钢木门安装与测量规范.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,钢木门安装与测量规范,在钢木门的销售过程中，测量、安装占据重要地位。,钢木门属于定制产品，现场情况千变万化。实际操作中，因测量、安装不当导致客户投诉的情况屡有发生。,为此，公司编制本规范，供相关人士参考。,一、永佳钢木门测量与安装人员形象要求,为了更好地对客户服务，提高公司的整体形象，,永佳钢木门的所有服务人员按照以下规范执行：,1,、预约时间,（,1,）根据客户信息与客户联系，约好上门测量和安,装的时间。,（,2,）约单须,使,用普通话，须礼貌、乐观、友善、,热情、耐心。,（,3,）用语须准确、规范并认真做好记录,2.,上门前准备,（,1,）上岗穿戴永佳钢木门工作服，佩带工作证，不得,穿拖鞋，仪表大方得体，注意个人卫生、举止文,明。,（,2,）统一永佳钢木门工具箱，认真检,查测,量与安,装的,所有工具、鞋套等是否带齐，检查工具包是否干,净、整洁。,（,3,）提前确定到客户家的路线，保障能提前,10,分钟到,达。,（,4,）如,果预计不能准,时到达，需提前半小时以上与客,户联系，申明迟到原因并向顾客道歉。,3,、到达客户家,敲门，敲门轻重要适度，主动表明身份，说明来意，离门,50,公分站立，站立时应做到肩平、头正、挺胸、收腹、精神饱满，不得摇头晃脑。,4,、开始工作,（,1,）进门后须向客户介绍自己：,“,您好，我是永佳钢木门测量,/,安装人员，我叫,XXX,，很高兴为您服务,”,。,在与客户交流过程中要使用,“,您,”,，不能直呼其名或不礼貌用语。,（,2,）进入顾客家需穿自带的鞋套或拖鞋，不得擅自穿,顾客家的拖鞋。,（,3,）进入顾客家，工具包摆放位置必须征求顾客同意，,摆放时动作要尽可能轻，摆放要端正。,（,4,）与顾客交谈应用礼貌用语，不得说脏话，不得大,声喧哗。,（,5,）严禁测量和安装人员在客户家中吸烟、喝酒和使,用客户的卫生间，未经顾客许可不得随意走动，,更不可以随地吐痰。,（,6,）在服务过程中，应耐心向客户解释施工方法及施,工要求，在任何情况下，都不得与客户发生争执,行为，坚决维护公司形象,。,（,7,）工作过程中，要绝对服从工长的领导，满足客,户的合理要求，服从合理的规范监督。坚决杜,绝欺蛮、巧立名目加收费用等欺骗客户的行为。,（,8,）合理安装，保证施工质量的同时为客户节省有,效资源。不可偷工减料，为一己之便给客户造,成浪费，为公司带来不良影响。,（,9,）铺设完成后，负责打扫和清理施工现场，带回,工具和剩余产品，对客户讲解产品使用、保养,知识以及注意事项。,（,10,）出门时应和客户说,:,“谢谢、很高兴为您服务,“再见”之类礼貌用语。,（,11,）留下自己的联系方式，叮嘱客户有事可及时联系,。,二、永佳钢木门测量规范,1,、测量要求,（,1,）现场条件：,净洞口：地面铺设 过门石 墙面装饰工程完成,洞口定型。,毛洞口：土建完工 水电改造 墙体改造完成。,装饰工程进场 墙面基准线确定 地面找平,墙面装修 地面铺设方案确定,（,2,）业务条件：,门型方案确认、合同签订、预付款项已收到。,（,3,）准备工作：,卷尺、笔、水平垂直仪或测量仪、异形洞口需,模板放样，测量单、装饰平面图、图册、电话,提前预约业主、装饰公司。,（,4,）测量地板的水平位置,铺地砖：地砖加水泥厚为,40,50mm,铺地板：强化复合地板厚,8 mm,、,12 mm,、,15 mm,实木或实木复合地板厚（加龙骨）,40,50mm .,无龙骨,20-25mm,厨房、卫生间地面一般会低于室外地面，注意测量,.,基准。,室内的门套线尺寸一般会加长,20-30mm,。