头脑风暴法2分析.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,头脑风暴法,讲 解 目 录,1,头脑风暴法的简介,3,头脑风暴法的四大原则,4,头脑风暴法的八点要求,头脑风暴法的实施流程,7,案例,2,头脑风暴法的定义和基本原理,5,6,头脑风暴法注意事项,8,点击此处添加标题,品管部 沈少军,头脑风暴法的简介：,头脑风暴法出自“头脑风暴”一词。所谓头脑风暴,(Brain-Storming),，最早是精神病理学上的用语，指精神病患者的精神错乱状态而言的。而现在则成为无限制的自由联想和讨论的代名词，其目的在于产生新观念或激发创新设想,头脑风暴法,又称,脑力激荡法、智力激励法,、,BS,法,、,自由思考法,，是由美国创造学家,AF,奥斯本于,1939,年首次提出、,1953,年正式发表的一种激发性思维的方法，目的是通过,找到新的和,异想天开,的解决问题的方法来解决问题,。,头脑风暴法,有可分为,直接头脑风暴法,（通常简称为头脑风暴法）,和,质疑头脑风暴法,（也称,反头脑风暴法,）。前者是在专家群体决策尽可能激发创造性，产生尽可能多的设想的方法，后者则是对前者提出的设想、方案逐一质疑，分析其现实可行性的方法。,头脑风暴法的定义和基本原理：,定义：,头脑风暴法,是快速大量寻求解决问题构想的集体思考方法。,基本原理：,一：只专心提出构想而不加以评价；,二：,不局限思考的,空间,，,鼓励,天马行空,，,想出越多主意越好。,在这里“,神马,”都,不,是“,浮云,”,头脑风暴法的四大原则：,即要求与会者尽可能,解放思想,，无拘无束地思考问题并,畅所欲言,，不必顾虑自己的想法或说法是否“离经叛道”或“荒唐可笑”；欢迎,自由奔放、异想天开的意见,，必须毫无拘束，广泛地想，,观念愈奇愈好,。,四大原则之一：,自由奔放去思考,为了刺激别人的头脑，即使偏离目的也有用,奇异的创意是自由的想法所产生的（欢迎异想天开的想法）,顺利联想的,5,个要点：,有没有类似的东西？,有没有可借用的？有无代用品？,改变一下看看？,借童话故事或小孩的经验获得启发？,移动身体，专心思考？,只要敢想，一切皆有可能,思考问题的方法：,5M1E,（人、机、料、法、环、测）,5W2H,：,（,what,、,where,、,when,、,who,、,why,、,how,、,how much,）,奥斯本检查法（,12,法则）：,1,、剔除,2,、正与反,3,、定数与变数,4,、正常与例外,5,、合并与分离,6,、集中与分散,7,、扩大与缩小,8,、附加与削除,9,、调换顺序,10,、平等与直列,11,、共同与差异,12,、代替与满足,禁止,与会者在会上对他人的设想,评头论足,，排除评论性的判断。至于对设想的评判，留在会后进行，,也不允许自谦。,四大原则之二：,会后评判,不要评估好与坏，不要挑毛病,(,暗示或启发越不按牌理出牌越好,),评估要留在会后进行,如果受到批评，则想说的话就不会说了,8,项忌讳的语句：,太新奇了！,不实际；,没意义（无聊）；,无法成功；,不符合目的；,成本会增加；,不合道理；,想法陈旧；,难道这就是你的主意！,鼓励与会者尽可能多地提出设想，以大量的设想来保证质量较高的设想的存在，设想,多多益善,，,不必顾虑构思内容的好坏,。,四大原则之三：,以量求质,由,数,量可以产生质,量,，笨拙的枪手射多了也会击中目标,需要的是创意,要求量则没有批评的时间,以量求质的诀窍：,接连不断地发言；,指名发言方式也有效；,一想到马上开口发言；,1,分钟就出,1,个创意；,累了就休息；,鼓励盗用别人的构思,，,借题发挥,，根据别人的构思联想另一个构思，即利用一个灵感引发另外一个灵感，或者把别人的构思加以修改。