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2023年全球市场营销趋势.pdf

上传人:Stan****Shan 文档编号:1300346 上传时间:2024-04-22 格式:PDF 页数:29 大小:5.05MB
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1、2023年全球市场营销趋势2引言2023年市场营销的发展趋势是什么?随着各种新技术的出现,如Instagram Reels功能的优先策略、元宇宙、无cookie世界以及其他众多变化和创新的出现,可以预见“适应”将成为2023年的一个关键词。我们通过对算法更新、技术进步以及各种不同的社交媒体功能发布进行研究,总结了以下来年您需要特别关注的市场营销趋势。我们衷心希望这篇文章能启发您创造出能激发用户共鸣的新内容,也希望这些有趣的内容能助您提高转化率,促进您的市场营销策略稳健发展。接下来,让我们带着以上目标深入了解这些趋势,并思考如何相关创意纳入2023年战略计划。3目录TikTok 社交商务无障碍

2、短视频社交聆听数据品牌价值 红人管理引导营销洞察0407080911131417人口统计学的未来元宇宙第三方cookies的消亡社交媒体整合Instagram Reels交互式内容AI内容创建181921222326274趋势#1:TikTok自2019年以来,TikTok的全球下载量始终名列前茅。尽管越来越多的人表示担心TikTok的数据收集和隐私政策,但2022年TikTok的下载量仍居高不下。并且,由于TikTok继续发挥着对用户的吸引力并承担了新世代搜索引擎的功能,其推出的新工具组件战略性地吸引了广告商的青睐。由此可见,不出意外,TikTok平台与营销人员的关系紧密度将在2023年底达

3、到新高。TikTok在与发现平台Foursquare以及营销公司NCSolutions建立合作关系后,于2022年5月推出WooCommerce集成帮助企业创建和评价自己的广告宣传活动。在4月,TikTok引入旨在提高参与度的信息流广告交互式插件,提升了平台体验式营销的吸引力。为增加曝光度,平台还推出了捆绑式广告项目Pulse,让营销人员能够将广告投放在热门、参与度高且关联性强的内容中。最后,TikTok开始提供FollowMe教育体验,以帮助中小企业更好地利用该功能。没有迹象显示TikTok会在2023年放缓履行对广告商的承诺。相反,2022年末的一系列更新,如TikTok上的Showtim

4、es、电影影院式广告体验,都表明其向艺术和文娱方向广告商进行延申。据Deadline杂志的报道,索尼影业利用TikTok宣传的电影蜘蛛侠:英雄无归取得了巨大的成功。不过,TikTok商城的部分限制仍然让一些营销人员望而却步。更令人担忧的是,截至2022年底,美国联邦通讯委员会对于是否应该完全禁用TikTok的争论仍未结束。除了应对政府监管外,TikTok面临的另一个巨大难题是如何与广告双方建立信任。说到对广告商的信任,甚至面临的平台内容审核政策和程序审查还要更多。而在客户方面,诈骗及2022年发生的“粉红酱事件”一名创作者因自制食品遭到攻击引发了人们对平台消费者安全和质量控制问题的关注。Tik

5、Tok中隐藏着巨大的关注度和互动潜力,因此太晚进入该营销领域会是一个难以弥补的损失。该公司自己的研究显示,81%的用户通过TikTok发现了新的品牌、产品和服务。平台围绕新功能组件提供支持,为新品牌的加入和营销战略尝试提供了巨大的便利。5尽管TikTok广告的未来仍存在许多不确定性,但种种迹象表明2023年将是培养TikTok与广告商关系的重要一年。可以说,TikTok的快速发展需要营销人员和品牌的紧密联系,这一需求超过了所有其他社交平台。对于已经加入TikTok广告的品牌,整个2023年都将是收获的一年。他们很清楚,平台需要有自我特色的内容创作。当其他人还在跌跌撞撞中努力跟上一波又一波的新潮

6、流和对平台越来越熟悉的消费者时,现在就掌握品牌在TikTok上的足迹,将助您在未来的竞争中争取到宝贵的时间和资源。进行TikTok内容创作并非易事。营销人员通过音频进行品牌营销活动越来越重要。此外,平台流行趋势和网络热词快速更替,营销人员若想与TikTok用户保持沟通顺畅,就必须加强对社交媒体的监测。并且,营销人员若想好好利用TikTok大干一场,更需要仔细地审视自己的红人营销计划以及与内容创作者的合作关系。对许多人来说,要做到持续、及时、有效的TikTok营销,最好的方法就是结合红人营销平台来标准化和简化自己的流程。6发布TikTok和Instagram Reels 现在,您可以通过Melt