,（,5,）门洞、门套线、门头测量,门洞必须经过粉刷后平整符合测量条件，然后进,行多点测量，应注意门套线、门头的位置是否足够，,是否符合安装条件，如不符合安装条件，要以实物小,样与客户作出解释，要求其修改到安装范围内，如有,预见可能出现的问题，要与客户沟通告之其可能出现,的结果，由客户负责。,（,6,）写单要求,一边测量一边写单，要求字迹清晰，内容明确，有,需图示说明的要画规范图，填完测量单要交给客户和现,场负责人确认，并签字。然后交给定货专卖店定单专员，,付款后即可安排生产。,（,7,）如果需要增加产品与配件时，请客户与门店定,单负责人联系。,（,8,）为了避免不符合公司生产制作和安装工艺而引,起的纠纷，客户如提不符合公司的规定要求时，,要及时向客户现场说明情况。,（,9,）测量结束后，要在测量单上注明到达线路图，,以便安装人员上门安装。,2,、门洞测量规范,（,1,）洞口测量点如下图所示：,A.,测量高度和宽度正确测量法，应取最小值，有尺寸,按,10mm,进制。,如：不同的门宽度,828mm,、,824mm,、,826mm,则统一,写,820mm,。,B.,测量门洞墙体厚度和窗体深度正确测量方法，应取,中间值。,如：不同门的墙厚,185 182 188,则统一写成,190mm,(2),洞口测量单必须标明客户名称、地址、电话、,洞口位置、开启方向，有必要时要绘制房间平,面图（或由装饰公司提供）。,(3),对于户外门，门洞室外有台阶，有台阶一面门,套线按台阶高度加长。,如果地面铺设地毯，地板收口条，洞口高度方,向应预留相应厚度。,如图示：,图二、带台阶门洞门套线加长示意图,图三、地面铺设地毯时门扇高度示意图,（,5,）,转角墙、丁字墙，或墙厚左右相差,20mm,以上，应,通知业主在一侧做假墙，假墙厚度不小于,30mm,。,图四、假墙示意,（,6,）门洞上方有突出,横梁致使上门套,无法安装，应通,知业主制作厚,30mm,以上假墙；需安,装门头门洞顶部,以及左右两边应,预留不低于,150mm,的门头安装空间。,图五、,A,、,B,两处空间是否足够,（,7,）单面门套线，必须测量不安装门套线的一面是否,有足够的宽度遮挡门套板（至少要有,50mm,）,图六、单面门套线安装示意图,（,8,）测量时应充分考虑门扇安装后能否正常开启,（有足够的开启空间，推拉门墙面没有障碍,物，平开门地面、门后没有障碍物）。,（,9,）安装窗套后的洞口，窗套安装后不影响原有塑,钢窗的正常开启，即对于内开窗而言，正常开,启不受影响；对于推拉窗而言，纱窗能够正常,推拉。,（,10,）在防盗门室内安装进户门，墙体厚度应大于,120mm,，避免门锁与防盗门锁冲突。,（,11,）门的开启方向,图七（,1,）、单开门、双开门开启方向示意图,图七（,2,）、单开门、双开门开启方向示意图,（,12,）房门门洞和门扇，门套的计算方法,1.,门洞宽度,=,门扇宽度,+,单边门套厚度,*,2+,门缝,6mm+,发,泡胶空隙（,20mm,）,2.,门洞高度,=,门扇高度,+,单边门套厚度,*,1+,门缝,15mm+,发,泡胶空隙（,10mm,）,（,13,）推拉门的计算方法,1.,推位门测量方法及要求与房间基本相同,2.,从地坪或者地板完成水平面开始测量门洞,3.,门洞深度以最大值为测量基准，两扇一套的最小深度,为,150 mm,4.,门洞顶端要求客户以细木工板加固，可承受,80,公斤,的拉力,5.,上口预留墙面大于,60mm,安装门线。,推拉门的计算公式,2,扇套移门,门洞宽度,=,门扇宽度,*,2-120mm,重叠位,+,单,边门套板厚度,*,2+,发泡胶空隙（,20mm,）。,2,扇套移门,门洞高度,=,门扇高度,+,单边门套板厚度,*,1+,发泡胶空隙（,10mm,）,+50mm,吊轨位。,4,扇套移门,门洞宽度,=,门扇宽度,*,4-2*120mm,重叠位,+,单边门套板厚度,*,2+,发泡胶空隙（,20mm,）。