2025年中职直播管理应用管理（管理技术）试题及答案.doc

2025年中职直播管理应用管理（管理技术）试题及答案

（考试时间：90分钟 满分100分）
班级______ 姓名______

第I卷（选择题，共40分）

答题要求：本卷共20小题，每小题2分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。

1. 直播管理中，对于直播内容审核的重点不包括以下哪项？
A. 合法性
B. 趣味性
C. 真实性
D. 导向性
2. 以下哪种直播平台的用户互动功能相对较弱？
A. 抖音
B. 快手
C. 淘宝直播
D. 腾讯会议直播
3. 直播团队中的运营人员主要负责
A. 设备调试
B. 内容策划
C. 推广引流
D. 技术支持
4. 直播数据分析中，点击率的计算公式是
A. 点击量/曝光量
B. 观看时长/直播时长
C. 关注人数/观看人数
D. 点赞数/评论数
5. 直播过程中出现技术故障，首先应该采取的措施是
A. 暂停直播
B. 切换备用设备
C. 向观众解释
D. 紧急维修
6. 以下不属于直播营销特点的是
A. 精准触达
B. 互动性强
C. 成本较高
D. 实时性
7. 直播选品时，首要考虑的因素是
A. 价格
B. 品牌知名度
C. 产品质量
D. 市场需求
8. 为提高直播的流畅度，网络带宽至少应达到多少Mbps？
A. 1
B. 2
C. 5
D. 10
9. 直播脚本的核心要素不包括
A. 镜头切换
B. 台词设计
C. 产品介绍
D. 人员安排
10. 直播中的客服人员主要职责是
A. 引导购买
B. 讲解产品知识
C. 处理投诉
D. 以上都是
11. 以下哪种直播形式更适合进行产品深度讲解？
A. 电商直播
B. 知识讲座直播
C. 娱乐直播
D. 活动直播
12. 直播管理中，对于主播的培训内容不包括
A. 形象塑造
B. 法律法规
C. 直播话术
D. 数据分析
13. 直播结束后，需要对直播效果进行评估，以下哪个指标不是评估的重点？
A. 销售额
B. 粉丝增长数
C. 直播时长
D. 观众满意度
14. 直播平台的算法主要依据以下哪些因素进行内容推荐？
A. 用户兴趣
B. 直播时长
C. 主播颜值
D. 直播标题
15. 在直播中，如何提高观众的留存率？
A. 增加互动环节
B. 延长直播时间
C. 减少产品介绍
D. 降低画质要求
16. 直播营销中，以下哪种方式可以有效提高转化率？
A. 限时优惠
B. 减少互动
C. 降低产品价格
D. 增加直播次数
17. 直播管理中，对于直播场地的选择不需要考虑的因素是
A. 网络稳定性
B. 场地大小
C. 周边环境
D. 交通便利性
18. 以下哪种直播设备对于声音采集效果最好？
A. 手机自带麦克风
B. 普通耳机
C. 专业麦克风
D. 蓝牙音箱
19. 直播数据分析中，转化率的计算公式是
A. 购买人数/观看人数
B. 点赞数/评论数
C. 分享人数/观看人数
D. 关注人数/曝光量
20. 直播过程中，如何处理观众的负面评论？
A. 及时回复并解决问题
B. 忽略不理
C. 与观众争吵
D. 直接删除评论

第II卷（非选择题，共60分）

简答题（共20分）

答题要求：简要回答问题，条理清晰，语言简洁。

21. 简述直播管理中内容策划的主要步骤。（5分）
22. 直播选品时需要考虑哪些因素？（5分）
23. 如何提高直播的观众参与度？（5分）
24. 直播数据分析的主要指标有哪些？（5分）

案例分析题（共15分）

答题要求：阅读案例，分析问题，结合所学知识进行回答。

案例：某电商直播团队在一次直播中，产品介绍详细，主播与观众互动频繁，但最终销售额却不理想。经过分析发现，直播过程中出现了多次网络卡顿，部分产品展示不够清晰，并且没有设置有效的促销活动。

25. 请分析导致此次直播销售额不理想的原因。（5分）
26. 针对这些问题，提出改进措施。（10分）

材料分析题（共15分）

答题要求：阅读材料，分析问题，结合所学知识进行回答。

材料：随着直播行业的快速发展，如果直播管理不善，可能会出现各种问题。比如，一些直播内容存在低俗、暴力等不良导向，影响社会风气；部分直播营销存在虚假宣传，误导消费者；直播过程中的技术故障也可能导致直播中断，给观众和主播带来不好的体验。

27. 请分析直播管理不善可能带来的危害。（5分）
28. 根据材料，谈谈如何加强直播管理。（10分）

综合应用题（共10分）

答题要求：结合所学知识，运用相关理论，解决实际问题。

29. 假设你要组织一场校园文化活动的直播，制定一份直播管理方案，包括直播前的准备、直播过程中的管理以及直播后的总结评估。（10分）

答案：1. B 2. D 3. C 4. A 5. B 6. C 7. C 8. C 9. D 10. D 11. B 12. D 13. C 14. A 15. A 16. A 17. C 18. C 19. A 20. A 21. 确定直播主题，围绕主题规划内容框架，撰写脚本，明确各环节流程和时间安排，准备相关素材如图片、视频等。22. 产品质量、市场需求、价格、品牌知名度、竞争优势等。23. 增加互动环节如问答、抽奖等，设置有趣的话题，鼓励观众参与讨论，及时回复观众评论和私信。24. 点击率、观看时长、留存率、转化率、粉丝增长数等。25. 网络卡顿影响观看体验，产品展示不清晰，未设置促销活动。26. 提前测试网络，确保稳定；优化产品展示方式；设置限时折扣、满减等促销活动。27. 影响社会风气，误导消费者，带来不好的观看体验。28. 加强内容审核，规范直播营销行为，提高技术保障能力，加强主播培训等。29. 直播前准备：确定主题和流程，准备设备、人员培训等。直播中管理：把控流程，处理突发情况，加强互动。直播后总结评估：分析数据，总结经验教训，为后续直播改进提供参考。