7、water计划、发布、分析您的TikTok和Instagram Reels。计划和发布无论是否在办公桌前,您都可通过我们的简化发布流程,轻松地计划和发布视频内容。参与 通过我们的统一收件箱,您可以扩大自己的在线社区,完成与用户的跨网络高效互动。分析 了解AI驱动的洞察如何优化和提高您的社交媒体战略。15分钟速览!趋势#2:社交商务2022年初,营销人员满怀对社交商务的期望开启新的一年,但随着时间的推移,种种疑虑和缓慢起步打消了人们的热情。社交购物在中国和印度非常受欢迎,但在西方国家却由于消费者难以建立对社交购物程序和功能的信任而发展缓慢。与此同时,在2023年,新功能和新趋势可能会在国际市场加

8、速采用,为营销人员提供一个充满机遇的新世界。Twitter商店于2022年3月推出。数周之后,TikTok和Snapchat也发布了各自的WooCommerce和eBay集成,向全面应用内购物迈进了一步。截止夏末,TikTok、Snapchat、Instagram、Y ouTube、Pinterest和Meta都针对减少用户从浏览社交网站到结账流程之间的时间,宣布了各自的集成、更新或测试功能。值得注意的是,YouTube六月发布了shoppableshorts,而Meta为Instagram推出了聊天购物和付款。不过,仍有一些意外的失败案例,例如在十月Facebook关闭直播购物,这说明营销人

9、员在投资新渠道时应保持敏锐。尽管发展速度并不乐观,但是社交商务的发展仍会继续,预计到2025年销售额将达到1.2万亿美元(占电子商务营销总额的16.7%)。整个2023年,社交平台会继续努力简化应用内购物流程,每一个更新都会激发营销人员和品牌对用户体验的创造力,吸引人们冲动购物。随着越来越多的新消费者开始在2023使用应用内购物功能,通过社交证明、红人营销、社交客户服务和多渠道购买选择建立信任尤为重要。在整个市场中,品牌需要在强调应用内购物合法性、价值和质量的同时,利用平台的新功能发挥自我创意。78趋势#3:无障碍尽管全世界每二十个人中就有三人患有残疾,但长久以来残疾人往往被排除在营销计划之外

10、。从广告中避免出现有明显残疾的人到残疾人无法使用的网站和应用,广告行业历来忽视了这个全球最大的少数群体。但越来越多的公司为了提高自己的多样性、平等和包容性,他们开始实行更严格的无障碍标准,情况正在缓慢发生改变。多亏了热爱字幕的新生代们,我们常常在Instagram Reels和TikTok上看到隐藏字幕,这两家公司都从2021年开始提供自动字幕功能。2022年,Instagram推出了针对信息流广告视频的字幕自动生成功能,TikTok引入了开启/关闭切换自动字幕功能。同时LinkedIn开始为平台的音频事件提供实时字幕。为了更好地服务屏幕背后的营销人员,Google扩大了其包容性营销资源All

11、In,覆盖了残疾包容性和无障碍。在公关方面,艺人Beyonc和Lizzo删除歌曲中对残疾人的侮辱语句并发表了道歉,他们用行为展示了如何纠正错误。从目前的发展情况看,我们还有很长的路要走,因此无障碍在2023年仍会是一个热门话题。一份针对残疾消费者的2022年商业残疾论坛调查指出,42%的受访者表示由于不能使用网站或应用所以无法完成线上购物,47%的受访者表示找不到关于产品无障碍性的信息。Twitter目前正在推进隐藏字幕切换功能,以及研究拓展的替代文本和字幕功能,以及将针对社交商务推出图像描述提醒。我们很可能还会看到平台投入更多到更精准的视频、直播和纯音频自动字幕中,让无障碍选项更显而易见。在

12、亲身体验方面,营销人员应提高对空间无障碍的关注,在多感官体验领域发挥创意,让消费者有机会收到产品并使用产品。2023年会有更多代表残疾人的内容我们也会在更多针对非残疾人的广告中看到这些内容。你还没有在营销中考虑过无障碍性吗?消费者一直要求营销人员提高包容性和代表性,积极主动地开展解决方案必要性不言而喻。9趋势#4:短视频提到“短视频”三个字,营销人员的耳朵都听起茧子了(与“内容为王”并驾齐驱),然而短视频的流行仍将持续。“短视频”究竟是什么?大多数短视频具有以下共同特点:短小精悍,剪辑快速或直接套用模板制作、使用流行音频、丰富的字幕和无止境的视频流。然而,随着新平台和视频长度的出现,过去几年中

