资源描述
单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,各位销售代表,新年好!您们辛苦了!,欢聚的感觉真好!,祝您们取得更大成功!,共勉,给我一个支点,,我可以撬动地球!,给我一个方法,,我就能成就人生!,打造终生就业能力,谷保扬,一.面临的现实问题,1.职业更新越来越快,要求越来越高,越来越专.,2.,知识折旧越来越快.,3.学历主义,学力主义和能力主义.,4.终身就业与终生就业能力,-提高核心竞争力,让自己保值增值,二.正确选择终生就业方向,1.三百六十行,行行出状元.,2.有兴趣,才会精益求精.,3.没有全才,只有人才.,-不做自己没有兴趣的事,三.自信成就未来,1.恒心成就事业,自信成就未来.,2.正确认识自己的能力(我会干什么,能干什么,能干好什么).,3.微笑面对拒绝,永不言败.,-宣言:我一定会成功,四.建设人生目标(即使是梦,),1.自我认知.(,swot,),2.,构筑个人愿景.,3.建立梯度目标.,4.编制行动计划.,-虽然计划没有变化快,但没有计划,就永远不知道变化有多快!,1.可行性.,2.有时间限制.,3.注重实效.,4.可以实现.,5.有一定难度.,五.设计职业生涯,1.自我认知:优势,劣势,机会,危机(,SWOT).,2.,确定终身职业.,3.设计生涯梯度.,4.职业生涯评估:(,P.D.C.A),(Plan,Do,Check,Askyourself,),-,男怕入错行,女怕嫁错郎,六.打工赚钱三境界,低级 我找工作 我找钱,中级 工找工 钱找钱,高级 工找我 钱找我,知识+技能=创造?,-把自己当企业来经营,七.职业定位,1.技术型:在专业领域发展。,2.管理型:职业经理人。,3.创造型:自己创业。,4.独立型:自由职业人。,5.安全型:稳定的职业。,-走适合自己的路,八.职场四危机,1.20岁 择业危机,2.30岁 创业危机,3.40岁 方向危机,4.50岁 饭碗危机,-看不到危机,是最大的危机!,九.全方位修,练,知识,技能 -显能,心态,人格,动机-潜能,-要成功,必须比别人学得更快!,十.就业能力菜单,1.三大基本能力:学习 思维 创新,2.三大枢机能力:谋划 交际 说服,3.四大黄金能力:自知 自治 合作 组织,-掌握学思创,刀山也敢上!,十一.终身学习,1.为何学?人生目标,事业发展.,2.学什么?知识,技能,心态,人格,动机.,3.怎么学?实践,总结,看书,上网,受训,拜师.,-学到老,才能活到老!,十,二.自学方略,1.规定学习范围:励志类,方法类,专业类.,2.掌握学习技巧:泛读,精读,选读.,3.建立学习渠道:买书,借书,上网.,-巧学乐学苦学不学,十三.赠言共勉,微笑面对拒绝!,不是不可能,只是暂时没有找到方法!,成功者找方法,失败者找借口!,每天进步一点点!,没有做不了的事,只有不做事的人!,不是帽子太大,而是我的脑袋太小!,我是一块刚出炉的铁,要么被水冷却,要么让水沸腾!,是金子,在什么地方都会发光!,谢谢大家的合作与支持!,美好的生活在向您招手!,赶快行动吧,,成功一定有方法!,积极主动抓住投诉机遇,1.世界上没有绝对完美的产品!,2.没有一个产品能够避免投诉!,3.科技进步与技术创新,产品已逐渐同质化,比的就是理念与服务,!,抓住投诉机遇,1.提高用户水平.,2.展示自己能力.,3.实现公司承诺.,4.倾听成就销售.,有效解决方法,1.第一时间赶到现场并看到畜禽.,2对自己的产品信心决胜一切.,3.倾听是关键.,4.找病是捷径.,5.