浅探煤炭企业的人力资源管理（娄晓）.pdf

2 0 1 1 年第 1期 中 州煤炭 总第 1 8 1 期 浅探煤炭企业的人力资源管理 娄 晓 ( 1 河南省煤层 气开发利 用有限公司， 河南 郑州4 5 0 0 1 6 ； 2 四川大学， 四川 成都6 1 0 0 0 0 ) 摘要： 人力资源管理是企业管理 的根本， 也是企业发展 的最关键 因素。当前， 煤炭企业在人力 资源管理 中仍 然存在着一些 问题， 煤炭企业应结合 自身实际， 在 尊重知识 、 善用人才的前提下 ， 采取创 建最佳企业 文化 、 建 立科 学的奖惩机 制、 加强绩效考核等措施 ， 深化对人力资源的开发与管理 ， 最大限度地发挥职工的内在潜 能， 并努力使其成为助推煤炭企业发展 的强劲动力。 关键词 ： 人力资源管理 ； 奖惩机制 ； 绩效考核 中图分类号： F 2 7 2 9 文献标识码 ： B 文章编号： 1 0 0 3 0 5 0 6 ( 2 0 1 1 ) O l 一 0 1 0 8 0 2 近年来 ， 受市场经 济的冲击 和影 响 ， 煤 炭企业之 间 的竞 争越来越 强烈 ， 尤 其 是人 才 之 间的 竞争 已经 成为 企业 竞争 的焦点 ， 企业 对人 才的需求越 来越大 。 然而 ， 就 目前 的状 况来看 ， 煤 炭企业 在人力资 源的管 理中仍然存在着一些问题。如在人力资源配置上的 “一线紧 、 二 线松 、 三 线庸 ” 现象 屡见 不鲜 ； 由于专 业 技 术人才缺 乏 、 人 员 整体 素质 欠佳 ， 导 致 结构 失衡 、 分 布不够合 理 ， 学 非所 用 、 用非 所 学现 象 普遍 存在 ； 还有 考核制度 和管 理机 制不 够 完 善 ， 造 成 工人 工作 热情不高等。这些 问题严重制约 了煤炭企业 的发 展 。那 么 ， 作为煤 炭企业该 如何结 合 自身实 际 ， 在尊 重知识 、 善用人才 的前提下 ， 采取相 应的考核 办法和 具 体 的管 理措施 ， 来加强对 人力资 源的开发 与管理 ， 最 大限度 地发挥 出职 工 的 内在潜 能 ， 并 努 力使 其 成 为助推煤炭 企业发展 强劲动力 ， 笔者认 为 ， 应该从 以 下几 个方 面人 手 。 1 提升企业凝聚力 ， 减少技术人员外流 当前 ， 受多方 面 因素 的影 响 ， 煤 炭企业 在招聘 专 业人才方 面遭遇 到 困难 与尴 尬局 面 ， 有些 采 矿专 业 的毕业生 根本不 愿到 煤炭 企 业工 作 ， 甚 至于 企业 原 有职工尤其 是专业 技 术人 才 流失 现象 也 日趋 严 重 ， 人 才短缺成 了煤炭企业 所面 临和亟待解 决 的一个 大 问题 。 如果说企业 文化 是 企业 经 营活 动 的 “ 统 帅 ” 和 企业 活动 的思想 指南 ， 那 么 ， 人力 资源应 该是企业 发 展 的关 键 。因 此 ， 企 业 应 该 遵 循 “ 以人 为 本 ” 的 理 收稿 日期 ：2 0 1 0一l 1 一O 3 作者简介：娄晓( 1 9 8 I 一 ) ， 男 ， 河南南阳人 ， 2 0 0 2年毕业于河南财 经学院 ， 现从事煤炭企业人事劳资管理 、 资产管理等工作 。 l 08 念 ， 通过创 建最佳 的企业 文化 ， 加 强凝 聚力 。从强调 以物的管理 向 以人 的管理 转 变 ， 只 有 当职工 对 企业 文化 接受 、 理解 和认 可 时 ， 才能将被 动 的约束 与规范 变成职工的自觉行动， 才能以健康向上的企业文化 来丰 富职工 的团 队精 神 。作 为企 业 的决 策者 ， 首 先 要树立 “ 尊重 知 识 、 善 用人 才 ” 的思 想 ， 把 人 作 为 企 业 的第一 资源 ， 高度重视 并施 以人性化管 理 ， 以此来 提 升职工 的奉献 意 识 。在 实际 运作 过 程 中 ， 要 注 意 协 调好人 与 人 之 间 的合 作 关 系 ， 鼓 励 竞 争 ， 挖 掘 潜 能 ， 积极调 动职工 的创造热 情 ， 让他 们对企业 产生强 烈 的归属感 。 