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中国重汽(香港)有限公司商用车销售部,中国重汽企业历史及商用车公司介绍,中国重汽是中国重型汽车工业的摇篮。,中国重汽前身:济南汽车制造总厂,-,薄一波题名。,始建于,1935,年,于,1956,年开始自主研发设计制造汽车,步入汽车制造企业。,1960,年,4,月生产的中国第一辆重型汽车黄河牌,JN150,汽车,朱德,委员长,为第一辆“黄河”车题字,1960,年,5,月,4,日毛泽东主席视察济南,1960,年,4,月中国第一辆重型汽车黄河牌,JN150,汽车的诞生,标志着,中国结束了不能生产重型汽车的历史。,1968,年,研制成功,8*8,军用全驱动导弹越野车。,“两弹一星”功勋单位。,1981,年,研制成功,黄河,JN162,十吨重型汽车。,1983,年,中国,引进奥地利斯太尔整车技术。,以济南汽车制造总厂为主体、川汽、陕汽杭发等组建中国重型汽车工业联营公司。,奥地利斯太尔,91,系列整车技术,军民通用。,1983,年斯太尔项目签字仪式,1989,年斯太尔汽车投放市场,国内第一家整车引进国外先进技术,生产出具有国际先进水平的斯太尔汽车。,第一万辆斯太尔汽车由奥地利总统亲自驾驶下线。,中国重汽的发展历史上创造过很多第一,为国防、经济建设做出过巨大贡献。,2000,年,7,月,25,日国务院决定对重汽集团进行改革重组:,重汽集团主体部分重组为中国重型汽车集团有限公司。,陕汽,-,陕西省,川汽,-,重庆市,,2001,年中国重型汽车集团有限公司成立,中国重汽集团经过改革重组,对企业进行了再造,重新构架了企业运营机制,焕发了企业活力。,生产经营实现了快速发展。,2001,年,产销重型汽车,7800,辆,.,2002,年,产销重型汽车,15000,辆,.,2003,年,产销重型汽车,21000,辆,.,2004,年,产销重型汽车,45000,辆,.,2006,年,产销重型汽车突破,60000,辆,.,2007,年,产销重型汽车突破,100000,辆,.,2010,年中国重汽生产销售,19.7,万辆。,是目前中国重型汽车产销量最大的企业。,成为国内驱动形式最全和吨位品种最多的重型汽车生产企业。,中国重汽已处在世界重型卡车企业前列。,中国重汽,07,年作为我国制造业第一支红筹股在香港联交所主板成功上市。,中国重汽(香港)有限公司成立。,成为迄今为止在香港上市融资额最大的国内制造业企业。,被国家发改委和商务部确定为国家汽车整车出口基地企业。,公司产品以“中国重汽”及英文名称“,SINOTRUK”,作为销售品牌。,公司品牌被世界生产力科学院推选为中国十大年度品牌。,中国重汽技术中心作为中国汽车行业唯一一家国家重型汽车工程技术研究中心,必将为进一步加快企业技术进步,提高企业核心竞争力奠定良好的基础。,中国重汽拥有世界级的优秀总成。,动力公司:世界最先进的技术、设备。,桥箱公司:驱动形式最全和吨位品种最多的重型汽车生产企业。,变速箱公司:(铝合金),拉式膜片离合器(,430,、,1500N.m,),鼓式、盘式制动器。,中国重汽经过多年的努力,形成了较为明显的市场网络优势、产品优势、技术优势和成本优势。,也形成了独具中国重汽特色的企业文化理念。,中国重汽集团济南商用车有限公司,中国重汽集团济南商用车有限公司,是中国重汽集团、中国重汽(香港)有限公司的全资子公司。,商用车公司始终坚持“制造一流产品,提供一流服务”的企业理念。,始终坚持精益求精,打造质量和服务品牌,国内第一家取得了中国汽车产品认证委员会质量体系认证中心颁发的,质量管理体系认证证书,。即:,ISO/TS16949:2002,质量管理体系认证标准。,全长,450,米的整车装配线,为目前国内最长的整车装配线,单班生产能力可达,5,万辆。,该装配线具有国际先进水平,辅以最先进的,MRP,生产管理系统,使装配频率达到,5,分钟,/,辆。,国内技术领先的整车检测线、精整间(含喷淋间)将使整车的检测、精整更精密、更科学。,国内厂区最高水平、全长,3000,米的高性能环形试车道,将直接提升整车调试水平,使车辆整体性能全方位达到设计水平。,09,年,7,月,中国重汽和德国曼公司就项目合作事宜达成一致,在香港正式签署协议。,红筹上市,融资,100,多亿,曼公司参股,融资,60,多亿,中国重汽融入了国际资本市场,同时也真正跨上了国际化企业平台。,曼公司参股中国重汽,持有,25%+1,股股权。在中国第一次实现了作为世界第三大重卡的曼公司以小股东身份参与中国企业控股的公司。