13、对短视频的定义发生了快速的变化。2020年TikTok横空出世,当时人们认为这只是一个新版本的Vine(以6秒视频的形式吸引人们的关注并受到欢迎),将视频长度控制在15秒的TikTok与之大同小异。尽管二者起点类似,但是TikTok成为了主流应用,并且持续快速发展中,这是Vine所没有做到的。2022年,TikTok推出了最大的转变,宣布创作者可以制作10分钟的视频相当于YouTube视频的平均长度。Instagram上的Reels最长90秒,Stories可以观看60秒,YouTube的Shorts最长1分钟。尽管YouTube在2021年全球发行了Shorts,但要真正发挥作用还需要一些时

14、间。YouTube作为一个拥有较长历史的以视频为主的平台,在引入自己的短视频组件时面临着独有的挑战。它需要谨慎平衡,以避免像Instagram一样激怒原有的用户群。因此,很明显YouTube在缓慢地推进Shorts。还有一点很有趣,从TikTok到Snapchat甚至Pinterest,可选择的短视频平台很多,但YouTube仍然决定投入很多时间来开发自己的版本。他们在快速发展包括帮助创作者通过Shorts广告获得收入截至本文完稿前,TikTok和Instagram仍未实现这一点。不过,YouTube视频创作者获得收入并不稀奇。实际上对于平台来说算不上创举,但是能让获得视频收入的内容创作者更倾

15、向于平台,可以说这是一个有决定意义的更新。2022年中期,YouTube简化了通过传到自己频道的长视频直接生成短视频的流程,所以以前那些认为自己没有那么多时间或精力创作新视频的创作者,现在也可以简单地将自己的长视频转变成较短的视频从而吸引更多新观众和订阅者。这并不是说其他平台忽视了短视频的新功能。Pinterest对短视频的采用就特别值得注意。该公司近期宣布与唱片公司达成一系列协议,允许用户将流行歌曲添加到以视频为中心的“Idea Pins”中,借此努力实现与TikTok的音频对等。Pinterest还在整合更多的视频功能,它推出了自己的直播购物论坛,为各种类型的创作者和红人提供了展示的平台。

16、之后,公司还进行了不同方面的改动,包括与卢浮宫博物馆等机构合10作制作独家幕后视频内容这是向其他视频创作者展示他们可以如何利用Pinterest制作视频的绝妙方式。尽管各个平台不断提高可以发布的短视频时间限制,对于“短视频内容”的定义可能随之改变,但是有一点是不变的:视频内容仍然是主要社交媒体平台的优先考虑事项。营销团队应该在2023年的社交媒体策略中加入更多视频内容,尝试不同的视频长度和多种新功能。明年,我们可以预见,为了应对日益增长的无缝购买体验和减少应用内部打扰的需求,将出现更多短视频形式的社交商务功能付费广告和购买功能。趋势#5:社交聆听数据社交聆听当然不是新创意,它已经存在至少15年

17、,但长期以来主要聚焦于Twitter数据,因为当时Twitter数据最容易获取。这种情况正在发生变化,我们开始看到社交聆听平台的数据来源越来越多,这意味着用户能够更详尽地了解自己所分析的主题。这些范围广阔的数据来源各式各样。例如,Reddit和Twitch是两个非常受欢迎的能够通过第三方社交聆听工具加以分析的社交媒体平台。同样,亚洲流行的数据平台在聆听工具中也越来越多,特别是新的后起之秀,诸如视频流媒体站点哔哩哔哩以及微博和小红书等成熟的平台。对于希望进入亚洲市场的全球品牌而言,从这些平台获取数据能够让他们获得对亚洲市场消费者态度和行为的宝贵洞察。人工智能也为社交聆听带来丰富的新数据来源。目前

18、自动进行在线图像分析已经成为可能,不仅可以识别品牌logo,还能够描述整体内容,且准确率高。海量由图像组成的社交媒体内容为营销者打开了一个全新的分析世界,可以探索他们的品牌在社交媒体中如何呈现。除了将图像内容转录为文本之外,人工智能还可以帮助我们分析音频格式的内容,让您不仅能够检测播客中何时提到您的品牌,还能够理解讨论的背景。所有这些新数据来源意味着社交倾听比以往任何时候都更加强大、有用,并且正在成为一项营销必备技能。1112想想知道消费者对您的品牌有什么看法吗?利用Meltwater的社交聆听平台监测社交媒体上的数十亿次对话。千万不要错过博客、播客、论坛、点评网站、流行社交媒体网络等渠道上的