同时要 舍 得资 金 投入 ， 加 强对 技术 人 员 的在职进修 。必 要 时还 可 以结 合煤 炭 企业 实 际 ， 制订具 有企业 特色 的学习计划 ， 侧重 培养特殊 人才 。 这不仅 关系 到企业 的 生存 与发 展 ， 而且 能 够有 效 地 减少技术 人员外 流 。 2 建立科学奖惩机制， 有效利用人力资源 “ 重赏 之下 必有 勇 夫 ” 是古 代 兵 家 在 作 战 时为 达 到某 种 目的所采取 的一种 激励手段 。这一理 论如 果应用 到企业 管理 当中同样具 有一定 的实用价 值。 企业 实行 激励机 制的最根 本的 目的是 正确诱 导 员工 的工作动机 ， 使 其 在实 现 组织 目标 的 同时实 现 自身 的需 要 ， 增加 其满 意度 ， 从 而使他们 的积极性 和 创造性继 续保持 和 发扬 下 去 。因此 ， 企 业 在处 理 利 益关系 的问题上 ， 既要考 虑经营者 的利益 ， 又要考 虑 职 工的合 理 需求 ， 进 而 建 立 科 学有 效 的 奖惩 机 制 。 此 时 ， 如果 能把 物质 激励和精 神激励有 机结合起 来 ， 做到 赏罚分 明 ， 就更 加有 利 于企业 经 济效 益 的提 高 和人力 资源 的开 发 。 回顾 煤 炭企 业 的发 展历 程 ， 受长 期 的计划 管 理 2 0 1 1年第 1期 娄 晓 ： 浅探 煤炭 企业 的人 力资源 管理 总 第 1 8 1 期 模式 的影 响 ， 煤炭 企 业 人力 资 源 管 理 体制 仍 然 留有 深刻 的行政 管理 的 印记 。 由于 专 业技 术 人 员 地 位 、 待遇 与管理 干部 相 比存 在 差 距 ， 致 使 许 多专 业 技 术 人员 主动脱 离 了原 有发 展 空 间 ， 去刻 意 寻求 “ 仕 途 ” 之路 以获 得 较 高 的经 济 收益 。这 种 “ 错 位 ”的选 择 ， 便是 企业 内部 激 励 机制 缺 乏 或 不 够完 善 的原 因 所致 ， 从 而严 重影 响企业 技 术的进 步 。 由此 可见 ， 企 业有必要 针 对这一 状 况 重 新 审视 分 析 ， 构 建 符 合 现 代 企业 薪酬 管理 的薪酬 体系 ， 设立 职位 分析 、 职位 评 价 、 职务 薪酬 、 能力 分析 、 能力 定价 、 能力 薪酬 等科 学 合 理 的分 配制 度 。在人 才 引 进上 ， 树 立 “ 不 为所 有 、 但 为所用 ” 的 观 念 ， 既 要 引进 矿 井 急需 的技 术 型人 才 ， 也 要 引进 投 资 型 、 管理 型 、 经 营 型等 人 才 。而且 要 对人才 资 源的配 置进行 优化 ， 以激 励 为重点 ， 有效 开发和利用人力资源 ， 在 留住人才的同时最大限度 地 发挥专 业技 术人 员 的 内在潜 能 ， 为企 业 创 造更 多 的价值 ， 进而彻 底解 决职 工 的思想 问题 ， 确 保企 业 和 谐发 展 。 3加 强绩 效 考 核 ， 促 进 企 业 持 续 发 展 绩效 考核通 常也 称为 业绩 考 评 或 “ 考 绩 ” ， 它是 指用 人单 位采 用各 种 科 学 的定 性 和 定 量 的方 法 ， 对 员工 所做 的工作 及 其 产 生 的实 际 效 果 、 对 企业 的贡 献或 价值 进行考 核 和评 价 ， 是 企 业 人 事 管 理 的重 要 内容 ， 更是 企业 管 理 强有 力 的 手 段 之一 。其 目的是 通过 考 核 提 高 个 体 工 作 效 率 ， 最 终 实 现 企 业 的 目 标 。事实 上 ， 人 力资 源 的管 理 过 程 就是 人 力 资 源 管理 制度及 其技 术 的实践 过程 。而作 为企业 人力 资 源管 理 中的一 个 重 要环 节 绩效 考 核 ， 恰 恰 是 这 一过程 的枢 纽 和核 心 。