,合作项目产品,包括欧,、欧,、欧,发动机排放标准,为我们今后十到二十年提供了稳定的技术支撑。中国重汽继续保持国内行业遥遥领先,实现产品技术与国际先进水平的完全接轨。,中国重汽和德国曼公司合作生产的世界最先进,TGA,整车项目,就在商用车公司生产。,国内市场全部由商用车销售部负责销售。,与曼公司合作的整车项目为商用车公司的发展插上了国际先进技术水平的发展翅膀!,与曼公司合作的新产品明年投放市场,同时,商用车公司将作为曼项目主体,将对品牌标识进行全新的设计。,采用新的汕德卡品牌,汕德卡品牌的愿景是,驰骋于祖国大江南北,飞奔于世界山川阔路。,汕德卡标识由三片银杏叶艺术构成,象征旺盛、持久的生命力和强大的造福人类功能。,中文名字汕德卡则体现了中国重汽与德国曼的友好合作。“汕”代表纵横驰骋于山水之间,“德”代表德国曼技术和与曼的长期战略伙伴合作,也含“美德”之意。,中国重汽商用车公司,全员提高市场意识,强化营销理念。,为满足用户的需要而制造产品,的市场意识已深入全体员工。,制造单位:,全面持续推行精益化管理,制造世界先进水平产品。,质量管理标准:,1,、设计标准,生产一致性;,2,、用户的要求,提升产品质量;,3,、企业发展的需要,更高的标准。,生产过程:不合格产品不制造,不流转,不装车,不发交;确保交给用户合格产品!,全体员工始终以提高用户的满意度为己任。,所有员工始终把用户的要求作为自己岗位工作的基本要求。,为不断提高产品质量、服务质量,满足用户需求,而不懈努力。,中国重汽,(,香港,),有限公司商用车销售部,中国重汽,(,香港,),有限公司商用车销售部(简称中国重汽商用车销售部),是中国重汽的三个直属销售部门之一。,承担着中国重汽“斯太尔,金王子”、“斯太尔,HOKA”,两大重卡品牌,和“黄河少帅”中卡品牌的销售服务职能。,同时,承担着,中国重汽和德国曼公司合作生产的世界最先进,TGA,整车项目,除部分欧洲国家市场外,全部由商用车销售部负责销售。,销售,产品类型包括公路运输车、工程自卸车、牵引车及各类改装车和专用车,功率覆盖,130-371,马力,总质量,11-60,吨,驱动形式,42,、,62,、,64,、,82,、,84,等。,中国重汽商用车销售部下设:,9,个职能部室,网络、销管、物流、产品推广、用户服务、备件、技术支持、财务、综合管理。,目前在全国设立了,33,个销售分公司。,30,个备件中心库。,527,家特约经销单位、,53,家,4S,店、,94,家品牌形象店。,60,家改装单位。,600,家服务站。,建立起了覆盖全国的经销、改装网络,配件供应和售后服务网络。,全系统销售、服务人员坚持“一切面向市场,一切为了用户”和“用户满意就是我们工作标准”的经营理念,以认真负责、诚实守信的工作态度,为用户提供热情周到、及时有效、贴心满意的“亲人”服务。,销售管理采用“一线通”管理系统:销售和服务、备件“一线通”。,销售和服务、备件“一线通”与产品开发、生产管理系统互相联系。,中国重汽,将始终坚持实施四大战略:,国际化战略、,技术领先战略、,规模化高质量低成本战略,和区域个性化战略。,中国重汽,将致力于实现:,技术国际化,产品的国际化,经营管理的国际化,资本的国际化和 品牌的国际化。,不断缩短与世界先进重型汽车企业的差距,最终实现企业的国际化。,向世界五百强迈进。,企业目标,吴邦国委员长:,把中国重汽建设成为国际知名、国内其他企业不可替代的重型汽车工业基地。,中国重汽企业文化的内函,企业理念,企业精神,企业哲学,企业宗旨,企业价值观,企业经营理念,企业作风,企业人才观,企业行为理念,员工人生观,企业理念,打响中国牌,唱响重汽歌,当好重汽人,造好重汽车,打响中国牌:以振兴民族汽车工业为己任,把中国重汽做成国际知名品牌;,唱响重汽歌:展现中国重汽风采,缔造独具特色的中国中国重汽企业文化;,当好重汽人:提高个人综合素质,干好自己的职业,投身中国重汽事业,做优秀员工;,造好重汽车:以用户满意为原则,创一流工作,制造精品产品,制造中国最好的重型汽车。,企业精神,认 真 负 责,科 学 务 实,改 革 创 新,锐 意 进 取,认真负责,:以严谨的工作态度,尽职尽责地做好每一件事,时时刻刻以“效率、效益、精品、奉献”的重汽新思维反省自己、检讨工作,努力把工作提高倒新的水平;,科学务实,:善于学习,勇于探索,以科学的思维、科学的方法,科学的决策,干实事、求实效,;,改革创新,:知己知彼,善抓内因,学人之长,克己之短,大胆创新,大胆改革,以改革激励创新,以创新促进改革,用改革和创新推动企业发展;,锐意进取,:居安思危、与时俱进、追求卓越、永争第一。