19、任何一次提及。15分钟速览!13趋势#6:品牌价值如今,消费者已经习惯于拥有无限的选择,从他们消费的内容到他们购买的产品和服务都是如此。但随着Cookies消亡以及Instagram和TikTok等“无限滚动”平台的不断流行,品牌价值将在2023年达到新高。随着某些社交平台上的有机覆盖率进一步下降,品牌曝光只是消费支出争夺战中的一场战役而已。赢得关注是一回事,但真正能够赢得宝贵点击的是消费者了解、信任和喜爱的品牌。品牌意识是营销团队克服基于算法的社交平台提供的有限曝光的最佳工具。可见度和可发现性是小品牌与亚马逊等顶级商业巨头竞争的主要障碍。任何规模的企业都会发现自己在不断地追赶平台更新,比如去

20、年4月Instagram测试摆脱最近的标签。与此同时,使用TikTok、Instagram和其他平台作为搜索引擎的消费者崛起,使具有强大身份认同感的品牌的竞争环境更加均衡。2023年,强大的品牌认同很大程度上取决于对细分在线社区中目标受众的深入、实时了解。整个行业中,2023年获得点击量的营销者和品牌将通过深入的消费者和受众情报来实现这一点,让他们与消费者进行真实对话。此外,创意互动内容、短视频、跨平台整体品牌体验以及响应式客户服务和参与将继续成为关键的品牌差异点。2023年,凡是在营销网络上撒网太大的品牌必然会迷失和被遗忘。现在投资于品牌身份认同,长远来看只会在您尝试新的广告和平台功能时更容

21、易进行内容创作。14趋势#7:红人管理红人营销过去几年一直是一种趋势,据估计,72.5%的营销者计划在2022年增加红人营销预算。营销者预计将在2023年继续对红人合作进行投资。然而,随着社交媒体的不断变化,营销者对这一独特策略的范围、优先级和可能性的思考方式将发生巨大变化。例如,营销者需要考虑消费者是否仍然信任他们正在考虑与之合作的红人。S的一项统计数据显示,48%的消费者实际上开始不信任红人,因为他们对社交媒体上看到的品牌内容感到厌倦。因此,即使品牌已经做好功课,找到能够触达目标受众的红人,但红人发布的品牌内容如果多于有机内容,可能会失去对受众的影响力。更多的营销者将开始扩大红人尽职调查的

22、范围,增加审查红人参与的其他合作项目数量以及他们发布付费内容的频率。这意味着,我们可能会看到针对中尾部红人的大动作,因为他们还没有与众多品牌合作,或者我们可能会再次看到利用细分社区宣传大使活动。但2023年进行审查的人不止您一人。您在审查潜在红人时,他们也会审查您,以确保您的品牌价值与他们的社区价值匹配。他们也可能会关注您过去曾与哪些人进行过红人营销。最近我们观察到更多来自红人和品牌联合制作的红人热点,因此他们可能想了解未来可能会与谁合作。2022年,多个平台推出了更新版或新版协作贴文,让促进持续的合作伙伴关系及突出参与内容创作的创作者更加容易。现在,您不必在描述中通过标记有贡献者,而是可以相

23、互标记这是摄影师、音乐家、化妆师、作家和其他人才的绝佳机会。社交媒体平台继续优先考虑使内容创作者能够更好地利用其平台的功能。我们可以期待他们发布更多工具供红人使用,由他们发展各自的社区。例如,Instagram发布了一项更新,允许粉丝订阅他们最喜爱的创作者,从而获得独家内容类似于Patreon模式。15这种额外福利能够帮助红人获得更多收入,让他们能够对内容改进投资,这意味着他们能够更好地获得新合作机会。它还能促进新的社区建立方式,如群聊。我们观察到红人营销的另一个转变是平台本身为他们提供促销工具改进。YouTube和Instagram推出了媒体工具包功能,帮助红人更好地向品牌展示他们的成就和指

24、标。社交媒体报道也在不断改进,多个平台已更新界面以提高可用性和可扫描性。那么,这一切对品牌和创作者之间的关系意味着什么?希望在2023年开始或继续进行红人营销的品牌需要认识到许多红人是私人工作室的形势红人营销现在是主流,因此创作者正变得更加精明。品牌必须创造性地思考他们的活动和目标,最大限度地通过红人伙伴关系获得产出。好消息是,随着行业的发展,可选择的红人越来越多,甚至关注率低得多的红人现在也有工具可以更快成长。品牌可以开始利用这一点,从零开始,尽早建立关系。红人营销将继续存在,我们认为,如果品牌愿意改变并看到与各种红人合作的机会,红人营销将在2023年取得独特的进步。16寻找、审查、联络及管