,四大原则之四：“,搭便车”，构思（思路）无专利,1个构想可以诱发其它创意,不必客气，利用别人的创意联想,借题发挥的要求：,珍惜,“,如此说来,.,”,不必因为是某先生的创意，所以客气,领导的构思一样可以盗用,变化一下，得到一个更好的创意,把,2,个创意结合看看，互相配合看看,案例：,电脑显示器的屏幕保护,/,幻灯播放功能，激发了“,电子相框,”的发明。,根据飞机尾翼的设计概念，我们设计出了,跑车的尾翼,。,根据砸地锤的原理，我们发明了可以调节 速度与力度的,按摩器,。,娃哈哈在德国考察饮料市场时，发现当地有一款去除发酵环节的啤酒，主要消费者是妇女和儿童，回国后立即发明了适合学生族、上班族和开车族的,啤儿茶爽,。,头脑风暴法注意事项：,主题的选择要从平时悬而未决的问题着手，必须合乎参与者的能力层次和关心程度，以参与者一直期待解决的问题为最佳。事先公开主题的做法也是可行的，但与者是否会围绕主题尽力去思考，组织者要考虑清楚。,主题必须单一并且明确，不该模棱两可、似是而非，大的主题必须细化，从接近参与者关心的主题开始,。会议开始后，,主持人应仔细阐述主题，以便参与者理解,。,一：关于议题的选择,二：尽量利用相互激发产生灵感,为了让参加者的灵感相互激励，引发灵感的连锁反应，应督促参加者在规定时间（5分钟）内将自己的灵感写下来，并要求他们在各自发言前将内容整理清晰明了，以便记录员记录在海报纸,（白板）,上，进而让他人看后产生更多联想，激发更多灵感。,三：会议主持人技巧,1,、主持人应懂得各种创造思维和技法，会前要向与会者重申会议应严守的原则和纪律，善于激发成员思考，使场面轻松活跃而又不失头脑风暴的规则；在参加者发言气氛显得相当热烈时，可能会出现许多违背四大原则的现象，如哄笑别人意见、公开评论他人意见等情况，此时指导员（主持人）应当立即制止。,2,、可轮流发言，每轮每人简明扼要地说清楚创意设想一个，避免形成辩论会和发言不均。,3,、要以赏识激励的词句语气和微笑点头的行为语言，鼓励与会者多出设想，如说：“对，就是这样！”“太棒了！”“好主意！这一点对开阔思路很有好处！”等等。,4,、禁止使用下面的话语：“这点别人已说过了！”“实际情况会怎样呢？”“请解释一下你的意思。”“就这一点有用”“我不赞赏那种观点。”等等。,5,、经常强调设想的数量，比如平均,3,分钟内要发表,10,个设想。,6,、遇到人人皆才穷计短出现暂时停滞时，可采取一些措施，如休息几分钟，自选休息方法，散步、唱歌、喝水等，再进行几轮头脑风暴。或发给每人一张与问题无关的图画，要求讲出从图画中所获得的灵感。,7,、根据主题和实际情况需要，引导大家掀起一次又一次头脑风暴的“激波”。如课题是某产品的进一步开发，可以从产品改进配方思考作为第一激波、从降低成本思考作为第二激波、从扩大销售思考作为第三激波等。又如，对某一问题解决方案的讨论，引导大家掀起“设想开发”的激波，及时抓住“拐点”，适时引导进入“设想论证”的激波。,8,、要掌握好时间，会议持续,45 60,分钟左右，形成的设想应不少于,100,种。但最好的设想往往是会议要结束时提出的，因此，预定结束的时间到了可以根据情况再延长,5,分钟，这是人们容易提出好的设想的时候。在,1,分钟时间里再没有新主意、新观点出现时，头脑风暴会议可宣布结束或告一段落。,四：记录员注意点,1,、记录员应依照发言顺序标号记录点子，在发言内容含糊不清时，应向发言者确认，发言内容过长时，仅记录要点即可。,字迹要清晰，确保每位参与者都能看清,，海报纸版面应简洁整齐。,2,、会议结束后应该,对所作记录进行分类整理，并加以补充,，然后交与丰富经验和专业知识的专家组进行,筛选,。筛选应主要从可行性、应用效果、经济回报率、紧急性等多个角度进行，以,选择最恰当的点子,。,3,、此外，由于用头脑风暴法产生出来的构想，大部分都只是一种提示，很少是可以用来直接解决问题的。因此整理和完善构想这一步就显得相当重要。