在 人 力 资 源 管理 中 ， 它 不 仅 可 以起 到调 整薪 酬 和绩 效 奖 金 分 配 的作 用 ， 而 且 能 优化 企业 的人力 资 源 ， 营 造企 业 与 员 工共 同成 长 的 组织 氛 围 ， 充分发 挥 团队精 神 。 科 学 地进 行 绩 效考 核 ， 是 煤 炭企 业 人 力 资源 管 理 中一 个 十分重要 的基 础 工作 ， 是 员 工薪酬 分配 、 岗 位 竞争 的 中心 管 理 环 节 。煤 炭 企 业 员 工 的 工 作 绩 效 ， 主 要 由技 能 、 机 会 、 激励 、 环 境 等 因素 决定 ， 具 有 多维性 、 多 因性 和 动 态 性 的特 点 。在 推 行 岗位 技 能 工 资制 和绩效 工 资制 度 时 ， 必 须 明确 员 工 对企 业 经 济 效益 的贡献 度 ， 让其 真 正 感 受 到 自己在 企业 中的 价 值和 作用 ， 充 分 调 动每 一 名 员工 的积 极 性 和创 造 性 。切 实把有 突 出贡献 的技术 工人 和科技 人员 的贡 献 与收入 挂起钩 来 ， 实行 一 流 人 才 、 一 流 业 绩 、 一 流 报 酬 、 一 流使用 ， 使 知识价 值 、 人 才价值 在政 治待 遇 、 经济 待遇 和生 活 待遇 上 得 到 充分 体 现 。 同时 ， 对 于 那些脏 、 累 、 苦 、 险 的第 一线 岗位 ， 要采取 工 资福利 的 倾斜 政策 ， 给予 多种 奖励 ， 使其感 到有 付 出就会得 到 相应 的 回报 。 由 于 煤 炭 企 业 生 产 具 有 一 定 的特 殊 性 ， 还 应妥 善解 决企业 职工 的后顾 之忧 ， 使其 能够全 身心 地投 入到煤 炭 生 产之 中 ， 最 大 限 度地 发 挥 自己 的创 造潜 能 。实 践 证 明 ， 正确 实 施 绩效 管 理 对 于煤 炭企业 的人 力资 源 管理 大 有 帮 助 ， 不仅 可 以促进 煤 矿企业 安全 生产 管 理 ， 还 可 以突 破原 有 煤 炭 企业 重 定性 、 轻定 量 ， 指 标 、 权 重体 系设计 等不科 学 的界 限 ， 促进煤 炭企 业 的可持续 发展 。 4 结 语 在 知 识 经济 时 代 ， 人力 资 源对 于 企业 的发展 起 着 至关 重要 的作 用 。作 为 煤 炭企 业 ， 更 要 牢 固树 立 以人 为本 的观念 ， 把 塑 造一 支结 构 优化 、 素 质优 良、 精 干高 效 的人才 队伍 放 在 企业 战略 首 位 ， 切 实加 强 人 力资 源 的开发 与管 理 ， 使 其 成 为助 推 煤 炭企 业 发 展 的强 劲动力 。 参考 文献 ： 1 谭章禄 煤炭企业人力资源管理 M 北京 ： 煤炭工业 出版社 ， 2 0 0 6 2 彭剑锋 ， 饶征 ， 孙波 以 KP I 为核心 的绩效 管理 1V 1 北京 ： 中 国人 民大 学 出 版 社 ， 2 0 0 3 ( 责任 编 辑 ： 郭 海 霞) ( 上接 第 6 5页) 计算 ， 节 约工 资 1 4 6 0 0 0元 ， 共 节 约资金 5 41 4 1 6元 。 ( 2 ) 该工 艺 的成 功 应 用 及 推 广 ， 减 少 了单 位 劳 动工 时 、 材料 、 电力消耗 及装 、 卸 、 运 费用 投入 。 7 结语 ( 1 ) 该工 艺克服 了以往 工 作 面上 下 端 头 陈 旧支 护形 式 的弊端 ， 为采 面无 坑 木 替棚 技 术 的应 用 及 推 广起 到 了积极 推 进作 用 。 实践 证 明 ， 此 项支 护 技 术 有 较好 的发展 前景 ， 应大 力推广 应用 。 ( 2 ) 该 工 艺 虽然 适 用 范 围 广 ， 但 在 煤 层 倾 角 变 化较 大 的工作 面或 两巷 易丢底煤 ， 需 要落底 回采 ， 使 用该 支架 时应 根据 现场 条件制订 自动步移 支架接 顶 安 全防 护措施 。 ( 责任编 辑 ： 秦 爱新 ) 1 0 9