25、理红人合作关系。通过使用Meltwater的红人营销平台,不用再苦恼如何为您的品牌找到合适的红人。15分钟速览!趋势#8:引导营销洞察长期以来,可供营销者使用的数据量逐年呈指数级增长。问题是,我们理解数据的能力并没有同步增长,导致许多营销者觉得他们没有很好地利用数据来改善决策。这是人工智能进步带来希望的另一个领域。人工智能的优势之一是能够发现人类分析师可能错过的数据模式,因为人脑和人工智能算法的工作方式存在显著不同。当然,机器的扩展能力也比人类分析师大得多,因此它们能够处理更大、更复杂的数据集。这意味着,分析工具越来越多地提供我们所称的“引导式洞察”,即由平台算法发现您可能不知道的数据模式和趋

26、势,从而让您能够进一步进行调查。例如 Google Analytics 就是如此,(Google称之为“自动化洞察”),它会向您展示网站数据中有趣的新洞察以及常规分析仪表盘。Microsoft在Excel电子表格软件中提供了类似的技术,称为“分析数据”,帮助用户在大型数据集中找到模式,有助于分析从您喜爱的工具导出的原始数据转储。在Meltwater,我们致力于引入引导式洞察,帮助客户更容易地发现社交数据中隐藏的洞察。随着这项技术在科技行业应用越来越广泛,营销者将能够依靠人工智能来帮助他们更快、更有效地理解数据,而不是被不断增长的数据海洋所淹没。1718长期以来,营销者一直依赖人口统计学数据来区

27、分受众,根据年龄、性别、地理位置、教育程度和收入水平等因素将人群分组。虽然这让他们能够对不同人群做出大量假设,但这种工具始终显得迟钝。如今,有了大量可用的消费者数据,可以通过更巧妙的方式进行受众细分。通过分析社交媒体数据,我们现在可以了解人们是如何基于共同的态度、行为、兴趣和影响而形成“数字部落”的。这给营销者提供了一个更有用的受众群体图景,而不是简单地假设人们会因为年龄或生活地点而存在共同点。像 Linkfluence Tribes 这样的工具可以自动完成大部分的细分工作。如果提供您关注话题的线索,平台可以识别哪些用户在社交媒体上谈论这些话题,然后寻找对话参与者之间的共同点。基于这些共同点定

28、义不同的部落,帮助营销者了解他们的驱动因素以及如何更好地参与不同的细分市场。这种更强大的细分方法有强大的优势。除了能够更有效地针对活动和内容,企业还可以全面深入地了解客户,为包括营销部门在内的多个部门提供战略决策信息。人工智能进步和计算能力提高使这种技术转变成为可能,同样使分析大量社交数据、识别部落背后的模式和联系成为可能。随着越来越多的营销者采用先进的细分技术,我们终于可以告别基本的人口统计学,并与受众建立更好的关系。趋势#9:人口统计学的未来19趋势#10:元宇宙2021年10月,Facebook宣布改名为Meta,以反映公司对构建“元宇宙”的新目标。这让很多人激动不已,很快一批大型科技公

29、司和新生创业公司宣布他们也计划投身创建元宇宙。但元宇宙到底是什么呢?关于它的概念和讨论目前还有点混乱。元宇宙的概念在科幻小说中已经存在了一段时间(尤其是Neal Stephenson的雪崩(Snow Crash)和后来Ernest Cline的头号玩家(Ready Player One)等作品,通常被认为是指一种虚拟的替代现实,人们可以花时间远离现实世界。您可以把它想象成互联网,但它不是简单地连接网页的网络,而是一个可以通过VR耳机或通过屏幕进行探索的3D世界,就像您与视频游戏世界互动一样。2003年推出第二人生(Second Life)后,一个类似的创意得到短暂推广;用户可以在虚拟世界里探索

30、、玩耍、与朋友一起约会,可以做任何他们想做的事情,而不受物理现实的束缚。该平台被吹捧为下一个大事件,各大品牌争相宣布他们率先在第二人生建立办公室,并期待消费者很快会在其中度过大部分工作和休闲时间。20在。虚拟世界与虚拟经济?当你探索几乎所有流行的在线角色扮演游戏,你会发现几十年来他们一直是这样的形式。同样,很难想象消费者会选择戴上VR耳机,在3D环境中与虚拟商店中的销售或客户服务代理化身交谈,而不是打电话、发电子邮件或实时聊天。老实说,我们中真的有人想参加周一上午的虚拟会议,而不是简单的Zoom电话会议吗?如果您难以看清这一切的走向,其他人也是如此。2022年第4季度,科技和商业媒体看到一连串