寻求技术部帮助.,常见投诉的处理,一.增重慢,毛长皮厚.,1.品种,营养,管理,保健,环境.,2.饲料的加工,储存,饲喂.,3.慢性疾病:寄生虫,气喘,消化道等.,二.腹泻,1.初生仔猪腹泻.,2.断奶仔猪腹泻.,3.育肥猪腹泻.,4.新购育肥猪腹泻.,5.母猪腹泻.,三.食欲不振,1.疾病.,2.合理投料.,3.维护并促进食欲.,4.原料霉变.,四.咬耳朵咬尾巴,1.优质饲料.,2.合理分群.,3.处理外伤.,4.地面干燥,空气新鲜.,5.干扰嗅觉和注意力.,6.出生断尾,剪牙.,五.急性死亡,1.链球菌病.,2.附红体.,3.弓形体.,4水肿.,5.其他热性疾病.,你,尽力了吗?,有,个,孩子想在门前的沙地上做一个现代化的农场,筑路,架桥,开河,整地,可很快遇到了麻烦,一块石头挡住了他的工程,他想尽了办法也没有移开,终于决定放弃了,他对爸爸说:“我已经尽力了,我实在无法移开它!”爸爸说:“你还没尽力,”孩子显得很委屈,“你为什么不请我帮忙呢?”,学会与成功人士交,友,当,您想,攀登,一座山的,时候,如果您问的是山下的农民,他会告诉您上不去,因为他也没有上去过.如果您问的是山上的牧民,他会告诉您走到脚下的捷径,但再也上不去了,因为他也没有上去过.如果您问的是山顶的攀登者,他就会自信的告诉您,上山其实很简单,并且有很多路,还会告诉您那一条路是最近的,!,我是,销售代表,销售没有捷径,销售肯定有途经,品牌是,什么,?,任何品牌都是通过员工展示出来的!,我就是品牌!,销售代表的基本任务,1.做人:积极,勤奋,正直,诚实.,2.做事:全力以赴,精益求精.,销售代表的六大职责,1.管理市场.,2.引导消费.(推广),3.超前意识.(维护客户,解决投诉),4.信息收集.(产品定位),5.服务客户.,6.宣传企业.,销售代表的具体工作内容,1.贯彻销售政策,实现销售目标.,2与客户充分沟通,上传下达,维护市场.,3.做好档案,推广产品,树立品牌形象.,4.市场调查,规划市场,建立销售网络.,5.开展市场活动.,6.快速处理市场抱怨.,7.执行上级下达的其他任务.,-展示自我实力,成就自我辉煌!,职业精神,1.爱心:爱自己 爱他人,2.信心:决胜一切,3.耐心:一切都有可能,4.恒心:每天进步1%,5.决心:发挥潜能,6.专心:心无二意,7.良心:天 地 自己 他人,8.小心:安全第一,9.虚心:人外人 天外天,10.真心:精诚所至 金石为开,11.热心:我为人人,12.安心:柳暗花明又一村,13.留心:无心插柳柳成荫,14.忠心:公司利益高于一切.,团结就是力量,只有完美的团队,没有完美的个人!,永远不做价格竞争,价格不是问题,,服务谁与我比!,故事:赶考一,有,位,秀才已经是第三次进京赶考了,考试前两天,他一连做了三个梦:第一个梦是自己在墙上种白菜,第二个梦是下雨天他戴了斗笠还打伞,第三个梦他梦见自己跟心爱的表妹背靠背地睡在一起.,故事:赶考二,秀才吃不准这三个梦是好是坏,第二天就赶紧找算命先生,算命的一听完说:“你还是回家吧,你想想,高墙上种菜不是白费劲吗?戴斗笠打雨伞不是多此一举吗?跟表妹睡觉背靠背不是没戏吗?”秀才一听心灰意冷,回店收拾包袱准备回家.,故事:赶考三,店老板看他还没考试就回家非常奇怪,秀才如此这般一说,店老板乐了:“我也会解梦的,你别信他的话,你想啊,墙上种菜不是高种(中)吗?戴斗笠打雨伞不正说明你有备无患吗?跟表妹睡觉背靠背不正说明你翻身的时候要到了吗?”