍喷射,至污渍变成 坚硬固体;用泥灰刀或钝小刀或骨勺迅速清除污渍。,注:喷射时必须使用细喷管。,警告,:,强力冷冻剂,避免与眼睛和皮肤接触;,压力容器,请勿靠近火源或热源使用;,勿刺穿或投入火中;避免冰冻;,勿让儿童接触;仅限商业,/,工业使用。,除胶姆糖剂,Routine(Daily)Maintenance,Tannin Stain Remover,咖啡茶渍去除剂,Citric acid based,柠檬酸配方,Contains surfactants and solvents for,cream and sugar,含表面活性剂和溶剂对奶油和糖有效,Use on coffee,tea,browning stains,适用于去除咖啡渍、茶渍和黄褐斑等,Dilute 1:32 for area,debrowning,1,:,32,兑水可作除黄斑剂使用,日 常 保 养,Routine(Daily)Maintenance,HCl,Rust Remover,除锈剂,not as hazardous as HF,比氢氟酸安全,not as toxic as oxalic acid,毒性比草酸低,can be used on carpet and hard surfaces,适用于地毯和其它硬表面,Followed by Alkaline Conditioner to,neutralize excess acid,用后有配套碱性中和剂中和残留酸,Iodine Spotter,除碘剂,For Iodine and,Betadine,(tm)Stains,适合碘和吡叮污渍,Reacts to decolorize iodine,化学反应去色,Works on carpet and hard surfaces,适用于地毯和硬表面,日 常 保 养,名称,:,Rugbee,Concentrate Carpet Shampoo,包装,1GAL,X,6/,箱,适用范围,丽洁浓缩地毯清洁剂含可生物降解之特种表面活性剂和抗再污染纤维保护聚合物,其清洁力特强,不但能够有效去除地毯的污渍和尘埃,又可防止污垢和尘埃渗入地毯纤维,令日后清洁更加容易。适合各类地毯。,功能特性,独有抗再污染纤维保护聚合物,有效减少洗涤间隔时间;含特种表面活性剂,避免因残留而粘附灰尘;洗后留有清新柠檬香味;浓缩配方,经济实惠。,使用方法,:,.,对地毯进行吸尘,有特别污斑,先用地毯去渍剂进行处理;,.,预湿,(,针对较脏地毯,),:以一份丽洁浓缩地毯清洁剂兑,20,份清水,配合压力喷雾器对地毯进行预湿,微感潮湿即可,让其作用,10,分钟;,.,高泡清洁,:以一份丽洁兑,32,份清水,用地毯机清洗。若用温水,效果更佳;用清水配合吸水机过水或待地毯完全干透后进行吸尘,以除去被剥离的污垢;用硬毛地毯刷以一个方向梳理地毯纤维,以消除色差,并使地毯恢复柔顺。,注:清洗地毯时,推荐的比例已极为有效,切勿过量使用清洁剂或使用过浓的,丽洁浓缩地毯清洁剂,名称,:,RUGBEE,EXTRACTION,PLUS,SHAMPOO,包装,1GAL,X,6/,箱,适用范围,丽洁低泡地毯清洁剂含可生物降解之特种表面活性剂和抗再污染纤维保护聚合物,其温和配方可适用于各种材质的地毯清洗,。,功能特性,独有抗再污染纤维保护聚合物减少洗涤间隔时间;,含特种表面活性剂,避免因残留而粘附灰尘;,内含消泡剂,有效控制泡沫的产生,提高清洗效率;,含缓蚀剂,帮助保护机器设备免受腐蚀;,洗后留有清新柠檬香味;浓缩配方,经济实惠。,使用方法:,预湿,(,针对较脏地毯,),:以一份丽洁浓缩地毯清洁剂兑,8,份清水,配合压力喷雾器对地毯进行预湿,让其作用,10,分钟,.,清洁:以一份丽洁兑,64,份清水,用抽洗地毯机清洗。喷淋;滚刷刷洗;真空吸尽污水;若用温水配兑,效果更佳。,.,用硬毛地毯刷以一个方向梳理地毯纤维,以消除色差,并使地毯恢复柔顺,给予良好通风,使地毯尽快干燥。,丽洁低泡地毯清洁剂,地毯常见污渍,茶渍,果汁渍,咖啡渍,血渍,铁锈,烟灰,酒渍,墨水,牛奶,尿渍,口香糖,呕吐物,油漆,动植物油,鞋油,香水,巧克力,冰淇淋,鸡蛋,地毯点处理污渍清洁,地毯点清洁的工具:小刷子、喷壶、干抹布、清洁剂。,点清洁使用的主要清洁剂:,103,地毯清洁剂(兑水比例,1,:,10,)、蓝威宝(兑水比例,1,:,20,)、全能去渍剂、咖啡茶渍去除剂。,根据污渍颜色、气味等分辨污渍类型。,根据污渍颜色种类选择合适的去渍剂。,将配好的去渍剂喷洒在污渍表面。,注意将清洁由污渍周围向中间喷洒,避免污渍扩散。,稍等片刻,用刷子由外向内环状刷洗。,用干抹布将刷洗的地毯擦干。,用清水倒在刷过的地毯上进行过水。,再用干抹布擦干。,如有必要重复以上步骤,直到污渍去除。,哪一类污渍不适合做点清洁:面积大的、墨汁、铁锈、香口胶。,碱性,中性,酸性,14,13,12,11,10,9,8,7,6,5,4,3,2,1,0,碱片,石灰,一般清洁剂,家用氨水,地板蜡,中性清洁剂,海水,人的血液,牛奶,咖啡,香蕉,碳酸饮料,柑桔汁,柠檬汁,硫酸,酸碱值,(PH),參照表,地毯清洁保养应避免什么主要问题?,员工缺乏培训,缺乏使用指导。,没有制定定期的清洁保养计划和检查措施。,使用损坏的设备和已陈旧过时的设备。,过量使用或不正确使用化学清洁剂。,对污渍发现不及时或发现了不及时处理。,疏忽吸尘,对干的污垢处理不力。,去渍剂使用不当造成地毯褪色。,清洗地毯时过湿,不及时干燥造成霉变生虫,去渍时过于用力,无序摩擦造成污渍扩散。,没有按照既定的清洁保养方案去做。,地毯清洁保养应避免什么主要问题?,地毯干燥与防霉,有效防止地毯再污染的措施,地毯清洗後需使它及时干燥。尚未干透时,确要走的通道湿,地毯,请铺上干净的废旧床单布防止地毯再被污损。,密切注意工程动态,若遇施工应铺垫防护隔绝污染源。,大门口防尘地垫应常清洗,并至少保持有,1.2,米长或更长。,经常检查楼宇内的设施防止漏油、泄尘、渗水污染地毯。,选用好的品牌清洁剂,有助于延长遭受再污染的时间。,谢谢参与,下次再见,
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