2025年大学第一学年（工商管理）管理学原理实操测试试题及答案.doc

2025年大学第一学年（工商管理）管理学原理实操测试试题及答案

（考试时间：90分钟 满分100分）
班级______ 姓名______

第I卷（选择题，共40分）
答题要求：本卷共20小题，每小题2分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的，请将正确答案的序号填在括号内。

1. 管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求？（ ）
A. 系统原则
B. 信息原则
C. 预测原则
D. 反馈原则

2. 某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（ ）。
A. 战略决策
B. 战术决策
C. 业务决策
D. 程序化决策

3. 下列关于管理幅度与管理层次的描述正确的是（ ）。
A. 管理幅度与管理层次共同决定组织规模
B. 为了保证管理效果，管理幅度越大越好
C. 当组织规模一定时，管理幅度与管理层次成正比关系
D. 管理幅度越窄，管理层次就越少，组织结构就呈扁平型

4. 直线职能制组织结构的特点是（ ）。
A. 信息传递路径较短
B. 容易形成多头领导
C. 各职能部门间横向联系强
D. 既保证了统一指挥，又发挥了职能部门的参谋作用

5. 组织文化的核心是（ ）。
A. 组织价值观
B. 组织精神
C. 组织形象
D. 组织制度

6. 激励的起点是（ ）。
A. 动机
B. 需要
C. 行为
D. 信念

7. 按照双因素理论，以下属于激励因素的是（ ）。
A. 工作条件
B. 工资待遇
C. 工作成就感
D. 人际关系

8. 下列控制类型中，能够防患于未然的是（ ）。
A. 前馈控制
B. 现场控制
C. 反馈控制
D. 间接控制

9. 管理者在控制工作中可采取的处理措施有两种，一是纠偏，二是（ ）。
A. 控制势态
B. 调整策略
C. 调查人员
D. 调适

10. 下列属于定性决策方法的是（ ）。
A. 头脑风暴法
B. 悲观决策法
C. 量本利分析法
D. 决策树法

11. 管理的首要职能是（ ）。
A. 计划
B. 组织
C. 领导
D. 控制

12. 计划工作的核心是（ ）。
A. 确定目标
B. 估量机会
C. 决策
D. 编制预算

13. 组织设计的任务是（ ）。
A. 设计清晰的组织结构
B. 规划和设计组织中各部门的职能和职权
C. 确定组织中职能职权、参谋职权、直线职权的活动范围
D. 以上都包括

14. 下列关于领导的表述，错误的是（ ）。
A. 领导是一种影响力
B. 领导是一个过程
C. 领导的目的是实现组织目标
D. 领导就是管理

15. 下列沟通方式中，哪一种方式最有利于分权？（ ）
A. 链式沟通
B. 全通道式沟通
C. 轮式沟通
D. 环式沟通

16. 管理方格理论中，领导者既不关心人，也不关心生产，对组织运行放任自流，无所作为的领导方式被称为（ ）。
A. 贫乏型领导
B. 中庸之道型领导
C. 任务型领导
D. 团队型领导

17. 下列不属于古典管理理论特点的是（ ）。
A. 以提高生产率为主要目标
B. 以科学求实的态度进行调查研究
C. 强调以个人为研究对象
D. 强调规章制度的作用

18. 人际关系理论的代表人物是（ ）。
A. 泰罗
B. 法约尔
C. 韦伯
D. 梅奥

19. 下列关于企业文化的说法，错误的是（ ）。
A. 企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的
B. 企业文化具有相对稳定性
C. 企业文化是社会文化的重要组成部分
D. 企业文化不具有创新性

20. 下列关于控制的说法，正确的是（ ）。
A. 控制是保证组织计划与实际运行状况动态适应的一项基本管理职能
B. 控制的必要性在于组织环境的不确定性和组织活动的复杂性
C. 控制工作的主要内容包括确立标准、衡量绩效和纠正偏差
D. 以上说法都正确

第II卷（非选择题，共60分）

（一）简答题（共20分）
答题要求：简要回答问题，每题10分。

1. 简述决策的过程。

2. 简述组织文化的功能。

（二）论述题（共20分）
答题要求：论述题要求观点明确，论述充分。每题20分。

1. 举例说明如何有效激励员工。

（三）案例分析题（共20分）
答题要求：认真阅读案例，然后回答问题。每题20分。

案例：某公司是一家生产电子产品的企业，近年来市场竞争激烈，公司业绩下滑。公司高层决定进行改革，调整组织结构，加强市场营销。经过一段时间的努力，公司业绩有所回升。

问题：
1. 该公司进行的改革属于哪种组织变革类型？
2. 分析该公司改革成功的原因。

（四）材料分析题（共20分）
答题要求：阅读材料，结合所学知识回答问题。每题20分。

材料：某企业在发展过程中，出现了部门之间沟通不畅、工作效率低下的问题。企业领导决定采取措施解决这些问题，于是组织了一系列的培训和团队建设活动。通过这些活动，员工之间的沟通得到了改善，工作效率也有所提高。

问题：
1. 该企业出现的问题属于哪种管理问题？
2. 企业领导采取的措施属于哪种管理职能的体现？

（五）实践应用题（共20分）
答题要求：结合实际情况，运用所学知识解决问题。每题20分。

请你为一家小型企业设计一个简单的组织结构，并说明设计的理由。

答案：
1. A
2. A
3. A
4. D
5. A
6. B
7. C
8. A
9. D
10. A
11. A
12. C
13. D
14. D
15. B
16. A
17. B
18. D
19. D
20. D

简答题答案：
1. 决策的过程包括：识别问题、确定决策标准、为标准分配权重、拟定方案、分析方案、选择方案、实施方案、评价决策效果。
2. 组织文化的功能包括：导向功能、凝聚功能、激励功能、约束功能、辐射功能。

论述题答案：
1. 有效激励员工可以从以下方面入手：了解员工需求，根据马斯洛需求层次理论，满足员工不同层次的需求；设置明确的目标，让员工有努力的方向；提供公平的报酬，体现员工的价值；给予员工认可和赞扬，增强员工的自信心和成就感；提供培训和发展机会，帮助员工提升能力；营造良好的工作氛围，让员工感到舒适和愉快等。例如，企业为员工提供晋升机会，满足员工自我实现的需求，从而激励员工更加努力工作。

案例分析题答案：
1. 该公司进行的改革属于组织结构变革类型中的适应性变革。
2. 改革成功的原因可能包括：高层领导的果断决策，明确了改革方向；调整组织结构，使其更适应市场竞争的需要；加强市场营销，提高了市场竞争力；员工积极配合，使得改革措施得以顺利实施。

材料分析题答案：
1. 该企业出现的问题属于组织协调方面的管理问题。
2. 企业领导采取的措施属于领导职能的体现。通过组织培训和团队建设活动，改善员工之间的沟通，提高工作效率，这是领导对组织内人员进行引导和协调的工作。

实践应用题答案：
小型企业可以设计直线职能制组织结构。理由如下：直线职能制组织结构既保证了统一指挥，又发挥了职能部门的参谋作用。对于小型企业来说，这种结构简单明了，便于管理。设立总经理全面负责企业运营，下设生产、销售、财务等职能部门。生产部门负责产品生产，销售部门开拓市场销售产品，财务部门进行财务管理和核算。各部门分工明确，相互协作，有助于提高企业的运营效率。