秀才一听浑身来了劲,第二天精神振奋地参加考试,结果中了探花.,积极与消极,积极的人象太阳,照到那里那里亮,天天都是好模样!,消极的人象月亮,照到那里那里凉,初一十五不一样!,关系营销,四,同:同乡 同学 同宗 同志,四缘:血缘 姻缘 地缘 亲缘,六,大法则,1.公司利益至上.,2.积极引导消费.,3.拒绝无理要求.,4.大小客户平等(八二法则).,5.销售不是买卖.,6.折让仅是手段.,两大,友情提示,1.对待客户:既要象对待神一样地拜,又要象对待贼一样地防,2.只有永远的利益,没有永远的朋友!,四大禁令,1.不吃客户饭.,2.不拿客户物.,3.不借客户钱.,4.不用客户电话.,程序化销售一,1.市场调查.包括天,地,人,交通车辆,路线,客户身体状况,爱好,亲戚,朋友,为人,诚信,实力,层次.,2.访前计划:,目标设定,分步实施,便于实现.,约定:选择时间,地点,如约而至.,注意形象:整洁,得体.,精神状态不佳,就采取延期.,程序化销售二,3,.开场:要注意在场的所有人,特别是老人,小孩.,4.探询:少说,多问,多听.,把握时机,插入话题:,先介绍自己.,再介绍公司.,后介绍产品.,表扬竞争产品,突出自己优势,.,程序化销售三,5.达成协议,销售成功.,6.开展市场活动,帮助销售.,7.发现并及时处理抱怨.,8.客户及市场潜力分析.,学会放弃(1),二,战,期间,英国情报部门运用他们掌握的情报密码,通过无线电监听,截获到一份重要情报:德国空军即将轰炸英格兰中部一个叫考文垂的城市.卡恩少校片刻不敢耽搁,立即向上级部门作了汇报.没想到政府部门没有采取任何措施,数小时后,大批德国轰炸机如期而至,向考文垂倾泻了几万枚炸弹,这座历史文化名城顷刻间就被淹没在火海之中。,学会放弃(2),卡恩少校的父母和未婚妻都在这场狂轰烂炸中丧生。接到噩耗,卡恩少校无比震惊,他不相信情报在传递过程中会出现差错,一定是最高统帅部忽视了情报的价值。当得到此事不能外传的命令时,卡恩少校悲愤到了极点。后来盟军组织若曼底登陆,出发前丘吉尔特地招见卡恩少校:“听说你对我很有意见?”卡恩少校十分惊讶,丘吉尔拍着少校的肩膀说:“没有考文垂的牺牲,就不能迷惑敌人,也不可能因此截获到更多的情报,也就不会有今天反击的一天。现在,是为那些在轰炸中丧生的人们报仇的时候了!”,学会放弃(3),用局部的牺牲去换取全局的胜利,这个浅显的道理,说起来容易,做起来却非常艰难!,一个优秀的业务员要学会放弃个别经销商,甚至是成功的 经销商,以赢取全局计划的成功!,-舍锝舍得,有舍才有得-,倾听成就销售,怎么听,:双目住视对方,积极响应,表示赞许或同意.,听什么,:听客户对竞争产品的抱怨,并抓住抱怨,善意扩大,展示我们公司的优势,可以解决抱怨,满足需求.,你,需要具备的条件,1.学习能力:高中以上文化.,2.年龄要求:20-35岁.,3.专业要求:畜牧,兽医,动物营养等相关专业.,4.沟通能力:积极,外向,口齿清晰,善于沟通.,5.团队精神:勤奋,正直,好学,推崇上级,爱自己,爱他人.,你所,面对的市场特点,货款:,欠!欠!欠!,要债:,难!难!难!,市场规律要求我们:,绝不赊欠!,饲料产品:良莠不齐,无序竞争,据不完全统计,全国有2万多家注册饲料厂家,2000多个品牌,还不包括没有注册的非法小作坊.,我们绝对不赊欠!,不赊欠是不可能的,但我们首先在理念上绝不赊欠!彻底改变我们的客户“欠是应该的,因为你挣了我的钱”的观念.而应该是“你发家致富有困难,我用有限资金的支持你,帮助你!”这是一个过程,很长,很长!需要我们不懈地努力!,学会整合客户的资源.,我是,谁?,克服心理障碍,积极,平等地看待客户!,1.我是一个高科技企业代表,拥有最优质,最适合你的产品.,2.