,4,扇套移门,门洞高度,=,门扇高度,+,单边门套板厚度,*,1+,发泡胶空隙（,10mm,）,+50mm,吊轨位。,三、永佳钢木门安装规范,1,、安装前的运输存放,（,1,）套装门属油漆类产品，出厂前都做了抛光处理，在,装卸车及搬运过程中极易造成门扇、门套的碰伤，,所以对在搬运过程中要认真负责，轻拿轻放。,（,2,）货物运抵现场时，应按照产品安装顺序进行拆包,并,清点所有产品及配件的实物和数量是否与合同相符。,（,3,）货到现场门套按门套尺寸整齐推放，门扇要平放或,横放，平放要求底层要平整，每扇堆放间隙处用木,方或木板隔开，横放必须要有支架，门扇不宜靠墙,竖放，易造成钢木门变形。,（,4,）门套到现场必须按编号一次性分到位。,（,5,）门扇、门套应在室内用垫板垫平叠放；门套与门扇分,开叠放，禁止斜放或在门扇及其他材料上堆放重物；,注意防潮，严禁与酸碱物一起存放。,（,6,）检查清理现场，看门洞或门套的预留尺寸是否符合设,计要求。,2,、安装条件,（,1,）钢木门必须采用预留洞口的安装方法，严禁边安边砌,口做法。,（,2,）钢木门须在门口地面工程（如地砖、石材）安装完毕,后，同时在墙面乳胶漆作业最后一道工序之前，方可,安装，若遇墙体潮湿应用隔潮材料隔离或者暂停安装。,3,、施工现场气候、空气指标检测,（,1,）含水率测定：空气湿度以,40,80,为宜。,采用粘结剂时空气温度,10,，铺装环境,含水率测定。,（,2,）墙面含水率检测：用含水率检测仪检测墙,面，墙面含水率当地平衡含水率,10,。,（,3,）地面含水率检测：用含水率检测仪检测地,面，地面含水率当地平衡含水率,5,。,（,4,）由客户自行请专业机构进行检测。如环境,测量达标，与用户协商约好上门安装时间。,在检测并记录好完相关检测项目后必须要对,即将前往客户家施工的安装技师交待检测结果及,铺装环境状况，要求安装技师做好充分准备。,（,5,）安装之前最好能够将地板、地砖铺完。铺完地,板，门套可直接安装到地板上面，这样调的门,较均匀，装的效果较好。如地板高度有所误差，,也可根据现场的情况进行调节（误差不超过,1,公,分）如不装地板急需装门，则在装地板的时候，,要求地板安装师傅高度保持一致。否则门缝不,均匀，将影响美观。,（,6,）如洞口不粘发泡胶，一定先做洞口处理。有些,墙面不是水泥的，一敲就会有沙尘脱落。这样,的洞口很难粘胶。装完后，过段时间门套就会,脱落。为了安全，装门前一定要处理好洞口。,3,、安装准备工具、材料,（,1,）安装工具清单,撑杆、边刨、电锤、平锉、胶枪、角尺、卷尺、电钻、戳,子、开孔器、细齿锯（钢锯）、锣铣机、曲线锯、螺丝刀,测量仪、吊线锤、螺丝刀、修色笔、木工榔头、安装所,需图纸、相应规格钻头等。,（,2,）安装辅料清单,铁钉、木钉、毛巾、门锁、门吸、合页、,502,胶、发泡胶,小木条、地板胶、自攻螺丝,（,40,、,25,）、墙体隔潮材料,4,、安装过程规范,（,1,）门套的安装,1,、组合门套,将门套的侧板与顶板连接牢固，套板之间缝隙要紧密,平整、无错位；侧板与顶板连接处成,90,度角，要求门套对,角线、套的正面和侧面安装垂直度符合检验的要求，允许,正公差,0.5,2.0,毫米。,2,、,门套与墙体的固定,洞口与门套间的安装缝隙为,15mm,25mm,。墙洞上存,在的腻子浮灰应铲掉，墙面太干时喷水润湿利于发泡胶,与墙体粘接。,丁字墙（即洞口一侧有垛，一侧无垛及两侧无垛的墙体），应补做墙垛或木龙骨垫层处理。,在厨房、卫生间、地下室等湿度比较大的房间，门套与地面禁止直接接触地面，需要留,2,3 mm,空隙，然后,打玻璃胶进行密封，以免产品受到潮湿而变形；若门套等需要锯部件下口，锯后端面一定要涂刷防水渗透剂，防止潮湿气浸入。,安装,步骤,:,用电锤在门洞口上打两排孔（略向内倾斜），间距约,为,300mm,，用与之相应大小的木针敲击在里面之填满。