2025年大学大一（管理学原理）激励机制设计试题及解析.doc

2025年大学大一（管理学原理）激励机制设计试题及解析

（考试时间：90分钟 满分100分）
班级______ 姓名______

第I卷（选择题 共30分）
（总共6题，每题5分，每题只有一个正确答案，请将正确答案填写在题后的括号内）
w1. 下列关于激励的说法，错误的是（ ）
A. 激励是管理的核心职能
B. 激励就是满足员工的各种需要
C. 激励能调动员工的工作积极性
D. 激励可以提高组织的绩效
答案：B

w2. 马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是（ ）
A. 生理需求
B. 安全需求
C. 自我实现需求
D. 社交需求
答案：C

w3. 赫兹伯格的双因素理论中，激励因素主要包括（ ）
A. 工作环境
B. 工资待遇
C. 工作本身
D. 人际关系
答案：C

w4. 期望理论认为，激励力量的大小取决于（ ）
A. 效价和期望值
B. 效价和目标值
C. 期望值和目标值
D. 效价、期望值和目标值
答案：A

w5. 公平理论认为，员工会将自己的投入产出比与他人的投入产出比进行比较，如果感到不公平，可能会采取的行为是（ ）
A. 增加投入
B. 减少投入
C. 改变产出
D. 以上都有可能
答案：D

w6. 强化理论中，通过撤销或减弱某种不良行为的强化因素来减少该行为出现频率的方法是（ ）
A. 正强化
B. 负强化
C. 惩罚
D. 自然消退
答案：D

第II卷（非选择题 共70分）

w7. 简述激励机制的含义及构成要素。（10分）
激励机制是指组织为了实现其目标，通过各种方式激发员工的内在动力，促使员工积极工作的一套制度和方法。其构成要素包括激励主体、激励客体、激励目标、激励因素和激励方式等。激励主体是组织，激励客体是员工，激励目标是组织的目标，激励因素是能够激发员工积极性的各种因素，激励方式是组织采用的具体激励手段。

w8. 简述马斯洛需求层次理论的主要内容。（15分）
马斯洛需求层次理论将人的需求分为五个层次，从低到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。生理需求是人类最基本的需求，包括对食物、水、住所等的需求；安全需求是指对人身安全、健康保障、资源所有性等的需求；社交需求是指对友谊、爱情、归属感等的需求；尊重需求包括自尊和受到他人尊重；自我实现需求是指个人追求实现自我价值，发挥自己的潜力。当低层次需求得到满足后，人们会追求更高层次的需求。

w9. 材料：某公司为了提高员工的工作积极性，决定实施一项激励计划。该计划规定，对于业绩突出的员工，将给予丰厚的奖金和晋升机会；对于表现不佳的员工，将进行警告和扣减绩效奖金。在实施该计划后，公司的业绩有了一定的提升，但也出现了一些问题，如部分员工为了获得奖金而忽视了团队合作，一些员工对警告和扣减绩效奖金表示不满。
问题：请运用所学的激励理论，分析该公司激励计划存在的问题，并提出改进建议。（20分）
该公司激励计划存在的问题：一是只注重物质激励，忽视了员工的精神需求，如团队合作等；二是惩罚措施可能会引起员工的不满，影响员工的工作积极性。改进建议：一是增加精神激励措施，如荣誉称号、公开表扬等；二是完善惩罚机制，在惩罚前要与员工进行沟通，了解原因，帮助员工改进；三是注重团队激励，设立团队奖励，鼓励员工之间的合作。

w10. 材料：小张是一名新入职的员工，他对工作充满热情，但由于缺乏经验，工作效率较低。他的上级领导发现了这一情况后，经常与他沟通，给予他指导和鼓励，并为他安排了一些有挑战性的任务，帮助他提高工作能力。小张在领导的关心和支持下，工作积极性不断提高，工作效率也逐渐提升。
问题：请分析领导的行为符合哪些激励理论，并说明其对小张的激励作用。（15分）
领导的行为符合双因素理论和期望理论。双因素理论中，领导与小张的沟通、指导和鼓励属于激励因素，能满足小张的尊重需求和自我实现需求，激发他的工作积极性。期望理论中，领导为小张安排有挑战性的任务，并给予支持，让小张看到了自己的成长和发展机会，提高了他的期望值，从而激励他努力工作，提高工作效率。

w11. 简述公平理论对管理实践的启示。（10分）
公平理论对管理实践的启示包括：一是管理者要重视员工的公平感，公平的分配制度和奖励机制能提高员工的工作积极性；二是要建立公平的评价体系，客观公正地评价员工的工作表现；三是当员工感到不公平时，要及时与员工沟通，了解原因，采取措施调整，以恢复员工的公平感，保持员工的工作积极性。