我是一个优秀的业务代表,我来帮助你选择产品,让你多一次选择的机会!,3.我拥有一支优秀的团队,企业是我坚强的后盾.,优秀业务代表的潜意识训练一,积极的自我谈话!,自我激励:我是最棒的,我一定行!,自我期望:我是最优秀的业务代表!,自我要求:我一定要努力,加油干!,自我表扬:我真是好样的!,自我欣赏:我真行!,优秀业务代表的潜意识训练,二,自我关心:我要注意身体健康!,自我奖励:祝贺你,这份礼物送给你啦!,自我批评:不该这样!,自我惩罚:这件事是我不对,去做件好事,补 偿一下!,自我提醒:成功者是不会轻言放弃的!,自我开导:想开点,何必计较这些小节,!,优秀业务代表的潜意识训练三,自我安慰:没有失败,只是暂时没有成功而已!,自我总结:做得对,继续干!,自我命令:立即行动!,决定成功的21个信念,1.我是最棒的,我一定会成功!,2.我是一切的根源!,3.我是我认为的我!,4.成功是因为态度!,5.过去不等于未来!,6.人因梦想而伟大!,7.不是不可能,只是暂时没有找到方法!,决定成功的21个信念,8.成功一定有方法!,9.成功者找方法,失败者找借口!,10.命运在自己的手里,而不是在别人的嘴里!,11.天助自助者!,12.你越努力,你的运气就会越好!,13.我要,我就能,我一定要,我就一定能!,决定成功的21个信念,14.决心决定成功!,15.山不过来,我就过去!,16.每天进步一点点!,17.没有失败,只是暂时没有成功!,18.坚持到底,永不放弃!,19.只要不服输.失败就不会是定局!,20.人人都能成功!,21.行动,行动,再行动!,饭店商联,多吃点少喝点回家早点,大煮点小炒点为您省点,早得来晚得来早晚得来,多吃点少吃点多少吃点,应聘一,考官:你有女朋友吗?,应聘者:没有。,考官:你追过女孩吗?,应聘者:追过,可是没追上。,考官:你工作后准备再追女孩吗?,应聘者:先努力工作,暂时不考虑个人问题。,考官:对不起,本公司不能用你,你公关能力欠佳,况且缺乏自信心!,应聘二,考官:你有女朋友吗?,应聘者:有。,考官:她漂亮吗?,应聘者:不算漂亮。,考官:抱歉,我们不能用你。,应聘者:难道女朋友不漂亮也会影响贵公司的形象?,考官:那倒不会,不过,本公司是经营艺术品的,你的审美情趣似乎不适合本公司的业务要求!,应聘三,考官:你有女朋友吗?,应聘者:有。,考官:她漂亮吗?,应聘者:很漂亮!,考官:她是你的初恋吗?,应聘者:是的。,考官:对不起,我们不能聘用你,因为你缺乏不断追求的进取心!,莫,生气,人生就象一场戏,因为有缘才相聚,,相扶到老不容易,是否更该去珍惜,,为了小事发脾气,回头想想又何必,,别人生气我不气,气出病来无人替,,我若气死谁如意,况且伤神又费力,,邻居亲朋不要比,儿孙琐事由他去,,吃苦享乐在一起,神仙羡慕好伴侣。,企管五,层次,薪金管理,制度管理,培训管理,个人远景管理,文化管理,企业战略,产业规模化,资源国际化,管理信息化,资智股份化,企业六个方法,健康第一资本,时间第一成本,成长第一目标,整合第一方法,文化第一管理,苦干第一精神,欲望,一生忙碌为的饥,衣食才得双份足,妻妾成群田万顷,六品七品嫌官小,当朝一品做宰相,既得江山治天下,刚得饱来又思,衣,房中缺少美娇妻,出入无轿少马骑,三品四品还觉低,又想面南做皇帝,更欲寿限与天齐,菩萨,一,木雕成,三餐不用,五官俱全,七窍不通,九坐不起,二目无,光,四肢不动,六亲不认,八面来拜,十则无用,麻将之罪,一心想赢,三餐无味,五业荒废,七窍生烟,九陷泥潭,二眼熬,红,四肢无力,六亲不认,八方举债,十则灾难,
展开阅读全文