,把组装牢固的门套整体放入门洞中，门套的两面与墙体,两面在同一平面上，检查门套整体是否垂直于地平，调,节门套与洞口间隙。用撑杆控制门套内口宽度，对于宽,度超过,1200mm,门套，为防止上顶板下垂，还须增加竖,撑杆，确保门套方正，符合安装要求。,先用调速电钻（,4.2mm,钻头）在门套上引孔。,再用,60mm,铁钉将门套上合页面先固定在墙体上，确定采口部位尺寸后再固定门套的另一侧和顶套板，两对角线误差小于,2mm.,因门套与墙体间有小的间隙，此时用小木条和发泡胶填充，将胶枪的喷胶嘴插入门套与墙体的间隙，在距竖套板边缘,25-30mm,处自下而上间断注入膨胀胶，在门套肩部交角及合页、锁位置处，注胶量要充足并能充分发泡，冬季气温较低时，可将发泡膨胀胶,35,热水中预热,10,分钟后再使用。,待膨胀胶充分发泡和固化后（不少于,5,小时），方可拆卸全部工装。,2,、门扇的安装,（,1,）门套安装完成时，当现场条件具备安装门扇时，进,场安装门扇。,（,2,）门扇的安装缝隙要求是两边留,2-2.5mm,，上边留,2,2.5mm,底部留,8-12mm,双开门中缝留,2-2.5mm,。,（,3,）按门套匹配尺寸复核门扇尺寸，明确开启方向、锁孔,位置，分清百页、玻璃朝向。,（,4,）将门扇试装入门套内，用木楔垫起，离地,8-12mm,，,调整门扇水平、垂直方向间隙。,（,5,）在每合页上下先拧一枚螺丝，然后关门检查缝隙是,否一致，开启是否灵活，无误后再将其它螺钉拧紧，,严禁将螺丝直接打入门扇、门套内。（建议门扇超,高超宽时，安装三块合页,),合页安装部位距门上下边,200mm,左右（约门扇高度的,1/10,），中间合页高度,距地面约,1400mm,，（门扇高,2/3,处偏上）要求螺丝,拧紧卧平，不允许全部砸入，不得歪斜，合页位的,螺丝必须全数安装。,（,6,）安装门锁，根据提供的锁型安装到相应的位置，把手,中心距地高度约为：,950mm,，装好后检查门扇、门锁,开关是否灵活，留缝是否符合规范。扇的锁孔，要求,保持平整，不留缝隙，没有毛边，绝对不许有将封边,条缺口。,（,7,）安装门锁及其他五金，要求位置准确，配件齐全，美,观统一，符合规范要求。具体参照五金件安装说明书。,3,、套线的安装,（,1,）安装套线以前安装工必须用定制工具将门套线槽清,理一次。,（,2,）套线是,45,度角的对角处必须用白胶及枪钉相接，要,求做平平整无毛边，表面无缺口。,（,3,）套线的卡口处用白胶固定，同时在套线背面用玻璃,胶分上中下三点固定在墙上，套线的安装以自身的,垂直线为准，不以墙面的平整为基准。,（,4,）卫生间的套线（如为实木套线要留,5mm,的缝隙，底,部加密封硅胶（有大理石台阶除外）。,（,5,）套线的安装工具必须为皮锤，绝对不允许用铁锤直,接敲打套线造成套线破损。,（,6,）现场安装必须做到先装门扇再装套线。,（,7,）套线的对角处要求平整，无毛边（表面无缺口）。,4,、清场工作,（,1,）门套线与墙体表面如有大缝隙，需用密封胶填缝修补。,（,2,）安装完成后认真做好自检、清理工作，擦掉表面遗留,胶迹、铅笔划痕等，对客户提出的问题按照施工验收,国家标准进行对比，不符合该标准的地方进行返工。,（,3,）清理现场垃圾，整理铺装工具，清理施工垃圾，不得,将施工垃圾堆放在客户房间、门口或乱倒。将钥匙编,号统一收集交客户和现场负责人。并做好对安装成品,的保护避免交叉施工对产品造成碰伤、划伤和污染。,（,4,）请客户对施工质量进行签名验收，确定无安装缺陷后,请客户签字确认，征询客户对公司品牌及本次服务的,意见与建议，合理解释、回答并记录，并向客户讲解,保养知识及使用注意事项。,（,5,）留名片给客户，请客户遇到问题及时联系。,永佳门业,技术部与市场部,联合编制,