31、对元宇宙前景持高度怀疑态度的报道,尤其是Meta发布令人失望的第3季度业绩之后。也许元宇宙只是更适合科幻小说而非现实世界的一种想法。但是,包括Meta、微软和Epic Games等重量级公司在内的许多公司已经为实现这一目标投入大量资金,或许这一想法还存在我们尚不了解之处。营销者总是热衷于抓住热门的新技术趋势,尤其是在炒作周期的早期阶段,元宇宙也不例外。营销周刊最近报道,90%的营销者计划在未来五年内投资元宇宙。当然,尝试新的营销概可以走在前沿,但在营销预算受到严格审查的时候,谨慎对待元宇宙也是明智的。这一切很快就失败了,尽管仍有狂热的追随者,但第二人生从未真正如科幻小说承诺的那样成为蓬勃发展的

32、元宇宙。那么,这个新的元宇宙又有什么不同呢?目前有几家公司正在热烈谈论他们对元宇宙的愿景,并声称正在构建实现这一愿景的技术,许多记者和行业分析师也在分享他们的预测,问题是具体的产品却很少。讽刺的是,元宇宙在很大程度上仍然是一个虚拟概念,这个概念仍然有些模糊不清。对某些人来说,元宇宙真的就和一个巨大的虚拟世界一样简单,我们可以在一个沉浸式环境中一起工作、社交、玩耍、购物;而我们需要的只是戴上VR设备。如果果真如此,既然第二人生失败了,它又如何能够成功呢。对其他人来说,元宇宙不仅仅如此。一些人设想出基于非同质化代币(NFT)的整个虚拟经济,以证明数字资产(如虚拟化身、虚拟房地产和其他仅存在于元宇宙

33、中的电子物品)的所有权。一些人甚至认为,现有的虚拟世界,如Roblox和Fortnite等流行游戏已经是元宇宙的一部分。元宇宙实际上是什么取决于你和谁进行对话,更重要的是,你相信谁。元宇宙追随者所描述的大部分内容已经以某种形式存2021年下半年,谷歌宣布将取消第三方Cookie,该Cookie允许其他网站访问客户的数据,然后将其用于广告、销售或其他目的。谷歌正式取消Cookie的最初目标日期是2023年年底,但营销者现在有了更多的喘息时间。截至2022年7月,截止日期已延长至2024年。但不管怎样,我们现在正进入调整战略的最后阶段。由于预计第三方Cookie将被取消,营销者需要重新考虑如何实现

34、和衡量在线广告活动、电子邮件营销、品牌意识和其他关键营销举措的成功。这方面将要发生的重大转变是直接从客户那里收集“第一手”数据,即客户在应用程序和网站上提供或同意提供的数据。有人说这种方法实际上更好,因为它提供的信息相关度和准确度更高,可以用来改善营销效果。与此相关的是,许多营销者可能会开始使用“情境营销”,该营销方式基于人们查看的内容,而不是仅仅匹配他们的数据。这显然是明智的,因为人口统计学数据仅限于此,但并不能真正代表我们的兴趣、需求或导致购买决定的生活习惯。趋势#11:第三方Cookie的消亡营销者30多年来一直依赖第三方Cookie,因此它们的消失意味着报告团队需要研究和实施新的解决方

35、案,以跟踪他们的活动成功与否。Eplison的研究显示,近80%的营销者依赖第三方Cookie来衡量和报告数字营销活动,这在某种程度上说明Cookie在大多数营销团队报告中根深蒂固。Cookie不会在2023年永远消失,但营销者在这一年需要花时间思考如何找到替代方法来发现类似的受众洞察和营销活动衡量方式。2122趋势#12:社交媒体整合技术正在快速变化和发展,平台如何增长对品牌非常重要,因为他们需要针对未来几年做出营销决策。越来越多的社交平台正在期待其他公司、平台或创作者进行创新。以下是我们一直关注的部分近期更新内容。音乐许可 2022年,Meta、YouTube和Snapchat进行了有趣的

36、更新,以促进更开放的音乐利用这个领域在合法性和版权方面历来很棘手。Meta推出了一项收益分享计划,可将许可音乐添加到内容中,通过广告收入向音乐艺术家付费。YouTube增加了一个音乐库,创作者可在其中合法地访问大量音乐(只需支付少量费用)并保持变现能力。地理定位 地理定位功能在促进体验、旅行和活动也有一些向。Snapchat在2022年早些时候参与进来,与Ticketmaster合作,为用户提供在应用程序中购买活动门票的简便方法。在Twitter上,企业现在可以添加地图功能和其他信息,如营业时间。Giphy集成 多年来,通过GIF进行交流越来越受欢迎。“响应GIF”通信风格实际上有自己的行话。

