2025年大学（应用心理学）工业心理学期末试题及答案.doc

2025年大学（应用心理学）工业心理学期末试题及答案

（考试时间：90分钟 满分100分）
班级______ 姓名______

第I卷（选择题，共30分）
答题要求：（总共10题，每题3分，每题只有一个正确答案，请将正确答案填在括号内）

w1. 工业心理学主要研究的是（ ）
A. 个体心理在工业环境中的表现
B. 群体心理在工业环境中的作用
C. 组织心理在工业环境中的影响
D. 以上都是

w2. 以下哪个不属于工业心理学的研究领域（ ）
A. 工作效率
B. 人际关系
C. 消费心理
D. 人机工程学

w3. 工业心理学中，关于工作满意度的研究发现，以下因素对其影响最大的是（ ）
A. 薪酬
B. 工作环境
C. 职业发展机会
D. 领导风格

w4. 当员工在工作中面临多种目标且相互冲突时，会产生（ ）
A. 角色冲突
B. 目标冲突
C. 人际冲突
D. 任务冲突

w5. 工业心理学中，对员工进行培训需求分析时，主要考虑的因素不包括（ ）
A. 员工现有技能水平
B. 组织目标
C. 员工个人兴趣
D. 工作任务要求

w6. 在设计工作岗位时，要遵循的原则不包括（ ）
A. 因事设岗
B. 因人设岗
C. 岗位之间相互协调
D. 岗位具有明确职责

w7. 工业心理学研究表明，团队凝聚力与团队绩效之间的关系是（ ）
A. 正相关
B. 负相关
C. 无明显关系
D. 不确定

w8. 企业在进行员工选拔时，采用的心理测验不包括（ ）
A. 智力测验
B.人格测验
C. 兴趣测验
D. 能力倾向测验

w9. 工业心理学中，关于工作压力的研究发现，长期处于高压力工作环境下，员工容易出现（ ）
A. 工作效率提高
B. 身心健康问题
C. 人际关系改善
D. 职业晋升机会增加

w10. 组织变革过程中，员工出现抵制情绪的原因不包括（ ）
A. 对未知的恐惧
B. 担心自身利益受损
C. 对变革内容不认同
D. 对新环境充满期待

第II卷（非选择题，共70分）

二、填空题（共10分）
答题要求：（总共5空，每空2分，请将答案填在横线上）

w11..工业心理学是研究工业生产活动中人与机器、环境及工作组织之间相互关系的学科，其核心目标是提高______和员工的工作生活质量。

w12. 工作分析的主要内容包括工作描述和______。

w13. 员工激励的方法主要有物质激励、精神激励和______。

w14. 团队沟通中，常见的障碍包括语言障碍、文化障碍和______。

w15. 工业心理学研究方法中的观察法可分为自然观察法和______。

三、简答题（共20分）
答题要求：（总共4题，每题5分，请简要回答问题）

w16. 简述工业心理学中工作设计的基本原则。

w17. 影响员工工作绩效的主要因素有哪些？

w18. 如何提高团队的凝聚力？

w19. 企业在进行员工培训时，应遵循哪些原则？

四、材料分析题（共20分）
材料：某公司近期业绩下滑，员工工作积极性不高，团队协作出现问题。公司领导决定进行改革，从工作设计、员工激励等方面入手。他们重新调整了工作岗位，明确了职责，并根据员工的绩效表现给予不同程度的奖励。同时，组织了多次团队建设活动，加强员工之间的沟通与协作。经过一段时间的努力，公司业绩有所回升，员工工作积极性明显提高。

答题要求：（总共4题，每题5分，请根据上述材料回答问题）

w20. 公司从哪些方面进行了改革？

w21. 工作设计的调整对员工有什么影响？

w22. 员工激励措施起到了什么作用？

w23.团队建设活动对团队协作有何帮助？

五、论述题（共20分）
答题要求：（总共2题，每题10分，请结合所学知识进行论述）

w24. 论述工业心理学在企业管理中的重要性。

w25. 谈谈如何运用工业心理学原理提高员工的工作满意度。

答案：
w1.D
w2.C
w3.C
w4.B
w5.C
w6.B
w7.A
w8.C
w9.B
w10.D
w11.工作效率
w12.工作规范
w13.目标激励
w14.心理障碍
w15.控制观察法
w16.因事设岗原则、明确职责原则、合理分工原则、协调配合原则、因需授权原则。
w17.员工自身能力素质、工作动机、工作环境、工作任务难度、领导管理风格等。
w18.明确团队目标、加强沟通交流、建立良好人际关系、开展团队活动、合理分配资源等。
w19.按需培训原则、理论联系实际原则、因材施教原则、及时反馈原则、激励强化原则。
w20.从工作设计（重新调整岗位明确职责）和员工激励（根据绩效给予奖励）以及团队建设（组织团队活动加强沟通协作）方面进行改革。
w21.使员工职责更明确，工作更有方向，提高了工作积极性和效率。
w22.激发了员工的工作动力，提高了工作积极性，进而促进了业绩回升。
w23.增强了员工之间的了解与信任，改善了沟通，提高了团队协作能力。
w24.工业心理学能帮助企业优化工作设计，提高工作效率；合理选拔和培训员工，提升员工素质；改善人际关系，增强团队凝聚力；有效激励员工，提高工作满意度和绩效，从而提升企业整体竞争力，对企业管理至关重要。
w25.了解员工需求，提供符合需求的工作环境和条件；合理设计工作，让员工有成就感；建立公平公正的激励机制；加强领导与员工沟通，给予支持与认可；营造良好企业文化氛围，增强员工归属感，从而提高员工工作满意度。