在整理补充点子时，为了使构想更具体化，也可继续使用头脑风暴法。,1,、头脑风暴法开始前，注意明确主题；,2,、主题范围应在参加者关心范围内；,3,、四大原则不可违反,4,、讨论时气氛自由、轻松、但应避免太乱而无秩序；,5,、主持人应注意控制时间，一般为,15-60,分钟。,五：特别提醒,有一年，美国北方格外严寒，大雪纷飞，电线上积满冰雪，大跨度的电线常被积雪压断，严重影响通信。过去，许多人试图解决这一问题，但都未能如愿以偿。后来，电信公司经理应用奥斯本发明的头脑风暴法，尝试解决这一难题。他召开了一种能让头脑卷起风暴的座谈会，参加会议的是不同专业的技术人员，要求他们必须遵守以下原则：,第一，自由思考。即要求与会者尽可能解放思想，无拘无束地思考问题并畅所欲言，不必顾虑自己的想法是否“离经叛道”或“荒唐可笑”。,第二，延迟评判。即要求与会者在会上不要对他人的设想评头论足，不要发表“这主意好极了！”“这种想法太离谱了！”之类的“捧杀句”或“扼杀句”，至于对设想的评判，留在会后组织专人考虑。,第三，以量求质。即鼓励与会者尽可能多而广地提出设想，以大量的设想来保证质量较高的设想的存在。,第四，结合改善。即鼓励与会者积极进行智力互补，在增加自己提出设想的同时，注意思考如何把两个或更多的设想结合成另一个更完善的设想。,按照这种会议规则，大家七嘴八舌地议论开来，有人提出设计一种专用的电线清雪机；有人想到用电热来化解冰雪；也有人建议用振荡技术来清除积雪；还有人提出能否带上几把大扫帚，乘直升机去扫电线上的积雪。对于这种“坐飞机扫雪”的想法，大家心里尽管觉得滑稽可笑，但在会上也无人提出批评。相反，有一位工程师在百思不得其解时，听到用飞机扫雪的想法后，大脑突然受到冲击，一种简单可行且高效率的清雪方法冒了出来。他想，每当大雪过后，出动直升机沿积雪严重的电线飞行，依靠调整旋转的螺旋桨即可将电线上的积雪迅速扇落。他马上提出“用干扰机扇雪”的新设想，顿时又引起其他与会者的联想，有关用飞机除雪的主意一下子又多了七八条。不到一小时，与会的,10,名技术人员共提出,90,多条新设想。,会后，公司组织专家对设想进行分类论证。专家们认为设计专用清雪机，采用电热或电磁振荡等方法清除电线上的积雪，在技术上虽然可行，但研制费用大，周期长，一时难以见效。那种因“坐飞机扫雪”激发出来的几种设想，倒是一种大胆的新方案，如果可行，将是一种既简单又高效的好办法。经过现场试验，发现用直升机扇雪真能奏效，一个久悬未决的难题，终于在头脑风暴会中得到了巧妙的解决。随着创造活动的复杂化和课题涉及技术的多元化，单枪匹马式的冥思苦想将变得软弱无力，“群起而攻之”的战术则显示出攻无不克的威力。,现在发生海难，一游艇上有八名游客等待救援，但是现在直升飞机每次只能够救一个人。游艇已坏，不停漏水。寒冷的冬天，刺骨的海水。游客情况：,1.,将军，男，,69,岁，身经百战；,2.,外科医生，女，,41,岁，医术高明，医德高尚；,3.,大学生，男，,19,岁，家境贫寒，参加国际奥数获奖；,4.,大学教授，,50,岁，正主持一个科学领域的项目研究；,5.,运动员，女，,23,岁，奥运金牌获得者；,6.,经理人，,35,岁，擅长管理，曾将一大型企业扭亏为盈；,7.,小学校长，,53,岁，男，劳动模范，五一奖章获得者；,8.,中学教师，女，,47,岁，桃李满天下，教学经验丰富。,请将这八名游客按照营救的先后顺序排序。,（,2,分钟的阅题时间，,16,分钟的小组讨论，,2,分钟的总结陈词）,马云在一次面试中出的题目，叫头脑风暴，说自己有五十元，买衣服用了二十，买鞋子用了十五，买梨子用了九元，买苹果用了六元。,50-20,30 30-15=15 15-9,6 6-6=0,总计,50,元，剩余,51,元。,请问：这是为什么？,谢谢观赏！,Thanks!,