,企业哲学,不断地否定昨天,科学地安排今天,勇敢地创新明天,不断地反思过去的缺点和不足,扬弃过去的成绩和经验。,科学决策、合理安排,卓有成效地干好当前地工作,把握好今天是所有成功的基础。,敢于打破传统思想的束缚,持续创新,始终坚持健康发展的势头。,战胜自己,超越自我。只有战胜自己才能战胜对手,只有超越自我才能超越对手,超越就意味着创新明天。,企业宗旨,以 人 为 本,诚 信 重 汽,造福职工,奉献社会。,人是一切工作的出发点和归宿。,要尊重员工,关心员工,积极为员工搭建施展才能的舞台,提供培训学习的机会,千方百计调动员工的内在积极性。,要以用户为中心,视用户为亲人,时时处处为用户着想,诚实守信,一诺千金,与用户建立互利共赢的亲人关系。,企业价值观,用人品打造精品,用精品奉献社会,要干事,先做人,做人讲人品;企业像人一样,也有品质。企业的品质体现在产品、服务、和信誉,体现在全体员工每一项工作中。,中国重汽在向社会奉献精品的同时,更注重人的自我完善、自我提高。,只有做高品质的人,才能造国际知名的精品车。,企业经营理念,一 步 到 位,步 步 到 位,一步到位,步步到位,用户选用重汽产品是明智的选择,会给用户带来最大利益。,产品开发要瞄准世界先进水平,争取一步到位步步到位,才能占据市场制高点。,一步到位,步步到位,是视用户为亲人观念到位的体现。,服务一步到位,步步到位,才能体现亲人服务的内涵。,一步到位落实在工作中,就是把工作干到最佳状态;步步到位,就是人人都要认真干好每一个工作环节。,只有每个员工的工作每一步都到位,企业的工作才能步步到位。,企业作风,干就干精品,争就争第一,技术人员要设计精品,生产者要制造精品,管理人员每项工作都要干成精品,全体员工要用一流的工作,一流的作风,打造出一流的重型汽车。,社会和用户的评价才是精品的标准。,企业在市场上要争第一,产品在用户心中要争第一,员工要在工作中争第一。,第一不会有人拱手向让。,不争第一,我们争什么?,企业人才观,人人可以成才,岗位造就人才,成果检验人才,每一名员工都是企业的财富,员工的智慧是企业最丰富的资源。,尺有所短,寸有所长。在中国重汽,个人的价值首先被得到肯定,并得到应有的尊重。把合适的人安置在适合的岗位,最大限度的发挥员工的积极性和创造性。,中国重汽为每个员工提供均等的机会、攀登的阶梯和实现自我价值的舞台,建立起一套科学的人才培养、品价、晋升机制。,暂时不能胜任本职工作的人,经过培训、转岗,同样能够成为企业有用的人才。,岗位造就人才,就要不断地学习,运用知识,创新工作,争创行家里手。,实践是检验真理地标准,成果是检验是否成才地唯一途径。,企业行为理念,人人都是形象,事事连着效益,积步以致千里,聚细流以成江河。企业是全体员工实现个人价值和社会价值的园地,社会是一面镜子,从中可以反映出一个企业特有的素质,能力和形象。而每一个员工都是企业的缩影,员工的形象,代表了企业的形象。,企业的价值取决于对社会的贡献,效益是企业存在和发展追求的目标,也是对社会贡献的基础。企业的效益与每一名员工息息相关,,我们所做的每一件事,都应体现出效率、效益。,员工人生观,让人生在平凡的岗位上得到升华,我们从事着平凡的工作,我们追求不平凡的人生。,一直干好自己的本职工作就是不平凡。,在平凡的工作岗位上做出不平凡事业的人最令人钦佩。,人生的价值在于奉献,奉献才能赢得社会的尊重。,实物车辆的,资源管理,贯穿在所有的业务模式和整个销售工作流程中,非常重要。,订单配置准确;,“芯片”身份证管理,可实现从生产(原始装车配置档案),到车辆的资源管理(盘库、扫描、流动)等,直到售后服务的全程管理。,为用户提供了更准确、更高效的产品销售、服务和用户运营过程管理的平台。,整个销售工作流程中,,实物车辆的流动位置监控;底盘生产,改装生产,送车途中;,接车检查;,库存管理,每月,25,日,-,次月,5,日扫描盘库;,库存车辆的日常管理;,实物车辆的交接;,跟踪管理、完善手续、防范风险。,改装管理:,大委改、小委改;,订单上装要求准确,,公告尺寸,活板尺寸、材料要求、底厚、边厚,改装厂的选择,质量、服务、价格、交货期,价格表,协商价格,价格确认函;,改装交货期的确认,,“销售,一线通,”可查,是否能够保证;,小委改分公司、经销商负责,有改装资质、公告、质量保证。,中国重汽商用车公司全体员工愿与大家一起,共同努力,不懈追求,共同创造我们共同的伟大事业的美好未来!,“金色的路,越走越宽”,谢 谢,
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