37、他们的受欢迎程度意味着他们会在可预见的将来得到普遍接受,社交平台也注意到了这一点。2022年,Reddit和TikTok都与大型GIF搜索网站Giphy建立合作伙伴关系,以此提高用户上传和共享的便利性。吸引新受众 我们预计2023年社交平台的另一个关键趋势是通过各种类型的合作伙伴关系扩大用户群。例如,Snapchat与欧洲足球联赛LaLiga合作,试图吸引新的受众。Pinterest也在通过一些费力的工作来吸引新的受众,与各种名人、红人和机构合作制作视频系列和直播节目。随着我们进入2023年,我们预计会有更多社交平台与其他服务和技术合作,融入新的功能。作为营销者,随时了解社交媒体新闻更新非常重

38、要,以便在下次营销活动中利用所有最新功能。23趋势#13:Instagram ReelsInstagram在2022年做出了一些重大改变和更新,但没有一个能像他们决定用Reels取代所有版本的视频(Stories除外)那样引人注目,或得到如此强烈的回应。该更新产生的反应有好有坏,但大多数是失望。这次更新早就应该进行,当然也不足为奇。Instagram强力推动视频优先的做法或者说追赶TikTok的目标,一直都不是秘密。自Instagram发布Reels公告再次降低了静态图片的优先级以来,其收到的部分反对意见来自于摄影师群他们是Instagram的原始用户群。此外,Instagram宣布所有视频格

39、式都将被Reels取代,从而对品牌和其他创作者产生负面影响,因为他们一直在上传水平而非垂直拍摄的视频。对于许多用户来说,Instagram走得过远了。Reels内部甚至也有人对此表示认同。不满意的用户一直在视频首位的心态,他们把静止照片贴成Reels,并配上音频,“Instagram让每个人制作Reels,但我是叛逆者,所以我用一张照片作为Reel。”然而,这些豪言壮语并没有成功鼓励用户改变,Instagram正在继续努力提供方法,让Reels更容易制作、分享及在营销中使用。24与已经拥有稳固粉丝的红人合作,是品牌可以用来增加自己的粉丝并鼓励销售的另一种流行且有效的方法。虽然时尚和美容产品与I

40、nstagram极为匹配,但快速滚动(Quick Scroll)表明其他类型的产品和企业可以利用的机会也很多。Instagram现在似乎非常注重功能,紧跟TikTo新功能。但它如果真的想要与众不同,就需要跳出边框,或者至少更接近边框。我们将密切关注这一点特别是观察Instagram是否会利用自己的创作者群体进行广告宣传,开展类似于“TikTok教会我”活动,这将会是一件有趣的事情。“TikTok 教会我”活动,这将会是一件有趣的事情。毫无疑问,Reels在差异化方面面临着一场艰难的战斗,尤其是TikTok正迅速成为短视频创作的代名词(类似于“Kleenex”或“Chapstick”成为其他品牌

41、的通用术语)。TikTok还明确表示,他们并不认为Instagram是威胁,还无所顾忌地推出“照片模式”,允许用户将静态照片轮播图作为TikTok作品让专门使用TikTok的用户无法区分Instagram。随着Instagram继续实施其Reels第一战略,期待他们找到摆脱TikTok阴影的新方法。那么,Instagram推出了哪些更新以试图阻止自己的用户成为Tiktok的用户?部分最重要的更新如下:o取消IGTVo将所有视频转换为Reelso允许用户以Reels回复评论o推出多个Reels模板o将视频最大长度扩展到90秒o发布再混合及协作功能o制作成就徽章鼓励Reels创作 如果您的品牌还没

42、有赶上Reels的潮流,2023年可能是投资这种短视频格式的时候了。Reels为品牌提供了大量机会,尤其是Instagram在不断提高可用性。众所周知,如今的消费者看重真实性,Reels是一个很好的媒介,可以让您的现有客户和潜在客户了解您的品牌。Reels让您可以通过关注趋势、快速参观办公室或提供与您所在行业相关的快速提示,让您的公司更具人性化。此外,还可通过精美的视频展示您的产品。15分钟速览!25需要加班才能完成每日每日工作任务吗?使用Meltwater的社交媒体管理平台节省管理社交媒体频道的时间。从内容调度到社区管理,在社交上取得成功。趋势#14:交互式内容在无尽滚动的时代,营销者比以往

43、任何时候都更需要交互式内容来吸引消费者的注意力和互动。2022年,随着顶级社交平台继续投资于功能,帮助用户无论身在何处都能获得娱乐和购物体验。TikTok推出了互动附加组件、Twitter开始测试互动广告、Spotify推出了可点击的CTA来配合播客广告这一切都为营销者提供了更多机会,以吸引每个平台的专属用户群参与。与此同时,营销者和品牌在部署交互式内容方面更有创意,让消费者感受到参与度和关注度。一些突出的例子包括谷歌搜索允许查找历史,当然还有Spotify的年度个性化包装活动。值得注意的是,交互式内容与社交商业的联系日益紧密。例如,Snap在2022年推出可购买的AR镜头,从MAC和Ulta

44、的镜头开始,让用户“试用”化妆品并立即购买。2023年,营销者在如何使用AR推动转化方面将会有更多创新。各个平台上的品牌都在不断创新,比如不断推出品牌滤镜等最受欢迎的产品。一个有名的例子是Fenty Beauty与红人Grace M.Choi共同创建的轮廓滤镜。除了定制品牌之外,滤镜在Instagram、TikTok和Snapchat趋势中发挥着重要作用,为品牌提供与受众联系和沟通的另一途径。然而,2023年不仅仅是数字互动体验年。利用现实生活体验的价值,品牌将有大量机会在实体店和公共空间部署物理式、交互式、UGC启发性内容。为营销者提供消费者洞察的额外来源的同时,交互式内容是一个主要的品牌差

45、异点和对抗算法的关键武器。总体而言,随着2023年的到来,保持消费者兴趣和参与度的创意门槛只会越来越高。2627趋势#15:AI内容创建当未来学家们第一次警告机器人将夺取我们的工作时,我们中很少有人想到他们会从平面艺术家和文案开始。但2022年是人工智能推动内容创作的重要一年,看来它将在未来发挥更大的作用。我们已经到达了一个拐点,改进算法和原始算力的结合使“生成型人工智能”能够以令人印象深刻的质量创建视觉和书面内容。Dall-E Stable Diffusion等工具现在能够在自然语言提示下,按照您想要的任何风格生成您想要的任何图像。同样,GPT-3等平台可以生成各种格式的有真实感的副本。许多

46、产品现在都在使用人工智能来从事自动化文案任务,从优化电子邮件主题到大规模制作SEO博客文案。但值得注意的是,谷歌认为人工智能生成的内容违反其网站管理员指南。这些工具能取代人类艺术家和文案吗?这取决于您采用的质量标准。当然,人工智能能够生成高质量的图像,甚至接近照片的真实感。对于某些使用情况来说可能已经足够好,可以作为库存图像的替代品,但如果存在特别的要求,专业的图形艺术家仍然是必不可少的。对于人工智能生成的副本,答案就不那么明确了。当您要求人工智能写一篇关于拥有电动汽车好处的博客文章时,人工智能不会研究这个话题并像人类一样进行理解,然后把想法写在纸上。相反,GPT-3已经针对数百万现有的人类生

47、成文本的各种示例进行训练,然后利用训练情况来预测哪些文本最可能对您给出的提示做出合理响应。因此,它所产生的副本并不是基于对主题的深入理解,而仅仅基于人类已经就该主题撰写的内容的统计模型。它虽然很巧妙,但并不能帮助营销者写出符合受众需求且吸引人的原创内容。我们在短时间内已经取得了长足的进步,因此这项技术很可能仍会显著改进,一两年后,它可能会对营销者更加有用。15分钟速览!使用Meltwater统一您的社交、营销和公关策略。28我们的一体化解决方案可帮助您通过巧妙的、可定制的社交倾听工具和竞争对手洞察,扩大受众范围,加深对受众的了解。针对营销者的社交解决方案研究和监测数十亿的社交对话,通过单个平台

48、发布和参与,发现红人和社区,并迅速报告重要洞察。针对公关的媒体情报有了超过300,0000个来源和最大的优质内容库,您可以实时监测和分析在线出版物、印刷品、社交媒体、电视和广播电台的报道。与红人和记者联系,跟踪您的外联活动。定制化解决方案即使是最复杂的可交付成果,我们的行业专家和分析师团队也能通过专业服务和优质服务快速有效地完成。Meltwater 所有服务融文Meltwater产品矩阵中国网络媒体监测网络新闻媒体客户端微博微信知乎贴吧本地论坛系统分析报告每日自动晨报系统敏感信息预警分析师服务月度/周度新闻通讯(翻译)公关洞察报告竞品对比报告其他定制报告海外记者库新闻稿 Wires海外KOL库海外社交媒体监测-Facebook-Twitter-Instagram-Youtube-博客-本地论坛新闻通讯Newsfeed全球新闻媒体监测全球 344,00089种语言261个国家和地区-中国香港 1,700-中国台湾 800-北美 110,000-欧洲&中东&非洲 117,000社交帐号统一管理发布-Facebook-Instagram-Twitter-LinkedIn自营账号管理社交帐号表现分析-Facebook-Instagram-Twitter-微博-微信-Line定制化评分境外社媒消费者洞察Smart Alert境外数字营销洞察自营账号分析媒体监测系统组件人工负面预警媒体发布

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